Форум Винского

**Odri** » 24 авг 2009, 16:05

Бронирование круизов в Европе Южной и Северной Америке гражданами РФ с оплатой российскими картами

**Clubnika** » 11 мар 2011, 02:10

А они вот так поступили((( Причину узнали и оставили висеть((

**Грубер** » 11 мар 2011, 08:30

Clubnika писал(а):Я честно не любитель "палить" карты через из физ лица. Махинации даже в штатах встречаются, слить номер и поиметь заблокированные средства, хорошо не потерянные? При этом разницы особо нет по деньгам(((
Expedia! отвечает четко! Круиз ком в топку(((
У нас еще пара в этот круиз созрела, будем бронить через экспедию!

Разница есть.Есть разница-как в ценах,так в бонусах,а главное в сервисе...Я для подобных расчетов и платежей через интернет системы держу специальную карту со страховкой кстати данные карты могут уволочь и из экспедии-только вот не будете знать кто..все относительно-надо хеджировать риски

**Clubnika** » 11 мар 2011, 12:01

На этот круиз разницы не было, теже бонусы, теже цены, что на сайте.

**Грубер** » 11 мар 2011, 12:56

Это хорошо. У нас была значительная разница в одном круизе (около 800 евро) и хороший апгрейд по классу каюты в другом.Алекс все возможности улучшения класса и пр. отслеживает уже при бронировании и при возможности-делает-удобно.
Желаю Вам приятно отдохнуть

**roswalt** » 11 мар 2011, 17:08

Clubnika писал(а):На этот круиз разницы не было, теже бонусы, теже цены, что на сайте.

Разница была. На каюту категории VH я вам предлагал на $70 меньше, чем вы заплатили на сайте. Но это, конечно, ваше дело, где заказывать. И $70 не 800 евро, невысокая плата за спокойствие. Кстати, меня спрашивают, почему одним скидка больше, другим меньше. Она зависит в первую очередь от цены каюты, а также от того, есть ли у меня группа и от того, какая круизная компания (разные комиссионные). Как ни странно звучит, но когда я могу скинуть 800, это мне лучше, чем 70.

**GalaN** » 17 мар 2011, 16:53

Какой порядок окончательного расчета при бронировании на круиз.ком?
Круиздирект присылал нам письмо за 3 дня -предупреждение, что собираются снять с карты деньги.
При бронировании MSC финальный день оплаты сегодня- 17 марта. Писем никаких не получали, списания не было.
Мы, вообще, не понимаем, забронирован наш круиз или нет, тк. пре-регистрацию на сайте MSC пройти не можем.

**roswalt** » 17 мар 2011, 19:42

GalaN писал(а):Какой порядок окончательного расчета при бронировании на круиз.ком?
Круиздирект присылал нам письмо за 3 дня -предупреждение, что собираются снять с карты деньги.
При бронировании MSC финальный день оплаты сегодня- 17 марта. Писем никаких не получали, списания не было.
Мы, вообще, не понимаем, забронирован наш круиз или нет, тк. пре-регистрацию на сайте MSC пройти не можем.

В случае, если вы спрашиваете меня: таких проблем у вас не возникло бы и цена была бы ниже, если бы вы заказали через меня. Сегодня еще не поздно.

**GalaN** » 17 мар 2011, 19:53

Спрашиваю у всех, кто покупал круизы через круиз.ком.
С нас депозит сняли. Ждем хоть каких-то писем о дальнейших действих. Но пока тишина.

**Cruise for Less** » 19 мар 2011, 08:04

А финальный платеж у Вас был 17 марта и денег так и не сняли? Думаю, Вам нужно срочно звонить им, поскольку Вы депозит вернуть можете до дня, предшествующего финальному платежу. И если пока от них ни слуху ни духу, то нужно уже беспокоиться...

**GalaN** » 19 мар 2011, 08:44

17 числа, поздно вечером, написали на 3 разных мейла. Ответа не получили, но хоть деньги вчера (18 числа) зарезервировали на карте, и прислали ссылку для он-лайн регистрации. Пока не пускает, т.к деньги еще не списаны с карты. Хоть какой-то сдвиг.

Но сервис у круиз.ком нам не понравился. Круиздирект намного лучше.

**Sashko** » 28 окт 2011, 17:35

У всех сегодня глючит сегодня cruise.com или только у меня? При попытке выбрать направление или круизную компанию выдает в левом верхнем углу server error. И http://cruises.ebookers.ie , кстати тоже... находит нужный мне круиз, но при попытке посмотреть его выбрасвает на домашнюю страницу.
Может, это как-то связано с их нежеланием работать с россиянами и с ихними айпи, соответственно?

**health8** » 23 янв 2012, 17:18

Вчера бронировала каюту на NCL внутреннюю гарантированную, сегодня пришел Invoice и сообщение, что был сбой. И оплаты нет, и кабины гарантированной нет. Что делать? Звонить туда проблемно. Текст такой:

IMPORTANT INFORMATION:
Hello, •
my name is Desiree' and I am an Online Support Specialist with Cruise.com. we received an alert on your reservation for Norwegian Sky, 03/10/12 that failed to confirm, unfortunately the cabin guarantee you selected is no longer available. There is cabin assignment and I have a cabin held for you. We need for you to contact our customer service dept to apply the payment. Because the first attempt failed, the credit card was not charged and information is not saved.
You can call 800 217 1807 and provide invoice number to agent Thank you for choosing Cruise.com

Может заново бронировать и выбрать другую каюту?

**Annuwka** » 23 янв 2012, 18:38

Я так понимаю, что произошел сбой с оплатой. Скорее всего, банк отклонил платеж, или у вас были проблемы с интернетом, или их сайт глюканул, но, скорее - первое, так как они пишут (в лице Специалиста онлайн поддержки Desiree), что получили уведомление о вашей попытке совершить бронь, также он сообщает, что, к сожалению, именно выбранная вами категория гарантированной каюты более не доступна, но так как существует постоянное распределение кают, он попридержал для вас одну каюту из выбранной вами категории. Он хочет, чтобы вы связались с ними и предоставили данные номера выставленного вам счета (и данные вашей карты, я полагаю?). Придется туда звонить и, наверное, забронировать другую каюту не получится, раз он пишет, что эта категория не доступна. Но лучше проверитьеще раз на сайте cruise.com. В принципе, если проблематично им звонить, напишите лучше Алексу roswalt - он является сотрудником cruise.com - я бронировала через него, тоже NCL, цену и on board кредит он дал точно такой же, как на сайте cruise.com, но оплата по карте (Ситибанк) прошла моментально, я не имела никакой головной боли с этим. Т. е., вы можете перевести свою бронь на Алекса, цену хуже, чем на сайте, уж точно не получите.

**health8** » 23 янв 2012, 20:26

Спасибо большое, точно, сейчас напишу Алексу, я с ним до этого переписывалась. А специалисту напишу отбой. Так?

**Annuwka** » 23 янв 2012, 20:41

Честно говоря, я не знаю, имеет ли реальную возможность этот сотрудник cruise.com Desiree попридержать для вас каюту выбранной вами категории, если эта категория действительно сейчас уже не доступна для бронирования, поэтому я бы не стала писать ему сразу отбой. Попробуйте через Алекса вначале забронировать или перевести на Алекса эту бронь, если она вообще существует (он, по-крайней мере, русскоговорящий и знает особенности наших вреднючих банков, если проблема с банком, поэтому с коммуникацией будет однозначно проще). К тому же, с вашей карты депозит вообще не сняли, да? Ничего не теряете, а потом и отбой напишите специалисту.

**berezka31** » 19 апр 2012, 15:51

Поедлюсь своим опытом бронирования на cruise.com
Бронировала круиз RCI по Средиземному морю с 8 июля. На момент бронирования был GUAR делюкс балкон за $830 (на след. день уже не было) + ужин и ваучер в спа
Спокойно дошла до оплаты, платила сразу всю сумму. Карта дебетовая виза ситибанка. Списали в течение минуты. На почту упал pre-confirmation, бронь сразу же стала доступна на сайте RCI. Через часов 5, статус в личном кабинете RCI изменился с HELD на PURCHASED, доступна онлайн регистрация. Правда, обещанного финального подтверждения от круиз ком не пришло пока еще - но, думаю, он уже и не нужен.

**katy-shmaty** » 13 май 2012, 14:04

Я хочу купить круиз сейчас, а паспорт буду менять через 2 месяца. Насколько помню на круиз ком нужно данные паспортов сразу забивать, а где потом их менять и можно ли так просто данные поменять или придется делать перебронь? Но самый волнующий вопрос как регистрироватся на круиз с 2 паспортами, американская виза то в старом паспорте останется. Они впадают в ступор при виде красного паспорта, а тут я им сразу 2 покажу. У кого-то был опыт регистрации с визой сша в старом паспорте, как все прошло?

**Форумные круизы** » 13 май 2012, 14:07

Данные паспорта вбиваются и меняются при онлайн-регистрации. А если пугаеетсь cruise.com, то есть другие системы (они тут перечислены), где данные паспорта при бронировании не спрашивают.

**GalaN** » 13 май 2012, 14:08

Могу подсказать только про смену паспортов, т.к. только что у самих была такая ситуация.
Приобретали сентябрьский круиз ХАЛ по старым паспортам, регились тоже, потом получив новые, просто поменяли данные и все.

И еще, у нас паспорта выданы до 2022 года. А при регистрации, например, у Селебрити стоит только 2021 год. Ну, мы его и поставили.
Мне кажется, это все не настолько важно.

**KJKJ** » 13 май 2012, 15:01

Интересно, а я как раз испугалась заранее круиз покупать в этом году, так как знала, что буду паспорт менять... Век живи - век учись!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР