Kab56 писал(а) 23 окт 2013, 08:44:LeonR писал(а) 23 окт 2013, 08:00:Тексты я выложу, когда адвокат все подготовит.
Будем благодарны, если поможете с текстом искового.
Ниже текст моей претензии. Отправлять буду на три адреса: в ВА, Аэрофлот и в а/п Толмачево. В Аэрофлот, на тот случай, если в суде понадобиться привлекать Аэрофлот в качестве соответчика. В Толмачево, так как по закону оказывается надо претензию подавать в а/п отправления, с сопроводительной запиской из одной фразы:
В порядке ч. 4 ст. 124 ВК РФ направляю Вам претензию для вручения перевозчику – ОАО «Владивосток Авиа».
Открытое Акционерное общество
«Владивосток Авиа»
Приморский край, г. Артем, ул. Портовая, д.41
___(ФИО)___________________
___(адрес)_________________ ,
П Р Е Т Е Н З И Я
__ августа 2013г. мною был приобретен электронный билет на рейс XF 4698 по маршруту Новосибирск - Бангкок вылет __.__.201_г. в 10:35 час., а также на рейс XF 4698 по маршруту Бангкок – Новосибирск вылет __.__.2014г. в 01:25 час. За билет мною было оплачено _____ руб.
Авиакомпанией, осуществляющей указанные рейсы, является ОАО «Владивосток-Авиа». Таким образом, приобретя данный билет, я заключил договоры перевозки пассажира. Согласно ч. 1 ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный договором о выполнении работ (оказании услуги).
02 октября 2013г. на официальном сайте ОАО «Владивосток-Авиа» было размещено официальное сообщение об отмене названных мною рейсов. Тем самым мне определенно стало известно, что услуга по перевозке оказана мне не будет.
В соответствии с ч. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если во время выполнения услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе по своему выбору, в том числе, отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. В соответствии с п. 227 Федеральных авиационных правил, утвержденных Приказом Минтранса России №82 от 28 июня 2007г., отказ пассажира от перелета в связи с отменой соответствующего рейса признается вынужденным. В связи с отменой рейса я вынужден отказаться от исполнения договора перевозки, заключенного с ОАО «Владивосток-Авиа».
В связи с тем, что к моменту объявления об отмене рейсов на мое имя уже был забронирован номер в отеле на о. Пхукет, а также приобретен авиабилет из Бангкока непосредственно к месту отдыха – на о. Пхукет, я был вынужден приобрести билет у другого перевозчика – авиакомпании S7 Airlines – “Сибирь» , который обошелся мне на _____ руб. дороже. Кроме того, поскольку отель на о. Пхукет был забронирован, начиная с __.__.201_г., отправление авиарейса из Бангкока на Пхукет должно состояться __.__.2014г., а прибытие рейса авиакомпании S7 Airlines – “Сибирь» из Новосибирска в Бангкок состоится уже __.__.2014г., я буду вынужден нести дополнительные расходы по оплате отеля в Бангкоке сроком на одни сутки, что составит______ руб.
Согласно ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, понесло (или должно будет понести) в связи с восстановлением своего нарушенного права.
Таким образом, в связи с нарушением прав потребителя мне причинены убытки, связанные с прибретением другого авиабилета, стоимость которого превышает стоимость авиабилета, от которого я отказался, на _____ руб.
Кроме того мне причинены убытки, связанные с предстоящими расходами по оплате отеля сроком на одни сутки, место в который я уже забронировал, в сумме_____ руб.
Прошу в 10-дневный срок с момента получения данной претензии возместить мне все понесенные убытки в общей сумме ______, перечислив деньги в указанной сумме на счет______.
В том случае, если мои требования не будут удовлетворены, я намерен, обратившись в суд, взыскать также в порядке ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» неустойку в размере 3% от стоимости билетов за каждый день просрочки удовлетворения заявленных требований, а также в порядке ст. 15 названного Закона - компенсацию морального вреда.
Приложения:
1. Копия электронного авиабилета;
2. Сведения о произведенной оплате авиабилетов;
3. Копии электронных билетов авиакомпании S7 Airlines – “Сибирь»
4. Сведения о произведенной оплате билетов авиакомпании S7 Airlines – “Сибирь»_
5. Копии авиабилетов по маршруту Бангкок – о. Пхукет;
6. Сведения об оплате отеля на о. Пхукет;
7. Сведения о бронировании отеля в Бангкоке;