Форум Винского

**noskova_tatiana** » 12 июл 2021, 12:33

Собственно, вопрос: что делать с невозвратным авиабилетом Аэрофлота, если перед вылетом получаешь положительный ПЦР? Есть ли какой-то механизм возврата денег или переноса рейса? Или все, деньги пропадут с концами?
Вылет через 10 дней, я здорова, но очень боюсь получить положительный ПЦР и хотела бы заранее знать, что в таком случае делать, а не начинать суетиться в аэропорту за 2 часа до вылета. Как я прочитала на форуме, положительный тест при полном отсутствии симптомов - далеко не редкость.

**Poseidon** » 12 июл 2021, 12:39

noskova_tatiana писал(а) 12 июл 2021, 12:33:что делать с невозвратным авиабилетом Аэрофлота, если перед вылетом получаешь положительный ПЦР?

Полный возврат у Аэрофлота при положительном тесте перед вылетом.

**noskova_tatiana** » 12 июл 2021, 22:44

Спасибо. Как я поняла, такой опыт у людей уже был (все страховки в билете отключены)?
На сайте аэрофлота такой информации не нашла, наверно, специально ее куда-то спрятали, чтобы пассажиры не пользовались:(

**Poseidon** » 12 июл 2021, 23:26

noskova_tatiana писал(а) 12 июл 2021, 22:44:Как я поняла, такой опыт у людей уже был (все страховки в билете отключены)?

Да, деньги людям полностью возвращали.

noskova_tatiana писал(а) 12 июл 2021, 22:44:На сайте аэрофлота такой информации не нашла, наверно, специально ее куда-то спрятали, чтобы пассажиры не пользовались:(

На сайте Аэрофлота нет и сотой части информации, которая есть на форуме в профильных темах про Аэрофлот.

**Llilu** » 22 июл 2021, 16:03

Уважаемые, добрый день! Подскажите, а Turkish airlines осуществляет возврат за невозвратный авиабилет по данной причине (положительный результат теста перед вылетом)? В интернете не нашла точной информации

**Poseidon** » 22 июл 2021, 23:18

Llilu писал(а) 22 июл 2021, 16:03:а Turkish airlines осуществляет возврат за невозвратный авиабилет по данной причине (положительный результат теста перед вылетом)?

У них нет как у Аэрофлота однозначного положительного решения. Но могут войти в положение и осуществить возврат.

**Nata_nv** » 25 июл 2021, 06:57

Добрый день, не могу найти что делать с аэрофлотом, доехали до офиса говорят только переносить билет!
Тест положительный вылет завтра.
билет куплен за мили, у мужа за деньги (но тоже не возвратный).
По телефону в аэрофлот не могу дозвониться.

**Temedar2** » 25 июл 2021, 08:46

Nata_nv писал(а) 25 июл 2021, 06:57:Добрый день, не могу найти что делать с аэрофлотом, доехали до офиса говорят только переносить билет!
Тест положительный вылет завтра

Вы с положительным тестом в офис ездили?

**Nata_nv** » 25 июл 2021, 10:09

да, ездили. Сказали только перенос.
Сейчас дозвонилась до Аэрофлота, сказали пцр не считается, только заключение врача.

**Poseidon** » 25 июл 2021, 11:15

Nata_nv писал(а) 25 июл 2021, 10:09:Сейчас дозвонилась до Аэрофлота, сказали пцр не считается, только заключение врача.

Что значит не считается. Очень даже считается, только без полных документов объясняющих возврат по медицинским показаниям этот ваш пцр тест никому не нужная бумажка.

**Nata_nv** » 25 июл 2021, 23:24

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.

**korzh_yura** » 05 окт 2021, 15:31

Так в итоге - что надо аэрофлоту кроме положительного теста пцр чтобы сделать вынужденный возврат и самое главное , где это то что надо аэрофлоту, взять?

**KontaktoMan** » 05 окт 2021, 16:19

korzh_yura писал(а) 05 окт 2021, 15:31: что надо аэрофлоту

Справка от врача о запрете на перелет, покрывающем даты этого перелета. Ну и заявление на возврат средств.

**korzh_yura** » 05 окт 2021, 23:28

А что если например билеты на семью а полодительный у одного?

**Сингх** » 05 окт 2021, 23:48

korzh_yura писал(а) 05 окт 2021, 23:28:билеты на семью

)) билеты на пассажиров

korzh_yura писал(а) 05 окт 2021, 23:28:полодительный у одного?

в Воздушном кодексе РФ о таких случаях указано:

108
2.В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
3. В целях пункта 2 настоящей статьи под членами семьи понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

**Цветок77** » 24 ноя 2021, 02:54

Можно что - то сделать в моем случае : муж заболел , обратился к врачу , тест отрицательный . Но по ощущениям ковид . В начале декабря будет делать тест на антитела . Я тоже потом заболела . Тоже хочу сделать тест на антитела .
Должна была лететь .Когда узнала , что муж заболел , перенесла билет . Билеты невозвратные . ПЦР у меня был отрицательный.
Если после теста на антитела обратиться к врачу (врача в поликлинике сказал , если что напишет диагноз Ковид, если антитела будут), можно у Аэрофлота деньги вернуть ?

**KontaktoMan** » 24 ноя 2021, 06:00

Цветок77 писал(а) 24 ноя 2021, 02:54:можно у Аэрофлота деньги вернуть ?

Вы сняли места с рейса, или просто не явились?
В первом случае нужно иметь заключение врача о противопоказании к перелету на дату отправления рейса.
Во втором случае не получится вернуть.

**Цветок77** » 24 ноя 2021, 14:14

Сняли места. Вернее , даты изменила

**KontaktoMan** » 24 ноя 2021, 16:55

Цветок77 писал(а) 24 ноя 2021, 14:14:даты изменила

В таком случае за что Вы планируете возвращать деньги? Вы сами изменили дату - билет действителен, и можно им воспользоваться.

**Zaychona** » 06 фев 2022, 13:09

Добрый день!

Был ли у кого опыт повторной сдачи теста , когда первый оказался положительным? Он ведь автоматом летит на госуслуги...а что будет, если туда через какое-то время автоматом прилетит второй, но уже отрицательный? И самое главное, не создаст ли это проблем на стойке регистрации..имеют ли они доступ к этим данным..
Сдавать хотим в аэропорту, экспресс, они там в обязательном порядке требуют снилс, а значит сто пудов зальют на госууслуги((

ЗЫ: заражать никого не хотим, просто работаю в нефтегазовой компании и вижу, как у людей, отсидевших на карантине 14 дней, перед заездом на платформу и сдачей 3 ПЦР , потом массово +, а потом снова -...а потом снова +. Симптомов нет. Так что это русская рулетка чистой воды. Да и сами авиакомпании без визита к врачу не считают вас больными...

А еще вот такое нашла сейчас на сайте Инвитро:
В случае получения в лаборатории положительного теста результат выдается как «первично положительный», а биоматериал передается для проведения подтверждающего теста в референсный центр Роспотребнадзора.
Результат первичного тестирования может быть как подтвержден, так и не подтвержден референсным центром

Это всегда так было, или РПН решило таким образом ограничить выдачу кодов непривитым?