Форум Винского

**nataliaprozhorina** » 12 июл 2021, 10:45

Ребят ,подавались в Новосибирске 2.06, визы долго не выдавали,писали на почту info.croatia@vfshelpline.com (ответ приходил ожидайте) и звонили по тел 84997034985 (постоянно слушали робота). В итоге 05.07 написали еще раз на почту,на что пришел :В ответ на Ваше письмо сообщаем, что документы были рассмотрены и паспорт передан 06/07/21 на доставку. Статус Вы можете отслеживать самостоятельно на сайте курьерской службы Fox-Express по номеру накладной или по телефону : 8-800-555-47-45. Пришли в Новосибирск быстро 07.07, дали визы на 15 дней с коридором месяц. Летим 16.07 в Сплит s7/ Всем желаю скорейшего выхода виз

Тема выделена для обсуждения сроков выдачи визы и задержек.

Пожалуйста, не нужно здесь писать, что статус не поменялся, что тишина, что ничего не происходит, что вы волнуетесь.
Пишите только по делу: кому за сколько выдали, кто куда дозвонился и что выяснил, в общем, информативные сообщения, которые могут помочь форумчанам что-то изменить. Остальное будет удаляться молча.
Желать удачи и просить отписаться конкретного человека можно в личке.
Уверена, все, кто что-то узнает, здесь отпишутся и так. Не засоряйте эфир, пожалуйста.

Спасибо за понимание.
AnnaVanna

**Valentinos** » 14 июл 2021, 19:22

А кто ни будь ездил прям в посольство(речь про Москву), а не в визовый центр, что бы ускорить как то выдачу? Я уже писал на все адреса и звонил по всем телефонам и ничего...
У нас вылет в субботу, а подавали за месяц, а статус до сих пор передано в посольство.

Время работы консульского отдела для приема граждан:

Понедельник-четверг.: 09:30 - 13:00

Вот думаю ехать завтра или нет, в пятницу тем более они не работают...

**Marusyapr** » 14 июл 2021, 19:26

Всем добрый день! Делюсь своим опытом. Летим втроём в Сплит, вылет 16 июля. Двое документы подавали через вип-зал 23 июня, один через вип-зал 30 июня. Все шло по стандартной схеме: движений по визе нет, звоните 14 июля, скидывайте авиабилет и рег.номер и ожидайте. 12 июля я писала и-мэйлы (приложив авиа и указав рег. номера) на русском и английском в консульство и визовый центр (crocons.moscow@mvep.hr, info.croatia@vfshelpline.com). Ответа не было. Сегодня (14 июля) с утра за 15 мин дозвонились до визового, хотя в предыдущие дни ожидали не меньше часа на телефоне. Нам дали и-мэйл docs_croatia_russia@vfsglobal.com. Но ещё до того, как туда написала, статус сегодня (14 июля) по двоим изменился на документы находятся на рассмотрении. Поскольку по одному человеку, который подавал 30 июня, движений так и нет, написала письмо. Пришла стандартная отбивка, о которой писали выше. К вечеру сегодня по двоим статус поменялся на документы переданы курьеру, по одному так и остался документы переданы в посольство для рассмотрения. Остался один день + Доставка курьером. Написала массу и-мэйлов по этому одному человеку, все без ответа. Позвонили в 14.00 в визовый, они дали контакт консульства, но там либо все время занято либо длинные гудки и обрыв связи. В визовом сказали, что больше ничем помочь не могут. Завтра планирую закидать их и-мэйлами. При этом этот человек (моя тетя) уже подавала в мае на визу на эту поездку и ей отказали!!! Не подтвердила платежеспособность, хотя было мое нотариальное спонсорское письмо с полным пакетом документов и с доходом, что точно вопросов не должно было возникнуть. Пришлось срочно открывать ей счёт, закидывать туда деньги, и повторно с выпиской с ее счета с моим нотариальным спонсорским письмом с приложениями по доходу подавать документы 30 июня. Поэтому даже нет уверенности, что сейчас ей дадут визу.

**Marusyapr** » 14 июл 2021, 19:34

Valentinos, ездили, но по вопросу отказа в выдаче визы при наличии полного пакета документов. Мою маму и тетю встретила хамоватая хорватка. Ее не смутил пенсионный возраст людей и она начала с недовольством высказывать, чтобы они говорили на английском, русский она не знает. Помог рядом стоящий охранник, который и переводил этот двухминутный диалог. Она сказала, что не будет ничего говорить, езжайте в визовый. Мама сказала, что с ней разговаривали как с человеком низшего сорта с дичайшей агрессией. В общем она была очень расстроена и оскорблена такой манерой общения с ней.

**Ksenia2307** » 14 июл 2021, 20:16

Всем привет! Пишу для статистики.
Вылет 19.07
Подавались 15.06 в Екатеринбурге, 17.06 паспорт был передан в посольство.
7 июля мы занервничали и передали в Фокс Экспресс просьбу перенаправить паспорт на самовывоз в Москве, благо было кому забрать. Важно: при получении в форуме тщательно сверили паспортные данные получателя! Имейте в виду, если кто будет такой же финт делать.
13.07 написала очень официальные мейлы на англ и на рус по всем найденным на форуме адресам (люди, спасибо что делитесь всем этим!). Приложила билеты к письмам.
14.07 в 13:00 статус обновился на is being processed, в 15:00 пришла смс от фокса, что можно забирать.
Сразу забрали, дали мульт на 2 года (в паспорте много шенгенов)

Видимо, хорваты выдали чуть заранее, учитывая отправку в Екатеринбург, а фокс уже потом увидели, что никуда отправлять не надо. Но не исключаю, что письма помогли, я уж очень постаралась составить со всеми официальными формулировками, которые так ценятся в подобных учреждениях)))
Итог: спасибо этому форуму и всем ожидающим и получившим! Благодаря вам я почти не волновалась, а скорее была подготовлена и вооружена. Кто ещё не получил - мужайтесь, все будет хорошо)
P.S.: к хорватам за визой - never again ))

**Elena_vgspb** » 14 июл 2021, 21:16

Ksenia2307 писал(а) 14 июл 2021, 20:16:со всеми официальными формулировками, которые так ценятся в подобных учреждениях)))

Здравствуйте! Не поделитесь, пожалуйста, такими действенными формулировками! Вдруг и нам помогут!

**Ksenia2307** » 14 июл 2021, 22:14

Да на самом деле ничего особенного, по классическому образцу, типа dear sir/madam, мол мы такие-то запланировали поездку в вашу замечательную страну, would you please be so kind to assure that visa is issued before July 18th, please find enclosed the tickets, thank you for your assistance и все в таком духе)) и ниже ещё все то же самое на русском продублировала

**Тибетский Кот** » 15 июл 2021, 09:49

Marusyapr писал(а) 14 июл 2021, 19:26:Пришлось срочно открывать ей счёт, закидывать туда деньги, и повторно с выпиской с ее счета с моим нотариальным спонсорским письмом

Это есть такая фишка у хорватов, а может и не только у них, но у них точно - сегодня сын столкнулся при подаче.
Если имеет место быть спонсорство, то выписка со счета спонсируемого обязательна. Причем, выписка за 3 месяца и с указанием остатка. Эта выписка может быть, де факто, с нулевым остатком и нулевым движением, но она должна быть. Сыну недавно исполнилось 18 и он сподобился завести банковскую карту, но менее 3-х месяцев назад.
Сказали, что такая справка не подходит и он писал письмо на английском, что, мол, банковского счета не имею, так как не имею собственного дохода и нафиг она мне не нужна, пользуюсь наличкой.
Кстати, по поводу задержек и пр: в ВЦ в Екатеринбурге сразу сказали, что возможна выдача впритык к дате вылета и рекомендовали за 4 дня писать и звонить в консульство и ВЦ в Москве. Также порекомендовали оформить самовывоз из Фокса (этим можно сэкономить 1 день)

**natalieaseeva** » 15 июл 2021, 10:04

Доброе утро, друзья!

делюсь последними вестями с полей:

Москва, вылет 19го утром. Только что муж дозвонился до визового напомнить, что на все про все осталось менее двух рабочих дней. Девушка сказала написать им на docs_croatia_russia@vfsglobal.com с приложением билетов. На основании письма они составят запрос в консульство с просьбой поторопиться.

Написала, ждем...

**Ярослава0512** » 15 июл 2021, 10:05

В общем, утро начинается не с кофе, а с форума))
Ну что, боевые товарищи, какие новости с нашего туристического фронта?)
У меня без изменений: вылет 18ого, статус не изменился.

**banner_bcn** » 15 июл 2021, 10:06

Ярослава0512 писал(а) 15 июл 2021, 10:05:В общем, утро начинается не с кофе, а с форума))
Ну что, боевые товарищи, какие новости с нашего туристического фронта?)
У меня без изменений: вылет 18ого, статус не изменился.

Вылет 17, осталось 2 рабочих дня. Так же без изменений.

**Transas** » 15 июл 2021, 10:14

Ярослава0512, Вылет 18-го плюс доставка в СПб. Статус так и не изменился, с учетом доставки у нас сегодня последний день... Один паспорт уже в СПб, а второй завис. ((

P.S. Только написал, проверил в очередной раз и о чудо )) Изменился статус на - ..."было рассмотрено Посольством Хорватии в Москве 7/15/2021". Надеюсь теперь что Фокс не подведет.

**Ярослава0512** » 15 июл 2021, 10:15

natalieaseeva, Я писала уже по всем адресам: на info и docs 2 дня назад; на почту посольства вчера; сейчас еще раз написала на docs. Толку ноль... Мне кажется, что это совпадение, что у людей начинаются изменения после писем.

**natalieaseeva** » 15 июл 2021, 10:17

Ярослава0512, да я тоже в начале недели писала по всем адресам...но больше ничего не остается)))

**banner_bcn** » 15 июл 2021, 10:37

banner_bcn писал(а) 15 июл 2021, 10:06:Вылет 17, осталось 2 рабочих дня. Так же без изменений.

Только что статус обновился на is being processed by the Embassy of Croatia, Moscow on 7/15/2021.

**More_5** » 15 июл 2021, 10:44

Ребят. У кого доставка в регион, уточняйте заранее сроки доставки. Если не успеваете, тормозите паспорта в Москве.
Я этого не сделала заранее, паспорта не успевают прийти до моего отъезда.
Если не произойдёт чуда, то будем менять билеты.

**Natashka-ka** » 15 июл 2021, 10:46

Кто-то вчера на форуме тоже собирался съездить в консульский отдел Посольства. Дело бесполезное, никуда не пускают.

**Kosh_B** » 15 июл 2021, 10:55

Ярослава0512, У меня тоже тишина( вылет 18ого

**ipod55** » 15 июл 2021, 11:00

аналогично:(

**Kosh_B** » 15 июл 2021, 11:11

ЧУДА не произошло после 11 утра..

**JuliaTs** » 15 июл 2021, 11:16

вылет 17 июля, ничего не поменялось

**leibniz** » 15 июл 2021, 11:30

Вылет 20го, но у меня еще доставка в Казань, тоже тишина...

**mmmrrrr** » 15 июл 2021, 11:43

Вылет 19-го, статус не меняется

**DmitriyTor** » 15 июл 2021, 12:08

Статистики ради (обновлю пост по статусу)

Подавали с другом 5 и 6 июля, вылет 19 июля
Статус передано в Посольство Хорватии в Москве 7/7/2021
Писал на почту с форума (docs_croatia_russia@vfsglobal.com) пару часов назад, звонил в vfs, но там не отвечают и сбрасывают

**olga.shipova** » 15 июл 2021, 12:24

У нас вылет 17-го. С понедельника писала на все адреса - без ответа. Дозвониться не получилось. Вчера вечером статус поменялся на "рассматривается" и уже через полчаса пришла смс, что можно забирать. Также вечером уже после смс пришёл ответ с адреса docs, что паспорта с визами вышли из консульства.

**NZfan** » 15 июл 2021, 12:26

Всё, получил паспорт в Нижнем Новгороде - доставили на следующий день после выпуска из посольства.

Тайминг (повтор с дополнениями):
28 июня подал документы в Нижнем Новгороде
30 июня получены в посольстве
14 июля в 16.00 поменялся статус с has been dispatched на is being processed.
14 июля в 18:00 статус поменялся на "отдано курьеру" и чуть позде стало трекаться на сайте Фокса, что взято из посольства (номер вводите другой, не тот, что на сайте посольства, а из квитка фокса)
15 июля в 12.00 доставили домой в Нижнем Новгороде
вылет у меня 19 июля из Москвы

Дали мультивизу, но на 5.5 месяцев, до Нового года. Честно говоря, непонятна логика - у меня минимум два шенгена двухгодовых было уже.
Не хотят они туристов, что ли?
UPDATE: это я туплю. У меня паспорт в следующем году кончается - потому и дали с ограничением -3 месяца до конца паспорта. Беру свои слова обратно))

Писал письма по всем адресам из треда:
Ответили только вчера c info.croatia@vfshelpline.com.
Звонить не пытался.

**vernega** » 15 июл 2021, 12:32

специально тут зарегилась, чтобы побыть среди таких же несчастных. Сдала в сервисный центр документы 01.07, вылет 18го. И до сих пор статус "диспатчет".
все пропало?

**Lucius256** » 15 июл 2021, 12:45

vernega, Вы не одни с такой датой вылета и с таким статусом. Шансы ещё есть:)

**Katrin2302** » 15 июл 2021, 12:48

Это просто издевательство. Случайно никто не менял ни разу даты вылета в аэрофлоте или не возвращал деньги ?

**vernega** » 15 июл 2021, 13:08

Katrin2302 писал(а) 15 июл 2021, 12:48:Это просто издевательство. Случайно никто не менял ни разу даты вылета в аэрофлоте или не возвращал деньги ?

Это ж от тарифа зависит. у меня невозвратный. Тоже хотелось бы знать, могу ли я его хоть на турцию обменять или на ту же Кроватию, но на более позднюю дату. пусть с доплатой, но хоть не за полную стоимость новый покупать, если пролетим с визой...

**Lucius256** » 15 июл 2021, 13:10

vernega, с билетами понятно, а вот проживание же тоже 100% оплачено под визу. И другие траты.

**MarcAurel** » 15 июл 2021, 13:12

По правде говоря, глядя на то, что сразу после изменения статуса паспорт можно уже забирать, можно сделать вывод, что главная проблема не в хорватском консульстве, а в визовом центре. Ведь это он меняет статус. А значит у него в этот момент уже есть паспорт с визой. Вопрос, не лежат ли и пылятся все эти паспорта именно там.

**vernega** » 15 июл 2021, 13:13

Lucius256 писал(а) 15 июл 2021, 13:10: проживание же тоже 100%

у меня все возвратные варианты через .. я диверсифицировала риски ;))
у меня одна квартира в дубровнике, на первые 5 дней, а на остальной срок в цавтате, чтобы если я по более раннему бронированию не успела без потерь аннулировать бронь, то хоть вторую вернула.
Но и без квартирных потерь убытки получатся будь здоров, если не дадут визу

**Lucius256** » 15 июл 2021, 13:16

vernega, нет, вернуть можно проживание, но за первые штраф возьмут это точно.

**RKatya** » 15 июл 2021, 13:29

Скажите если шанс получить визу, Подались 16 июня, вылет 18 июля, Москва, Пока статус- передано на рассмотрение в Консульство, Начинаю паниковать. Письмо на docs_croatia уже написала сегодня,

**alinagusal** » 15 июл 2021, 13:38

Ребята, мой апдейт.

Вылет из Москвы 19, подавали в ВЦ в Москве 30 июня (через VIP-зал, но не думаю, что это играет какую-то роль, в обычном просто совсем никак не было мест).

За 2 дня (вчера) написала письмо по всем адресам с билетами и т.д., темой письма написала: "Два дня до вылета: статус выдачи визы". Также написала в письме, что билеты невозвратные.
Ответили только с "docs" стандартную отбивку а-ля проверяйте статус)
Насколько я здесь прочитала (спасибо, добрый люди!), статус обновляется в 12.00, 14.00, 16.00, 18.00.
И, о, чудо, после 16 статус поменялся на "is being processed", а после 18 написали на почту, что документы переданы в курьерскую службу.

Сегодня муж забрал паспорта, но на сколько виза пока не знаю, муж держит интригу)) Но все хорошо.

Что из вышеперечисленного сработало не знаю, но визы на руках :)

От души всем желаю удачи! И верить, что всё будет отлично!

P.S. Уже писала, но повторю. СМС-оповещение было оплачено, но не пришло ни одной смс за всё время.

Есть догадка, что не ответили тем, кто писал менее, чем за 2 (рабочих) дня до вылета, потому что в первую очередь они обрабатывают более срочные запросы. Но думаю, что если сейчас продублировать - должно сработать, если это действительно работает.

**alinagusal** » 15 июл 2021, 13:52

natalieaseeva, я думаю, что если Вы написали на docs сегодня с приложением билетов и с указанием того, что до вылета 1 день остается рабочий полный, и Вам пришла отбивка, то после 16 должен поменяться статус как у нас вчера.
Посылаю Вам лучи нашей удачи!

**mmmrrrr** » 15 июл 2021, 13:56

Написал на Docs_Croatia_Russia@vfsglobal.com. Через три минуты получил ответ (скорее всего от робота) "Добрый день. Спасибо, подтверждаем получение. Ваши документы на рассмотрении. Отслеживайте пожалуйста статус."
Думаю, что письмо никто не читал.

**Lisa_818** » 15 июл 2021, 14:18

Я правильно понимаю, что если на сайте уже статус 'is being processed', то надо на сайте Фокса отслеживать по номерам накладных?

**alinagusal** » 15 июл 2021, 14:25

Lisa_818, не совсем, у меня в фоксе инфа появилась после того, как на сайте был статус "отправлено в курьерскую службу" (появится после 16 или после 18 - статусы обновляются в эти часы).

**alinagusal** » 15 июл 2021, 14:30

mmmrrrr, у меня после такого ответа-робота в 16.00 статус поменялся. Но опять же - не уверена на 100%, что связано именно с этим.

**dan4ak1** » 15 июл 2021, 16:14

Мне сказали по телефону, что завтра посольство не работает. Кто-то то знает, одобряли кому-то в пятницу и субботу?

**natalieaseeva** » 15 июл 2021, 16:18

dan4ak1, я думаю, что если консульство не выпустило наши документы чудесным образом сегодня, то 17-19 число никуда не летит.

**leibniz** » 15 июл 2021, 16:19

у меня поменялся статус на is being processed, я так понимаю код для отслеживания в фоксе должны еще будут выслать

**leibniz** » 15 июл 2021, 16:26

dan4ak1 писал(а):а у вас когда вылет? и поменялось после 4?

Вылет 20го, но у меня еще доставка в Казань. Поменялось до 4, где то в 15-40 я проверял и статус уже поменялся к тому времени.

**Pavel333** » 15 июл 2021, 16:27

Проверьте статус после 18 часов и на фоксе тоже.

**Natashka-ka** » 15 июл 2021, 16:34

может еще до 18 есть сегодня шанс?
что не работают завтра - это прям чудесно!
тоже на 19 вылет

**Lucius256** » 15 июл 2021, 16:39

Почему в пятницу не работают? На сайте посольства пон-пятница рабочие дни посольства, а по четверо приём граждан. Тоже на 18 билеты и статус в обработке. Дозвонился в ВЦ это всё бесполезно-это просто касса и приём бумажек.

**Natashka-ka** » 15 июл 2021, 16:42

Позвонила в ФОКС, они сказали, что Хорватия передают паспорта и по пятницам.

**Kosh_B** » 15 июл 2021, 16:43

А ФОКС ПОЛУЧАЕТСЯ ДО 18:00 В ПЯТНИЦУ РАБОТАЮТ?

**Natashka-ka** » 15 июл 2021, 16:53

Да, но если они завтра получат паспорта, доставить по Москве смогут только в понедельник.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР