S7 отмена рейсов, возврат денег за билеты

[boyruss1]

gzss, если заменяют маршрут и вы согласны на такую замену, то никакой гостиницы. Все подобные нюансы обсуждаются до подтверждения вашего согласия на такую замену маршрута.

[Naique]

А я бы сказал, что должны дать. Но однозначно обговорите этот вопрос заранее, желательно с письменным подтверждением.

[Sergazzi]

Пытаемся вернуть второй день деньги за отмененные рейсы у S7 в Анталию и обратно ( 17.04.2021 и 26.04.2021)
На последнем этапе программа сайта S7 пишет "Ошибка сохранения".. Это сбой программы интересно или умышленная блокировка возврата средств ?

Покупал на S7 билеты на майские в Анталию из Новосибирска с карты Сбербанка через приложение. Оформил возврат также через приложение S7, деньги упали на карту в этот же день. Удержали за два билета 700 рублей. Проходимцы, ну да ладно, хоть вернули. Да, билеты были не возвратные.

[Poseidon]

Удержали за два билета 700 рублей.

Удерживают они сервисный сбор в районе 100 руб примерно за сегмент даже если сами отменяют рейс.

[tgleb]

Купил билеты Москва-Салоники по тарифу Эконом Стандарт. Верно ли я понимаю, что я могу вернуть их в любой момент (скажем, не позже чем за день до вылета) и потеряю всего 30 евро?

[Poseidon]

tgleb,
До вылета, да. И штраф не 30 евро за билет в вашем случае, а 35 евро.

скажем, не позже чем за день до вылета

Более чем за 40 минут до вылета по правилам, но конечно же не впритык это надо делать.

[pl_valet]

Здравствуйте!
Покупали билеты 1,5г назад, попали под постановление о невозврате денег в течение 3х лет и выписали ваучер..Если я сейчас куплю новые билеты, а рейс отменят, с7 вернёт деньги или опять сертификаты?

[dolce-ru]

Если я сейчас куплю новые билеты, а рейс отменят, с7 вернёт деньги или опять сертификаты?

Если брать билеты за сертификат, то вернут только сертификат. Сервисный сбор 100 р нужно будет доплатить отдельно, по карте (его потом не вернут при отмене). Если за деньги, то вернут деньги за минусом сервис.сбора.

[dolce-ru]

https://www.s7.ru/ru/news/S7-Airlines-zapustila-uslugu-polnyy-vozvrat

Без услуги «Полный возврат», тариф Basic является полностью невозвратным, аэропортовые и другие сборы по неиспользованным участкам маршрута возврату не подлежат. В рамках же тарифа Standard можно оформить частичный возврат за неиспользованные полетные участки.

Из правил:

Услугу можно оформить только во время покупки билета.

https://www.s7.ru/ru/vozvrat-bileta/

[i_crust]

Услуга «Полный возврат»

Любопытно. Особенно статусникам с бесплатным багажом к самому дешевому тарифу.

[OLK@]

i_crust, Да вот, поторопилась оформить билет на декабрь, взяла гибкий тариф из-за неточности планов, на пятерых переплатила 20 тысяч, а могла бы только 1400₽ заплатить, если бы неделю назад такое предлагали.За возврат гибкого тарифа просят всего 500₽.

[PetrIgorevish]

А мне нравится услуга возврата на сертификат, теряешь 200₽ за туда сюда в течении года все равно найдёшь куда применить.

Скажите коды все до 31.12.2020? Хотел вылететь 25 декабря вернуться 13 января, а говорят код не действителен

[i_crust]

на пятерых переплатила 20 тысяч, а могла бы только 1400₽

я боюсь, что на пятерых было бы 1400*5. Посмотрел несколько рейсов - доплата равна примерно половине разницы между безбагажным и гибким.

[Пандитка]

Здравствуйте, уважаемые знатоки. Скажите, пожалуйста, где, по какой ссылке, можно отследить статус рейса? Не планируется ли отмена. Вылет из Абхазии, 2.08, АК S7. На сайте авиакомпании? А, может, есть общий ресурс, на котором отображается информация по рейсам всех авиакомпаний? Такое даже больше интересует. Буду признательна за координаты.

[i_crust]

Вылет из Абхазии, 2.08, АК S7

У S7 есть рейсы в Абхазию?! Может быть, вы номер рейса скажете? Потому что международных рейсов из Бабушар (Сухуми) нет уже много лет вообще. Мне кажется, вы Сочи имеете ввиду. На 2 августа у S7 в продаже 10 рейсов в течении суток.

[boyruss1]

Пандитка, нет таких ресурсов. Флайтрадар24 показывает текущее состояние рейса + историю за несколько предыдущих дней, но что б будущие отмены - только сама авиакомпания на своем сайте + табло аэропорта вылета. Отмены бывают по разным причинам. S7 летает все ж в Адлер, а не в "Абхазию"

[Пандитка]

S7 летает все ж в Адлер, а не в "Абхазию"

Совершенно верно! Извините, мы то просто в Абхазии :) Вылет из Адлера. S7 2044

[i_crust]

Пандитка, ну тогда все просто.
Флайтрадар - стабильность рейса за последнюю неделю: летает даже без опозданий: https://www.flightradar24.com/data/flights/s72044
А при десяти рейсах в день при любом форс-мажоре улетите чуть позже. Как выше советовали - если очень переживаете - смотрите сайт аэропорта, регистрируйтесь за сутки в приложении - изменения будете знать

[ersv62]

Сказка с сертификатами быстро кончилась: возврат билета , взятого с оплатой сертификатом обернулся возвратом по правилам тарифа с удержанием 2000 рублей . При этом возврат был осуществлен опять сертификатом на меньшую ( с учетом удержания ) сумму , но при этом срок действия нового сертификата взят со старого ( никакого продления ). При этом удержание было произведено очень хитро - за билет была доплата живыми деньгами ( примерно 700 рублей без учета сборов ). Так они при возврате были удержаны первыми , то есть возврата на карту не произошло. Вероятно при оплате билета сертификатом единственный вариант снизить потери и избежать головной боли с пристраиванием сертификата с истекающим сроком действия - это обмен на новый билет с доплатами.

[Chami Li]

возврат билета , взятого с оплатой сертификатом обернулся возвратом по правилам тарифа с удержанием 2000 рублей

Возврат вынужденный или по вашей инициативе?