Nordwind Airines отзывы, регистрация, багаж

[Anglesey]

Помогите, пожалуйста, разобраться.

Если ручная кладь докуплена до 55Х40Х20, то кроме нее можно еще взять рюкзак +/- таких же размеров как дополнительную вещь или нет?

В билете стоит: ручная кладь 10 кг, дополнительная вещь 10 кг, но размеров ее нигде нет.

[Heriorh]

Anglesey, можете.

[Poseidon]

Anglesey, можете.

По правилам нельзя. Имеют полное право отказать, если проверят. Другое дело, что к рюкзаку, если он не набит полностью, могут не придраться.

Если ручная кладь докуплена до 55Х40Х20, то кроме нее можно еще взять рюкзак +/- таких же размеров как дополнительную вещь или нет?

Размеры дополнительной ручной клади сверх установленной нормы отличаются от размеров основной ручной клади, даже если она докуплена до размеров 55x40x20. Там параметры 40x30x20 - именно такие размеры для personal item должны быть.

[Anglesey]

Там параметры 40x30x20 - именно такие размеры для personal item должны быть.

То есть если рюкзак по размерам больше 40x30x20, но не будет набит и его можно прижать, если что, то вопросов возникнуть не должно?

[Poseidon]

Не должно.

[Heriorh]

Ну да, всё именно так, ненабитый рюкзак - это лайфхак своего рода, мы всегда так делаем, и тут, и на рейсах Победы, ни разу вопросов не возникало:)

[vac2000]

Летел этой авиакомпанией 18 сентября по маршруту Стамбул-Казань. Все вовремя. В этом претензий нет.
Что удивило:
- объявления в салоне делают на русском, английском и китайском языках (запись)
- объявление о том что стюардесс можно вызывать только при чрезвычайных ситуациях. Типа не тревожьте нас?
- объявление в середине полета - если среди пассажиров есть Иванова Анна то просим ее обратиться к проводникам! А у них что - нет списка пассажиров?

[chapulin]

Обратно была замена борта на Boeing 777-300, слетели купленные места рядом.

Недавно вспомнил и написал им претензию на сайте по возврату стоимости оплаченной услуги выбора места. Рассмотрели быстро и сказали, что возвращают деньги. Только называют это "выплатой компенсации".

[bazaltika]

Купила билет на них на Кипр через city.travel (ну что тинёк предложил)
Рейс типа регулярный(так и city.travel говорит), про пегас ничего не знала, что чартер - ну и заставили меня мой чемодан в 8,5 кг сдать в багаж и оплатить 4800 руб в Пулково. =(

Как возместить, хз, от city.travel только в их мобильном приложении была инфа на английском про тариф
А в самом билете инфы не было про ручную кладь\багаж почему-то (pdf от city.travel)
Да, а перелёт был ночной 4,5 часа. Два раза давали воду холодненькую, вкусно, спасибо.
В общем, ходите подальше от этой авиакомпании.

От merial. Тут не чат - пользуйтесь кнопкой "Правка".

[KontaktoMan]

А в самом билете инфы не было про ручную кладь\багаж почему-то

Лучше или проверять наличие багажа сразу, или покупать на сайте авиакомпании. Агенты такие агенты...

[akrus]

Купила билет на них на Кипр через city.travel (ну что тинёк предложил)
Рейс типа регулярный(так и city.travel говорит), про пегас ничего не знала, что чартер - ну и заставили меня мой чемодан в 8,5 кг сдать в багаж и оплатить 4800 руб в Пулково. =(

Как возместить, хз, от city.travel только в их мобильном приложении была инфа на английском про тариф
А в самом билете инфы не было про ручную кладь\багаж почему-то (pdf от city.travel)

Когда уже у всех этих агентств единый формат билетов будет?

Просто в следующий раз берите напрямую у ТО, сэкономите деньги и нервы.

[Kalimo]

Для коротких перелетов по России вполне приемлимая авиакомпания

Днище полное, а не авиакомпания. У них то понос то золотуха(то задержка, то перенос, то вообще отмена). Зарёкся ими летать в принципе. Если время не критично, можно конечно, а так лучше немного переплатить. Стыковать рейсы с ними вообще категорически не стоит.

[Fixsi]

Дано:
рейс Белгород - Санкт-Петербург в сентябре. Который уже улетел. Но на который мы не приехали, не вылетели.

Вопрос: Можно ли хоть какую-то компенсацию получить от того, что не полетел ? Если да, то как. Телефон типа "горячей" линии висит в режиме ожидания до 45 минут.
В тех. поддержку написали, как будто за нами зарегистрировался номер обращения, но тишина.

П.С. У аэрофлота как-то зато, что не улетели из Дубая получили по 2 тыщи типа топливный сбор, мизерная сумма, но хоть "на чай".

[merial]

Который уже улетел. Но на который мы не приехали, не вылетели.

Вы просто не появились на посадке?

Можно ли хоть какую-то компенсацию получить от того, что не полетел ?

Нет конечно.

[Fixsi]

да, не появились на регистрации-посадке.
Почему не возможно вернуть сборы , не цену тарифа, а всякие сборы, типа как аэрофлот нам вернул за дубайские билеты, на которые мы тоже не явились ?

[Postman Pechkin]

не появились на регистрации-посадке

Почему не возможно вернуть сборы

Потому что при тарифах Лайт и Оптимум, при NOSHOW никаких возвратов не предусмотрено.

[Ruslan 56]

Взял билеты на Кипр на рейс N4-507 из Москвы, вылет 07.10.21. Сейчас на сайте появилась информация о переносе рейса на 10.10.21. Может ли нордвинд пересадить на рейс другой а/к. Кто- нибудь сталкивался с переносом рейса на такой продолжительный срок?

[akrus]

Взял билеты на Кипр на рейс N4-507 из Москвы, вылет 07.10.21. Сейчас на сайте появилась информация о переносе рейса на 10.10.21. Может ли нордвинд пересадить на рейс другой а/к. Кто- нибудь сталкивался с переносом рейса на такой продолжительный срок?

Они и так пересаживают на Pegas Fly по факту x) на другие а/к пересаживать не будут, просто рейс отменили и все, у них они 2 раза в неделю всего.

[Ruslan 56]

Взял билеты на Кипр на рейс N4-507 из Москвы, вылет 07.10.21. Сейчас на сайте появилась информация о переносе рейса на 10.10.21. Может ли нордвинд пересадить на рейс другой а/к. Кто- нибудь сталкивался с переносом рейса на такой продолжительный срок?

Они и так пересаживают на Pegas Fly по факту x) на другие а/к пересаживать не будут, просто рейс отменили и все, у них они 2 раза в неделю всего.

Т.е. я улечу 7.10.21 ?

[akrus]

Т.е. я улечу 7.10.21 ?

Это надо в авиакомпании узнавать. А где вы нашли новость про перенос рейса?