Форум Винского

**ПрофиТ** » 03 фев 2020, 17:23

Видеоинструкция, как скачивать и устанавливать билетное мобильное приложение.

phpBB [media]

Как получить свои мобильные билеты ?
Болельщики получат выделенные им билеты на мобильный смартфон, через специальное приложение для Android/iOS. Дополнительная плата за это не взимается. Когда начнется процесс распространения билетов, всем болельщикам будут отправлены инструкции по электронной почте.
Необходимо ли для входа на стадион подключение к Интернету ?
Нет. Подключение к Интернету нужно только для того, чтобы скачать билеты. После этого подключение к Интернету для входа на стадион не потребуется.
Однако ваш смартфон должен быть заряжен и на нем нужно будет включить Bluetooth.
Можно ли использовать планшет ?
Нет. Мобильное приложение для билетов работает только на смартфонах. Вы не сможете получить билеты на планшет.

**ttrocto_duma** » 28 май 2021, 16:32

YuTel, так я им писал. Потом пробовал заходить. Не получалось. Плюнул на это и снова удалил-установил приложение

**ttrocto_duma** » 28 май 2021, 16:34

Просто напишите на почту ticketappreport@uefa.ch
I can't log into the app. и прикрепите скриншот.

**YuTel** » 28 май 2021, 16:38

ttrocto_duma писал(а) 28 май 2021, 16:32:YuTel, так я им писал. Потом пробовал заходить. Не получалось. Плюнул на это и снова удалил-установил приложение

Мне только что тех. поддержка отписалась что они внесли некоторые исправления в приложение и попросили зайти в него. Вошел и все билеты отображаются. Ура!!! Приложение не переустанавливал, все стало отображаться в уже установленном. Всем огромное спасибо за помощь!

**Alex1357** » 28 май 2021, 16:38

Я так написал:
"
Hello!

I can not enter my account - everytime I get message that it's being used on another phone.
Can you help me please?

Best regards,"

**andrey972** » 28 май 2021, 16:45

Переустановка приложения не помогает. Тот же самый баг вылетает. Наверное они каждому персонально исправляют аккаунт вручную

**ScorpionSP** » 28 май 2021, 16:49

У меня тоже починилось после письма

**stasta** » 28 май 2021, 16:56

Сейчас зашел, тоже все заработало.

**WEBchen** » 28 май 2021, 17:01

ttrocto_duma, вы пишете с той почты, куда билеты "прикреплены"?

**andrey972** » 28 май 2021, 17:22

Ответили разработчики. Зашёл в приложение - билеты есть. Всем огромное спасибо за помощь!

Единственное, что смущает, это временной слот для входа на стадион 13.30-14.00, а начало матча в 16.00.
Что делать на стадионе 2 часа перед матчем? Лучше было бы погулять по Бухаресту!
Интересно, а после 14.00 что, не пустят? А если я в Бухарест попаду около 15.00?

**ttrocto_duma** » 28 май 2021, 17:48

WEBchen, да, и в письме ещё раз продублировал

**PashaVed** » 28 май 2021, 17:52

Реально быстро решили, в течении часа.

**ksusavitskaya** » 28 май 2021, 17:53

andrey972 писал(а) 28 май 2021, 17:22:Ответили разработчики. Зашёл в приложение - билеты есть. Всем огромное спасибо за помощь!

Единственное, что смущает, это временной слот для входа на стадион 13.30-14.00, а начало матча в 16.00.
Что делать на стадионе 2 часа перед матчем? Лучше было бы погулять по Бухаресту!
Интересно, а после 14.00 что, не пустят? А если я в Бухарест попаду около 15.00?

Такой же вопрос, если прийти позже не пустят? у меня тот же матч на 16.00, а временной слот ещё раньше с 13-00 до 13-30. с учетом того что нужно и так вложиться 72 часа в Румынии не очень хочется тереть эти пару часов в Бухаресте

Господа, кто-то получал ссылку на билеты для инвалидов?

**Alex1357** » 28 май 2021, 19:13

Да, надеюсь, что эти слоты рекомендательные

**Тёмblч** » 28 май 2021, 21:38

AlexK96 писал(а) 28 май 2021, 12:21:Тёмblч

А первым делом, как пришли билеты, надо нажать сохранить и там уже заполнять?

Я ещё не заполнял, но уверен что да, билет заполнять можно только после нажатия кнопки сохранить

**Тёмblч** » 28 май 2021, 21:52

ПрофиТ писал(а) 03 фев 2020, 17:23:Господа, кто-то получал ссылку на билеты для инвалидов?

Да

**Юрий Д** » 29 май 2021, 13:35

1. Можно ли пройти вдвоем по двум билетам на ОДНОМ смартфоне?
2. УЕФА пишет, что "край" получения билетов - 5 дней до матча. Матч 16 июня. "Тихо" ждать до 11-го?

**WEBchen** » 29 май 2021, 13:52

Юрий Д,
1. Можно
2. Ждать, когда пришлют. Какие варианты?

**nemo.ss** » 29 май 2021, 13:58

Можно ли пройти вдвоем по двум билетам на ОДНОМ смартфоне?

Если места рядом, или близко. А если предписан вход в разных местах и разный временной слот, то тогда не получится

**Serhio-79** » 29 май 2021, 14:03

Тот же вопрос. Перекупленный билет (от форумчанина) на 15.06 пришел, причем без сообщения по почте, а купленный по промокоду на сайте УЕФА на 23.06 - нет.
Если до искомой даты таки не придет - можно ли будет получить билет перед стадионом , на основании квитанции об оплате?
Матч 23.06 в Севилье

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР