Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

[oleg_nsk]

с юга России (Краснодар, Минеральные Воды, Ростов-на-Дону)

Повторюсь - из перечисленных международные полёты разрешены пока только из Ростова-на-Дону.
Мин Воды и Краснодар не открывали и соотв не запрещали.

[Seyahat]

на текущий момент 1 сентября для международных полётов открыты всего 6 городов РФ (Москва, СПБ, Ростов на Дону, Владивосток, Новосибирск и Екатеринбург)

Вы уверены? Пока что Екатеринбург никто не открывал. В августе были планы открыться с 1 сентября, но дальше планов это, как я понимаю, так и не ушло.
Запланированный на сегодня рейс в Анталью отменён.

[oleg_nsk]

Запланированный на сегодня рейс в Анталью отменён

Возможно некоторое переходное время для открытия необходимо, например Толмачёво (Новосибирск) открывается на международку с 02 сентября.

[mihai3]

Решили слетать в Турцию (больше некуда же).

Можно ещё полететь в Хорватию, не напрямую, а через Стамбул, а из Хорватии народ пробирается в шенген с визой С, например Италия, Франция, Испания.

Вернут через ДВА месяца!

Радуйтесь что деньгами, а не ваучерами, как Аэрофлот.

Росавиация сначала разрешила, а потом запретила все вылеты Pegasus с юга России (Краснодар, Минеральные Воды, Ростов-на-Дону). Думаю, "по просьбе" наших туроператов с их чартерами.

У меня точные сведения, что не разрешил Росздравнадзор, и обосновал это тем, что маленькие аэропорты, не будет соблюдаться дистанция. Ростов открыт, но Pegasus туда никогда не летал, он летал только Краснодар, Минводы и Москва.

[oleg_nsk]

Вы уверены? Пока что Екатеринбург никто не открывал.

Сорри! Был не прав! Города в которых открыли международные полёты с 1 сентября - Новосибирск, Казань, Калининград. Ещё раз прошу прощения за неточность!

[lelja_bar]

Всем привет, А/К сняла рейс 13 октября по маршруту МСК - ШЭШ, уведомлений на почту не приходило, но на сайте рейса нет и оператор подтвердила отмену рейса. При этом на данный момент сделать обмен на другую соседнюю дату она не может, якобы система не дает. Сказала звонить на след. неделе, т.к. сейчас еще слишком рано что-либо предпринимать. Также оператор видит, что на соседнюю дату осталось всего пара свободных мест. Не хотелось бы в последний момент нарваться на возврат билетов, как единственный вариант и остаться без свободных мест. Может быть подскажете, как мне в этом случае замотивировать оператора на обмен билета сейчас?

[Poseidon]

Может быть подскажете, как мне в этом случае замотивировать оператора на обмен билета сейчас?

Если она не может сейчас поменять билет на нужную дату, она имеет право поменять на open ticket, то есть с открытой датой. Пусть меняет.

[den-bp]

Сегодня ночью, к моему удивлению, пришли деньги за отменный рейс на 14.08. по маршруту Даламан - Минеральные Воды. Отменял рейс 11.08., т.е. за 3 дня до вылета. Билеты приобретал в феврале месяце. Реально ждал деньги только через 60 дней после возобновления полетов в Минеральные Воды. При этом деньги за другой перелет, который должен был состояться в июле месяце и был отменен на месяц раньше, так и не вернулись пока.

[Ирэн Л]

А мне Pegasus вернул деньги на следующий день после отмены мной бронирования отмененного рейса (простите за тавтологию). Приятно!

[Punk]

А я от этих паразитов жду возвраты с марта месяца... Причём данная АК вконец завралась, обещая и не выполняя свои обещания (2 возврата середины марта до сих пор не вернулись деньги, хотя ещё в начале апреля писали, что вернули. По факту никто и не делал возврат. Ещё 3 билета, за которые АК обещала вернуть деньги без штрафа после 3 августа - также нельзя отменить без штрафа). Через неделю будет 9 месяцев, как я их спонсор.

[Temedar2]

Аналогично, давно жду возврата за отмененные рейсы на конец марта. В письме обещают сделать возврат 16 сентября и 7-10 рабочих дней на то, чтобы деньги дошли

[den-bp]

Думаю, что возвращают деньги по мере увеличения оборотных средств. Количество рейсов растет, деньги появляются, вот частями и отдают. А в каком порядке, думаю, что это чистая случайность, кому-то повезло больше, кому-то меньше. Главное, что всем в итоге вернут, в отличие от большинства других компаний. Если не обанкротятся конечно....

[Aurika]

А кто-то из тех, кто отменял свой полет до 1 августа (т.е. до начала перелетов в Россию) уже получил денежный возврат? Они же обещали вернуть в течение 60 дней со дня возобновления полетов в Россию, т е уже 44 дня прошло.

[atame]

Кто-то получил выплаты за отменённые в мае междунаролные рейсы, в частности рейс Грозный - Станбул ?

[артемkuv]

Тоже до сих пор не получил возврат за маршрут МСК-ШЭШ с апреля месяца, а что делать если по истечении 60 дней с момента начала рейсов, как обещает АК, так и не вернут деньги? ехать в Турцию и подавать в суд, или всем объединиться и подать коллективный иск, нанять юриста и пусть занимается этим делом?

[senator]

а что делать

Изучить и принять к руководству https://awd.ru/otmena-reysov-aviakompan ... onavirusa/

[артемkuv]

senator, и что там написано как вернуть деньги от пегасуса? я не нашел там такого

[senator]

я не нашел там такого

Ну тогда остается

ехать в Турцию и подавать в суд

[Oleg_rnd]

Приветствую всех!
У меня запланирован перелет в Турцию 1-7 октября, из регионса, куда пока они не летают. Судя по тишине в СМИ, скорее всего полёт не состоится.. Я брал эти билеты по акции, за 85$, больше года назад( 2 раза уже переносил), и переводить их в открытый билет тож не вижу смысла, из-за будущей доплаты. Вопрос в следующем: могу ли я в случае отмены не делать каких либо манипуляций с билетами до момента появления летнего расписания( оно появится где-то через месяц), и потом переоформить билет, или же а/компания сама поступит по своим инструкциям?

[Poseidon]

Oleg_rnd,
Пока можно будет поменять без штрафов и доплат только до 25 марта, на лето следующего года на данный момент нельзя до дальнейшего уведомления.