WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

[Andrew98]

nbarbican, существует и причем давно. А вот что он состоится, тут уже не известно.

[Kompasik]

А вы писали с их сайта жалобы??

Да, писала жалобы только с их сайта.

То есть они вам подтверждение те, что деньги переслали прислали, а денег не было?
Я уже направила жалобу регулятору в Англию( рейс был в Лондон), на следующий день сразу wizz прислал платежное поручение.. но уже неделя прошла, а денег на счету нет. Отправила в банк бумажку (ВТБ), уже 2 дня жду ответа. Уже сомнения отправили ли Визд мне деньги, или просто прислали бумажку липовую ?

[Линок]

То есть они вам подтверждение те, что деньги переслали прислали, а денег не было?

Да

[Andrew98]

Kompasik, у ВТБ есть один косяк - они часто блокируют деньги, которые приходят возвратом. У меня так три раза блокировали. Звоните в ВТБ, пусть ищут. Либо же деньги просто не дошли. У меня недели через полторы пришли после того как Wizzair прислал платёжку.

[krasnosel]

Уже сомнения отправили ли Визд мне деньги, или просто прислали бумажку липовую ?

С августа с ними переписываюсь, уже дошел до такой же ситуации, когда wizzair присылал платежку от 05/11, а райф денег так и не видит. Параллельно в начале ноября начал changeback оформлять.

[Kompasik]

ВТБ тоже не видит.Смахивает на липовую бумажку. Пойду изучать chargeback

[topotun]

Всем привет! Кто-нить может поделиться ссылкой для возврата средств на карту. Вывел деньги на визаккаунт, а письмо удалил.

[Andrew98]

topotun, https://wizzair.com/en-gb/wizz-credit-c ... on-request

[МУЛАТ]

Доброго времени суток,форумчане! Позавчера пришло письмо ,что рейс на январь СПб-Милан отменен. Как я поняла,что мне предложено перебронироваться на другой рейс ,сделать возврат полной стоимости авиабилета на отмененный рейс в виде средств WIZZ на свой Счет WIZZ плюс 20% или возврат в размере 100 % от стоимости заказа на свой банковский счет, но проблема с последним предложением -это то,что я закрыла счет в банке с которого оплачивала билеты.
Могу ли я предоставить другие банковские реквизиты для возврата денежных средств?

[Andrew98]

Да, можете. Мне также пришло письмо, что рейс Спб- Будапешт отменен (покупали еще в марте). Оформил заявку в понедельник, в среду уже деньги вернули.

[МУЛАТ]

А есть кто на форуме кто оставил в виде средств WIZZ на свой Счет WIZZ плюс 20% или сейчас лучше не полагаться. а взять возврат на карту?

[zhekas]

сейчас лучше не полагаться. а взять возврат на карту?

Я бы лучше на карту получил, вдруг wizz разориться и тогда всё....

[МУЛАТ]

Подскажите пожалуйста а какой SWIFT надо указывать Банк-корреспондент (Intermediary)
J.P.MORGAN AG FRANKFURT AM MAIN, DE или SWIFT банка получателя (Beneficiary’s Bank SWIFT)?

[evgeniias]

Жду возврат за билеты с марта месяца, как и многие выше получила платежку от wizz air, что 5 ноября средства перечислены на мой счет в СберБанке. Сбер заявляет, что 30 календарных дней требуется на зачисление. Срок истек, денег нет, в Сбербанке составила заявление... но теперь кажется, что платежка эта от wizz липовая((((((((

[Andrew98]

evgeniias, чарджбэк оформите в Сбербанке и все

[Blazes]

Пролистал пару десятков страниц, но так и не нашёл, куда писать имейлы с требованием вернуть бабки кроме communications@wizzair

Подскажите?)

[senator]

вернуть бабки

Что должен вернуть бабке WIZZ?

[Линок]

Пролистал пару десятков страниц, но так и не нашёл, куда писать имейлы с требованием вернуть бабки кроме communications@wizzair

Подскажите?)

Да никуда не писать. Все бесполезно. Только чарджбэк спасает.

[Ларисончик]

Мне и в чарджбэке отказали, мотивируя тем, что это уже был возврат на счет, а не отмена покупки. Надо искать чеки за саму покупку, а сбер не показывает уже пролшый октябрь.

[Andrew98]

Ларисончик, это Сбер отказывает... у ВТБ в этом плане проще. Просто долбите поддержку Сбербанка, где деньги...