Форум Винского

**Elk** » 13 апр 2021, 12:50

Сегодня колл-центр в 7 утра по Москве - "рейс на 15.04 по расписанию. отмены нет"
Думаю они еще не в курсе

**negodn** » 13 апр 2021, 12:53

Они за секунды до отмены говорят, что все по расписанию. Сталкивалась в начале ковидных времен! И раз, через полчаса рейс отменяют. А потом в их группе в ВК находишь информацию о том, что рейсы будут отменены, датированную - за несколько дней до события. Так что не надо надеяться на колл-центр, гляньте их группы в соц сетях

**zhigalina7** » 13 апр 2021, 13:01

Добрый день! Хотелось бы узнать ваше мнение. Внутренние перелеты по Турции, есть смысл делать отмену и ждать возврата средств?

**Poseidon** » 13 апр 2021, 13:08

zhigalina7 писал(а) 13 апр 2021, 13:01:Внутренние перелеты по Турции, есть смысл делать отмену и ждать возврата средств?

Если нет проблем попасть в Турцию (или вы уже в Турции) и воспользоваться этими билетами, то смысла не вижу.

**zhigalina7** » 13 апр 2021, 13:21

Poseidon, В том то и дело, что нет возможности попасть на рейс) Остаемся в России.

**Poseidon** » 13 апр 2021, 13:23

Ну если они возвратные - отменяйте. Если невозвратные и не отменятся, то и возврата не будет.

**Vvs2** » 13 апр 2021, 13:33

Дозвонился пол часа назад с 70-го раза, говорят никакой информации к ним (видимо с центрального офиса) не приходило. Отмена только по условиям тарифа.

**labuss** » 13 апр 2021, 13:45

только что был в офисе авиакомпании. Они ещё сами не знают какие и когда будут рейсы. запросили разрешение на 2 рейса в неделю, ждут ответ росавиации.

**Leopardos** » 13 апр 2021, 15:14

У меня обратный билет транзитом через Стамбул. Есть ли шанс вместо возврата поменять на вылет в Минск вместо Москвы? Вроде в Минск каждый день по два рейса из Стамбула совместно Туркишами/Белавией.

**pollymorphism** » 13 апр 2021, 15:23

Если билеты туда (14.04) и обратно (22.04) куплены вместе, то, если АК сегодня или завтра до вылета даст официальное заявление о прекращении регулярных рейсов с 15.04, то будет аннулировано 14.04 и 22.04 или только 22.04?

**Helly_bis** » 13 апр 2021, 15:26

Коллеги, кто в курсе, если брали через Купибилет и доплата была за возврат, вернут только за сами билеты, или этот кусочек за возврат тоже? С карты списание этого кусочка было отдельно, не в стоимости билетов

**EkaterinaMA** » 13 апр 2021, 16:06

Туркиши ничего не комментируют по поводу рейсов в/через Турцию с 15 апреля. Однако в расписании аэропорта Внуково эти рейсы изчезли...

**Vvs2** » 13 апр 2021, 16:29

EkaterinaMA писал(а) 13 апр 2021, 16:06:Туркиши ничего не комментируют по поводу рейсов в/через Турцию с 15 апреля. Однако в расписании аэропорта Внуково эти рейсы изчезли...

Ниче не исчезли. Ни из расписания ни из табло.

**artewgen** » 13 апр 2021, 18:25

Подскажите, пожалуйста, если у меня есть составной билет Санкт-Петербург-Стамбул и Стамбул-Минск, могу ли я отменить его первую часть и воспользоваться только Стамбул-Минск?

**Vo!** » 13 апр 2021, 18:51

artewgen писал(а) 13 апр 2021, 18:25:Подскажите, пожалуйста, если у меня есть составной билет Санкт-Петербург-Стамбул и Стамбул-Минск, могу ли я отменить его первую часть и воспользоваться только Стамбул-Минск?

Нет

**Cerg** » 13 апр 2021, 18:52

На данный момент туркиши такие отмены не проводят. Надо ждать официального объявления позиции. Только после этого с ним связываться и пытаться заменить сегмент или частично отменить.

**artewgen** » 13 апр 2021, 19:18

Простите, возможно я не так выразился, составной заказ, не билет, перелёты в разные даты:
Санкт-Петербург - Стамбул, 17 апреля
Стамбул - Минск, 4 мая

в таком варианте "Санкт-Петербург - Стамбул" можно отменить и воспользоваться "Стмабул - Минск"?

**liliiakuku** » 13 апр 2021, 19:41

Всем привет))
подскажите, может кто в курсе: были билеты СПб-Стамбул-Шарм на 14.04 и обратный Шарм-Стамбул-Спб на 24.04, Туркиши. Запаниковала - решила не лететь) вышла на сайт и по номеру брони отменила билет. При отмене было прописано: итоговая сумма подлежащая возврату = той сумме, что я потратила на билет. отмена прошла на почту пришло письмо, что бронь отменена. сумма подлежащая возврату такая-то. Вопроооос: я все правильно понимаю, что у меня прошла отмена билета без штрафа?? или какую-нибудь сумму штрафа насчитают мне позже???

**Bearr** » 13 апр 2021, 19:42

artewgen писал(а) 13 апр 2021, 19:18:Простите, возможно я не так выразился, составной заказ, не билет, перелёты в разные даты:
Санкт-Петербург - Стамбул, 17 апреля
Стамбул - Минск, 4 мая

в таком варианте "Санкт-Петербург - Стамбул" можно отменить и воспользоваться "Стмабул - Минск"?

Так можно

**anita&anita** » 13 апр 2021, 19:45

liliiakuku писал(а) 13 апр 2021, 19:41:вышла на сайт и по номеру брони отменила билет.

Можно поподробней.
А то я с мобильным приложением и сайтом весь день мучилась. Так и не поняла, как возвращать билеты

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами