Форум Винского

**чапидзе** » 20 авг 2020, 20:56

120% вам полагалось для того,чтобы вы оплатили ими со счета.а если вывод наличных,то только 100%,те сумма оплаченная ранее
quote="dantesss";p=10120004]Вернули только 99 евро. Билеты покупались за 98[/quote]-получите свое))

**dantesss** » 20 авг 2020, 21:01

Я и выводил на счёт визза, а не на карту. Я ошибся, багаж не 28 евро, а 18. Получается, что либо за багаж деньги вообще не вернули, либо прокрутить 120% можно только один раз

**чапидзе** » 20 авг 2020, 21:39

dantesss писал(а) 20 авг 2020, 21:01:либо прокрутить 120% можно только один раз

в каком смысле прокрутить?

**dantesss** » 20 авг 2020, 21:42

Билеты покупались средствами из личного кабинета. Это 120% от прошлого отмененного бронирования. Сейчас вторая отмена, я рассчитывал ещё на плюс 20%.

**AndyXmas** » 22 авг 2020, 00:21

У них поменялась политика.
Если платили со счета Визз, за счет ранее возвращённых 120%, то возвращают 100%
Раньше и за такие отмены возвращали 120, сейчас 100

**quakefun** » 22 авг 2020, 01:58

AndyXmas писал(а) 22 авг 2020, 00:21:У них поменялась политика.
Если платили со счета Визз, за счет ранее возвращённых 120%, то возвращают 100%
Раньше и за такие отмены возвращали 120, сейчас 100

Да, и поменялось это где то с конца мая, я успел ещё прокрутить пару раз визз кредит и получить по 120 % по отменённым рейсам в апреле-мае.

**Линок** » 22 авг 2020, 07:31

С 9 июня не могу вернуть свои деньги за авиабилеты. Один ответ - неправильные реквизиты. Хотя узнавала их в банке и других реквизитов у меня нет. Сегодня приходит письмо такого содержания: "Сообщаем вам, что недавно мы обновили Условия использования вашей учетной записи WIZZ. Обратите внимание, как только вы войдите в свою учетную запись WIZZ на wizzair.com, это будет считаться вашим согласием с новыми Условиями, применимыми к вашей учетной записи WIZZ и использованию баланса WIZZ Credit". И ссылка для входа. Никто не сталкивался с таким? И что это может быть?

**Maverick_ru** » 22 авг 2020, 09:23

WizzAir изменение условий пользования счетом

**Anton2014** » 22 авг 2020, 09:38

Всем привет. Какие сейчас условия возврата/обмена по самому дешевому тарифу Виззаир? Есть ли какие-то поблажки из-за ковида?

**Carpe+Diem** » 22 авг 2020, 17:02

Anton2014 писал(а):Какие сейчас условия возврата/обмена по самому дешевому тарифу Виззаир?

Если нет отмены рейса или изменения времени вылета, то нет и возврата.

**Poseidon** » 22 авг 2020, 20:42

Anton2014 писал(а) 22 авг 2020, 09:38:Какие сейчас условия возврата/обмена по самому дешевому тарифу Виззаир?

Согласно правилам тарифа.

Anton2014 писал(а) 22 авг 2020, 09:38:Есть ли какие-то поблажки из-за ковида?

Нет.

**usmarine77** » 26 авг 2020, 15:55

Возвращал деньги за билет в связи з переносом рейса. Мне практически за несколько минут вернули 120% на счет. Я неделю подумал и решил, что живые деньги лучше. Заполнил заявление на сайте на перевод 100% на мою карту. 31 июля появилась запись в моем личном кабинете, что 120% сняты с моего счета и направлены на обработку. Сегодня уже 26 августа. Деньги не получил. Сколько длится возврат денег на карту? Месяц? То есть до конца месяца я их должен получить?

**Silur** » 26 авг 2020, 22:37

usmarine77 писал(а) 26 авг 2020, 15:55:Сколько длится возврат денег на карту? Месяц?

Я возвращал деньги в конце марта. Тогда они писали, что деньги придут в течение 60 дней. Так в конце концов и было. Деньги пришли ровно через 60 дней.

**usmarine77** » 26 авг 2020, 22:42

Но у меня возврат не из-за коронавируса, а из-за изменения в расписании. Или это сейчас не имеет значения? Сегодня я делал еще один такой возврат. Билеты покупал через агента. В кол-центре сказали, что деньги вернуться к агенту в течении месяца.

**Yury S** » 27 авг 2020, 11:11

Подскажите, из-за отмены рейса на 1 сентября я запросил вывод обратно на карту с которой покупал, несколько дней назад на балансе счета Wizz появилась такая надпись: Undo WizzCredit payment of EUR 48.8300 for PNR:(номер бронирования).
Это значит возврат со своего банковского счета они произвели? И совсем скоро ждать прихода денег на карту?

**usmarine77** » 27 авг 2020, 12:25

Это значит, что ваш запрос на возврат принят в обработку. Учтите, что деньги на карту вернуться не все из указанной вами сумы. Зачислят 100%, а не все 120. Ждать долго. У меня эта запись появилась 31 июля. Деньги на данный момент не вернулись пока.

**Ларисончик** » 28 авг 2020, 12:40

Всем здравствуйте!
Пришел мне ответ от Сбера, что деньги вернулись на счет виззов аж 8 мая... В последний раз написала в Визз 11 августа, жду до 11 сентября (месяц на ответ у них) и хочу жаловаться дальше.
Кто-нибудь знает - куда дальше? на их сайте есть ссылка, но я там что-то разобраться не могу, могут ли россияне вообще там оставлять жалобу.

**чапидзе** » 30 авг 2020, 13:17

могут оставлять,на жалобы отвечают

**Ларисончик** » 30 авг 2020, 15:08

чапидзе, через odr или что-то такое, да?

**чапидзе** » 30 авг 2020, 18:34

Не помню,есть раздел то ли обращения,то ли жалобы. Выскакивает форма,я заполняла

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР