Форум Винского

**Тайчонок** » 04 дек 2020, 20:52

Мне рос представительство вообще не отвечает, емэйл брала здесь же на форуме. Хотя вопросы стандартные уточняющие. Надеюсь, в Домодедово оперативно сделают тест на англ и сюрпризов не будет.

**smoove** » 05 дек 2020, 12:47

Мне после ожидание минуты 4 в российском КЦ поменяли билеты с 26 на 24, тоже в Кейп.

**Yar_B** » 09 дек 2020, 00:56

Здравствуйте) а вдруг случайно кто-то сталкивался с такой дивной ситуацией) пытаюсь уже вторые сутки купить билеты на сайте эфиопских авиалиний, рейс в намибию с двойной стыковкой: европа + эфиопия (вдруг это важно). система бронирования показывает мне цену в гривне (29 587 грн), а запрос на списание с карты приходит в такой же сумме (29 587), только в долларах, что в эквиваленте делает эти билеты уж чересчур золотыми (более 800 тыс грн). в банке с меня поржали, сказали что о таком фокусе слышат впервые, и подтвердили, что да, запрос пришел из эфиопского банка в долларах. на имеилы, ясное дело, никто не отвечает, представительства у нас нет (да и судя по отзывам, даже в московском мне мало чем помогут), в онлайн чате милая дама мне объясняла что это же currency rate, типа, тупая, что-ли?))) я-то конечно уже себя такой и чувствую))) может надо в адрес биллинга ставить эфиопию? кто недавно покупал на их сайте билеты, может знаете какие-то секреты?) п.с. агрегаторы - это прекрасно, но именно эти стыковки они не выдают((( а надо вложиться в 72 часа с ковидным тестом)

**sorvanetc** » 09 дек 2020, 08:40

Попробовал сделать маршрут как у вас на середину января. Варианты предложило через Дубай туда и обратно через Каир связкой эфиопов + Мау. Запрос на списание пришел в гривнах: "Списание 53088.00 UAH ETInternet. Код: ХХХХХХ. Никому не сообщайте код"

**sadstone** » 09 дек 2020, 23:38

Может кто знает, на рейс 24 декабря выбираю места в самолетах, на последнем шаге - ошибка. Что не так ?
И при этом статус рейса - Pending.
В flight status вообще нельзя дальше след дня выбрать. При поиске через flight schedule - постоянные ошибки.

**Rya** » 10 дек 2020, 11:26

sadstone писал(а) 09 дек 2020, 23:38:Может кто знает, на рейс 24 декабря выбираю места в самолетах, на последнем шаге - ошибка. Что не так ?
И при этом статус рейса - Pending.

Надо забивать другой код бронирования.
Он в билете обозначен примерно так: БРОНИРОВАНИЕ (RESERVATION NUMBER)*: ET/XXXXXX
Вот эти 6 букв и есть номер брони, с которым можно выбирать места, и статус будет что-то вроде Ticketed

**ketzhen** » 10 дек 2020, 11:58

Сегодня кстати впервые четверговый рейс улетит :) Ну и на 24 декабря улететь должен уже наверняка по идее, так как выкуплено более 70 билетов.

**Rya** » 10 дек 2020, 12:09

Они отменили рейсы в Кейптаун по воскресениям, поэтому с короткой стыковкой улететь можно только в четверг. Может это поднимет популярность четверговых рейсов :)

**smoove** » 10 дек 2020, 12:32

Rya писал(а) 10 дек 2020, 12:09:Они отменили рейсы в Кейптаун по воскресениям, поэтому с короткой стыковкой улететь можно только в четверг. Может это поднимет популярность четверговых рейсов :)

Они еще и по средам, видимо, в Кейп/из Кейпа отменили рейсы. Изначально брал билеты обратные на 6 января, пару дней назад проинформировали про перенос на 8 января.

Еще заметил, кстати, что в описании питания в билете на Мск-АА стоит "Snack" (хотя лететь суммарно почти 12ч), а на АА-Кейп "Lunch" (около 6ч)

**Elinez** » 10 дек 2020, 12:35

ketzhen, А откуда информация по количеству проданных билетов?

**ketzhen** » 10 дек 2020, 12:45

Elinez писал(а) 10 дек 2020, 12:35:А откуда информация по количеству проданных билетов?

Я смотрю по кол-ву занятых мест. Но по факту возможно продано больше, так как не факт, что все заняли места.

**sadstone** » 10 дек 2020, 13:41

при выборе мест - свободных очень мало осталось, поэтому все шансы, что 24ого действительно улетит.
ну, это как бы и логично, перед НГ все полетят на праздники.

**VeselchakPeter** » 14 дек 2020, 00:04

Граждане, а как у Эфиопов по качеству перелетов? Рассматриваю их с вылетом в Декабре в Йоханнесбург из Москвы.
Самолеты, питание и вина? Качество эконом и бизнес класса?

**Jytuby** » 14 дек 2020, 11:53

VeselchakPeter писал(а) 14 дек 2020, 00:04:Граждане, а как у Эфиопов по качеству перелетов? Рассматриваю их с вылетом в Декабре в Йоханнесбург из Москвы.
Самолеты, питание и вина? Качество эконом и бизнес класса?

Все познаётся в сравнении?
У других сухие бутерброды.
Москва адис абеба 2 раза горячий обед .вино,пиво,кофе особая благодарность.
Адис абеба Момбаса лететь 2.2.
Кормили опять горячим и поили.

**VeselchakPeter** » 14 дек 2020, 20:23

Ясно, а самолеты как? Не очень раздолбанные? Место для ног есть? Перелет из Москвы долгий...

**Jytuby** » 14 дек 2020, 21:28

VeselchakPeter писал(а) 14 дек 2020, 20:23:Ясно, а самолеты как? Не очень раздолбанные? Место для ног есть? Перелет из Москвы долгий...

Я два года назад читал что у них самый новый парк в мире.
С макс вез в адис абеба с момбасы в 2019.когда 9 марта примерно грохнулся в адис абеба.
С москвы новые дрим лайнеры.
С Момбасы новые боинги поменьше.
Не самая крутая компания,но в наше время не из чего выбирать.

**Midian** » 14 дек 2020, 21:32

VeselchakPeter писал(а) 14 дек 2020, 20:23:Ясно, а самолеты как? Не очень раздолбанные? Место для ног есть? Перелет из Москвы долгий...

самолеты как самолеты, новые, кормят-наливают, вино-пиво крепкие, еда вполне съедобная, кресла как кресла, чистые, подушки-пледы дают, кино показывают. В Аддис-Абебе есть курилка. Кое где есть wifi (на африканских рейсах). Сервис уровня обычной ближневосточной ак. Уж точно лучше любой российской а к.

**chapulin** » 15 дек 2020, 12:35

VeselchakPeter писал(а) 14 дек 2020, 20:23:Ясно, а самолеты как? Не очень раздолбанные? Место для ног есть? Перелет из Москвы долгий...

Снаружи самолеты красавчики, внутри самолета в 2019 обивка казалась изношенной. Места для ног в экономе хватало, особенно если не было соседа, рост 180+. Еда сносная, что хочется добавки. Вино хорошее, позволено просить доп бутылочку. Задние ряды занимались спящими лёжа.

**Nikolay Ustinov** » 15 дек 2020, 22:07

VeselchakPeter писал(а) 14 дек 2020, 00:04:Самолеты, питание и вина? Качество эконом и бизнес класса?

Летал в марте до эпидемии. Питание в бизнесе Ethiopian было хуже, чем у Эмирейтс в экономе. Не думаю, что сейчас могло стать лучше.
Что касается самолетов, то у них довольно много разных бортов (737, 787, 350, 777-300, 777-200LR) и компоновок. Ищите информацию конкретно по своему рейсу. Надеюсь, древние 767 уже вывели. Весной "повезло" на него попасть на одном из сегментов.

**Тайчонок** » 21 дек 2020, 19:58

Refunds to be made before DEC 31, 2020, is subject to the applicable refund penalty but no-show fee will be waived due to COVID.
No-show fee & Refund penalty will not be applied for any refund to be made after January 01, 2021. (Full refund to be given for those tickets issued (sales) from March 01, 2020 to December 31,2020 or for ticketed bookings(travel)between 01 March 2020 to 31St MAR 2021.
Получается, возврат лучше оформлять после 31 декабря? рейс-то уже улетел.

**Poseidon** » 21 дек 2020, 22:15

А как сейчас авиакомпания контролирует ношение масок во время полёта? Можно ли быть без маски и если нельзя, то требуют ли они, чтоб и нос был закрыт маской?

**VeselchakPeter** » 22 дек 2020, 09:27

Вопрос в тему. Купил рейс до ЮАР и обратно в Москву с пересадкой в Лондоне. Но Лондон увы прикрыли.
Сейчас смотрю билеты на менее удобные даты Эфиопами...Конечно, не исключено, что Эфиопия и РФ закроется от ЮАР тоже, в связи с новым мутантом короны...

Есть ли разница в возврате денег за билет у эфиопских линий напрямую или у агента?
Кто нить у Эфиопов деньги уже возвращал? Спасибо...

**Poseidon** » 22 дек 2020, 13:02

VeselchakPeter писал(а) 22 дек 2020, 09:27:Есть ли разница в возврате денег за билет у эфиопских линий напрямую или у агента?

Агенты к сожалению не могут автоматически производить сейчас возврат независимо от того добровольный он или вынужденный. Только через запрос (BSPlink). Ждать придётся неизвестно сколько.. Напрямую тоже не быстро.

**ketzhen** » 22 дек 2020, 13:15

А кто-нибудь пользовался этим их "сделайте ставку и возможно получите повышение до бизнес класса"? :) Оно реально работает?

**Тайчонок** » 22 дек 2020, 20:13

Я покупала напрямую на сайре ETH, офис в Москве возвраты не оформляет. По возврату предлагают либо вернуть со штрафом 150 долл, либо поменять дату - до конца декабря 2021 года. вот пока думаю, что лучше, так как планировать что-то в сложившейся ситуации тяжело, может сделать обмен даты и все равно впоследствии вернуть?

**VeselchakPeter** » 22 дек 2020, 20:15

Re: Ethiopian Airlines (ETH) Эфиопские авиалинии отзывы

У вас тоже в ЮАР?
Я бы поменял дату. Вернуть можно и потом.
Ну главное, чтобы линия не обанкротилась...Все возможно, с этой короной..

**Тайчонок** » 23 дек 2020, 16:10

Нет, в Мозамбик. я туда вряд ли уже поеду, но выше я давала ссылку на разницу в штрафах между возвратами до 31 декабря и после. То есть выгоднее отменять после 1 января.

**Efrap1985** » 23 дек 2020, 23:45

Ребят подскажите про проблемы с багажом.
летели недавно стамбул Аддис Абеба - Сан Паулу и багаж потеряли 4 дня не могут найти уже.
вещи были брендовые в багаже.

они чего там в Африке могут реально багаж вот так увести? летели бизнесом за мили Сингапур Эйрлайнс.
печаль. и по компенсации тоже ничего не говорят.
30 дней отпуска без вещей вообще. жестоко жестоко.

**PRAPOVEDNIK** » 04 янв 2021, 17:49

Ребят, кто летел через Эфиопию с пересадкой в третью африканскую страну, требовали ли справку о жёлтой лихорадке при посадке в Аддис-Абебе?

**Nikolay Ustinov** » 04 янв 2021, 18:10

При транзите справку не спрашивают. Ее могут спросить в стране назначения, нужно смотреть правила.

**Jytuby** » 04 янв 2021, 19:03

PRAPOVEDNIK писал(а) 04 янв 2021, 17:49:Ребят, кто летел через Эфиопию с пересадкой в третью африканскую страну, требовали ли справку о жёлтой лихорадке при посадке в Аддис-Абебе?

Если Вы въезжаете из страны в которой возможна жёлтая лихорадка то могут потребовать.
У меня транзитом через адис абебу не просили.хотя справеа есть.

**horribl** » 09 янв 2021, 16:52

может кто-то знает какие-то способы оперативной связи с АК, помимо телефонов на сайте? - российский офис выходной до понедельника, international линия после 3 минут прослушивания рекламы, говорит, что висеть на линии 18 минут(звонки платные).

**sorvanetc** » 09 янв 2021, 21:29

horribl, установите их фирменное приложение на смартфон. Там есть кнопка онлайн звонка в глобальный колл-центр. Если выбирать себя как нового клиента, то есть забронировать билет, то быстрее дозвонитесь до оператора. Правда, если долго на линии висеть, есть риск внезапного обрыва соединения.

**Poseidon** » 10 янв 2021, 11:22

Poseidon писал(а) 21 дек 2020, 22:15:А как сейчас авиакомпания контролирует ношение масок во время полёта? Можно ли быть без маски и если нельзя, то требуют ли они, чтоб и нос был закрыт маской?

Отвечу сам на свой вопрос - никак. Ни разу, ни за один перелёт не сделали замечание и не попросили надеть маску.

**alex_piter** » 10 янв 2021, 12:07

У нас на одном из сегментов стюардессы требовали надеть маску, и чтобы нос был закрыт.

В целом впечатления от авиакомпании положительные. Онлайн зарегистрироваться на рейс из РФ не получилось, видимо потому что на стойке надо было показать отрицательные тесты на ковид (показывали распечатки), по штрих-коду их не проверяли.

На всех сегментах (летели в Кейптаун) были В787, из Домодедово в Аддис Абебу был уже подуставший (8,5 лет - видимо один из первых вообще выпущенных), остальные достаточно свежие.

Выбор фильмов хороший, но на русском практически нет (если кому-то это важно), интернета на борту не было.

Пересадка организована хорошо, наш рейс из Москвы опоздал, на транзит оставалось всего 25 мин, они организовали отдельный коридор для рейс в Кейптаун без контроля безопасности и все успели без проблем.

На обратном пути также на транзит осталось 45 мин, но через контроль безопасности быстро прошли и гейт был недалеко.
С багажом проблем не было.

По питанию - то что загружают не в Москве - вкусно. Вино - только из расчета одной маленькой бутылочки на человека (187 мл), пиво оставалось, крепкого алкоголя в принципе нет.

В салоне температура комфортная, не морозят, но и не жарят.

**Ер.Т.** » 13 янв 2021, 13:02

alex_piter писал(а) 10 янв 2021, 12:07:Пересадка организована хорошо

Смотрю сейчас рейсы в Кейп на Скайсканер . Почему-то пишет внизу " Внимание, самостоятельная стыковка". Но по отзывам летевших Москва-Кейптаун и обратно - билеты единые и никакой самостоят. стыковки нет. Глюк что-ли?

**CelestialAlien** » 13 янв 2021, 13:12

подскажите, если лететь на Занзибар эфиопами, с пересадкой в аддисе, справку пцр на ковид не требуют нигде?

**Jytuby** » 13 янв 2021, 13:14

Москва момбаса так же показывало(самостоятельная стыковка)
По факту единый билет.

**Poseidon** » 13 янв 2021, 13:16

CelestialAlien писал(а) 13 янв 2021, 13:12:подскажите, если лететь на Занзибар эфиопами, с пересадкой в аддисе, справку пцр на ковид не требуют нигде?

Нигде не требуют.

**cheechoo** » 13 янв 2021, 18:22

кто нибудь летел эфиопами из москвы до бразилии ( сан паулу ) ? какие впечатления ? как кормят ? летают вообще они сейчас ?

**sorvanetc** » 13 янв 2021, 18:31

В Бразилию нет, но из ЮАР вернулся в субботу. Общие впечатления - для ковидных времён - очень неплохо, даже по сравнению с теми же турками.
Корм: салат (бобы или макароны), основное - говядина, курица, рыба, злаковый батончик с клюквой, булочка, крекеры, сырок и масло.
Напитки: вино белое/красное, соки: яблоко, манго, апельсин, мультифрукт. Пиво - эфиопское и голландское. Чай и кофе.
На сегмент - Москва-Афины-Аддис Абеба кормили дважды.
На сегменте - Аддис - Кейптаун - обед + перекус. А вот - Кейптаун-Аддис - только обед.
Ещё заметил, что в Кейпе корм не загружали, а везли с собой из Аддис Абебы

**Nikolay Ustinov** » 14 янв 2021, 12:42

cheechoo писал(а) 13 янв 2021, 18:22:какие впечатления ? как кормят ?

До эпидемии они в бизнесе кормили хуже, чем Emirates в экономе. Не думаю, что сейчас что-то могло заметно улучшиться.

**smoove** » 14 янв 2021, 13:09

Отпишусь по своим впечатлениям, летали вдвоем 24.12-08.01 в Кейптаун из Москвы

Столкнулся с кучей неприятных моментов
- после покупки билетов сначала перенесли рейс Аддис-Абеба - Кейптаун на сутки вперед, что ломало вообще всё (начиная от нужного ПЦР в стране отправления, заканчивая планами на Рождество и Новый Год). Поменяли мне билеты на 2 дня раньше, но при этом разницу в стоимости (билеты на 2 раньше стоили дешевле на 20000) возвращать отказались (хотя я сам мог такие купить изначально)
- еще через пару дней в одностороннем порядке просто перенесли рейсы из Кейпа в Москву на 2 дня вперед (с 6 на 8). Опять же мог сам купить такие билеты (они были дешевле), разницу в стоимости возвращать отказались
- За пару дней до вылета позвонили мне и выяснилось, что выбранное спецпитание недоступно на одном из плеч. сразу скажу, что принесенное в итоге спецпитание (кошерное) оказалось отвратительным (Ethiopian catering)
- далее при регистрации забукал Premium места, выписал посадочные... однако на стойке в Домодедово девушка удивилась, что мы вдвоем сидим на разных рядах (15 и 36). на мой удивленный взгляд и показанные посадочные на 11 ряд развела руками - поменяли судно на более вместительное. на вопрос куда тогда делись мои выбранные Premium места ответила, что такого ряда больше нет, а другие Premium уже все заняты, хотя их общее количество такое же (убойная логика). представитель а/к в аэропорту оказалась хамоватой и сказала писать жалобу на сайте. про извинения или какой-нибудь апгрейд речи не шло (я спросил)
- на одном из плеч не принесли выбранное спецпитание, стюардесса очень долго пыталась понять что же от нее хотят и в итоге выдала какое-то рандомное питание (я так понял, вегетарианское)
- вино отвратительное, еда загруженная не в Москве тоже очень так себе (Московская, на контрасте с другим отзывом, мне понравилась больше)

Что порадовало:
- летают свежие дримлайнеры, расстояние между рядами достаточное для человека с ростом 185
- особых задержек не заметил

**cheechoo** » 16 янв 2021, 00:41

подскажте , сколько у них багаж на одного человека в эконом классе ?

**Heriorh** » 16 янв 2021, 00:49

cheechoo, до 20 кг, и это платно. Ручная кладь - до 10 кг (до 55х40х20 см.), бесплатно.

**sorvanetc** » 16 янв 2021, 05:24

Heriorh, не вводите в заблуждение людей. На международке в экономе- 2*23 кг.

Нормы багажа: Нормы багажа

**Heriorh** » 16 янв 2021, 10:17

sorvanetc, прошу у всех прощения, я действительно случайно вместо международки дала инфу о внутренних рейсах авиакомпании.

**Poseidon** » 16 янв 2021, 11:00

Heriorh писал(а) 16 янв 2021, 10:17:я действительно случайно вместо международки дала инфу о внутренних рейсах авиакомпании.

Heriorh писал(а) 16 янв 2021, 00:49:Ручная кладь - до 10 кг (до 55х40х20 см.), бесплатно.

До 7 кг и на внутренних. 23x40х55 см.

**Heriorh** » 16 янв 2021, 11:10

Poseidon, сейчас ручная кладь до семи кг и на международке? Или все же 10? А 7 на внутренних? Я совсем запуталась... (смущенный смайлик) А габариты - три см. разницы по одному из них не очень критично, наверное?

**Poseidon** » 16 янв 2021, 11:15

Heriorh писал(а) 16 янв 2021, 11:10:сейчас ручная кладь до семи кг и на международке? Или все же 10? А 7 на внутренних? Я совсем запуталась...

7 кг на всех рейсах.

Heriorh писал(а) 16 янв 2021, 11:10:А габариты - три см. разницы по одному из них не очень критично, наверное?

Не очень. По правилам 23x40х55 см, но не измеряют.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР