Форум Винского

Мне до сих пор не пришел ответ от Косты, но в личном кабинете изменение корабля, и маршрут на один день больше- до Триеста. Сумма стоит старая, без изменений.

**Verso585** » 27 янв 2016, 14:46

svetlana39 писал(а) 27 янв 2016, 14:18:Мне до сих пор не пришел ответ от Косты, но в личном кабинете изменение корабля, и маршрут на один день больше- до Триеста. Сумма стоит старая, без изменений.

Мистика. Значит нам ещё и по разному изменяют брони. Кому-то на день меньше, но сумму уменьшают, кому-то на день больше, но сумма та же.
А номер каюты присвоили?

**svetlana39** » 27 янв 2016, 14:48

у нас на гарантии. И еще-маршрут-то они написали,а даты-нет.

**Форумные круизы** » 27 янв 2016, 14:52

Дату должно быть видно при онлайн-регистрации.

**ZhuchOK** » 27 янв 2016, 14:54

Verso585 писал(а) 27 янв 2016, 13:40:В резервации поменялась сумма(вместо 409 с пассажира стоит 389), но на странице платежей всё по старому и приписка:

А Вы сразу всю сумму оплатили, что ли? Если только аванс, то должны были уменьшить сумму к доплате.

**svetlana39** » 27 янв 2016, 14:56

я заплатила аванс, и у меня по сумме все осталось как было

**ZhuchOK** » 27 янв 2016, 14:59

svetlana39
Так и дней у Вас на 1 больше, до Триеста.
Не понятно, почему у Verso585 не пересчитали сумму у доплате.

**svetlana39** » 27 янв 2016, 15:08

Спасибо, Павел. Зашла в онлайн-регистрацию.Написано, что отправление 14.03 и номер каюты-7176. И еще-какую страну указывать при регистрации, что-то России там не видно

**Форумные круизы** » 27 янв 2016, 16:31

Есть вот такая интересная тема. Там всё читать не обязательно, достаточно хотя бы первое сообщение прочесть
Как пройти WEB-регистрацию в круиз Costa (инструкция)

**Krasotka Svetik** » 27 янв 2016, 19:26

Наконец пришло письмо от Косты, номер брони дали другой, поэтому видимо зайти и не могла в свою старую. Маршрут до Венеции, за те же деньги. Вопрос тем, кто бронировал каюты с напитками (у нас каюта премиум, был пакет brindiamo)- где написано, что включено это Brindiamo? Не вижу нигде в упор. Как потом им доказать, что он был?

**Нина_М** » 27 янв 2016, 19:51

Я после бронирования писала им письмо с просьбой прислать подтверждение бронирования,они прислали и в нем прописан пакет.

Коста снова прислала письмо. Сообщает, что заменила корабль. Остальное все как бронировалось, т.е. отплытие 14 марта, 24 ночи, конечный порт Венеция, деньги те же. Можно отказаться от круиза без штрафов. Ответ дать до 1 февраля. PS вот редиски, хоть бы какую плюшку подарили ( это я шучу)

**svetlana39** » 27 янв 2016, 20:51

Да, мне тоже пришло письмо с аналогичным текстом, я ответила, что согласна

**IRINA_Tр** » 27 янв 2016, 21:03

Согласие писать на французском? Какая фраза должна быть?

**asha101** » 27 янв 2016, 21:06

Ок. )))

**svetlana39** » 27 янв 2016, 21:06

Я написала по-английски, что подтверждаю заказ

**asha101** » 27 янв 2016, 21:06

Bonjour, d'accord sur le changement

**Татьяна tvo** » 28 янв 2016, 00:51

Пришло письмо от Costa. Все условия как и прежде.

**Alexgl** » 28 янв 2016, 08:12

Тоже получил письмо. Ввиду инета только в телефоне не понял, надо им до 01/02 писать подтверждение или оно по умолчанию? И если каюта не устраивает, готового текста нет ни у кого? С просьбой поменять

Alexgl писал(а) 28 янв 2016, 08:12: надо им до 01/02 писать подтверждение или оно по умолчанию?

Просят дать ответ по электронной почте agence@fr.costa.it.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР