Olik23 писал(а) 13 апр 2021, 17:07:- "... укажите свой полный код IBAN (если у вас иностранный счет, нам также понадобится ваш код Bic / Swift / ABA) и адрес владельца счета ."
Может, кому пригодится - позвонила в банк (в итоге оказалось, что платила с карты банк С-Пб), IBAN для России не нужен - у нас его нет, это значение для стран Евросоюза. Остальные значения для валютного счета. У меня рублёвый - отправила скрин с реквизитами карты (счёт, БИК, Инн и т.д). И текстовое сообщение.
... Вот сейчас поняла, что не внесла туда номер свой заявки.... Форма для отправки данных была по ссылке из их письма - даже не подумала про номер обращения, блин... Хотя, номер заявки они не просили. Может, по фио найдут - с тлф мне не реально в чат писать, я только с переводчиком.
В общем - жду дальше.
Банк, кстати, сказал, что когда переведут возврат, если он будет в валюте, он упадёт на какой-то другой счёт и надо будет предоставить банку (запросив у отправителя) подтверждение перевода и банк перечислит на мою карту уже в рублях.
Как у вас происходило зачисление на вашу карту - кто уже поучил?