Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

**vaultboy** » 19 авг 2015, 16:39

Перепутал поля имя и фамилия в бронировании. Билеты брал у S7. Транзит в Токио. дальше JAL летит в Бангкок.
Обратно наоборот. В кол-центре сказали написать в тех поддержку со сканами паспорта для правки- а то японцы могут не посадить. Написал. Ответили, что изменить ни чего не могут т.к. бронь со сторонней а/к Japan Airlines... Предлагают купить новый билет в 1,5 раза дороже(( или связаться с JAL. Дозвониться не удается. А эл. почты у них вообще нет.
До вылета месяц...

**Alександр** » 19 авг 2015, 16:44

vaultboy
Какой у Вас вопрос? Когда покупали билет?

**vaultboy** » 19 авг 2015, 16:50

В июне. Вопрос стоит ли дальше пытаться пробивать стены и внести корректировку или хотя бы ремарку/комментарий
Или забить и идти уже на месте решать проблему если вдруг не пустят в самолет.
Стоит ли брать с собой чек об оплате картой через терминал в аэропорт?

**nufc** » 19 авг 2015, 17:00

а что дает внесение этой ремарки\корректировки? Мне её внесли, но сказали решение будет все равно на стойке, на месте.....

**Alександр** » 19 авг 2015, 17:01

vaultboy
я бы попробовал позвонить еще и в JAL
Здесь не о ремарке речь идет, а о перевыписке билета

**nufc** » 20 авг 2015, 00:05

человек пишет про ремарку, я ему вторю....а на что вы отвечаете я не знаю

**Кубинец** » 20 авг 2015, 07:20

Мы в США даже путали местами фамилию и имя, все норм все всё понимают. Так что не переживайте

**Tanechka747** » 20 авг 2015, 07:21

vaultboy писал(а) 19 авг 2015, 16:39:Перепутал поля имя и фамилия в бронировании. Билеты брал у S7. Транзит в Токио. дальше JAL летит в Бангкок.
Обратно наоборот. В кол-центре сказали написать в тех поддержку со сканами паспорта для правки- а то японцы могут не посадить. Написал. Ответили, что изменить ни чего не могут т.к. бронь со сторонней а/к Japan Airlines... Предлагают купить новый билет в 1,5 раза дороже(( или связаться с JAL. Дозвониться не удается. А эл. почты у них вообще нет.
До вылета месяц...

Здравствуйте! Была примерно такая же история в июне. При чем С7 отказывались делать ремарку ссылаясь на Катар, якобы транзит и они не посадят. Я позвонила в Ката в Москву, они безо всяких вопросов за 2 минуты поменяли мне имя и фамилию. И добавили, что если первый перевозчик садит, то остальному транзиту фиолетово, что у вас там написано. А С7 я так думаю просто хочет, чтоб еще билеты у них покупали. Я понимаю, ситуация нервная, но по факту мои ремарки никто не смотрел и не спрашивал, хотя фамилия и имя прям ну не правильно были написаны. Папа несколько раз путал имя и фамилию местами, проблем не было, правда по Европе. Кстати, требуйте регистрировать багаж напрямую до конца. Мы летели Новосиб-Пекин-Гонконг-Бангкок. Нам зарегистрировали только до Пекина и если бы следующий самолет случайно не задержали, мы бы опоздали. А соседям - до Гонконга. Они опоздали. В колл центре никто ничего не знает.

**Tanechka747** » 20 авг 2015, 07:26

Да, кстати, после ремарки в Катаре, я написала в С7 и потребовала сделать на их сегмент ремарку тоже. И надо же, сделали, хотя до этого убеждали меня, что это невозможно.

**Solon8080** » 20 авг 2015, 08:19

Приветствую. Если пригодиться моя ситуация. Летал в марте Казань -Манила (S7-Etihad Airways-Philippines Airways). Перепутал местами имя и фамилию. S7 сказали, критично надо менять. Etihad - у нас не страшно, но не известно как филиппинские линии отреагируют. В результате на всех ветках все прошло хорошо, даже никто внимания не обратил.

**tix** » 20 авг 2015, 09:52

Был билет S7 + emirates перепутанные имя и фамилия. Узнал об этом уже только после возвращения, когда автоматом не зачислили мили. Спустя месяц вижу что миль нет. Написал "гневное" письмо - мол почему в посадочных номер указан, а миль до сих пор нет. А мне в ответ - фамилия и имя перепутаны местами - мили вам зачислят в ручном режиме. Глянул - действительно в билете перепутаны местами.

**vaultboy** » 25 авг 2015, 13:36

Кстати почему у S7 когда в бронь заходишь надо ввести код бронирования (строка) и фамилию?
Однако можно ввести как фамилию так и имя. системе все равно. Покажет информацию.
А еще клиентов шугают имя-фамилия, фамилия-имя...

**Strolch** » 26 авг 2015, 20:22

Добрый вечер!
такой вопрос: перепутал местами две буквы в фамилии - вместо Sycheva написал Syhceva.
Летим в Париж с пересадками - туда Польскими линиями, обратно Люфтганзой.
на сайте бронирования билетов ремарку сделали, но билет править нельзя.
Вопрос - какие риски?
спасибо.

**Seoul** » 26 авг 2015, 20:27

Распечатайте с checkmytrip листочек с ремаркой и летите себе спокойно.

**Денис20155** » 30 авг 2015, 01:33

Здраствуйте, подскажите, покупал билет на Aviasales Хургада - Киев с пересадкой в Будапеште, покупал другу, друг приехал в аеропорт Хургады и его от туда не выпустили так как сказали что с Будапешта их не выпустят на Украину. Так как нет шенгенской визы!! Скажите та ли это и как это можно было бы обойти? И 2 вопрос. Если у меня билеты Киев- Майами с пересадкой в Париже и у меня нет шенген визы, мены тоже отправят домой?

**Seoul** » 30 авг 2015, 07:01

Вашего друга правильно не пустили, т.к. для пересадки в Будапеште с Визэйр ему надо было выходить в Шенген. Кем вы летите не понятно. И тему выбрали неправильно.

**maleficent** » 07 сен 2015, 11:56

Приветствую всех!

Лечу в Нью-Йорк через неделю бритишами. В фамилии сделала ошибку (( вместе MaliNNikova написала MaLLinikova. Позвонила в офис, сказали билет переделать они не могут и попросили перезвонить чуть позже, пока они там узнают что можно сделать.

Как по-вашему, это существенная ошибка? Могут ли быть проблемы на границе? Переживаю так.

**Poseidon** » 07 сен 2015, 15:37

maleficent писал(а) 07 сен 2015, 11:56:Как по-вашему, это существенная ошибка?

У Вас билет в США - плохо, что неправильно написана фамилия.

maleficent писал(а) 07 сен 2015, 11:56:Могут ли быть проблемы на границе?

Могут быть вопросы.

**firstdima** » 07 сен 2015, 18:29

Poseidon писал(а) 07 сен 2015, 15:37:
maleficent писал(а) 07 сен 2015, 11:56:Как по-вашему, это существенная ошибка?

У Вас билет в США - плохо, что неправильно написана фамилия.
maleficent писал(а) 07 сен 2015, 11:56:Могут ли быть проблемы на границе?

Могут быть вопросы.

По-моему в данном конкретном случае, это не заметят даже
APIS (техически) все равно что в посадочном написано, а данные для APIS заведут при регистрации

**maleficent** » 07 сен 2015, 18:57

Poseidon
firstdima

Ура! Перезвонила им и они сказали, что сделали изменения в билете! Проверила на сайте - все верно теперь.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР