Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Покупка авиабилетов на рейсы RyanAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

О регистрации на рейс RyanAir если билеты куплены через агрегатор - написано здесь.

**nasie_j** » 29 май 2020, 18:11

besyatina, в письме с ваучером указан его номер, сумма, срок действия и фамилия и имя пассажира. Но как будет работать ваучер, пока не знаю, не покупала билеты. Но не думаю, что ваучер привязан к конкретному пассажиру.

Попробуйте из письма перейти по ссылке для возврата.

**HEOH** » 06 июн 2020, 02:42

PayPal с райнэйром какие-то мутки мутят? Мне пришло письмо от райнов с предложением возврата денег, заполнил форму, ждал месяц после чего прислали письмо что денег не будет и предложили оформить ваучер. Открыл кейс на пейпале ждал месяц так от райнов ответа никакого не получил. Пришло письмо что спор решён в мою пользу и PayPal вернет деньги. Через несколько часов пришло ещё одно письмо что они передумали, мой запрос отклоняют и деньги обратно спишут с моего акка. WTF?

**ingeniero** » 06 июн 2020, 07:25

Мне PayPal вернул деньги за 4 транзакции. После первого возврата прошло уже около месяца, пока никаких изменений не было.

**besyatina** » 07 июн 2020, 16:36

хм. у меня пропали мои бронирования из личного кабинета. чтоза? ваучеров так же не вижу. и писем никаких не приходило.

**Анна_1987** » 07 июн 2020, 16:51

besyatina писал(а) 07 июн 2020, 16:36:хм. у меня пропали мои бронирования из личного кабинета. чтоза? ваучеров так же не вижу. и писем никаких не приходило.

у меня сегодня пропало одно из 4х бронирований (именно то, по которому я запрашивала возврат денег).
вы делали возврат по броням?

**besyatina** » 07 июн 2020, 16:58

Анна_1987, я оформлял через сайт в личном кабинете возврат, потом повторно также пытался сайт сказал, что вроде как вы уже запрашивали. и не дал повторно отправить заявку.
после всего этого мне пришло 2 письма.
в одном было написано вы можете оформить возврат или поменять бесплатно рейсы. и ссылки. я пытался там так же оформить возврат по ссылкам, но вечно вылетала ошибка. и я "забил". это было 20 мая.
второе письмо уже пришло с тем, что вы можете бесплатно поменять рейсы. что я не сделал.
мои вылеты 1го и 6 июля рига и берлин.
сегодня пропали оба бронирования.

**Анна_1987** » 07 июн 2020, 17:04

besyatina писал(а) 07 июн 2020, 16:58:я оформлял через сайт в личном кабинете возврат

besyatina писал(а) 07 июн 2020, 16:58:вы можете бесплатно поменять рейсы. что я не сделал.

ну так логично, что они сделали (или собираются сделать) возврат, раз на обмен вас не уговорили за несколько писем. вот и убрали брони из ЛК. во всяком случае у меня выходит так (исчезла бронь по которой запрашивала возврат; да, письмо мне тоже присылали, но я не меняла рейс - нет нужных дат).

**besyatina** » 07 июн 2020, 17:07

Анна_1987, так меня и ваучер устроит. мне не принципиально. а обмен был на другие даты, все тот же маршрут. ладно. подожду посмотрю, что произойдет. потом сюда напишу расскажу.

**Анна_1987** » 07 июн 2020, 17:33

besyatina писал(а) 07 июн 2020, 17:07:а обмен был на другие даты, все тот же маршрут

я вообще не пойму, о каком обмене и почему вы говорите, если вы его не совершили:

besyatina писал(а) 07 июн 2020, 16:58:я пытался там так же оформить возврат по ссылкам, но вечно вылетала ошибка. и я "забил". это было 20 мая.
второе письмо уже пришло с тем, что вы можете бесплатно поменять рейсы. что я не сделал.

попытаться совершить обмен можно было через саппорт.

besyatina писал(а) 07 июн 2020, 16:36:ваучеров так же не вижу.

besyatina писал(а) 07 июн 2020, 17:07:так меня и ваучер устроит

вы их разве запрашивали? из вашего сообщения я так поняла, что нет, так откуда им взяться?
вы запросили возврат и, скорее всего, его получите.
ну, я надеюсь - у меня такая же ситуация. а ждать можно долго - там около месяца обычно возвраты идут

**reinne** » 07 июн 2020, 19:36

От merial. Есть тема: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

**besyatina** » 08 июн 2020, 13:57

Анна_1987, на сайте refund или change date если память мне не изменяет.

Вернули ваучерами. За оба рейсА мне.

**Robbiecool** » 27 июн 2020, 22:30

Все есть.

**Гость** » 28 июн 2020, 00:37

Практически у всех тут так было, кому рейсы отменили. Прочитайте тему

Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

**Robbiecool** » 28 июн 2020, 04:40

bryce.terner писал(а) 28 июн 2020, 00:37:Практически у всех тут так было, кому рейсы отменили. Прочитайте тему

ОК

**zhekas** » 05 июл 2020, 12:45

Подскажите, если куплены билеты туда и обратно одним бронированием и если не явиться на рейс туда, то билет обратно сгорает ?

**Анна_1987** » 05 июл 2020, 13:23

zhekas писал(а) 05 июл 2020, 12:45:Подскажите, если куплены билеты туда и обратно одним бронированием и если не явиться на рейс туда, то билет обратно сгорает ?

Да. Но в теории вы можете позвонить и объяснить причину и попытаться договориться. Хотя вряд ли получится

**ingeniero** » 05 июл 2020, 13:32

zhekas писал(а) 05 июл 2020, 12:45:Подскажите, если куплены билеты туда и обратно одним бронированием и если не явиться на рейс туда, то билет обратно сгорает ?

Нет, у Ryanair обратный билет в этом случае не сгорает.

**Анна_1987** » 05 июл 2020, 14:03

я читала такое

manmar07 писал(а) 13 июл 2009, 19:05:8.4.1. Если Пассажир не прибыл на регистрацию рейса, на который он имеет подтвержденное бронирование, и не уведомил заранее Авиакомпанию об изменении своего путешествия, Авиакомпания имеет право аннулировать бронирование на следующие участки маршрута или на обратный рейс, которое Авиакомпания выполнила сама или по ее просьбе оно было выполнено другим Перевозчиком для этого Пассажира.

вот тут целая тема по этому вопросу.

**kostja** » 05 июл 2020, 14:09

Анна_1987 писал(а) 05 июл 2020, 14:03:вот тут целая тема по этому вопросу.

В данном случае это совершенно не верно, т.к. Вы ссылаетесь на пункты правил каких-то непонятных авиалиний, которые ну никак не имеют отношения к Ryanair.
Ryanair - это Point-to-Point перевозчик, у них сегменты друг от друга никак не зависят.

**zhekas** » 05 июл 2020, 14:34

kostja писал(а) 05 июл 2020, 14:09:Ryanair - это Point-to-Point перевозчик, у них сегменты друг от друга никак не зависят.

Вот это я и хотел знать, это конечно радостная для меня новость )

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами