Форум Винского

TatianaIv писал(а) 07 июл 2015, 18:10:сначала покажите переписку с а/к, где она возвратила вам вместо 38 тысяч 2 тысячи, а потом мы вам доплатим разницу как компенсацию убытка

Так и будет

**TatianaIv** » 07 июл 2015, 18:33

возможно. подождем ответов обилеченных несостоявшихся круизеров.
Павел, а на Вашей памяти сколько вот таких официальных отмен круиза - чтоб не с погодой связано, и не с политическим форс-мажором, а со сменой региона плавания менее чем за год?

**Landysh_40** » 07 июл 2015, 18:44

TatianaIv писал(а) 07 июл 2015, 18:10:кроме того, может мне на эти Канары не надо сухопутно.

Золотые слова. 15 дней на Канарах в марте по билетам, да еще и обратный вылет из Милана, так как конечный пункт круиза был в Генуе.Вот и ломаю голову..а оно мне надо? А подруга вообще уже нарядов накупила!

**TatianaIv** » 07 июл 2015, 18:52

Landysh_40 писал(а) 07 июл 2015, 18:44:а оно мне надо?

я бы тоже сломала. бюджетно может и не получиться отдохнуть, если сравнить с круизным сервисом и едой. на две недели надо машину брать, а то с ума сойдешь в одном месте. так что еще и в минусе можно остаться даже полетев бесплатно.
может уж лучше на самом деле сдать билеты и купить другой круиз, воспользовавшись новыми бонусами

**алевтина** » 07 июл 2015, 19:21

Landysh_40 писал(а) 07 июл 2015, 18:44:15 дней на Канарах в марте

TatianaIv писал(а) 07 июл 2015, 18:52:бюджетно может и не получиться отдохнуть

на Канарах дешевые апартаменты, очень дешевая аренда машин и дешевая еда - так что отдохнуть бюджетно не представляет труда, отдых на Канарах не хуже чем круиз, на мой взгляд.
Мы после круиза отдыхали на Тенерифе - еда была проще, но лучше, чем в круизе - потому что это была парная баранина, свежевыловленная рыба креветки и фрукты, выбранные на рынке, в круизе этого не получишь.

Kuskow писал(а) 07 июл 2015, 18:26:Так и будет

У Домовенка, насколько помню, вначале просили отменить билеты, но в итоге выплатили компенсацию за невозвращенные билеты.

**Klyukva** » 08 июл 2015, 10:15

TatianaIv писал(а) 07 июл 2015, 18:33:Павел, а на Вашей памяти сколько вот таких официальных отмен круиза - чтоб не с погодой связано, и не с политическим форс-мажором, а со сменой региона плавания менее чем за год?

Я не Павел, но меня терзают смутные сомнения... В прошлом ноябре мы собрались на Канары с Костой. Такой же интересный круиз (из Средиземки до Атлантики). Круиз отменили, сказав, что наш корабль идет на реновацию что ли. Но в ноябре наш корабль оказался на плаву и в других местах. Замену нам предложили абсолютно скучную. Деньги было назад не получить (требовали европейские реквизиты отдельно на каждую каюту, хотя оплачивалось все с одной карты), пришлось у Косты искать другой круиз за примерно такие же деньги. Нашли, конечно, но осадок остался))

Теперь та же история с МСЧ... Набирают побольше крузеров, завлекают ценой и маршрутом, а потом отменяют...

**Landysh_40** » 08 июл 2015, 11:59

алевтина писал(а) 07 июл 2015, 19:21:
Landysh_40 писал(а) 07 июл 2015, 18:44:15 дней на Канарах в марте

TatianaIv писал(а) 07 июл 2015, 18:52:бюджетно может и не получиться отдохнуть

на Канарах дешевые апартаменты, очень дешевая аренда машин и дешевая еда - так что отдохнуть бюджетно не представляет труда, отдых на Канарах не хуже чем круиз, на мой взгляд.
Мы после круиза отдыхали на Тенерифе - еда была проще, но лучше, чем в круизе - потому что это была парная баранина, свежевыловленная рыба креветки и фрукты, выбранные на рынке, в круизе этого не получишь.

Решили все-таки попробовать вот такой наземный формат, поскольку билеты уже есть..может оно и к лучшему...надеюсь, что в марте не замерзнем....будут еще у нас в жизни круизы!

**Ларисон** » 08 июл 2015, 14:17

В марте очень комфортная погода . И поплавать можно. И отели действительно недорогие . Ну и еда на рынке и в магазинах по демократичным ценам.

**EvgenCher69** » 08 июл 2015, 16:09

Теперь та же история с МСЧ... Набирают побольше крузеров, завлекают ценой и маршрутом, а потом отменяют...

Я тоже не Павел, но думаю, что тут совсем другое. Просто американцы решили временно наладить отношения с Кубой, вот и всё. Вот MSC и решила первой подсуетиться и открыть круизёрство с Кубы. Тут уже они решали - что важнее: слава и деньги первопроходца или репутация и деньги по отмене запланированных круизов. Построить новый лайнер весьма нескоро. Ждать следующей осени - весны, планируя Кубу - а вдруг кто-то ещё подсуетится и начнёт снимать сливки раньше? А вот снять имеющийся корабль с запланированного маршрута - они посчитали, что это проще всего.

**Klyukva** » 08 июл 2015, 16:39

EvgenCher69, возможно и так. У нас круиз должен быть со 2 декабря (только купили, не успели даже в Календарь записаться), из Средиземья на Канары (Генуя, Марсель, пару испанских портов, Гибралтар и 3 острова)... В принципе, корабль по нашему же маршруту на Кубу должен пойти... Посмотрим, отменят ли нам наш круиз... Пока никакой информации нет...

**Klyukva** » 09 июл 2015, 19:23

Предложили все-таки и нам замену... Так что что-то тут не чисто... Как они на Кубу-то пойдут, если не по нашему маршруту??? Или столько желающих на Кубу, что нам и места не найдется на корабле??? Второй раз с Канарами нам не везет)))

**LarKap** » 09 июл 2015, 20:06

Предложили все-таки и нам замену.

Вам уже компания сообщила об отмене круиза и что-то предложили? У нас агент пока ничего не предлагает.

**Kubat** » 09 июл 2015, 21:12

Нам тоже пока ничего не говорят. Ждемс...

**Landysh_40** » 09 июл 2015, 21:42

У нас вот такие предложения прислал агент :

Вот какие варианты предлагает круизная компания:
Полный возврат аванса
При перебронировании заказа на круиз по Карибам на лайнере MSC OPERA бонус 100 евро на бортовой счет депозит на каюту независимо от категории.
При перебронировании на другой круиз по Средиземноморью (MSC PREZIOSA или MSC FANTASIA) или круиз №228 «Восточная сказка» MSC MUSICA в качестве бонуса:
· Upgrade на каюты внутренние и с окном
· 100 евро на бортовой счет депозит за бронирование каюты с балконом.

Как говорится не густо.

**ТанюшкаиАртемка** » 10 июл 2015, 05:40

Не густо, но когда у нас Коста поменяла даты, маршрут, количество дней, они просто автоматом перенесли мою бронь в новый круиз во внутреннюю же каюту, только еще и на самую нижнюю палубу. А в письме написали, что мол все меняется и мы вам предлагаем другой круиз без ваших доплат. 8 дней вместо 11 с 5-6 часовыми стоянками вместо нормальных. И про онборд кредит даже речи не шло. Так что ваша компания хоть что-то предлагает.

**Klyukva** » 10 июл 2015, 09:18

Коста нам тоже ничего не предложила - один круиз, если не подходит, возврат денег.
МСЧ поприличнее выбор:

MSC Fantasia, Mittelmeer, 11 Nächte, 6.12. – 17.12.2015
Tag Hafen Ankunft Abfahrt
1 Genua, Italien 17:00
2 Barcelona, Spanien 13:00 18:00
3 Auf See - -
4 Casablanca, Marokko 8:00 22:00
5 Auf See - -
6 Teneriffa, Spanien 8:00 17:00
7 Funchal, Madeira, Portugal 9:00 17:00
8 Auf See - -
9 Malaga, Spanien 8:00 14:00
10 Auf See - -
11 Civitavecchia, Rom, Italien 9:00 19:00
12 Genua, Italien 8:00

Либо можно остаться на OPERE:

2. MSC Opera, Mittelmeer, 12 Nächte, 20.11. – 2.12.2015
Tag Hafen Ankunft Abfahrt
1 Genua, Italien 16:00
2 Auf See - -
3 Gibraltar 17:30 22:30
4 Auf See - -
5 Arrecife, Lanzarote, Spanien 13:00 19:00
6 Teneriffa, Kanaren, Spanien 8:00 16:00
7 Funchal, Madeira, Portugal 9:00 16:00
8 Auf See - -
9 Malaga, Spanien 9:30 16:00
10 Palma de Mallorca, Spanien 18:00
11 Palma de Mallorca, Spanien 03:00
12 Civitavecchia, Tom, Italien 10:00 19:00
13 Genua, Italien 9:00

Если оба варианта не подойдут, то MSC предоставит ваучер со скидкой 10% на любой круиз MSC до 31.12.2016

Нам не подходят эти варианты, мы решили еще поторговаться с компанией. Все-таки наш круиз нет никакого резона отменять. Пусть объяснят, как Опера пойдет на Кубу, без остановок что ли?

**ttu-liliya** » 10 июл 2015, 12:10

Круиз из Гаваны: http://www.msccruises.co.uk/uk_en/Cruis ... ddl=y&p=1&

**tatkirkar** » 10 июл 2015, 14:18

У нас тоже забронирован этот круиз со 2 декабря - из Генуи до Канар. И авиабилеты куплены, и сроки переносить не хочется. Мы тоже, почему-то очень надеемся, что Опера, которая пойдет на Кубу, сделает остановку на Канарах, где мы и выйдем благополучно.

**Klyukva** » 10 июл 2015, 16:47

tatkirkar
http://www.msccrociere.it/it_it/Partenz ... ddl=y&p=1& - вот, на что наш круиз поменяли. Маршрут чуть изменили от Генуи до Канар, но зачем нам-то отменять было??? Прямо будет заполнен до отказа корабль от Генуи до Кубы?

**LarKap** » 15 июл 2015, 07:56

Друзья, у кого как решается вопрос с отмененным мартовским круизом?
Собираются ли возвращать депозит? Или его могут засчитать в другой круиз MSC?
Дают ли скидку, абгрейд и онбоард кредит на любой другой круиз MSC?