WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: IchLiebeMich и гости: 7

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #581

Сообщение Ларисончик » 28 апр 2020, 09:30

tmr писал(а) 28 апр 2020, 09:14:Ларисончик, а саму эту заявку (которая "уже оформлена") вы оформляли через Личный кабинет? Правильно я понимаю?

правильно
я просто маленькое чудо хожу как все во мгле земной и верю что случатся люди со мной
Аватара пользователя
Ларисончик
активный участник
 
Сообщения: 718
Регистрация: 21.02.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 48
Страны: 34
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #582

Сообщение ingeniero » 28 апр 2020, 09:34

Ларисончик писал(а) 28 апр 2020, 09:30:правильно

Если быть точным, то это была отдельная ссылка https://wizzair.com/en-gb/wizz-credit-c ... on-request, которая сама по себе из кабинета недоступна, но для заполнения формы нужно войти в учетную запись.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 50
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #583

Сообщение tmr » 28 апр 2020, 09:40

Ларисончик, ingeniero, получается, что чтобы иметь шанс по телефону быстро вернуть деньги, надо не трогать никакие предлагаемые wizzair ссылки и кнопки в ЛК. А уж если по телефону не получилось, тогда уже через ЛК и ждать свои 30+дней.
tmr
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 25.03.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #584

Сообщение Смушка » 28 апр 2020, 10:22

Ларисончик, все именно так.
Смушка
полноправный участник
 
Сообщения: 393
Регистрация: 05.12.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #585

Сообщение Iryna2201 » 28 апр 2020, 17:39

Подскажите, плиз, после отправки запроса на вывод денег на карту, должно ли прийти какое-то сообщение?
На Визз-счете пока висят 120% возврата.
Iryna2201
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 19.11.2019
Город: Севастополь
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #586

Сообщение Comadreja » 28 апр 2020, 17:49

Добрый день всем.
Напишите, пожалуйста, получилось ли у кого-то вернуть деньги (хотя бы получить на это согласие WA) за рейсы совершенные до 16.03 с возвратом назад в РФ после этой даты.
У меня рейс был 15.03 и возврат 25.03, WA предлагают вернуть только за перелет 25.03.
Comadreja
участник
 
Сообщения: 121
Регистрация: 19.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 49
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #587

Сообщение Notty » 28 апр 2020, 18:55

Iryna2201 писал(а) 28 апр 2020, 17:39:Подскажите, плиз, после отправки запроса на вывод денег на карту, должно ли прийти какое-то сообщение?
На Визз-счете пока висят 120% возврата.

Мне ничего не пришло, но счет обнулился.
Notty
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 24.10.2018
Город: Хельсинки
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Страны: 28
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #588

Сообщение ingeniero » 28 апр 2020, 19:03

Да, ничего не приходит. Через какое-то время со счета спишут 120% и останется только ждать.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 50
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #589

Сообщение a12345 » 28 апр 2020, 23:08

17.04 пришло письмо об отмене рейса в мае
17.04 через лк подтвердил возврат на л\с и сразу оформил заявку (по ссылке) на возврат на карту
Сегодня 28.04 на почту пришла электронная счет фактура от wizz (дата в ней указана 17.04) на отрицательную сумму стоимости билетов
WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

На карту деньги еще не пришли
a12345
активный участник
 
Сообщения: 739
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 43
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #590

Сообщение vladimir_bat » 29 апр 2020, 00:38

Подскажите, кому приходил возврат?
Если я оплачивал в валюте HUF, то возвращать будут тоже в HUF или в EUR? Какие данные счет указывать?
Не очень хочется терять деньги за конвертацию.
Так как в ЛК суммы указаны в HUF и EUR.
vladimir_bat
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 29.04.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #591

Сообщение fillsan » 29 апр 2020, 13:12

a12345 у меня аналогичная ситуация, пока не понятно, отправили они деньги или нет.
В личном кабинете всё ещё сумма с учётом надбавки 20%
fillsan
активный участник
 
Сообщения: 874
Регистрация: 31.05.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 35
Страны: 45
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #592

Сообщение ingeniero » 29 апр 2020, 13:16

fillsan писал(а) 29 апр 2020, 13:12:пока не понятно, отправили они деньги или нет.

Да не отправили, конечно. Говорю как человек, который уже больше месяца назад прошел все эти начисления, перечисления, инвойсы и т.п., но денег всё еще нет.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 50
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #593

Сообщение fillsan » 29 апр 2020, 13:19

ingeniero писал(а) 29 апр 2020, 13:16:Да не отправили, конечно. Говорю как человек, который уже больше месяца назад прошел все эти начисления, перечисления, инвойсы и т.п., но денег всё еще нет.

А в личном кабинете у Вас всё также отображается сумма ваучера?
fillsan
активный участник
 
Сообщения: 874
Регистрация: 31.05.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 35
Страны: 45
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #594

Сообщение ingeniero » 29 апр 2020, 13:22

fillsan писал(а) 29 апр 2020, 13:19:А в личном кабинете у Вас всё также отображается сумма ваучера?

Нет, через какое-то время 120% уйдут со счета.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 50
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #595

Сообщение Ларисончик » 29 апр 2020, 13:22

У меня за это время карта перевыпущена была и срок действия поменялся, от венгерских жд не могут деньги пройти, я решила сразу оповестить виззов об этом. Запросили номер счета и в общем-то всю информацию, которая была в той самой форме, кроме номера карты. Пообещали в течение двух недель. Так что никуда еще эти деньги не ушли, ни списанные со счета, ни тем более те, что там еще лежат (у меня и то, и то)
я просто маленькое чудо хожу как все во мгле земной и верю что случатся люди со мной
Аватара пользователя
Ларисончик
активный участник
 
Сообщения: 718
Регистрация: 21.02.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 48
Страны: 34
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #596

Сообщение Anas.t.acia » 29 апр 2020, 14:46

Вчера (28.04) ночью пришло сообщение об отмене рейса Санкт-Петербург- Лондон и обратно на 17 и 30 мая соответственно.
В личном кабинете - либо перебронирование, либо возврат на счет wizz.

Upd Зачислили на счёт WIZZ спустя 2 часа
Anas.t.acia
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 06.02.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 9
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #597

Сообщение NaDik » 29 апр 2020, 23:01

Подскажите, есть ли возможность и как это сделать если есть, вернуть деньги за билеты Салоники-Австрия-Салоники в период с 25 мая. Учитывая, что рейс до Салоник от нас Аэрофлот отменил. Т.е.я же никак не могу оказаться на рейсе из Салоник. Но опять же это рейс внутри шенгена уже. Извините, может я не нашла отдельного форума по таким вопросам.
NaDik
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.04.2020
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #598

Сообщение a12345 » 30 апр 2020, 09:10

fillsan писал(а) 29 апр 2020, 13:12:В личном кабинете всё ещё сумма с учётом надбавки 20%


У меня через 2 дня после оформления заявки на возврат на карту деньги в лк списались.
Выглядит это так

WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты
a12345
активный участник
 
Сообщения: 739
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 43
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #599

Сообщение Ларисончик » 30 апр 2020, 09:11

a12345, у нас так уже больше месяца выглядит
я просто маленькое чудо хожу как все во мгле земной и верю что случатся люди со мной
Аватара пользователя
Ларисончик
активный участник
 
Сообщения: 718
Регистрация: 21.02.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 48
Страны: 34
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #600

Сообщение a12345 » 30 апр 2020, 09:14

Ларисончик писал(а) 30 апр 2020, 09:11:у нас так уже больше месяца выглядит

Насколько я помню, у них было написано при оформлении, что возврат на карту может занять до 60 дней ...

тем более wizz начинает летать в мае, оборотные средства у них должны появится для возвратов
a12345
активный участник
 
Сообщения: 739
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 43
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль