Форум Винского

**Elena vs** » 25 авг 2020, 07:48

На 4 сентября вылета из майами до лондона нет. Они летают через день. А на сайте бритишей написано, что если я меняю билет, то я должна доплатить разницу в тарифах. А тарифа как я купила уже нет. Думала поменять билет из нью- йорка до москвы через лондон, но там цена 200 тыс.короче влипла по уши.

**Elena vs** » 25 авг 2020, 07:53

Надо было через стамбул. Решила съэкономить 20 тыс рублей, вот и получила.

**kif11** » 25 авг 2020, 08:55

Я дважды брал билет из Нью Йорка до Москвы с пересадкой в Европе в Июле. Оба раза вторую часть пути отменяли. Брал через Delta. Оба раза деньги вернули в течении недели.

В итоге я вылетел из Нью Йорка до Минска 2 Августа Lufthansa через Германию. Билеты были в районе $800, что является недешего. Долетел гладко. Провел неделю в Белоруссии. Доехал на электричке до Витебска (3 часа и примерно $6), чтобы посетить знакомых, а от туда на Автобусе до Москвы (8 часов - $20).

Я выехал как раз перед выборами. Сейчас стоит быть осторожно, так как ситуация в Белоруссии нестабильная.

**Elena vs** » 25 авг 2020, 14:17

kif11 может я чего то не понимаю, но ведь бритиши в случае отмены рейса должны меня посадить на другой. В моём случае отмены рейса нет, они меня типа садят на рейс с лондона до москвы, а это уже мои проблемы что я на этот рейс не успеваю, прилетая позже в лондон с майами. Что в таком случае, почему они мне не предлагают другой билет с лондона до москвы? Самое интересное телефон который они указывают на сайте срывается и не отвечает. А вот насчет того, что они могут вернуть деньги, инфу не нашла. Они предлагают ваучер. Если даже они мне верну деньги, я уже не куплю на них ни один билет.

**Alex Milne** » 25 авг 2020, 15:25

Elena vs писал(а) 25 авг 2020, 07:40:tix, вариант 2 я уже рассматриваю. Но где гарантия, что аэрофлот не отменит рейс из лондона.

Мой друг так ( через Лондон) прилетел из Штатов в Москву 2 недели назад и вчера улетел по такому же маршруту обратно в Штаты.

**tix** » 25 авг 2020, 16:27

Elena vs писал(а) 25 авг 2020, 07:48:На 4 сентября вылета из майами до лондона нет.

Сайт бритишей показывает 2 рейса. Позвоните им, уточните есть ли рейс.

Elena vs писал(а) 25 авг 2020, 14:17:но ведь бритиши в случае отмены рейса должны меня посадить на другой. В моём случае отмены рейса нет, они меня типа садят на рейс с лондона до москвы

У вас произошло изменение в расписании, в результате которого слетела стыковка. Поэтому они БЕСПЛАТНО поменяют вам в разумных пределах (обычно это + - 24 часа). Я тут вспомнил, что Бритиши же в тесном Альянсе с Американ. Я часто летаю через Лондон и последний сегмент до мемфиса всегда Американ. Если настоять, то они могут поменять билет на Майами-Нью-йорк-Лондон-Москва. В таком раскладе можно утром вылететь из Майами в нью-йорк и далее в Лондон и успеть на стыковку на рейс в Москву. Из Нью-йорка есть 2 рейса которые успевают на стыковку в Москву (18:30 и 19:35).

Начните разговор с того, что вам нужно обязательно улететь этим рейсом Лондон-Москва 6 сентября, т.к. следующий через несколько дней. И вы согласны лететь любым вариантом (через Нью-Йорк или Чикаго), лишь бы успеть на этот рейс. Настаивайте что это по их вине стыковка слетела! Им конечно будет лень, но они реально могут изменить! Надо быть настойчивой.

**Elena vs** » 25 авг 2020, 19:27

tix как быть настойчивой если они не отвечают на телефон. Остается вариант ехать к ним в офис в орландо. Я щас здесь. Только я не увидела рейс американ аир с лондона до москвы

**Oleg,Chicago** » 25 авг 2020, 22:46

Elena vs писал(а) 25 авг 2020, 19:27: Только я не увидела рейс американ аир с лондона до москвы

American летает только до Лондона, дальше в Москву British.

**Elena vs** » 25 авг 2020, 23:11

Oleg,Chicago я посмотрела сколько стоит билет американ с майами до лондона 5 сентября от 110 тыс. Поэтому мой билет они не поменяют, я конечно не знаю, может стоимость для обмена компании не играет никакой роли.

**tix** » 26 авг 2020, 05:12

Elena vs писал(а) 25 авг 2020, 19:27:tix как быть настойчивой если они не отвечают на телефон. Остается вариант ехать к ним в офис в орландо. Я щас здесь. Только я не увидела рейс американ аир с лондона до москвы

Они просят звони на их единый номер в сша: (877) 7677970. Дозвонился без проблем!

И не смотрите сайт американ и их цены. Требуйте обмен на любой доступный вариант, как я описал выше!

**Elena vs** » 26 авг 2020, 05:23

tix, спасибо большое буду пользоваться вашими подсказками. В четверг еду к ним в офис, и буду требовать, на альтернативный обмен. Обязательно отпишусь.

**Elena vs** » 28 авг 2020, 00:12

tix и все форумчане. Рассказываю как у меня сегодня "состоялся разговор" с бритишами. Заехали в один офис, отбой, билетами не занимаются. Заехали в аэропорт в представительство бритишей, сказали, что уже 3 месяца нет его там. Звоню на телефон, в течение 55 минут жду соединения. Ответили, объяснила ситуацию, что рейс с лондона вылет раньше, чем я прилетаю с майами. Оператор ответил, будьте на линии, оператор свяжется с вами. Ребята 2 часа 25 минут играла музыка про меня забыли. И всё. Лохотрон полнейший во всех вопросах. Как раннее писали билет превращается в тыкву. Буду сегодня писать на почту

**tix** » 28 авг 2020, 00:18

Elena vs Ну бывает такое... перезвоните. По почте они менять не будут.

**Elena vs** » 28 авг 2020, 01:59

tix очень даже может быть. Буду опять звонить. Но нет вариантов обмена на мои даты, смотрю на варианты перелетов. Или надо передвигать даты. Да еще по телефону сказали типа бронируйте через букинг. Я сказала что у вас приобретала и они мне должны поменять.

**SolarKitten** » 28 авг 2020, 03:58

Elena vs писал(а) 25 авг 2020, 06:04: Что делать?

Звонить в поддержку, а дальше либо забирать деньги либо менять дату, либо менять стыковки. С моей точки зрения вы можете с них попытаться выбить оплату отеля при вынужденной ночевке в Лондоне (то что лететь двое суток - забейте, в эпоху короны и не такое бывает).

**PavelS86** » 28 авг 2020, 15:57

Всем привет!Возможно кому-то будет полезной информация.Сегодня ночью вернулся из НЙ в Москву.Летели через Стамбул Туркишами,так вот вчера в Стамбуле на рейс до Москвы не допускали пассажиров с не российскими паспортами.Отсеяли человек 10-15 (граждане Беларуси и Украины). Судя по наличию свободных мест в самолете договориться все таки не удалось,либо удалось не всем.Может на форуме кто-то есть из тех,кого не допустили,поделились бы инфой для тех, кому ещё предстоит полёт.

**landshark** » 28 авг 2020, 16:38

PavelS86 писал(а) 28 авг 2020, 15:57:Летели через Стамбул Туркишами,так вот вчера в Стамбуле на рейс до Москвы не допускали пассажиров с не российскими паспортами.

Все правильно. По действующим нормам этим рейсом могут лететь только граждане России и Турции. Граждание других стран, только если подпадают под одно из исключений

**Anna639** » 30 авг 2020, 02:00

Отменили обратный рейс. Был куплен билет туда-обратно Москва- НЙ -Сан-франциско ( эту часть я уже откатала в начале июля).
Обратно был рейс на 14 октября СФ- ЛА- Москва. Вчера просмотрела свою бронь. Рейс ЛА-москва выпал из брони. Написала в Аэрофлот, сказали, отменили, и дальше выяснять у продавца (в моем случае это Озон)..в озоне предложили 2 варианта: возврат денежных средств (примерно половина от стоимости билета - это выходит примерно 38 тыс) или обмен на другой рейс в рамках Аэрофлота, который, скорее всего тоже отменится..эх.. а какой был шикарный билет с 1,5 часовой пересадкой в ЛА. Это было ожидаемо конечно, что отменят, но в один конец билет стоил примерно столько же, как туда- обратно. Рассматриваю теперь вариант через Стамбул

**Anna639** » 30 авг 2020, 04:00

Я не совсем поняла, если лететь из США в Россию через Стамбул или Лондон нужно регистрироваться на госуслугах?

**PavelS86** » 30 авг 2020, 05:04

Anna639, нет