Форум Винского

**заноза** » 19 сен 2009, 12:12

Бронирование круизов MSC, оплата в том числе российскими картами (даже картой Мир)

Смежные темы:
Онлайн-регистрация на круиз MSC
Акция «CRAZY 48 HOURS» от MSC Cruises
Как с питанием и выпиванием в круизах MSC
MSC club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Актуальная информация по Изменению даты круиза MSC, купленного на европейских сайтах здесь Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Почему на разных сайтах MSC разные цены Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

**natasha86usa** » 20 апр 2019, 01:19

Заказали круиз MSC DIVINA оплатила через австрийский сайт 20%. Сейчас начала оформлять учетную запись для оплаты остатка - обнаружила что ошиблась в одной букве в имени. поэтому он мое бронирование не находит. Как решить эту проблему?

**i_crust** » 20 апр 2019, 07:55

natasha86usa, а что, и с ошибочным именем не находит?
Но лучше вступить в переписку, скорее всего - потребуется скан паспорта и, если круиз не первый - номер вашей MSC Voyager Club карты

**natasha86usa** » 20 апр 2019, 08:09

С ошибочным именем находит, когда захожу по номеру брони. Статус подтверждено. Ошибка в имени вмето natalIa написала natalYa. В кредитной карте такое написание. Почитала на форуме, что могут быть проблемы так же с получением шенгена. Круиз первый. Номера MSC Club нет. И Паспорт российский, а оформляла как австрийка. А подскажите куда написать?

**i_crust** » 20 апр 2019, 08:14

natasha86usa, ну есть же куча контактов на австрийском сайте https://www.msckreuzfahrten.at/de-at/Ko ... sicht.aspx

**sunshine3051** » 20 апр 2019, 10:43

Извиняюсь, если уже спрашивали. Я к сожалению не нашла ответа на свой вопрос (оплатила на сайте MSC круиз вчера днем круиз и на почту, ничего не пришло , только квитанция с PayPal. Через какой срок примерно приходит подтверждение, стоит ли уже волноваться и писать им или пока рано ?

**i_crust** » 20 апр 2019, 11:05

т.е. у вас даже номера брони нет? выждите 2-3 дня и начинайте волноваться.

**sunshine3051** » 20 апр 2019, 11:14

i_crust писал(а) 20 апр 2019, 11:05:т.е. у вас даже номера брони нет? выждите 2-3 дня и начинайте волноваться.

Нет , вообще ничего ((( обычно всем сразу приходит ?

**i_crust** » 20 апр 2019, 16:53

sunshine3051, я через пейпал ни разу не платил - раньше не было траблов с картами, а последнее время получалось через агентов. Но приходило от "сразу" до в течении часа. Самое главное, чтобы вы не накосячили с мэйлом. Ну если волнуетесь - пишите сразу, всё равно до понедельника не прочитают. Только сухо и по делу (немецкий, английский). Точно о круизе - пароход и с какого числа. Точно своё ФИО и дату рождения, точную сумму депозита. Но я бы дождался, когда в банке холд сменится на списание (я хз, как это с в случае с пэйпалом)

**natasha86usa** » 24 апр 2019, 22:58

Ситуация разрешилась)))) среагировали за 2 дня - имя исправили, скан паспорта и денег не потребовали, прислали новую бронь с исправленной информацией! Я счастлива!! Буду оплачивать остаток стоимости круиза)

**Maiklnik** » 29 апр 2019, 00:01

natasha86usa писал(а) 20 апр 2019, 01:19:обнаружила что ошиблась в одной букве в имени. поэтому он мое бронирование не находит. Как решить эту проблему?

Можно её не решать.
Иногда ФИО сверяют с паспортом при посадке - если есть расхождение в паре букв - исправляют карандашом.

natasha86usa писал(а) 20 апр 2019, 08:09:Почитала на форуме, что могут быть проблемы так же с получением шенгена.

К получению Шенгена это никакого отношения не имеет - для Шенгена подавать билеты на круиз не обязательно, да и не будет их у вас ещё к моменту подачи документов на визу.

sunshine3051 писал(а) 20 апр 2019, 10:43:Через какой срок примерно приходит подтверждение, стоит ли уже волноваться и писать им или пока рано ?

Приходит всё обычно почти сразу. Спам проверьте и подождите 2-3 дня - если ничего не придёт, пишите туда, где брали.

**iskanderyem** » 29 апр 2019, 07:51

Maiklnik писал(а) 29 апр 2019, 00:01:К получению Шенгена это никакого отношения не имеет - для Шенгена подавать билеты на круиз не обязательно, да и не будет их у вас ещё к моменту подачи документов на визу.

Подтверждение бронирования-то будет. Вполне можно его предоставить.

**Maiklnik** » 29 апр 2019, 12:33

iskanderyem писал(а) 29 апр 2019, 07:51:Подтверждение бронирования-то будет. Вполне можно его предоставить.

Для получения Шенгена большинства стран подтверждение брони круиза (маршрутный лист) не входит в список предоставляемых документов.
Более того, не показывая маршрут круиза, можно пойти в любое консульство за визой, а с маршрутом - только в ту страну, где дней больше.

**iskanderyem** » 29 апр 2019, 12:45

Maiklnik писал(а) 29 апр 2019, 12:33:
iskanderyem писал(а) 29 апр 2019, 07:51:Подтверждение бронирования-то будет. Вполне можно его предоставить.

Для получения Шенгена большинства стран подтверждение брони круиза (маршрутный лист) не входит в список предоставляемых документов.
Более того, не показывая маршрут круиза, можно пойти в любое консульство за визой, а с маршрутом - только в ту страну, где дней больше.

Маршрутный лист не входит, но входит подтверждение проживания на весь период.

**Maiklnik** » 29 апр 2019, 12:59

iskanderyem писал(а) 29 апр 2019, 12:45:Маршрутный лист не входит, но входит подтверждение проживания на весь период.

Что мешает сделать отменяемые брони на букинге?
Вообще никакой проблемы не вижу - обсуждение выеденного яйца не стоит.

**iskanderyem** » 29 апр 2019, 13:09

Вот именно. Я только отметил, что будет подтверждение брони, которое можно предоставить в консульство.
Чем оно хуже ложных бронирований - не понимаю.

**snzvenom** » 09 май 2019, 13:04

Забронировал круиз на немецком сайте, пропустил одну букву в фамилии, подскажите, пожалуйста, могут ли быть последствия?
UPD: написал в MSC на английском, поменяли в течение часа.

**Maiklnik** » 09 май 2019, 14:18

snzvenom писал(а) 09 май 2019, 13:04:подскажите, пожалуйста, могут ли быть последствия?

Последствий никаких не будет - карандашом исправят при посадке, а то и во все не обратят внимания.

**KomoGreat** » 12 июл 2019, 20:50

Всем привет.
Очень странно, что волнующую меня тему (см ниже) в этой ветке почти не обсуждают

Выбирал круиз, в итоге остановился на посреднике e-hoi.de. Почитал о нем отзывы, все положительные. Забронировал две каюты. Пришли письма сначала от брокера, а потом и от самой MS, прошел веб чекинг. Получил номера кают. Все нормально было до того момента, как я дошел до оплаты. Не получается оплатить нашими картами и все тут. Начал искать в интернете инфу, оказывается да, именно немецкий MS не принимает карты РФ. Написал в КК и брокеру. От MS пришел отбивка, что ответят когда у них будет свободное время, от посредника пока вообще тишина (хотя что он тут может сделать, он все сво функции выполнил)

Попытка зайти на американский сайт и найти свои бронирования там, ни к чему не привели. Оплатить через пейпал не дает - пишет слишком большая сумма (тоже странно, но обсуждение данного сервиса, явно не для этого топика)
Вопрос - у всех такие проблемы, при бронировании круизов MS у немцев? И если да, то кто как выходит из данной ситуации?

**Maiklnik** » 13 июл 2019, 10:12

KomoGreat писал(а) 12 июл 2019, 20:50:Все нормально было до того момента, как я дошел до оплаты. Не получается оплатить нашими картами и все тут.

Это уже давно так стало - ничего нового, и касается не только e-hoi.de и не только оплаты на немецком рынке.
Оплатить можно через PayPal, можно пробовать карты Тинькова, либо попросить тех, у кого есть не российские карты, оплатить с них

**Kirill.Karetnyi** » 15 июл 2019, 11:59

Подскажите, планирую в первый круиз, выбрал круиз MSC Fantasia, с 07.09.2019 круиз, из порта Генуя. Как купить? https://www.msccruises.co.uk - £ 1500, но резидентом UK надо быть? https://www.msckreuzfahrten.at/ - цена уже 2000 евро, как в принципе и на российском https://www.mcruises.ru ... Как правильно то бронировать?

**Opty** » 15 июл 2019, 12:03

Кирилл, посмотри цену у брокера vivavoyage.co.uk
Я там брал, сейчас в круизе, было сильно дешевле и в подарок дали премиум пакет напитков

**Dimushan** » 15 июл 2019, 13:35

Шашечки или ехать: можно ли бронировать круизы на иностранных сайтах
Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена
Онлайн-бронирование и покупка круизов через Интернет

По правилам Вы должны быть резидентом, но как это проверить и кому это надо?
Обратитесь к агентам на Форуме, возможно этот круиз у них или дешевле или столько же.

**Maiklnik** » 15 июл 2019, 16:27

Kirill.Karetnyi писал(а) 15 июл 2019, 11:59:но резидентом UK надо быть?

Не надо. Из плюшек - на британском рынке пакет напитков (чай и/или кофе) входит бесплатно, дети обычно тоже бесплатны.

Kirill.Karetnyi писал(а) 15 июл 2019, 11:59:как в принципе и на российском https://www.mcruises.ru

Это не российский сайт круизной компании, а его клон - агентство.
Правильно бронировать там, где удобнее и дешевле.

**Kirill.Karetnyi** » 16 июл 2019, 10:18

Maiklnik писал(а) 15 июл 2019, 16:27:
Kirill.Karetnyi писал(а) 15 июл 2019, 11:59:но резидентом UK надо быть?

Не надо. Из плюшек - на британском рынке пакет напитков (чай и/или кофе) входит бесплатно, дети обычно тоже бесплатны.
Kirill.Karetnyi писал(а) 15 июл 2019, 11:59:как в принципе и на российском https://www.mcruises.ru

Это не российский сайт круизной компании, а его клон - агентство.
Правильно бронировать там, где удобнее и дешевле.

Действительно через английский сайт http://vivavoyage.co.uk пакет горячих напитков и воды включен уже в стоимость, а также насколько я понял, включены чаевые? "SERVICE CHARGE - GRATUITIES ARE INCLUDED IN THE CRUISE FARE "

P.S. Забронировал через http://vivavoyage.co.uk, скидка £164.78 GBP относительно официального сайта(сам vivavoyage показывает точную цену и свою скидку), адрес вбил Российский, гражданство тоже Россия поставил, оплачивал картой Райффайзен Банка(Россия), никаких проблем!

На сайте https://www.msccruises.co.uk/manage-boo ... ur-booking свое бронирование увидел примерно через 12 часов, после оплаты, вбиваем Confirmation Number и Фамилию и Имя, все видно, пакеты напитков и SPA дает выбрать!

**Lamp** » 20 июл 2019, 17:41

Kirill.Karetnyi писал(а) 16 июл 2019, 10:18:Действительно через английский сайт http://vivavoyage.co.uk пакет горячих напитков и воды включен уже в стоимость

А какие напитки имеются в виду? Могли бы назвать их, чтобы понятнее было.

**idenok** » 22 июл 2019, 05:15

Kirill.Karetnyi писал(а) 16 июл 2019, 10:18:P.S. Забронировал через http://vivavoyage.co.uk, скидка £164.78 GBP относительно официального сайта(сам vivavoyage показывает точную цену и свою скидку), адрес вбил Российский, гражданство тоже Россия поставил, оплачивал картой Райффайзен Банка(Россия), никаких проблем!

Заполнила адрес,но сохранить не дает,пишет неправильный,почему?

**haje** » 22 июл 2019, 09:24

попробуйте в графе адреса убрать вертикальный символ (вот этот |), замените его на точку или вообще без него.
еще, вы выбрали в последней графе биллинг. а есть ли там другие варианты?

**iskanderyem** » 22 июл 2019, 09:31

Так там вроде биллинг адрес и спрашивается, судя по красной надписи.

**ivankabanka** » 23 июл 2019, 15:14

А если заказывать. MSC круиз, есть ли смысл на каком (русском или cruise com).вообще заказывать?

Или цена одна но больше плюшек включено?

**i_crust** » 23 июл 2019, 15:33

ivankabanka, а теперь попробуйте задать вопрос на русском языке.

**ivankabanka** » 23 июл 2019, 16:28

i_crust,

Простите )))

Я читал ветку про Costa и там народ почему то заказывает на немецком сайте.

Стало интересно где и как лучше для MSC заказывать, какая разница? Или лучше через агентов.

**Dimushan** » 23 июл 2019, 16:53

Даст агент хорошую цену, закажи через агента, будет цена вкусной на каком нито национальном сайте МСЧ, бери там. Везде все по-разному. Где то на пару цена хорошая, где то для одиночки, и т.д. Нужно все проверить, выписать, сравнить.

**ivankabanka** » 23 июл 2019, 18:37

Dimushan, благодарю.

Щас изучаю вопрос отмены чаевых в ветке.

**ivankabanka** » 27 июл 2019, 13:13

Скажите а отменить рейс можно и вернуть деньги, если да то за сколько дней и 100%?

**i_crust** » 27 июл 2019, 13:54

ivankabanka, вы бы почитали тему, как следует, с использованием поиска...
Условия отмены принципиально разные в зависимости от страны покупки - от бесплатной отмены за 60-90 дней на американском рынке до полностью сгораемого депозита в 20-25-35% на немецком.
На русском депозит тоже сгораемый, но он может быть очень невелик - например, всего 100 Евро или 100 Евро с человека. Зависит от кучи факторов. Бывают акции, где вообще 100% предоплата, но ценник того стоит и т.п.

**Maiklnik** » 28 июл 2019, 21:33

Lamp писал(а) 20 июл 2019, 17:41:А какие напитки имеются в виду? Могли бы назвать их, чтобы понятнее было.

Чай и/или кофе в обед и ужин. Предоставляются только в основном ресторане.

ivankabanka писал(а) 23 июл 2019, 15:14:А если заказывать. MSC круиз, есть ли смысл на каком (русском или cruise com).вообще заказывать?
Или цена одна но больше плюшек включено?

И цены разные, и плюшки разные, и акции разные - всё может быть разным.

ivankabanka писал(а) 23 июл 2019, 16:28:Я читал ветку про Costa и там народ почему то заказывает на немецком сайте.

Потому, что на некоторых рынках, например, чаевые включены в стоимость и дети бесплатно.

ivankabanka писал(а) 23 июл 2019, 16:28:Стало интересно где и как лучше для MSC заказывать, какая разница? Или лучше через агентов.

Разница в цене. Выгоднее всегда самому, но это время, а время - деньги
В подавляющем большинстве случаев опытный круизер/со стажем самостоятельно может найти выгоднее, чем предложит агент.
Тем более, агенты привязаны к рынкам и видят не всё.

ivankabanka писал(а) 27 июл 2019, 13:13:Скажите а отменить рейс можно и вернуть деньги, если да то за сколько дней и 100%?

Смотрите условия своей брони. Если бронировали самостоятельно - условия могут быть указаны там, где покупали. Если через агента - спросите у агента.

**AlexMartKgd** » 04 авг 2019, 19:15

День добрый. Кто нибудь бронировал на голландском сайте msc? Нет проблем с оплатой и потом с самим круизом?

**i_crust** » 04 авг 2019, 19:36

AlexMartKgd, если оплата росс.картой пройдёт (а тут были описаны случаи, что MSC не хочет росс.карты теперь), то потом никаких проблем не будет. На крайнях, у голландцев есть PayPal.

**AlexMartKgd** » 04 авг 2019, 19:40

i_crust, а в сам круиз потом пускают с российским гражданством? Если не нидерландов

**i_crust** » 04 авг 2019, 20:00

AlexMartKgd, этот вопрос задавался на форуме примерно 1488 раз примерно в 78 темах.
Если вы купили круиз - у вас больше нет проблем, наслаждайтесь. Кроме случаев отмены круиза или отмены явно глючной цены, но безумие с поиском глючных цен покинуло этот форум примерно 3 года назад.
P.S. Но я бы всё равно сравнил голландскую цену (даже если она из акции с пакетом напитков) с другими, в т.ч. и у Ненси например.

**ivankabanka** » 04 авг 2019, 20:19

AlexMartKgd, может быть какие-то рейсы да,но я сколько не смотрел на голадском цена в евро всегда дороже.

**Лисенька** » 16 окт 2019, 19:31

Не знаю в правильной ли теме вопрос задаю. Вроде бы в названии темы есть «ошибки» и это наш вариант. Но если ошиблась, то не бейте, пожалуйста, подскажите куда перенести. У нас забронирован круиз на MSC Splendida на декабрь 2020 года по Карибам. На сайте msc стала бронировать пакет напитков. Выбрала, как положено, всех проживающих в каюте и случился сбой - все повисло. В итоге на почту пришло подтверждение бронирования только на одного человека в каюте, на моего мужа. В личном кабинете на сайте MSc - также, забронирован пакет только на одного взрослого. Означает ли это, что мой муж по своей карте сможет брать напитки и для меня тоже и мы по факту сможем сэкономить на пакете напитков для меня? Или такая халява не прокатит и на корабле это как то будут контролировать?

**PADOCTb75** » 16 окт 2019, 20:18

Насколько знаю, у MSC правило, что пакет напитков должен быть забронирован на всех пассажиров в каюте.

**leto_ok** » 16 окт 2019, 20:31

Лисенька,
Что Это означает никто не знает. Я как то заказала через инет много чего. Деньги сняли, пришли на пароход,а заказ не висит на моей каюте. Заняло 2 дня пока разобрались, это при том ,что я сама звонила прямо из Майами. Теперь я с ними только через телефон заказы делаю. Денег с вас тоже только за одного сняли?

**Лисенька** » 16 окт 2019, 21:00

У меня пока на списывались деньги. Но в прошлом круизе было также - забронировали пакет напитков, деньги не списывались, а оплатили пакет на корабле, по тем ценам, что были в интернете, без 15% налога. Просто в прошлом круизе пакет напитков был оплачен у нас обоих, но муж всегда все заказывал по своей карте и мою никто даже не спрашивал. Соответсвенно, подумала, что если у мужа будет пакет и он все будет брать на себя - то может удастся не хило сэкономить

**i_crust** » 16 окт 2019, 21:04

Лисенька, с MSC всё может быть. Если косяк выяснится при посадке - вы это увидите - и на обеих картах будет отметка о пакете и деньги в первую ночь спишутся за двоих.
Если отметка на карте будет только у мужа - значит, очередной косяк MSC сэкономит вам денег. Карту у семьи действительно обычно берут одну и чаще у мужчин. Именно потому, что любой бармен или официант на 146% уверен, что раз вы вместе - значит, и пакет у обоих.

**Dimushan** » 17 окт 2019, 10:09

Лисенька писал(а) 16 окт 2019, 19:31:стала бронировать пакет напитков

Какой пакет? Оллинклюзив или типа нескольких бутылок чего то?

**italalla** » 17 окт 2019, 10:54

Dimushan писал(а) 17 окт 2019, 10:09:типа нескольких бутылок чего то?

Забыл, что у MSC теперь нет пакетов "несколько бутылок чего-то"?

**Dimushan** » 17 окт 2019, 11:02

Ага, забыл. Мне кажется можно удалить из корзины этот криво прописавшийся пакет и добавить заново.

**i_crust** » 17 окт 2019, 12:54

Вопрос, нужно ли это делать...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР