Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

[Diant]

Попробовал использовать ваучер(25% за билет по тарифу максимум)для покупки билетов:

Стоимость авиабилета\ Размер скидки в рублях\ Размер скидки в%

) Так эта маркетинговая уловка была известна с самого начала. Скидка не от стоимости билета, а от тарифа.

[Diant]

Подскажите пожалуйста,что делать дальше?Билеты куплены до 1 мая,а именно 28 марта,1 раз был осуществлён обмен,но мы передумали лететь,позвонили в контакт центр,спросили,что-то мы сможет ещё получить,мне было сказано:или ещё 1 пересадку или ваучер. Мы снялись с рейса,он кстати впоследствии был отменён и подали заявку на ваучеры. ...

Слишком много неизвестного в Вашем рассказе (даты, последовательность действий, вид тарифа)...

Заявка была подана 18.06 ,04.08 пришли ваучеры,1 с корректной суммой ,второй на 202 рубля.Я позвонила в контакт центр,спросить ,что это?Мне сказали,что это ошибка оператора и ваучер нужно перевыпустить,пишите в обратную связь.Я написала:сегодня пришёл ответ,что ваши ваучеры заблокированы,так как они вам не положены и вторая пересадка вам тоже не положена,так как вы уже пересаживались 1 раз...Но ведь изначально 2 оператора говорили совсем другое и тот,у которого мы спрашивали про ваучер,ходил узнавал у экспертов.Как же так,что делать и куда писать?

Пишите в поддержку внятно, а не как в процитированном фрагменте. Даты, брони, пассажиры и тп. А все слова забудьте - они ничего не стоят. Только письменно.

[sidaf56]

По поводу использования ваучера для покупки билета близким родственникам: возможно ли использование одного ваучера для покупки нескольких билетов на разных лиц - близких родственников?

[Poseidon]

sidaf56,
Да, при бумажном ваучере это возможно.

[Яна Г.]

Правильно понимаю, что если билет куплен до 1 мая, то ждать ваучер за отмену перелета, если позже - то возврат денежных средств?

[Diant]

равильно понимаю, что если билет куплен до 1 мая, то ждать ваучер за отмену перелета, если позже - то возврат денежных средств?

да

[Ослик Иа]

ждать ваучер за отмену перелета

Сначала надо обратиться за ваучером, а потом уже ждать...

[panie]

Ослик Иа, да уж :(, так и жду...никакие обращения не помогают :(, из раздела жалобы перекидывают по другим и опять тишина....

[Katya118]

Мне пришло 2 ответа с обратной связи:Первый ответ:»ваучеры вам выданы.На следующий день,второй ответ:ваши ваучеры заблокированы согласно переоформленным билетам.

[april25]

Придумала схему- взять выучер, потратить его на билет на рейс, который отменят, после чего просить деньги назад (на билеты, купленные после мая этого года Аэрофлот возвращает деньги). Сработает ли? Хочу как-то из ваучера сделать деньги.

[Poseidon]

Сработает ли?

Нет.

[Цветок77]

По одному ваучеру - невозвратный тариф , нестатусник- ваучер и код активации через 5 минут.
Второй человек - возвратный тариф, статусник - нет ещё ваучера .
Заявка почти минута в минуту.

Поискала в тема , не нашла ответ : два ваучера на двух человек можно только через call-центр использовать для оплаты одной брони на двух человек ?
Летаем вдвоём , один-статусник. Хочется один номер брони иметь .

[slonisha]

Придумала схему- взять выучер, потратить его на билет на рейс, который отменят, после чего просить деньги назад (на билеты, купленные после мая этого года Аэрофлот возвращает деньги). Сработает ли? Хочу как-то из ваучера сделать деньги.

меня сразу предупредили при недавней покупке: вернём ваучеры , а вот сумму, что доплатили сейчас, живыми деньгами. Так что увы, нет тут лазеек

[Diant]

Придумала схему- взять выучер, потратить его на билет на рейс, который отменят, после чего просить деньги назад (на билеты, купленные после мая этого года Аэрофлот возвращает деньги). Сработает ли? Хочу как-то из ваучера сделать деньги.

Эту схему придумали до Вас в Аэрофлоте, только работает она в обратном направлении - люди покупают билеты (кредитуют их), а рейсы отменяются. А денежки , как всегда: подождите немного, ну или ваучерами мож возмете? )))

[iririr]

При оплате ваучером выяснилось, что скидка 15% в него не входит. Рейс был с 1 по 10 мая, заявку на ваучер оформляла на сайте Аэрофлота 29 мая. Аэрофлот пишет, что скидка не положена, тк "Ваучер был оформлен без предоставления скидки (на момент отказа от билета не было отмены рейса)".
Обращайте внимание, чтобы в самом ваучере была прописана 15% скидка.

[vovkaia]

Подскажите: если я куплю билеты по невозвратному тарифу за ваучеры на июнь 2021 г. в Испанию (а сейчас там неплохие цены) и вдруг до того времени авиасообщение не восстановится - в этом случае что будет с билетами? Еще один ваучер?

[Diant]

Подскажите: если я куплю билеты по невозвратному тарифу за ваучеры на июнь 2021 г. в Испанию (а сейчас там неплохие цены) и вдруг до того времени авиасообщение не восстановится - в этом случае что будет с билетами? Еще один ваучер?

Ванге вопрос?)

[Romulus]

vovkaia, в случае отмены выдадут новый ваучер

[Цветок77]

vovkaia, по билетам , купленным после 1 мая , возврат денег .
А что будет к 2021 г неизвестно

[vovkaia]

по билетам , купленным после 1 мая , возврат денег

За билеты купленные за ваучеры, хоть и после 1 мая вернут деньги? Не фантазируйте.