Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Как добраться из одного города в другой? Перемещения по стране: Авиа, авто, автобусы, ж/д, пароходы, рент кар, такси. Расписание поездов РЖД. Внутренние перелеты по России. Российские авиакомпании. На автобусе из Москвы. Аренда автомобиля в российских городах

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #801

Сообщение i_crust » 14 авг 2020, 09:04

Так ДЕТ17 действует с 1 сентября. Или в акции, о которой я упоминал.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #802

Сообщение merial » 14 авг 2020, 09:09

i_crust писал(а) 14 авг 2020, 09:04:Или в акции, о которой я упоминал.

Разобрался. Это судя по всему по акции было. ))) Только непонятно, когда она началась и сроки.
Re: Скидка на билеты РЖД для школьников

Буфер обмена01.jpg

i_crust писал(а) 14 авг 2020, 09:04:Или в акции, о которой я упоминал.

Эта акция вроде не актуальна, и проверив сейчас, больше скидки на август нет. )
yar-76rus писал(а) 14 авг 2020, 09:02:Это не детский тариф. Это тариф для детей 10-17 лет и он выше чем детский.

Я вижу по сокращению, что он не детский. ) И вижу по цене, что он равен детскому. Вопрос, откуда он вообще такой?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #803

Сообщение poly_m » 01 сен 2020, 08:08

Здравствуйте) Очень нужен совет. Купила билеты на двоих по загранпаспорту. Фамилию и имя, по привычке, как в авиабилеты, написала на латинице, отчество кириллицей. Сегодня поняла, что что-то не так) позвонила в справочную жд, там сказали, что надо вносить изменения в билеты, а это получается прилично по стоимости т.к. 4 билета. Так вот вопрос, возможны осложнения при посадке, если оставить все в таком виде? Может у кого-нибудь есть такой опыт?
poly_m
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 07.03.2020
Город: Красноярск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #804

Сообщение i_crust » 01 сен 2020, 08:11

poly_m, актуальную цену на билеты смотрели? Если не изменилась - проще сдать, пока комиссия 2 рубля 10 копеек и купить заново
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #805

Сообщение poly_m » 01 сен 2020, 08:15

За возврат тоже берут комиссию. И это не 2 рубля. Что-то около 2 тыс. За 4 билета насчитали
poly_m
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 07.03.2020
Город: Красноярск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #806

Сообщение yar-76rus » 01 сен 2020, 08:42

poly_m писал(а) 01 сен 2020, 08:15:И это не 2 рубля. Что-то около 2 тыс. За 4 билета насчитали

комиссия за возврат до ковидных времен была порядка 200 рублей за билет (если до отправления поезда более 8 часов). С 4-х билетов комиссия выйдет порядка 800 руб, но никак не 2000
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1103
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 44
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #807

Сообщение kpok » 01 сен 2020, 08:45

poly_m, Что-то вам как-то не так насчитали, сейчас за возврат 2р10к. если сдаете не позднее чем за 8 часов до отправления.
Аватара пользователя
kpok
путешественник
 
Сообщения: 1406
Регистрация: 10.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 38
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #808

Сообщение poly_m » 01 сен 2020, 09:11

Может конечно, но есть ещё одна проблема, для возврата необходимо личное присутствие в кассе, а присутствие второго пассажира, по определённым причинам, невозможно. После поезда пересадка на самолёт, упустить билеты при возврате нежелательно. Вот такая беда(
poly_m
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 07.03.2020
Город: Красноярск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #809

Сообщение валек » 01 сен 2020, 09:12

Сегодня поняла, что что-то не так) позвонила в справочную жд, там сказали, что надо вносить изменения в билеты, а это получается прилично по стоимости

В случае ошибки в билете переоформление осуществляется только в кассе, стоит порядка 200 рублей за билет. Лично наступал на такие грабли.
При отсутствии необходимых мест в поезде можно и внести изменения, а так конечно лучше с потерей 2 рублей.
Назвать эти суммы приличными сложно...
валек
почетный путешественник
 
Сообщения: 2981
Регистрация: 10.10.2006
Город: Воронеж
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 388 раз.
Возраст: 53
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #810

Сообщение валек » 01 сен 2020, 09:13

а присутствие второго пассажира, по определённым причинам, невозможно

Личное присутствие всех пассажиров не требуется...
валек
почетный путешественник
 
Сообщения: 2981
Регистрация: 10.10.2006
Город: Воронеж
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 388 раз.
Возраст: 53
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #811

Сообщение unreal_undead » 01 сен 2020, 09:18

poly_m писал(а) 01 сен 2020, 09:11:личное присутствие в кассе

Вы точно билет на сайте РЖД покупали?
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #812

Сообщение yar-76rus » 01 сен 2020, 09:19

poly_m писал(а) 01 сен 2020, 09:11:для возврата необходимо личное присутствие в кассе

для возврата требуется наличие документа человека, на которого оформлен билет, а не самого человека

и почему в кассе? У Вас билет на бумажном бланке?
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1103
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 44
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #813

Сообщение poly_m » 01 сен 2020, 09:21

Можно сделать это по распечатке паспорта?
poly_m
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 07.03.2020
Город: Красноярск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #814

Сообщение yar-76rus » 01 сен 2020, 09:23

poly_m писал(а) 01 сен 2020, 09:21:Можно сделать это по распечатке паспорта?

нет

Ответьте внятно на вопросы:
1. Где именно куплен билет?
2. Билет электронный или на бумажном бланке?
3. До отправления поезда более 8 часов?
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1103
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 44
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #815

Сообщение poly_m » 01 сен 2020, 09:24

Билеты куплены на сайте. Есть купоны со штрихкодами
poly_m
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 07.03.2020
Город: Красноярск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #816

Сообщение Andriano_33 » 01 сен 2020, 09:24

Покупал билеты по заграну, указывая фамилию, имя латиницей, ни разу никто не придирался.
Отчество в таком случае можно и не указывать, если фамилия/имя латиницей.
При оформлении билета на сайте РЖД отмена стоит 2р 10 коп/билет, уже отменял недавно.
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2309
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 424 раз.
Поблагодарили: 306 раз.
Возраст: 35
Страны: 49
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #817

Сообщение merial » 01 сен 2020, 09:26

poly_m писал(а) 01 сен 2020, 09:24:Билеты куплены на сайте. Есть купоны со штрихкодами

Для отмены билета личное присутствие не требуется. Отменяется так-же на сайте.
При отмене увидите сколько денег взимают за это.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #818

Сообщение poly_m » 01 сен 2020, 09:26

Паспорта и второг пассажира нет, приедет в день отправления.
Понятно, есть только вариант отмены?
poly_m
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 07.03.2020
Город: Красноярск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #819

Сообщение Ната-Ната » 01 сен 2020, 13:17

Andriano_33 писал(а) 01 сен 2020, 09:24:Покупал билеты по заграну, указывая фамилию, имя латиницей, ни разу никто не придирался.
Отчество в таком случае можно и не указывать, если фамилия/имя латиницей.


тоже самое. Мы покупали билеты в кассе на поезд Москва- Калининград, там ТОЛЬКО по заграннику билеты оформляются, и нам по нему же оформили билеты на поезд Кисловодск-Москва, сама кассир оформила, никаких проблем при посадке не было, только в таком случае загранник возьмите.
Аватара пользователя
Ната-Ната
активный участник
 
Сообщения: 602
Регистрация: 23.06.2011
Город: Ставрополь
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 102
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #820

Сообщение merial » 01 сен 2020, 14:40

Ната-Ната, у человека проблема не в том что указаны данные загранпаспорта. Он переживает из-за того, что отчество указал на русском.
Я лично, проблемы не вижу.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Пред.След.



Список форумовЭкс-СССР форумРОССИЯ форумТранспорт в России, как попасть из одного места в другое



Включить мобильный стиль