Форум Винского

**Форум Винского** » 03 июн 2009, 09:35

Отзывы. Пересадки. Багаж.

Другие темы

Pegasus Airlines ПОКУПКА БИЛЕТОВ, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС, ВЫБОР МЕСТ в самолете

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

**evgeniy_odintcov** » 10 апр 2020, 12:37

перенес совй вопрос в верную тему. извините.

**Олег Вишневый** » 15 апр 2020, 13:32

У меня билеты на 6 мая. Пришло уведомление от Pegasus об отмене рейса. Возможности вернуть и получить деньги не вижу. Только переоформить в билет с открытой датой.
(Впрочем, это и хорошо - значит полетим а любом случае. Правда, теперь не как респектабельные туристы, а со своей гречкой, печкой и палаткой).

**Кировчанка** » 17 апр 2020, 18:09

В соседней профильной теме писали, что возврат оформляется через колл-центр, телефон +7 499 609-28-78, русскоязычные сотрудники с 09 до 18 часов. По правилам авиакомпании, возврат сделают через 2 месяца после возобновления полётов (формулировка на сайте - после отмены взаимных запретов).
Pegasus Airlines отмена билетов и возврат денег из-за коронавируса

**felich82** » 03 май 2020, 14:53

plat75 писал(а) 26 мар 2020, 16:22:Подскажите, что из себя представляет билет с открытой датой?
Не совсем понятно. Например сейчас они дают возможность сделать билет с открытой датой, но это будет оформление с доплатой или все бесплатно будет?

Пегасус предлагает следующие варианты:
1. Поменять на открытый билет. Им можно будет воспользоваться в течение года. Как я понял, нужно будет только доплатить разницу в цене.
2. Для тех, кто купил билеты до 26 марта, можно поменять их на конкретную дату без доплаты разницы.
3. Возврат денег оформляется только по телефону и осуществляется через 2 месяца после снятия карантина.

Вот только неизвестно когда снимут запреты. И ограничено ли количество изменений в билетах.

**_amina_** » 03 май 2020, 15:37

felich82 писал(а) 03 май 2020, 14:53:Вот только неизвестно когда снимут запреты.

Официально полеты отменены до 27 мая. Скорее всего (если будет такая динамика на снижение как сейчас) - то 27 мая- 1 июня и взлетят они, как и Туркиши.

**kepka123** » 13 май 2020, 10:50

Билет был на 12 июня, сегодня сделал полный возврат денег через колл центр, возврат будет через 2 месяца после снятия карантина

**vadiara** » 13 май 2020, 11:19

kepka123 писал(а) 13 май 2020, 10:50:Билет был на 12 июня, сегодня сделал полный возврат денег через колл центр, возврат будет через 2 месяца после снятия карантина

Аналогично. Дозвонился быстро, оператор сработал тоже оперативно.
Теперь ждёмс...

**Олег Вишневый** » 13 май 2020, 11:35

vadiara писал(а) 13 май 2020, 11:19:Аналогично. Дозвонился быстро, оператор сработал тоже оперативно.
Теперь ждёмс...

Аналогично. Дозвонились все из нашей компании, быстро. Мне на третий день за какие-то билеты вернули деньги. Кажется на вылет 7 мая.

**vadiara** » 13 май 2020, 13:07

Олег Вишневый писал(а) 13 май 2020, 11:35:Аналогично. Дозвонились все из нашей компании, быстро. Мне на третий день за какие-то билеты вернули деньги. Кажется на вылет 7 мая.

Майские мне тоже вернули довольно быстро.
но в этот раз билеты были на 12 июня.

**kepka123** » 13 май 2020, 13:53

Я раньше августа деньги не жду, пегасусы молодцы в отличие от наших сволочей- возвращают деньги, а наши ещё и официально хотят наши же деньги невозвращать...почувствуйте разницу.

**natca** » 13 май 2020, 15:09

А вернули ли кому то уже? У меня были билеты на 17.04.20г. Все отменилось, долго не могла дозвониться до Московского представительства, в итоге пообещали вернуть типо деньги, сказали в какой сумме вернут, Но вопрос -когда? Ответ- НЕ ИЗВЕСТНО! Ничего не прислали на электронку ? Все по телефону, русскоговорящий представитель сказала. Должны были чего то прислать? В личном каб.нет никаких билетов уже ничего не показывает, я сказала, мне ответили , что у них только все это видно в их системе. Поделитесь у кого как ?

**_amina_** » 13 май 2020, 16:07

natca писал(а) 13 май 2020, 15:09:А вернули ли кому то уже? У меня были билеты на 17.04.20г.

Есть специальная тема по возвратам из-за короновируса
Pegasus Airlines отмена билетов и возврат денег из-за коронавируса

**kepka123** » 13 май 2020, 16:10

Наука...а почитать одним комментарием выше гордость не позволяет???? В течении 2 месяцев после того как закончится бардак. Что тут непонятного?

**kepka123** » 15 май 2020, 19:33

Сегодня сделал заявку на возврат внутреннего рейса Алания- Стамбул на 21 июня, так что самое ранее когда откроют Турцию это июль, август

**plat75** » 15 май 2020, 22:27

kepka123, как то странно, рейсы внутренние не отменяли на эти даты. Сомневаюсь что вам возместят стоимость

**kepka123** » 16 май 2020, 10:14

Почему вы в этом сомневаетесь, если а)как мы можем сесть на этот рейс, если я так же подал на возврат рейса мск- Анталия и б) оператор сама сказала сумму возврата, что равна сумме покупке и в) именно этот рейс отменён, есть раньше ,есть позже.

**plat75** » 16 май 2020, 10:46

kepka123, Если у вас единый билет, то конечно вернут, а если вы покупали по отдельности, то думаю врятли.
Для авиакомпании будет все равно что вы не находитесь в месте вылета.

**HEOH** » 30 май 2020, 15:22

Pegasus отменили рейс и прислали линк поменять даты либо выбрать “open ticket”. Где почитать условия этого самого открытого билета не нашёл. На какой срок он будет действителен?

**SergeyK111** » 30 май 2020, 15:30

HEOH писал(а) 30 май 2020, 15:22:Pegasus отменили рейс и прислали линк поменять даты либо выбрать “open ticket”. Где почитать условия этого самого открытого билета не нашёл. На какой срок он будет действителен?

На год с даты вылета. У меня так.

**tyvaly** » 17 июл 2020, 07:11

Может кто в курсе, как у них сейчас с ручной кладью? На сайте бронирования показывает ручная кладь 0 кг, багаж 20 кг.
Они отменили ручную кладь? Или её нужно сдавать в багаж?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР