Отмена рейсов глюка swiss + jet airwais + RPR

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Отмена рейсов глюка swiss + jet airwais + RPR

Сообщение: #1

Сообщение FLICKERBY » 26 янв 2015, 12:12

Я уже писал по этому глюку,но потом убрал сообщения. За что получил предупреждение. Исправляюсь и публикую следующую серию.

Изначально билет был вот таким:
Отмена рейсов глюка swiss + jet airwais + RPR


Супер полёт ТУДА и не ахти полет НАЗАД. Но за 140 евро терпимо. Авиакомпания отменяет Райпур - Дели и ломается вся стыковка. Билет покупался на budgetair.it - на тот момент там была скидка 40 евро на оплату картами Maestro, которых у меня штук 5 есть. Агент, как теперь выяснилось - плохой. На сайте НЕТ телефонов, есть только почта, которую упорно игнорируют. У них есть сайт в зоне ru, но там на телефону я слышал только гудки. На остальных сайтах в основе только короткие местные номера, да и звонить в Португалию совсем глупо - я ни слова не знаю по португальски. Swiss меня предсказуемо посылает сразу. Связался с представителем Jet Airwais в Москве(единственно адекватный человек, который отвечает в течении 1 часа в рабочее время) - "мучайте агента, мы ничего сделать не можем, вот координаты агента, которые я вижу". Координаты вели в Амстердам. Звонки ни к чему не привели, смесь французского с немецким мне тоже не по зубам, да и слушал я только робота и музыку. Представитель в Москве на этот раз дал координаты офиса авиакомпании в Бельгии, который отвечает за рынок в Нидерландах. И чудо, после письма туда агент ожил. Вот что сделали мне по умолчанию:

Отмена рейсов глюка swiss + jet airwais + RPR

Мягко говоря, нашли самый быстрый вариант из Мумбая в Ригу. airBaltic там не очень кстати - минус 10 евро на предзаказ обеда. Ну да ладно... Я ответил, что для меня это критично, и попросил люфов в Минск\Вильнюс\Ригу. Отправил вечером в воскресенье. Утром в понедельник, когда в Европе ещё на начался рабочий день я увидел вот такое:
9115 - Please note that the Airline has cancelled one or more of your selected flights. Please modify your reservation, or contact your travel agent for further information. (9115)
FLICKERBY
активный участник
 
Сообщения: 736
Регистрация: 13.10.2013
Город: Витебск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской
купить авиа билеты
Похожие темы

Re: Отмена рейсов глюка swiss + jet airwais + RPR

Сообщение: #2

Сообщение FLICKERBY » 26 янв 2015, 12:18

Отмена рейсов глюка swiss + jet airwais + RPR


Пропал и код брони Jet'а(свииса и балтика остался) - теперь у них на сайте и посмотреть ничего нельзя. На самое интересное другое - этот рейс есть везде, но только в виде класса Economy (S). Собственно говоря - что это такое? Это нормально, когда авиакомпания массово изменяет\отменяет рейсы за 2 месяца до вылета?
FLICKERBY
активный участник
 
Сообщения: 736
Регистрация: 13.10.2013
Город: Витебск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов глюка swiss + jet airwais + RPR

Сообщение: #3

Сообщение zerokol » 27 янв 2015, 17:55

FLICKERBY писал(а) 26 янв 2015, 12:18:Это нормально, когда авиакомпания массово изменяет\отменяет рейсы за 2 месяца до вылета?

бывает такое. иногда вообще никто не извещает.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45125
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3380 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов глюка swiss + jet airwais + RPR

Сообщение: #4

Сообщение FLICKERBY » 27 янв 2015, 19:27

Сегодня уже звонили. Общались на английском языке. Со сменой конечного аэропорта и пересадке на люфов послали куда подальше - это было понятно и с моим пониманием английского. Как только перешли к выбору рейса, я сказал пишите письмо. Я плохо понимаю. Случайно скажешь да - потом бронь станет невозвратной опять.

По итогу убрали вариант "самый быстрый" в "как было, без хренковичей".

Отмена рейсов глюка swiss + jet airwais + RPR


Швейцария ооочень дорогая страна. Стоит ли она такого залёта или вернуть всё назад?
FLICKERBY
активный участник
 
Сообщения: 736
Регистрация: 13.10.2013
Город: Витебск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль