Форум Винского

**vera.inkognito** » 19 июн 2020, 10:58

2 апреля оформляли возврат. Пока тоже ждем.

**Priscilla** » 19 июн 2020, 15:05

Дополню статистику. Делали заявку на возврат 3 апреля, сегодня деньги поступили на карту. Ура!

**Bagach** » 19 июн 2020, 16:35

Сегодня оформил возврат. Сказали ждать до 90 дней. Кому за сколько времени возвращали в реальности?

**marellie** » 21 июн 2020, 19:51

Bagach писал(а) 19 июн 2020, 16:35:. Кому за сколько времени возвращали в реальности?

Жду возврат с 1/04, прошло 2 месяца и 3 недели. Тянут, не возвратили пока ничего.

**mashrabiya** » 22 июн 2020, 16:37

9 апреля оформила заявку на возврат. Пока ничего не пришло.

**ckyka7** » 23 июн 2020, 13:04

8 апреля отменила, тоже пока ничего не пришло.

**Иностранец** » 25 июн 2020, 18:22

Иностранец писал(а) 08 апр 2020, 11:27:Тоже получил письмо об отмене рейса Таллинн - Малага - Таллинн на начало июня. Билет покупал на сайте AirBaltic по скидке.
Сегодня позвонил на эстонский номер AirBaltic (+3726610819) - там можно выбрать язык: эстонский, русский, английский.
Минуты две был на ожидании, потом ответила девушка. Сперва предложила перенести вылет на другую дату без какой-либо доплаты, после отказа сама оформила возврат, сказав, что деньги переведут в течение 90 дней. Будем ждать.

Деньги получены в полном объеме 22 июня. Всем, кто ждет возврата - не отчаивайтесь, удачи Вам.

**Filimonolg** » 26 июн 2020, 22:15

7 апреля оформляла возврат. 23 июня деньги вернули на 6 тыщ больше, чем платила.

**ViktorT** » 28 июн 2020, 13:53

7 апреля оформил возврат из Москвы в Ниццу (вылет был в конце мая). Деньги вернулись 20 июня, в сумме на 7 тыс больше (возврат был в евро), разница в курсе (оплачивал в феврале на сайте эйр балтик). Всем ожидающим возврата - терпения. Компания ведёт себя корректно и выполняет обязательства

**pahan174** » 29 июн 2020, 09:46

А у меня 3 июля заказнчивается 90 дневный срок на возврат.
Пока ничего нет :(

**pl_valet** » 29 июн 2020, 09:49

pahan174 писал(а) 29 июн 2020, 09:46:А у меня 3 июля заказнчивается 90 дневный срок на возврат.
Пока ничего нет :(

Аналогично...

**Oksana Che.** » 29 июн 2020, 22:28

А мы пролетели из-за своеобразной «лояльности» компании к клиентам!(
Купили билет ещё в ноябре 2019,лететь должны были 22 июля 2020 из Таллина.Визу сделать не успели,границы ещё закрыты,но подумали,что ничего страшного,так как от них на почту пришло письмо,что «все билеты,приобретённые до 31 мая имеют гибкие условия-дату вылета можно будет поменять один раз без комиссии».
Позвонила сегодня в службу поддержки,оказалось,что это для билетов,купленных с марта.То есть те,кто занёс им деньги раньше-в пролёте!(Что за абсурдность?
При этом финская компания(не знаю,можно ли тут писать название)вернула деньги за полёт в июле без проблем.А тут мы даже не денег просили,а просто перенести рейс!(

**snnitka** » 30 июн 2020, 11:41

Жду денег с 6 апреля, когда отменили рейс. В московский офис вчера не дозвонилась, написала письмо в техподдержку, пока не ответили, только зарегистрировали. Жду. Ваучер не хочу, но в крайнем случае его возьму.

**linette** » 30 июн 2020, 21:12

Делала возврат 1 апреля. У меня было 3 отдельных заказа по одному билету. И соответственно 3 заявки на возврат (рейс один и тот же). Вернули только 1 билет ещё месяц назад. А по остальным двум уже завтра истекает срок 90 дней. На прошлой неделе звонила, сказали, что заявки у них в работе, должны вернуть. Ох, не знаю...

**Timmy_Di** » 01 июл 2020, 21:59

1.png

Добрый вечер.

У меня вопрос - все, кому компания вернула деньги, покупали билеты через их сайт?
Или есть те, кто покупал у посредников?

Просто я покупал на Supertsaver'е, но я них поддержка просто ужасная.

Как думаете, есть шанс получить деньги?

Оформил возврат на сайте авиаперевозчика, после чего пришло такое подтверждение на почту.

1.png

2.png

**snnitka** » 01 июл 2020, 22:38

snnitka писал(а) 30 июн 2020, 11:41:Жду денег с 6 апреля, когда отменили рейс. В московский офис вчера не дозвонилась, написала письмо в техподдержку, пока не ответили, только зарегистрировали. Жду. Ваучер не хочу, но в крайнем случае его возьму.

Получила ответ - 90 _рабочих_ дней и заявка почему-то от 14 апреля только. Так что жду к концу августа.

**vera.inkognito** » 02 июл 2020, 08:38

Позвонила сейчас в поддержку с нашим возвратом от 2 апреля, сказали, перечисление будет до 25 июля.

**Anitka** » 02 июл 2020, 14:05

Отпишусь для статистики, заявила о возврате 2 апреля, деньги пришли сегодня, 2 июля
90 дней как и говорили

**DianaZubko** » 02 июл 2020, 23:16

vera.inkognito, тоже отмена была 2 апреля, соответственно сегодня ровно 90 дней, звонила в службу поддержки, сказали вернут до конца июля...

**Таника94** » 03 июл 2020, 00:55

В статусе "ждун" с начала апреля. Один имейл от балтиков был в день оформления возврата по телефону, сейчас они берут такие и присылают второй имейл "ваш возврат осуществлен" (письмо на инглише пришло)!

Круто, но деньги-то не поступили, на практике сколько дней должно пройти от этого письма до фактического зачисления?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР