Возврат авиабилетов в Грецию из-за коронавируса

[JustPS]

Не подскажите, как вернуть билеты Aegean? Нашёл один телефон московский, но дозвониться нереально...

Специальная тема на форуме: Aegean Airlines возврат авиабилетов в связи с коронавирусом

[savl1]

Деньги и за апрель не возвращают, о чем Вы?

Ну, вроде, по ситуации на сегодня, если ваучер не будет использован в течение определённого времени, деньги всё же обещают вернуть. Хотя верится с трудом. Но обещают:))

[Аня Р.]

деньги всё же обещают вернуть. Хотя верится с трудом.

Почему бы им и не вернуть наш беспроцентный кредит на год?

[savl1]

Почему бы им и не вернуть наш беспроцентный кредит на год?

Вы же сами понимаете, что ответов тут больше одного...
Хотя "Эгейцы", возможно, единственная компания, которую я в меру своих сил согласился бы поддержать, выпусти они, к примеру, краткосрочные облигации, даже если бы пообещали погасить их полётами:)

[Аня Р.]

Ну, просто они понимают, что не оказали услугу и не могут требовать за неё деньги. А вернуть всё всем и сразу тоже не могут, чтобы не разориться.

[savl1]

просто они понимают, что не оказали услугу и не могут требовать за неё деньги. А вернуть всё всем и сразу тоже не могут, чтобы не разориться.

Всё верно, так и есть. И не только они, сегодня это фактически "мировой стандарт". Даже АФ, вроде, вот-вот к этому придёт...

[Germon2005]

Ну, вроде, по ситуации на сегодня, если ваучер не будет использован в течение определённого времени, деньги всё же обещают вернуть. Хотя верится с трудом. Но обещают:))

Если в течение 18 месяцев не используете, вернут деньгами.

И не только они, сегодня это фактически "мировой стандарт". Даже АФ, вроде, вот-вот к этому придёт...

Уже пришел, с 06 апреля.)

[savl1]

Уже пришел, с 06 апреля

Нет, пока возвращает. По телефонному звонку.

Если в течение 18 месяцев не используете, вернут деньгами

Или не вернут. То, что говорится сейчас, совсем не факт, что именно так будет потом...

[Лаан]

Да, простите, я о сертификатах, которые мне тоже не очень удобны.

Но, кажется, можно получить деньги после окончания срока сертификата.

Только Эгейцы. Эллинейр всех послали.

[Аня Р.]

Совсем-совсем послали? Даже сертификат не выдали? Сочувствую!

[Аквалангистка]

Эллинэйр действительно очень некрасиво затаились. Сначала обещали возврат, потом обмен "с доплатой до текущего тарифа". При этом взвинтили цены на лето-осень. У кого-нибудь хорошие новости от них есть?

[melentjeva]

Уважаемые форумчане, здравствуйте) Кто-то уже получил ваучер от Эгейских авиалиний? на какой день заявки? поделитесь опытом. Спасибо.

[Лаан]

Уважаемые форумчане, здравствуйте) Кто-то уже получил ваучер от Эгейских авиалиний? на какой день заявки? поделитесь опытом. Спасибо.

Через месяц примерно.

[savl1]

Кто-то уже получил ваучер от Эгейских авиалиний? на какой день заявки? поделитесь опытом.

Официально - 30 дней. На практике получается быстрее. Я в начале апреля подавал, когда ещё ажиотаж был - ровно 3 недели получилось. А недавно тут писали - вообще за 5 сделали.

[chulenok]

Полагаю, что выдача ваучеров уже поставлена у греков на конвейер. В пятницу утром запросил через анкету на сайте, в воскресенье вечером упали на почту. Рейс 12 июля, если что.

[savl1]

Полагаю, что выдача ваучеров уже поставлена у греков на конвейер.

Да, думаю, так и есть. Все организационные проблемы уже решены, программные отлажены. Да и большинство, кто хотел, думаю, уже получил, тем более что локдаун не особо затянулся. Так что действительно - поток.

[Макиевич]

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, кто владеет информацией, денежные средства Эгейцы не возвращают теперь даже по возвратным тарифам? В мае ещё предлагали возврат со штрафом. Рейс на август отменили, думаем, как дальше быть.

[savl1]

денежные средства Эгейцы не возвращают теперь даже по возвратным тарифам?

Сейчас нет. По крайней мере, до совсем недавнего времени, и я не думаю, что что-то изменилось.

В мае ещё предлагали возврат со штрафом.

Немного странно это слышать, потому что в мае речь уже давно не шла ни о возвратах, ни о штрафе. Если только рейс ещё не был отменён...

Рейс на август отменили, думаем, как дальше быть.

Тут особо и думать нечего. Брать ваучер.

[Макиевич]

savl1, спасибо за ответ.Будем просить ваучер, раз такие дела.
Да, наверное перепутала. В апреле я звонила в авиакомпанию для переноса даты с июня на август, предлагали возврат денежных средств со штрафом.

[Аня Р.]

денежные средства Эгейцы не возвращают теперь даже по возвратным тарифам? В мае ещё предлагали возврат со штрафом. Рейс на август отменили, думаем, как дальше быть.

Ответила Вам здесь:
Re: Aegean Airlines возврат авиабилетов в связи с коронавирусом

[Jusstineed]

Всем привет. У меня рейс Афины- Миконос- Афины на август. Улететь не могу, билеты невозвратные. Как то можно вернуть деньги, если не отменены рейсы?

[savl1]

Как то можно вернуть деньги, если не отменены рейсы?

Нет.
Ни единого основания для этого не просматривается...

[Лаан]

денежные средства Эгейцы не возвращают теперь даже по возвратным тарифам?

Возвращают по обычным правилам. С удержанием 45-60 евро/рейс для флекса.
Возврат стоимости билета при отмене брони
внутренние рейсы допускается с удержанием 45 евро

для международных рейсов на короткие расстояния [1] 50 евро
для международных рейсов на дальние расстояния [2] 60 евро