Можно ли бронировать круизы на иностранных сайтах

[Erleben]

Это первое письмо, в котором приходит номер брони - естественно они тоже его получили, оно шаблонное.

А у меня в первом письме нет такого текста насчёт факса. Бронировала на швейцарском сайте во вторник.Я все письма пересмотрела,все ссылки пооткрывала.
Более того,при бронировании я смотрела внимательно, нигде не было у меня написано, что только для резидентов Швейцарии.
Вот только страна для выбора одна была. Но я написала швейцарский адрес.

[Andrei32]

Люди, нежели никому не интересно узнать ПРАВДУ от первоисточника (от Косты)? И потом при необходимости, опираться на факты. Нужно то: выбрать одного человека, кто получил письмо в котором есть про контракт, но нет линка на него и ему ненавясчиво спросить у Косты: "А где контракт? линка в письме нет. Да и вообще надо ли его отсылать подписанный назад. " Причем человек этот мог купить и другой круиз на бельгийской косте например (тот же весенний например).
Никого не хочу обидеть, но создается впечатление, что вам проще исписать 40 страниц с рассуждениями, а может так, а может не будем нифига делать и прокатит, а никто ничего не делал и т.д.
Я бы это сделал, но напрямую у Косты ничего не заказывал и таких писем не получал.
Павел, разрешите кому-нибудь это сделать.

[Форумные круизы]

А Павел у нас что, жандарм? Это личное дело каждого комсомольца. Мы свободные люди, живём в свободной стране, каждый волен поступать так, как ему самому заблагорассудится.

После того как слон отправил свой факс, они покумекали и убрали этот дурацкий текст из письма. Те, кто бронировал после слонячьего факса, уже не получают это предупреждение.

[Erleben]

Люди, нежели никому не интересно узнать ПРАВДУ от первоисточника (от Косты)? И потом при необходимости, опираться на факты.

А вот я думаю, если бы я просто сама нашла этот круиз на швейцарском сайте, спокойно заказала, т.к. повторяю нигде не увидела ссылки,что только для проживающих в Швейцарии, а про форум этот ни сном,ни духом.

А у меня в письме такого текста нет. Вот и действовала бы указаниям в письме без всяких факсов... ...

[Andrei32]

...А у меня в письме такого текста нет. Вот и действовала бы указаниям в письме без всяких факсов... ...

Вам повезло. Я говорю про людей у которых это есть.

[Ira Drago]

Мы вот пока телодвижений не делаем, только умодвижения.. Странно вот что: обычно контракт подписывается обеими сторонами ДО оплаты, а не после (полной причем), или нет? мысль о неправильном переводе тоже возникает, к тому же знаю уровень агентства, которому Коста доверила свою документацию. мб там по умолчанию имеется в виду, что ты принимаешь условия Косты, а если нет, подписывай отдельный договор (мб, вот эту самую гарантию о защите своих прав потребителя - и именно для швейцарцев) и шли им. в противном случае Коста не примет никаких претензий в случае чего.. Время есть пока в общем-то подождать еще после 3-го, когда у всех снимут остаток оплаты.

[Форумные круизы]

обычно контракт подписывается обеими сторонами ДО оплаты, а не после (полной причем)

Ну вот! Пошла умная мысля.

Время есть пока в общем-то подождать еще после 3-го, когда у всех снимут остаток оплаты.

Большинство оплатило круиз сразу без всяких авансов.

[Andrei32]

... т.к. повторяю нигде не увидела ссылки,что только для проживающих в Швейцарии...

а ее и нет, если вот с этой страницы http://www.costakreuzfahrten.ch/ch/kreu ... 01209.html (страница на круизы на сентябрь) сразу перейти на бронирование, т.е. нажать SOFORT BUCHEN , а вот если нажать Kreuzfahrt-Details то под ценами увидите

Die Preise gelten für Reisende mit Wohnsitz in Schweiz,...

[Andrei32]

Я не спорю, что скорее всего это ошибка и ничего не надо будет делать. Но если вдруг (не дай бог) сложится ситуация, что надо было именно подписать контракт и из за этого вы не сможете поехать. Вот упрутся и все тут. Кто в таком случае будет виноват? Будете говорить: А я думал(a) ...? или вам хочется трепать нервы во время отпуска?
Ладно, что мне вас уговаривать. Далайте как знаете, мне это вообще не нужно, я с вами не еду

[Селедочка]

Я не спорю, что скорее всего это ошибка и ничего не надо будет делать.
Ладно, что мне вас уговаривать. Далайте как знаете, мне это вообще не нужно, я с вами не еду

Андрей, какой-то вы неконструктивный человек - зачем же вы провоцируете людей? многие едут первый раз, представляю, как они сейчас могут напрячься. Товарищи, не волнуйтесь - вас посадят на борт, проведете прекрасно время. Ну почему мы везде выискиваем какой-то подвох? Там работают прекрасные люди, которые, в случае проблем, всегда идут навстречу и решения принимают в пользу пассажиров, а не как у нас, где стараются создать побольше трудностей, и "палки в колеса" на каждом шагу .

[VOVINA]

В форуме где-то писали про бронирование НЕ америкосами круизов у HAL или Принцесс, точно не вспомню, так вот там деньги за забронированный и оплаченный круиз после списания возвращались обратно на карту, так как не резидент США.
Мы знаем,что оплату приняли У ВСЕХ, подтвердили бронирование, не прикрыли бронирование по этим ценам для "наших", продолжая и продолжая его продавать, зачем им это надо?
В Косте работают не дураки, продать круиз и не пустить на корабль 100 (или около этого) человек НЕ РЕАЛЬНО, это скандал, это чп, это нонсенс в конце концов!
И еще, раз они до сих пор продают этот круиз по сказочным ценам, значит они никак не могут распродать каюты, так что им выгодны эти продажи.
Круиз состоится, я уверена!!!

Не волнуйтесь, занимайтесь подготовкой, ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО!

[Форумные круизы]

Кто в таком случае будет виноват?

А кому-то нужен виноватый? По-моему, форум - это всегда без виноватых. Каждый думает сам за себя.

[Гость]

В Косте работают не дураки, продать круиз и не пустить на корабль 100 (или около этого) человек НЕ РЕАЛЬНО, это скандал, это чп, это нонсенс в конце концов!
И еще, раз они до сих пор продают этот круиз по сказочным ценам, значит они никак не могут распродать каюты, так что им выгодны эти продажи.

я смотрю предложения почти каждый день и мне тоже хотелось бы "попользоватъся" такими ценами, надеюсь сложится. Но, поскольку у меня 2 (!) полушария , одно думает - как поехать, а в другом вертится почему-то старый баян:


Женщина лежит в постели с любовником. Вдруг раздается
звонок в дверь, она понимает, что пришел муж и в порыве отчаяния
восклицает:
— Господи, сделай так, чтобы он ничего не заметил!
Разверзаются небеса и господь говорит:
— Хорошо, я так сделаю, но ты умрешь от воды.
Она говорит:
— Хорошо.
Проходит год, два года. Женщина не купается, моется только под душем, старается
по возможности любыми путями избегать воды. Проходит 3 года, она
неожиданно выигрывает путевку в морской круиз.
Посомневалась-посомневалась, и решила поехать. Плывет она на шикарном
лайнере, вдруг ночью начинается шторм, все в панике корабль тонет. Она
опять в порыве отчаяния восклицает:
— Господи, ну ты же не можешь из-за меня одной потопить весь корабль!
Разверзаются небеса и господь говорит:
— Да я вас, бл*дей, на этот корабль три года собирал

так хочется, чтобы было всё хорошо.
p.s.не сомневаюсь, что пост удалят, пишу так... размышления вслух

[Lamp]

В форуме где-то писали про бронирование НЕ америкосами круизов у HAL или Принцесс, точно не вспомню, так вот там деньги за забронированный и оплаченный круиз после списания возвращались обратно на карту, так как не резидент США.

Что-действительно на нашем форуме описывали такие случаи, что людям забронировавшим на сайте круиз у HAL или Принцес и оплатившим круиз по кредитке, эту бронь аннулировали и деньги возвращали на ту же кредитку, с которой прошла оплата круиза, только по той причине что они не резиденты США ? Я читал только что оплатить не получалось или забронировать не получалось.А тут даже оплатить смогли и уже после этого аннулировали круиз..Где бы прочитать про это, в каком это разделе форума описывался такой случай?

[VOVINA]

Что-действительно на нашем форуме описывали такие случаи, что людям забронировавшим на сайте круиз у HAL или Принцес и оплатившим круиз по кредитке, эту бронь аннулировали и деньги возвращали на ту же кредитку, с которой прошла оплата круиза, только по той причине что они не резиденты США ? Я читал только что оплатить не получалось или забронировать не получалось.А тут даже оплатить смогли и уже после этого аннулировали круиз..Где бы прочитать про это, в каком это разделе форума описывался такой случай?

Нашла вот что:
Где забронировать круиз с Princess? На cruise.com отказали..
Сообщение: #26
Ульяна » 31 июл 2011, 11:19

Забронировали пятницу круиз на cruise.com на Princess. Депозит списали, написали, что все ок. Сегодня получила письмо о том, что политика у Принцессы поменялась и они запретили продавать круизы нерезидентам США и Канады... Типа, депозит вернется на вашу карту в течение 10 дней, а мы рады помочь забукать круиз с другой компанией

[Форумные круизы]

я смотрю предложения почти каждый день и мне тоже хотелось бы "попользоватъся" такими ценами, надеюсь сложится. Но, поскольку у меня 2 (!) полушария , одно думает - как поехать, а в другом вертится почему-то старый баян

Ну Вы-то! Ну ёлки-палки! Ну у Вас же такой ник! Ну хоть Вы прочитайте нормально немецкий текст! А-то я уже скоро сам начну тут работать переводчиком. Там ведь СОВСЕМ другое написано. Ну расскажите же нам, что там совсем не так, как мы все думали. Это же элементарно! Там даже не то, чтобы неточности перевода, а самая толстая тонкость перевода. Суть в одной только фразе сразу отметает все наши сомнения, а Вы всё никак не крикнете нам, чтоб мы успокоились.

[Andrei32]

... Там ведь СОВСЕМ другое написано. ...Суть в одной только фразе сразу отметает все наши сомнения...

а можно процетировать эту фразу и источник?
Я пока только видел:

Я зашла на сайт и нашла условия заключения договора http://www.costakreuzfahrten.ch/B2C/CH/ ... itions.htm

Bei elektronischen Direktbuchungen im WEB druckt der Passagier am Ende des Buchungsvorganges das vollständig ausgefüllte Angebotsformular aus und sendet dieses innert zwei Tagen unterzeichnet direkt per A-Post an Costa Kreuzfahrten GmbH, Stampfenbachstrasse 61, 8006 Zürich (Datum Poststempel). Mit Eintreffen des vom Passagier vollständig ausgefüllten, unterzeichneten sowie innert zwei Tagen seit der elektronischen Buchung versendeten Vertragsangebotes kommt der Kreuzfahrtvertrag zu Stande

...
Перевод: В случае электронного напосредственного заказа через ВЭБ-сайт пассажир в конце процесса осуществления заказа должен распечатать полностью заполненный формуляр с предложением и отправить его по почте подписанным в течение 2-х дней на адрес Costa Kreuzfahrten GmbH, Stampfenbachstrasse 61, 8006 Zürich (дата в соответсвии с почтовым штемпелем). Договор об осущетсвлении круиза считается действительным при получении его от пассажира полностью заполненным, подписанным и отправлененным в течение 2-х дней, начиная с даты электронного заказа предложения о заключении договора.

...Für Anmeldungen, die später als 30 Tage vor Abreise getätigt werden, bitten wir Sie, den Vertrag unverzüglich nach dem Kauf per Post oder per Fax an 044 360 20 22 zu senden.
Falls der Vertrag nicht in der angegebenen Frist retourniert wird, kann Costa Kreuzfahrten Ihre Anmeldung als annulliert betrachten und die Annullationskosten anwenden (Art. 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
...

Помоему как минимум 3 человека переводили это и понимали под этим одно и то же.
П.С. Последние 10 лет живу в Германии и хочу заметить, что здесь даже E-Маил считается официальным документом. И любой немец, прочитав такие строки и имея хоть каплю сомнения, 10 раз переспросил бы Косту (причем письменно).
P.P.S. Если ошибаюсь, поправте, но помидорами не закидывайте

[Andrei32]

...Андрей, какой-то вы неконструктивный человек - зачем же вы провоцируете людей? многие едут первый раз, представляю, как они сейчас могут напрячься.

Никого провоцировать и не собирался, да и напрягаться не надо, делов то на 5 минут: начеркать (связаться) с Костой и получить официальный ответ, что в e-майле ошибка (создан автоматом), ничего отправлять не надо и спать спокойно. Что сложного?

[Форумные круизы]

П.С. Последние 10 лет живу в Германии

Тогда переведите вот это (адрес можно не переводить, естественно):

Damit wir Sie an Bord begrüssen können, benötigen wir von Ihnen den vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Kaufvertrag im Anhang. Wir bitten Sie, diesen bis spätestens 30 Tage vor Abreise an folgende Adresse zu senden:
Costa Kreuzfahrten
Stampfenbachstrasse 61
8006 Zürich

Für Anmeldungen, die später als 30 Tage vor Abreise getätigt werden, bitten wir Sie, den Vertrag unverzüglich nach dem Kauf per Post oder per Fax an 044 360 20 22 zu senden.
Falls der Vertrag nicht in der angegebenen Frist retourniert wird, kann Costa Kreuzfahrten Ihre Anmeldung als annulliert betrachten und die Annullationskosten anwenden (Art. 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Ihre Reservation wurde bei Costa Kreuzfahrten mit Ihrer Zustimmung zu den allgemeinen Bedingungen registriert.

[nikspec]

Я одну каюту покупал на итальянском сайте:

Per concludere il contratto e dare cosi' corso alla Sua prenotazione Le chiediamo di:
- voler sottoscrivere negli spazi le Condizioni generali di contratto e di volerci rispedire l'intera documentazione via fax al numero 010/9997.006 conservando
per lei un'altra copia,
- voler effettuare il pagamento del dovuto secondo le modalita' riportate al paragrafo PAGAMENTI
La invitiamo a procedere secondo quanto previsto nei punti sopra citati, tassativamente entro 2 giorni dalla ricezione della presente lettera, pena
cancellazione automatica della Sua prenotazione senza necessita' di ulteriore avviso da parte nostra; ovvero, in caso di mancato tempestivo versamento del
saldo previsto, pena la cancellazione automatica della Sua prenotazione con l'applicazione delle penali previste nelle Condizioni generali di contratto.
Nel caso avesse prenotato la Sua crociera su http://www.costacrociere.it, non sara' necessario rinviare la documentazione firmata, in quanto il contratto si ritiene
gia' concluso a seguito della Sua accettazione delle condizioni generali avvenuta durante il processo di prenotazione.

Снизу место для подписи

Перевод:

Чтобы заключить договор и уступить во время бронирования, мы просим Вас:
- Хотите, чтобы войти в пространствах с общими условиями договора и в желании отправить все необходимые документы по факсу сохранения 010/9997.006
еще одну копию для нее,
- Хотите, чтобы платежа в соответствии с режимом »в разделе ПЛАТЕЖЕЙ
Пожалуйста, перейдите, предусмотренных в пунктах выше, строго в течение 2 дней с момента получения этого письма, в противном случае
автоматическая отмена заказа без дополнительного уведомления необходимости "от нас, или, в случае отказа от своевременной выплаты
балансе при условии, в противном случае автоматической отмены бронирования с применением наказаний, предусмотренных в Общих условиях контракта.
Если вы забронировали свой ​​круиз на http://www.costacrociere.it, не будет "необходимо обратиться к документации подписал, потому что договор считается
уже «заключен в результате свое согласие с общими условиями произошло во время процесса бронирования.

А это моя каюта на швейцарском сайте:

ФИО я зачерикал. Стоит "RUS" т.к. я при бронировании указывал номер карты члена Коста Клуб. А вот жену не распознали, хотя она тоже член клуба и поставили ей "CH".
Тут есть и другая проблема. При попытки привязать мою бронь круиза в специальном разделе для членов клуба, я получаю ошибку что это нужно делать на Швейцарском сайте.
При попытке залогинится на Швейцарском сайте меня выкидывает на русскоязычный сайт.
А при попытке создать новую учётку на Швейцарском, выдаётся ошибка что пользователь с таким именем, фамилией и датой рождения уже зарегистрирован.

[Ira Drago]

Я одну каюту покупал на итальянском сайте:

Nel caso avesse prenotato la Sua crociera su http://www.costacrociere.it, non sara' necessario rinviare la documentazione firmata, in quanto il contratto si ritiene
gia' concluso a seguito della Sua accettazione delle condizioni generali avvenuta durante il processo di prenotazione.

вот, наверное, та самая золотая фраза.
Перевод: Если вы забронировали свой ​​круиз на http://www.costacrociere.it, нет необходимости в отправке подписанной документации, поскольку контракт считается заключенным в результате принятия Вами общих условий в процессе бронирования.
..выше пишется, что нужно подписать Общие условия Договора и отправить всю документацию по факсу.., оставив себе копию потом произвести платеж..

[sergyy]

Раз такое дело, а может так и сделать распечатать - черкнуть номер брони, фамилию, и карлючку (типа подпись) и факсануть да и все!? (им то факту этот документ нужен для того чтоб себя обезопасить и под ним наша подпись)

А я так и сделал. Номер, имена/фамилии, подписи, дата. Засканировал в PDF.
Международный формат номера факса: +41443602022
Пусть они его засунут себе куда-нибудь.

Поступил аналогично, пусть радуются.

[Andrei32]

Тогда переведите вот это (адрес можно не переводить, естественно):...

Как то так:
Чтобы мы смогли приветствовать Вас на борту, нам нужен от вас полностью заполненый и подписаннй договор купли-продажи в дополнении (приложений). Мы просим Вас, чтобы вы отослали его не позднее 30 дней перед отъездом по следующему адресу: ...
Для регистраций, которые осуществляется позже чем за 30 дней до отъезда, мы просим Вас, чтобы вы посылали договор безотлагательно после покупки почтой или по-факсу 044 360 20 22.
Если договор не возвращается к указанному сроку, Costa может рассматривать Вашу регистрацию как аннулируемую и применять штрафы (ст. 5 из Общих условий заключения сделки).
Вашe бронирование было зарегистрирована Костой с вашего согласия с oбщими условиями.

[Andrei32]

Я одну каюту покупал на итальянском сайте:

Nel caso avesse prenotato la Sua crociera su http://www.costacrociere.it, non sara' necessario rinviare la documentazione firmata, in quanto il contratto si ritiene
gia' concluso a seguito della Sua accettazione delle condizioni generali avvenuta durante il processo di prenotazione.

вот, наверное, та самая золотая фраза.
Перевод: Если вы забронировали свой ​​круиз на http://www.costacrociere.it, нет необходимости в отправке подписанной документации, поскольку контракт считается заключенным в результате принятия Вами общих условий в процессе бронирования.

Вот как раз этой фразы и не хватает, а есть :

Я зашла на сайт и нашла условия заключения договора http://www.costakreuzfahrten.ch/B2C/CH/ ... itions.htm

Bei elektronischen Direktbuchungen im WEB druckt der Passagier am Ende des Buchungsvorganges das vollständig ausgefüllte Angebotsformular aus und sendet dieses innert zwei Tagen unterzeichnet direkt per A-Post an Costa Kreuzfahrten GmbH, Stampfenbachstrasse 61, 8006 Zürich (Datum Poststempel). Mit Eintreffen des vom Passagier vollständig ausgefüllten, unterzeichneten sowie innert zwei Tagen seit der elektronischen Buchung versendeten Vertragsangebotes kommt der Kreuzfahrtvertrag zu Stande

Это касается, как я понимаю, физического лица.

Перевод: В случае электронного напосредственного заказа через ВЭБ-сайт пассажир в конце процесса осуществления заказа должен распечатать полностью заполненный формуляр с предложением и отправить его по почте подписанным в течение 2-х дней на адрес Costa Kreuzfahrten GmbH, Stampfenbachstrasse 61, 8006 Zürich (дата в соответсвии с почтовым штемпелем). Договор об осущетсвлении круиза считается действительным при получении его от пассажира полностью заполненным, подписанным и отправлененным в течение 2-х дней, начиная с даты электронного заказа предложения о заключении договора.

[Andrei32]

Ещё раз повторяю, что я на 99,99% уверен, что это просто ошибка Косты и скорее всего ничего не надо подписывать и отсылать. Но 0.01% остается, т.к. соответстующие фразы написаны и считаются документом.
Все, всем спасибо. Ein schönes Wochenende

[Lamp]

Как я и предполагал ранее каждый международный сайт Косты опирается на законодательства той страны для которой он создан. Для Италии идет одно, для Чехов другое.Для швецйцарии третье.Оно и понятно-законы то в каждой стране свои. В частности кто бронирует на итальянской версии Косты http://www.costacrociere.it , на сайте прямо написано , что "... нет необходимости в отправке подписанной документации, поскольку контракт считается заключенным в результате принятия Вами общих условий в процессе бронирования". А для Швейцарии очевидно другие требования. Трудно называть это ошибкой Косты. Скорее это учет национального законодательства . Может быть и формальный.Они обязаны это написать для клиента вот они и пишут и рассылают.

[Форумные круизы]

Я зачёркиваю эти 0.01%. Ничего отправлять не нужно. Там написано:

подпишите контракт и отправьте его нам. Если мы не получим подписанный контракт, то в случае отмены круиза будут применяться общие правила... и далее по тексту

Тут бессмысленно переводить этот текст добуквенно. И автоматический переводчик с этим текстом не справится. Ведь это уже переведённый плохим переводчиком текст. Чтобы понять, что там хотелось, нужно сначала восстановить оригинал (совсем не то же самое, что перевести на оригинальный язык), и лишь потом переводить уже на свой язык, чтобы понять суть.

Вуаля, товарищи!

[GalaN]

Falls der Vertrag nicht in der angegebenen Frist retourniert wird, kann Costa Kreuzfahrten Ihre Anmeldung als annulliert betrachten und die Annullationskosten anwenden (Art. 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Если договор не будет отослан в течении указанного срока, то Costa Kreuzfahrten может рассматривать Вашу Заявку в качестве анулированной и применить расходы, связанные с анулированием. (Ст.5 Общих условий заключения сделки).

Дословный перевод, хоть и по-русски некрасиво звучит.

Павел, там нет

в случае отмены

[sergyy]

А для Швейцарии очевидно другие требования. Трудно называть это ошибкой Косты. Скорее это учет национального законодательства . Может быть и формальный.Они обязаны это написать для клиента вот они и пишут и рассылают.

Я зачёркиваю эти 0.01%. Ничего отправлять не нужно. Там написано:
Вуаля, товарищи!

В заключении: 1. Сославшись на то что пишут и рассылают (с учётом швейцарского законодательства) можно отправить то что они просят в этом нет ничего сложного или трудного, делов на 5 минут!; 2. Можно на это не обращать внимание и понимать так как описал наш модератор. ВЫВОД: Кто сильно обязательный тому пункт 1, кто не хочет тому пункт 2. и те и другие ПРАВЫ.

[Форумные круизы]

Павел, там нет

в случае отмены

Я же говорю, это не перевод, а реконструкция текста. Бесполезно переводить то, что прислано - это никто не читает, не переводит и не выполняет. Ну нечего подписывать просто

[Гость]

я смотрю предложения почти каждый день и мне тоже хотелось бы "попользоватъся" такими ценами, надеюсь сложится. Но, поскольку у меня 2 (!) полушария , одно думает - как поехать, а в другом вертится почему-то старый баян

Ну Вы-то! Ну ёлки-палки! Ну у Вас же такой ник! Ну хоть Вы прочитайте нормально немецкий текст! А-то я уже скоро сам начну тут работать переводчиком. Там ведь СОВСЕМ другое написано. Ну расскажите же нам, что там совсем не так, как мы все думали. Это же элементарно! Там даже не то, чтобы неточности перевода, а самая толстая тонкость перевода. Суть в одной только фразе сразу отметает все наши сомнения, а Вы всё никак не крикнете нам, чтоб мы успокоились.

уважаемый Кусков ( не знаю имени-отчества), при чем тут ник? Я вот при попытке бронировать сразу прочитала.
Die Preise gelten für Reisende mit Wohnsitz in Schweiz, pro Person in der Doppelkabine einschließlich Hafengebühren. Ausgenommen sind Versicherungen und Serviceleistungen. Bei den Preisen mit dem Flugsymbol ist der Flug aus mit eingeschlossen.


Не скрою, полезла смотреть, что делают другие нации. Там , правда, другой круиз и у немцев было дешевле. Такой же форум, люди пишут отчеты, дают наводки, советуют про круизы, короче то же, но на немецком. Так вот, австрийцы ( или швейцарцы, не помню) заявили, что это не справедливо, жить в обьединенной Европе, а платить по разному за одно и то же. Короче, они решили триксен ( мухлевать), бронироватъ с немецкого сайта. Чем там дело закончилось, не знаю.
Риск есть, но за такую цену можно и рискнуть.

У меня осталось с недельку ожидания по моему вопросу и я тоже буду бронировать, если муж "за".

[domovenok]

В английской версии часто фигурирует слово контракт,даже когда читаете правила об оплате. Чаще когда речь заходит об агентах.
Электронный ящик просят указать,чтобы прислать на него ваши билеты,контактировать вас в случае изменения расписания,обновления,а так же специальные предложения от Косты. Так же в вопросах на сайте написано,что если у вас нет электронного ящика,то не проблема,заказать можно через факс итд. Web Check-in не обязательно делать, но это облегчает работу компании и посадка проходит быстрее. Информируют,что вы можете заказывать круиз напрямую,а не через агента.

You need to complete the Web Check-in in order to receive your travel tickets. Remember to enter your email address when completing the form. This will allow us to contact you and send you updates, information or special offers from Costa.
The Web Check-in ensures you receive your cruise ticket and can board without any hassle. Just make sure you have your cruise booking number on hand, together with the personal details and documents of all the Guests who will be boarding with you.
You can decide to book your cruise independently, either by registering on the site, and therefore accessing the private area of our site, with all the privileges it offers, or by simply supplying your email address. We will simply ask you for your personal details and those of the people travelling with you. You can decide to pay by Credit Card or through your preferred Travel Agency. In order to complete the booking, and ensure that you receive your travel ticket, you will need to complete the WebCheck-in process. For further information look under "WebCheck-in".

3.1 When the agreement is signed, a deposit will be payable. This will be equivalent to the amount specified in the catalogue, and will in any case be no less than 15% of the price, including the full booking fee, where applicable. The balance due will be paid at least 30 days prior to the date of departure. For bookings made less than 30 days prior to the departure date, the full price will be paid at the time when the agreement is signed.
Failure to pay the balance due on the dates specified above will lead to the cancellation of the agreement in accordance with the terms of the express termination clause. In such cases, the Organiser will have the right to compensation for any additional damage caused.
The travel ticket, which authorises the passenger to gain access to the vessel, will be issued to the passenger after the full balance of the price has been paid.
Payments made through Travel Agencies will be regarded as received only when the sums in question have been effectively passed on to the Organiser.
3.2 Payment for web bookings!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
For all bookings made online via Costa’s website full or instalments payment is due via credit card or debit card at the time of reservation. Costa Cruises accepts AmericanExpress, Visa and MasterCard as payment for your cruise.Instalments can be paid only if the cruise holiday is purchased 70 days before departure date. First instalment, which is not refundable, must be 20% of the booking gross total + 100% of the insurance premium, second instalment must be paid within 70 days before ship departure date.Non-payment of the balance of the aforesaid payments on the established dates constitutes a breach that is the subject of the express resolution clause of the contract, such as to cause the legal resolution of the same, subject to the payment of compensation for any further damages suffered by the Organiser.The transportation ticket, which constitutes the legitimising document for access on board the ship, shall be delivered to the passenger after payment of the total balance of the price!!!!!!!!!!

После полной оплаты билетов,нам прислали письмо о том,что оплата совершена удачно,деньги с карты сняты,билеты на руках. По всем правилам компании,мы выполнили оплату в сроки,билеты получены,документы в порядке. В финальном письме ничего далее от нас не требуется. Автоматические письма с упоминанием какого то контракта были только до полной оплаты круиза!

[GalaN]

Как я и предполагал ранее каждый международный сайт Косты опирается на законодательства той страны для которой он создан. Для Италии идет одно, для Чехов другое.Для швецйцарии третье.

Вот я тоже так думаю.
Скорее по их законодательству для какого-то своего учета, может даже финансового, необходимо иметь бумажную документацию.
Я бы подписала и отправила.

[sergyy]

Автоматические письма с упоминанием какого то контракта были только до полной оплаты круиза!

Это не так, это письмо с контрактом приходило всем и тем кто по кускам платил и тем кто сразу всё.

[Форумные круизы]

Я бы подписала и отправила.

Только треть форумчан получили хоть какую-то ссылку на то, что можно распечатать и подписать. Ещё треть получили переводимый и цитируемый нами текст, но не получили никаких ссылок или вложений - им попросту нечего подписывать. А у остальных даже нет таких требований в письме.

Это не так, это письмо с контрактом приходило всем и тем кто по кускам платил и тем кто сразу всё.

Письмо приходило всем, но не у всех есть это требование контракта.

[sergyy]

Я бы подписала и отправила.

Согласен, раз требуют на те

[Форумные круизы]

Я бы подписала и отправила.

Согласен, раз требуют на те

А как же дух авантюризма? А как же "кто не рискует, тот не пьёт шампанского"? А как же "мы с четвёртого класса вместе"? А кто такие штрейкбрехеры? И что делать с теми, кто остался, когда весь класс сбежал с урока?

[Ira Drago]

а мне после того злополучного письма прислали файл в формате под названием BKGCONFF. и в данном документе нашла еще одну фразу: Es gelten die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen
Dieses Dokument ersetzt alle vorherigen Versionen. Значит ли, что он заменяет и аннулирует всю предыдущую переписку (одностороннюю, то есть не совсем и переписку, если подумать, ну скажем, названные ранее условия), как обычно бывает?

[GalaN]

Пусть подписывают и отсылают те,кому пришло такое письмо. А остальные просто спят спокойно.
Мне кажется, от этого ни кому не будет вреда.
Там же не будет указан адрес проживания.

[GalaN]

а мне после того злополучного письма прислали файл в формате под названием BKGCONFF. и в данном документе нашла еще одну фразу: Es gelten die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen
Dieses Dokument ersetzt alle vorherigen Versionen. Значит ли, что он заменяет и аннулирует всю предыдущую переписку (одностороннюю, то есть не совсем и переписку, если подумать, ну скажем, названные ранее условия), как обычно бывает?

Перевод: Действуют Общие условия заключения сделки. Данный документ заменяет собой все предыдущие варианты.
Ирина, что за документ? Давайте на всеобщее обозрение

[Гость]

в переводе :
Чтобы приветствовать вас на борту,
нам необходим от вас полностью заполненный и подписанный договор купли-продажи в приложении. Мы просим вас отправить его , по крайней мере за 30 дней до отправления, по адресу:
bla-bla.
Для заявок, которые будут сделаны позднее, чем за 30 дней до отправления , мы просим Вас отправить договор немедленно после покупки по почте или по факсу 044 360 20 22.
Если договор не будет возвращен в указанный срок, Costa Cruises может рассматривать Вашу заявку, как отмененную и применить Аннуляционые расходы.(статья 5 Общих условий).

Ваш заказ был зарегистрирован у Costa Cruises с вашим согласием с правилами и условиями.

в переводе на русский:
т.е. не пришлете в срок, считаем, что договор анулирован.
Когда вы слали заявку через Косту, вы были согласны с общими правилами (правила- правилами, а договор-договором).

Вот так я понимаю.

[Lamp]

Там же не будет указан адрес проживания.

Вы не обольшайтесь. Коста с таким же успехом могла послать текст договора в бумажной форме вместе с конвертом и маркой, по тому швейцарскому адресу ,что покупатель круиза на сайте указали при бронировании. Они считают это адресом проживания.Который покупатель круиза сам указал. А в письме сообщается "Подпишите этот договор, положите в конверт и киньте в почтовый ящик".

[Форумные круизы]

Es gelten die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen. Dieses Dokument ersetzt alle vorherigen Versionen.

Значит ли, что он заменяет и аннулирует всю предыдущую переписку (одностороннюю, то есть не совсем и переписку, если подумать, ну скажем, названные ранее условия), как обычно бывает?

Это означает лишь то, что если подобные документы или другие документы с подобной информацией приходили ранее, то их надо порвать, а с этого момента действует только этот документ. И если в разных документах будут разночтения (например, разное время отправления лайнера), то правильным считается документ, пришедший позже.

[Ira Drago]

а мне после того злополучного письма прислали файл в формате под названием BKGCONFF. и в данном документе нашла еще одну фразу: Es gelten die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen
Dieses Dokument ersetzt alle vorherigen Versionen. Значит ли, что он заменяет и аннулирует всю предыдущую переписку (одностороннюю, то есть не совсем и переписку, если подумать, ну скажем, названные ранее условия), как обычно бывает?

Перевод: Действуют Общие условия заключения сделки. Данный документ заменяет собой все предыдущие варианты.
Ирина, что за документ?

Там просто подтверждение бронировки с указанием маршрута, цены, наших личных данных и каюты, а внизу была и эта фраза.

[Старый Слон]

А Павел у нас что, жандарм? Это личное дело каждого комсомольца. Мы свободные люди, живём в свободной стране, каждый волен поступать так, как ему самому заблагорассудится.

После того как слон отправил свой факс, они покумекали и убрали этот дурацкий текст из письма. Те, кто бронировал после слонячьего (слонового - Прим. ред. - Слон) факса, уже не получают это предупреждение.

Вот видите - и от слонов польза бывает. А Слон сразу после этого (три часа назад) получил emai от Costa со всякими приветствиями, расписанием и копией билетов ( хотя я их и сам их уже три раза распечатал). Совпадение?

[domovenok]

В приложении к письму идет гарантийное письмо,а не договор о купле-продаже. В гарантийном письме нет просьб об подписи. Насчет того,что они что-либо прислали на адрес указанный при покупке билетов ... Я могу купить за неделю этот круиз,могу делать заказ из одной страны (что и было сделано),а полную оплату произвела в другой стране, имею недвижимость в разных странах и что должна проверять почтовые ящики. Были указаны точные данные,а это электронный ящик! и телефон для связи со мной. У нас нет в приложении самого договора,только гарантийное письмо.

[Helen5]

Старый Слон, Вы в сообщении пишете, что факс на 3 листа. А Вы им какой документ отсылали - REISEGERANTIE? Или другой какой-то? А то у меня REISEGERANTIE на двух листах...

[GalaN]

Еще раз повторю- речь не идет о гарантийном письме!!!
Речь идет о том документе, который надо было распечатать при бронировании, в самом конце.

[Форумные круизы]

И самое интересное, что если бы не было нас такого форума, а кто-то нашёл бы такую цену, то забукал бы, не задумываясь, получил номер брони, и радостно сел бы на круиз. Причём, в Косте кто-то ляпнул этот текст, совершенно не задумываясь, что 50 здоровых лбов с высшим образованием будут разбирать его по буковкам.

[Andrei32]

Могу предположить что контракт выглядит так как тут :

В нашем майском круизе, который бронировался на бельгийском сайте Косты, эта фраза про 30 дней выглядит вот так:

Afin que nous puissions vous accueillir à bord de nos navires, veuillez compléter et signer le contrat de vente ci-joint pour chaque passager. Merci de l'envoyer ensuite à l'adresse suivante, au plus tard 30 jours avant le départ:

COSTA CROCIERE S.p.A
Service ventes directes
15 Boulevard de l’Impératrice
B-1000 Bruxelles
Belgique

Pour les inscriptions à moins de 30 jours avant le départ, veuillez signer et envoyer immédiatement le contrat de vente par courrier ou par fax au +32.2.506.11.12.
Sans réception de ce contrat dans le délai requis, Costa Crociere pourrait considérer votre inscription comme annulée et appliquer les pénalités d'annulation (réf. art.6 Conditions Genérales).

...

То есть, имеется ссылка на контрак, который действительно (наверное) нужно подписать.
Но эту ссылку на контракт я сейчас подправил так, что её можно скачать, а в самом письме она нерабочая, то есть, нужно обладать глубокими знаниями в области IT, чтобы из письма выудить ссылку и сделать её рабочей.