Победа вынужденный возврат авиабилетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #481

Сообщение Rafsmr » 08 фев 2020, 13:01

Подскажите пожалуйста. Были оформлены билеты Самара-Москва-Калининград. Но у ребенка в школе перенесли предэкзамен с марта на февраль, игнорировать его нельзя(недопуск к ЕГЭ). А/К Победа на час позже изменила время вылета ТУДА. Является ли это изменение основанием для отмены? или надежнее получить справку по болезни из ЛПУ? (сейчас безработный, больничный нет возможности оформить). Вылет 11.02. Лучше звонить для снятия с рейса или достаточно написать на flight_status@pobeda.aero ? Благодарю заранее
Rafsmr
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 11.10.2011
Город: Самара
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #482

Сообщение 8008 » 08 фев 2020, 13:19

Для снятия с рейса лучше звонить. А насчёт «часа» - емнип, тут отписывались случаи успешного возврата денег при таком изменении, почитайте тему...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15081
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 690 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #483

Сообщение DelovNeBydet » 10 фев 2020, 22:19

Здравствуйте!
Снялись с подругой с рейса! Но возник вопрос: если в больничном не проставлена отметка о невозможности перелёта деньги не вернут?
DelovNeBydet
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.01.2020
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #484

Сообщение oxygenolga » 11 фев 2020, 12:47

Спасибо за совет! Письмо в Росавицию и в администрацию президента сработало! Я в копию победу ставила. возврат одобрили. Так что,пишите господа,пишите!
oxygenolga
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 08.04.2012
Город: Орел
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #485

Сообщение ASd2315 » 11 фев 2020, 17:07

Здравствуйте, можете рассказать, что такое
-маршрут-квитанцию электронного билета,
Я покупал билеты в электроном виде, мне надо распечатать билет и его отправить или как ?
ASd2315
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 11.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #486

Сообщение oxygenolga » 11 фев 2020, 17:30

Да
oxygenolga
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 08.04.2012
Город: Орел
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #487

Сообщение primalscream » 14 фев 2020, 11:55

Rafsmr писал(а) 08 фев 2020, 13:01:А/К Победа на час позже изменила время вылета ТУДА. Является ли это изменение основанием для отмены?

Вам повезло. если изменение времени вылета уже отражено в расписании, то подавайтесь на вынужденый возврат. по правилам даже 5 мин изменения уже основание для возврата.
Аватара пользователя
primalscream
участник
 
Сообщения: 141
Регистрация: 20.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #488

Сообщение 8008 » 14 фев 2020, 12:10

primalscream писал(а) 14 фев 2020, 11:55:по правилам даже 5 мин изменения уже основание для возврата.

Можете дать ссылку на Правила? (точнее, то место, где про 5 мин написано...:)
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15081
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 690 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #489

Сообщение primalscream » 14 фев 2020, 15:17

8008 писал(а) 14 фев 2020, 12:10:Можете дать ссылку на Правила? (точнее, то место, где про 5 мин написано...:)


XXII. Прекращение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза. Изменение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза
226. Пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
227. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае:
отмены или задержки рейса, указанного в билете;
изменения перевозчиком маршрута перевозки;
выполнения рейса не по расписанию;
несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете;
и т.д.

_https://m.favt.ru/dokumenty-federalnye-pravila/ тут сами правила Федерального агенства воздушного транспорта можно скачать и найти 226 и 227.
Не все мы знаем свои права
Аватара пользователя
primalscream
участник
 
Сообщения: 141
Регистрация: 20.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #490

Сообщение Andriano_33 » 14 фев 2020, 17:41

8008,
Оформлял вынужденный возврат у Победы, меняли время вылета на 10 минут, без проблем все вернули.
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2270
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 419 раз.
Поблагодарили: 299 раз.
Возраст: 34
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #491

Сообщение 8008 » 14 фев 2020, 17:59

Andriano_33 писал(а) 14 фев 2020, 17:41:без проблем все вернули.

Это - слава Победе... (условный эйр франс - послал бы...)
primalscream писал(а) 14 фев 2020, 15:17:выполнения рейса не по расписанию;

Не работает это ... Вы же "вынужденный возврат по изменению на 10 мин" пытаетесь до вылета запросить? Запрашиваете - вам а/к "говорит" "не считаю..." ... ииии? Не явитесь, будет "но шоу", отмените "добровольно" - будет по правилам тарифа...

Не надо "упрощать" достаточно "скользкий" момент... там тоже не пальцем деланные юристы собрались...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15081
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 690 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #492

Сообщение Poseidon » 14 фев 2020, 18:02

8008 писал(а) 14 фев 2020, 17:59:Не работает это

Работает.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #493

Сообщение Юлия Ф » 22 фев 2020, 18:48

Poseidon писал(а) 20 ноя 2019, 23:22:Вынужденный возврат может быть не только по медицинским показаниям, но и по незначительному изменению времени вылета


А является ли важным, в какую сторону изменилось время полета? Перенос на более раннее время тоже может быть основанием для возврата денег в связи с вынужденным отказом от полета или же нет?
Заранее спасибо за ответ
Юлия Ф
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 22.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #494

Сообщение 8008 » 22 фев 2020, 20:48

Юлия Ф писал(а) 22 фев 2020, 18:48:Перенос на более раннее время тоже может быть основанием для возврата денег в связи с вынужденным отказом от полета или же нет?

Тоже может.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15081
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 690 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #495

Сообщение Poseidon » 22 фев 2020, 20:50

Юлия Ф писал(а) 22 фев 2020, 18:48:А является ли важным, в какую сторону изменилось время полета?

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #496

Сообщение Юлия Ф » 22 фев 2020, 21:12

8008 писал(а) 22 фев 2020, 20:48:
Юлия Ф писал(а) 22 фев 2020, 18:48:Перенос на более раннее время тоже может быть основанием для возврата денег в связи с вынужденным отказом от полета или же нет?

Тоже может.
Poseidon писал(а) 22 фев 2020, 20:50:
Юлия Ф писал(а) 22 фев 2020, 18:48:А является ли важным, в какую сторону изменилось время полета?

Нет.


Спасибо за единодушие и подаренную надежду!
Буду пытаться оформлять вынужденный возврат.
Юлия Ф
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 22.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #497

Сообщение динозавр » 24 фев 2020, 10:31

Здравствуйте!Покупал билеты племяннику в Москву и обратно в Мин.-воды.
Перед обратным вылетом из Москвы (4 января) заболела его дочь 4-х лет (отравление). В Москве положили в больницу.
Билеты вернули. Справку из больницы приняли, данные карты племянника взяли ( покупал билеты я со своей карты). Сказали вернут деньги.
Два месяца денег нет. И писали им, и звонили им. Кормят " завтраками".
Что делать?

Обратно летели другой компанией
С кем поведёшься, так тебе и надо....
Аватара пользователя
динозавр
полноправный участник
 
Сообщения: 385
Регистрация: 22.07.2017
Город: Пятигорск
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 49
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #498

Сообщение Poseidon » 24 фев 2020, 15:54

динозавр писал(а) 24 фев 2020, 10:31:Что делать?

Ждать ещё, пока и двух месяцев не прошло, уже писали в теме, что более чем через два месяца получали добро на возврат. Мой опыт в том числе
Re: Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #499

Сообщение user373 » 28 фев 2020, 12:23

user373
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 18.09.2015
Город: Ухта
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #500

Сообщение Shumkov1978 » 29 фев 2020, 17:34

Подскажите ,больничный отправлять в каком виде? С отметкой о открытии и закрытии врачом достаточно?
Или работодатель внизу должен заполнить свой блок тоже?

У меня работодатель в другом городе. Я хотел после закрытия врачом сделать нотариальную копию и отправить ее в победу. А оригинал уже работодателю в бухгалтерию
Shumkov1978
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.02.2020
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль