Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

[sidaf56]

лучше оформить ваучер, применить 15% скидку

А что, 15% скидку до сих пор дают, даже обратившимся после выхода Постановления правительства? Ведь само Постановление никаких скидок не предусматривает.
Кто обращался за ваучером после 6 июля, поделитесь результатом (в том числе по билетам, оформленным после 1 мая).

[Тибетский Кот]

Я обращался вчера, отписался выше в сообщении 1206. Скидка в ваучере за билет, приобретённый за деньги, проставлена. Билет приобретался до 1 мая

[sidaf56]

Скидка в ваучере за билет, приобретённый за деньги, проставлена

А в остальных ваучерах (за мили) никакой скидки нет?

[Тибетский Кот]

За мили нет. В Ваучере за деньги написано: Ваучер оформлен взамен билета № **********. Данным ваучером вы можете
оплатить билет со скидкой 15% на имя D... S...

[Diant]

А что, 15% скидку до сих пор дают, даже обратившимся после выхода Постановления правительства? Ведь само Постановление никаких скидок не предусматривает.

Пока дают, но думаю, что "еще не вечер". Искренне Ваш должен же ведь осознать, что незачем уже лебезить перед челядью) Собственно-то в большинстве случаев, скидка дутая, тк от тарифов и не включает мильников. Они себя не накажут....

[Oliksss]

В феврале были куплены билеты Москва-Тенерифе-Москва на начало сентября. Вчера на сайте Аэрофлота оформила обмен на ваучер. Через 5 минут пришел ваучер со скидкой 15%. А СМС с кодом активации так и не пришел на телефон. Это нормально или нужно опять им звонить?

[Diant]

В феврале были куплены билеты Москва-Тенерифе-Москва на начало сентября. Вчера на сайте Аэрофлота оформила обмен на ваучер. Через 5 минут пришел ваучер со скидкой 15%. А СМС с кодом активации так и не пришел на телефон. Это нормально или нужно опять им звонить?

Нормально. Возможно придет прям сейчас или завтра)

[Oliksss]

Уже пришел

[Хокса]

Делала запрос на ваучер 22 июня. Тишина. Сегодня дозвонилась до их колл центра, девочка посмотрела, говорит, ваши рейсы так много раз переносили до отмены, может, из за этого проблема. Скиньте заявку ещё раз. Ок, скинула. Через полчаса пришел ваучер и тут же звякнул код на телефоне. Да, пришел со скидкой 15%.

[Midnight Dancer]

Кто знает, можно ли оплатить полёт на "вывозном рейсе" ваучером Аэрофлота или он только деньгами берёт?
Понятие "вывозной рейс" такое, какое оно у МИД России и Роспотребнадзора. На сайте МИД написано что-то типа "готовьте двести евро".

[Keter]

А что, 15% скидку до сих пор дают, даже обратившимся после выхода Постановления правительства? Ведь само Постановление никаких скидок не предусматривает.
Кто обращался за ваучером после 6 июля, поделитесь результатом (в том числе по билетам, оформленным после 1 мая).

Я тоже думаю, что отменят скоро. Либо сделают из этого большую рекламную компанию, что мол повернулись клиенту не ж*пой, прошу прощения.

[Poseidon]

Кто знает, можно ли оплатить полёт на "вывозном рейсе" ваучером Аэрофлота или он только деньгами берёт?
Понятие "вывозной рейс" такое, какое оно у МИД России и Роспотребнадзора. На сайте МИД написано что-то типа "готовьте двести евро".

Можно.

[tecco]

Никак не дождусь ваучер за отмененную бронь в Берлин, купленный за мили. Мили вернулись на счет, сборы никак не возвращаются. После возврата миль подал заявку на оформление ваучера за возврат сборов 6 июня, спустя месяц по рекомендации КЦ подал новую заявку, по ней уже полторы недели прошло, тоже тишина.

[Yuliannav]

Пробовал ли кто-нибудь применить свой именной ваучер к бронированию на другого человека? Вдруг это технически возможно?

[pk]

Пробовал ли кто-нибудь применить свой именной ваучер к бронированию на другого человека? Вдруг это технически возможно?

Меня больше смущает почему никто не пытается найти лазейку в законодательстве и вернуть все оплаченные средства единым ваучером.
Неужели ни в ВК, ни ГК, ни ЗоЗПП нет ничего подходящего, обязывающего возвращать средства плательщику.
Вот в ФАП-82 есть пункт

233. В случае предварительной оплаты перевозки в соответствии с пунктом 36 настоящих Правил возврат провозной платы производится лицу, оплатившему перевозку, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, и на основании ордера разных сборов, электронного многоцелевого документа.

Я не юрист, но может кто-то прокачает ситуацию.

[Гость]

почему никто не пытается найти лазейку в законодательстве и вернуть все оплаченные средства единым ваучером.

Из всего существующего тут законодательства - "ваучеры" опосредованно упоминаются только в Постановлении Правительства РФ. Об их количестве и личностях пассажиров там уточнить забыли. Поэтому либо удобные нацперу его же правила, либо до Верховного суда без какой-либо гарантии результата.

[Midnight Dancer]

"ваучеры" опосредованно упоминаются только в Постановлении Правительства РФ

Нет там слова "ваучер" ))
Именно по этой причине Аэрофлот произвольно выдаёт именные ваучеры, это ему так удобно.

[Гость]

А значение слова "опосредованно" вам, видимо, неизвестно. Загляните в словарь и тогда вам станет понятно мной написанное

[Diant]

Меня больше смущает почему никто не пытается найти лазейку в законодательстве и вернуть все оплаченные средства единым ваучером.
Неужели ни в ВК, ни ГК, ни ЗоЗПП нет ничего подходящего, обязывающего возвращать средства плательщику.

) Почему это никто? В соседней ветке народ пытается возвращать средства ... деньгами, а не бумажками. Вот тут смотрите: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

[Кирилл77]

Прояснился вопрос с применимостью скидки, если был отказ от перелета ДО его официальной отмены. В этом случае скидки нет.
То есть если сначала (например, в марте-апреле, до отмены майского рейса) попросил вернуть деньги, встал в "очередь", а сейчас плюнул и получил ваучер, то скидки на тариф при оплате им не будет.