Форум Винского

**Poseidon** » 21 мар 2021, 23:28

Ардис писал(а) 21 мар 2021, 22:15:Купила билет по тарифу лайт. Внутренний перелёт. Доп опция увеличить размер ручной клади до 55 предлагается за 600 рублей. Выше пишут за 300 рублей. В чем прикол? 1 сегмент..

Прикол в том, что при внутреннем перелёте это стоит дороже, чем при международном. При внутреннем перелёте стоимость составляет 400/600 руб. При международном 4 у.е.

**anita&anita** » 22 мар 2021, 07:22

Не пойму. Где на агрегаторах добавить кабинсайз?

**yar-76rus** » 22 мар 2021, 07:56

anita&anita писал(а) 21 мар 2021, 17:04:Самое интересное, что агрегаторы дают выбрать туда лайт, обратно оптимум

Они просто оформят эту перевозку двумя отдельными билетами OW

**Jullkarnes** » 26 мар 2021, 00:53

Уважаемые форумчане,
Я задам ещё раз вопрос, кто-то уже из Москвы в Берлин летал NordWind?
Сажают ли на рейс?
Звонила сегодня ещё раз в колцентр, девушка только посоветовала показать статью с официального сайта например, что я попадаю под ряд людей,кто может совершать перелёт...
Мой запрос перекинули в эту тему.
На сайте у них не полный перечень людей, которые могут совершать перелёт, но отсылка на немецкие сайты,где указано,что я могу совершить перелёт

**merial** » 26 мар 2021, 01:09

Jullkarnes писал(а) 26 мар 2021, 00:53:Звонила сегодня ещё раз в колцентр,

Зачем? В коллцентре сидят сотрудники никак не связанные с а/к и отвечающие по написанному скрипту.
Хотите ясности - едьте в а/п и спрашивайте на стойке регистрации.

**anita&anita** » 26 мар 2021, 09:41

Купила вчера билеты в Стамбул.
Пришлось брать 2 отдельных билета, тк не давал купить один лайт другой Оптима.
При покупке билета лайт за увеличение размера ручной клади потребовал 650 рублей. Имхо это грабеж. При том, что в Стамбул билет лайт дороже, чем обратно в екб по тарифу Оптима.

**Serpent849** » 26 мар 2021, 13:46

Jullkarnes писал(а) 26 мар 2021, 00:53:Звонила сегодня ещё раз в колцентр, девушка только посоветовала показать статью с официального сайта например, что я попадаю под ряд людей,кто может совершать перелёт...

А в Тиматике что указано?
Вы поясните о каком основании идет речь.

**Jullkarnes** » 26 мар 2021, 14:55

Встреча незамужних партнеров.
Я изначально в другую ветвь форума писала.

Аэрофлот,люфтганза,победа и С7 на рейсы сажают, а норовинд все ещё не может определиться похоже.
Хотя на всех официальных сайтах немецких прописано, что я могу ехать..
Плюс у меня есть даже подтверждение от полиции аэропорта Берлина,что я могу приехать в страну.
А у Нордвинд толком ничего на сайте и нет

**saxar36** » 08 апр 2021, 15:50

Подскажите ,как считаете брать ли билет с пересадкой 1 час 15 минут в Шереметьево или опоздаем на следующий рейс?И если опоздаем посадят ли на следующий через 4 часа или" нет мест и завтра улетите"?

**валек** » 08 апр 2021, 15:59

saxar36 писал(а) 08 апр 2021, 15:50:брать ли билет с пересадкой 1 час 15 минут в Шереметьево

Вот здесь вся информация о времени стыковки https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... 0%B8%D0%BD.

1 час 10 мин. минимальное время.

Посадят на следующий рейс при наличии мест.

**fan_ferrari** » 11 апр 2021, 11:31

Добрый день!

В прошлом году купленные билеты на Nordwind обменяли на сертификаты, скоро заканчивает их срок действия.
После истечения срока действия а/к должна вернуть деньги на карту или деньги просто сгорят? Если сгорят, то это вообще законно?
Спасибо!

**Poseidon** » 11 апр 2021, 23:21

fan_ferrari писал(а) 11 апр 2021, 11:31:После истечения срока действия а/к должна вернуть деньги на карту или деньги просто сгорят?

По правилам должна вернуть. Как только закончится срок действия сертификата, связывайтесь сразу с авиакомпаний, надо будет писать заявление-претензию и отправлять им.

**anita&anita** » 13 апр 2021, 12:07

Как вернуть деньги за перелет Екб-Стамбул -Екб? 17.04-01.05.2021
На сайте рейс не отменен
Есть их страховка за 350 рублей
"Компенсация расходов в случае задержки или отмены вылета, защита багажа и здоровья на время полёта. Выплата до 700 000 рублей"

**damirr1988** » 13 апр 2021, 15:26

На странице онлайн регистрации пишут, что печать посадочного через стойку регистрации, при при этом прислали посадочный на эл. почту. Они действительные? У меня стыковка в новом аэропорту Стамбула , вот сижу и думаю выходить и подходить к стойка регистрации

**merial** » 13 апр 2021, 16:34

anita&anita писал(а) 13 апр 2021, 12:07:Как вернуть деньги за перелет Екб-Стамбул -Екб? 17.04-01.05.2021
На сайте рейс не отменен

Пока не отменен, то возврат по правилам тарифа.

**anita&anita** » 13 апр 2021, 18:55

merial писал(а) 13 апр 2021, 16:34:Пока не отменен, то возврат по правилам тарифа.

На сайте появилась инфа:
"Разрешен вынужденный возврат по вылетам из/в пунктов РФ в Турцию с 15.04.2021 по 01.06.2021. К возврату подлежит стоимость неиспользованной перевозки."
Однако!
В центре поддержки клиентов предлагает три варианта.
Можно обменять.
Можно вернуть вынужденно или добровольно.
При надавливании кнопку добровольный возврат пишет, что тариф не возвратный. И привет.
При вынужденном возврате "выпадают" причины возврата. И ни одна не попадает под нынешнюю ситуацию

**merial** » 13 апр 2021, 20:45

anita&anita писал(а) 13 апр 2021, 18:55:При надавливании кнопку добровольный возврат пишет, что тариф не возвратный. И привет.

Я об этом и сказал. Пока рейс не отменен, все возвраты по правилам тарифа. Это абсолютно естественно и логично.

anita&anita писал(а) 13 апр 2021, 18:55:При вынужденном возврате "выпадают" причины возврата. И ни одна не попадает под нынешнюю ситуацию

Ждите пока допилят.

**anita&anita** » 13 апр 2021, 20:49

Кстати. Вопрос про страховку.
Как рейс отменят, то можно будет взять справку об отмене рейса и бежать в страховую за выплатой?
И при этом с нордвинда трясти возврат?

**merial** » 13 апр 2021, 20:53

anita&anita писал(а) 13 апр 2021, 20:49:Как рейс отменят, то можно будет взять справку об отмене рейса и бежать в страховую за выплатой?

Можете не бежать, а идти спокойно - данный случай не покрывается страховкой.

**invsble** » 14 апр 2021, 08:43

Завтра 15.04 летим по маршруту Стамбул-Ростов. На сайте в онлайн-табло рейс так и висит, написано, что время фактическое. Хотя на следующие даты рейсы частично пропали. На почту ничего не пришло, по телефону не дозвониться, нигде не отвечают. Что это значит, вообще непонятно. Наш рейс что ли остаётся и мы улетим по расписанию? Может, у кого-то есть билеты на этот же рейс?