China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

[Нижегородец]

у нас в РБ в паспортах отчества на английском нет, поэтому всё прошло почти мгновенно...

Так-то и в России в основном ни у кого отчества на английском нет, но некоторые всё равно его находят!..

P.S. Следом ждём сообщения в теме: как исправить имя пассажира в билете из-за несоответствия написания паспортному!
И это не совсем шутка: как говорят, китайцы к этому очень требовательны, а тут такое несовпадение!

[Bulat009]

Добрый день, всем. Приобрел билеты в Шанхай на сайте а/к China Eastern Airlines. Оплатил картой Union pay (РСХБ), с этим проблем не возникло. На следующий день пришло "подтверждение оформления билетов". В личном кабинете отображаются номера билетов и прочая информация по рейсу. Не могу понять, это есть билеты или нет. Потому-что нет их печатной формы и каких-то штрих-кодов на них, только номера билетов. Регистрацию потом по номеру билета просто проходить? И можно ли будет выбрать места и пройти регистрация онлайн в личном кабинете? За какое время до рейса. Кто приобретал, ответьте пжл. Заранее благодарю.

[Нижегородец]

Заранее благодарю.

Не благодарите, а просто прочитайте хотя бы 5-10 предыдущих страниц данной темы во избежание бана!

[Elena2606]

Здравствуйте, купила на trip.com билеты авиакомпания China Eastern , хочу зарегистрироваться, в разделе регистрация на рейс билет система нашла , места я выбрала, а кнопки продолжить нет , далее не предлагается ничего . Вылет 01.05 , за сколько дней можно зарегистрироваться?

[Thanx]

И можно ли будет выбрать места

я выбрал на рейс во второй половине апреля туда и второй половине мая назад

и вот как раз про это писали на прошлой странице
Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

[Login007]

Вылет 01.05 , за сколько дней можно зарегистрироваться?

На сайте разве не было написано? Если из Москвы, то за 48 часов и только на первый сегмент. Обратно у меня было на оба сегмента за 48 часов до вылета каждого.

[Valmor]

Не дает регистрацию онлайн Москва-Шанхай-Токио. Вроде билеты на сайте бьются и даже места можно выбрать но пишет "регистрация недоступна". Это у всех так?

[Login007]

Вроде билеты на сайте бьются и даже места можно выбрать но пишет "регистрация недоступна".

Когда вылет из Москвы и во сколько?

[Valmor]

Когда вылет из Москвы и во сколько?

пятница 16-50. На сайте говорится регистрация за 48 часов. Билеты в Тинькове брал если что.

[Login007]

пятница 16-50. На сайте говорится регистрация за 48 часов. Билеты в Тинькове брал если что.

Тогда должно получиться. На первый рейс, из Москвы.
Можно ещё попробовать на китайской версии, запомнив расположение правильных кнопок на экране.

[Andrym]

Получилось зарегестрироваться? Тоже никак не могу проверить подлинность билетов. Место даёт выбрать и всё.

[Valmor]

Andrym,
Я с 10го раза смог, перед этим зарегистрировался в их бонусной программе, вошёл под свой учёткой. Причем англоязычный сайт не давал, а на русском получилось. Не знаю связано или нет.

[nicemarine]

Здравствуйте! У меня куплено через trip.com одним билетом Москва-Пекин и обратно Осака-Шанхай-Москва. Из-за проблем с японской визой (письменный отказ не получить, только бумажка без ФИО) я никак не могу воспользоваться вторым и третьим плечом билета. У Трип.ком отказ в визе -не основание для возврата денег за билет. Хотела узнать у них, можно ли сменить пассажира -бот отправил на авиакомпанию.
Посоветуйте, пожалуйста, возможно ли и как в авиакомпании какой нибудь вариант добиться: возврат денег или смену пассажира?

[Poseidon]

nicemarine, полностью замена пассажира запрещена. А получить полный возврат при невозвратном тарифе можно будет при отмене рейса или существенном изменении расписания.

[nicemarine]

Если было бы так однозначно, я бы и не спрашивала: болезнь, смерть, существенные изменения в рейсах. Я думаю, что мне делать, чтобы уменьшить потери без этих обстоятельств. Когда отказ в визе - это не причина, а моя ответственность. Есть ли возможность даты в билете перенести, или какой нибудь ваучер получить? Или попробовать подать претензию на возврат денег за неиспользованные услуги из-за невозможности их получить или в trip.com или в China Eastern Airlines, или в электронном виде, или через почту?

[Poseidon]

nicemarine, если тариф пзволяет, можете поменять даты на более поздние, может удастся позже полететь. Запросите обмен.

[nicemarine]

Сьездила в московский офис а/к. Посоветовали так же, запросить обмен у продавца. Попробую.

[maxim13]

Куплен билеты на trip.com авиакомпания China Eastern. Не пойму где его проверить, везде на сайте авиакомпании написано, что проверяются билеты с этого сайта. А куда тогда номер билета забивать? В какой конкретно раздел?

[gennady675]

maxim13, https://www.ceair.com/self-service/afte ... eck-ticket

[MrBaggins]

Здравствуйте, уважаемые форумчане)
Прочитал ветку. Похожего не нашёл казуса. Может, кто подскажет, чего-нибудь.

Ситуация патовая. Купили с женой билеты на Чайна истерн маршрутом Москва - Шанхай - Бангкок и обратно. Брали на Трип.ком. после свадьбы супруга поменяла фамилию и загранник, соответственно. Была уверенность, когда покупали и знали, что менять паспорт, что проблем не возникнет. Однако, при попытке изменить фамилию и данные паспорта через трип, пишут что можно изменить лишь что-то одно. Либо фамилию, либо данные паспорта, ссылаясь, что Трип не может узнать правила авиакомпании по этому вопросу. В авиакомпании по электронке ответили, что обращайтесь туда, где брали билеты. Вообщем, капец, какой-то. Казалось бы обычная процедура. Замуж вышел человек, поменял фамилию и паспорт соответственно, а изменения в билете не сделать выходит? Только сдавать? Естественно не возвратное всё дело.
Как быть?((((