Отдельная тема про возврат денег от ТО и ТА через суд
Подача иска с суд, взыскание денег с турагентства за отмененный тур
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
Алекс-тау писал(а) 29 июл 2021, 17:53:фактически понесенные расходы
Алекс-тау писал(а) 30 июл 2021, 16:47:Неожиданно позвонил турагент, сказали, что вернут 81 тыщу из 147. Не думали, что такое возможно.
Алекс-тау писал(а) 27 авг 2021, 00:56:кто знает, какие сроки
Сингх писал(а) 27 авг 2021, 09:44:Сообщите, пожалуйста, дату заключения договора о приобретении турпродукта
Алекс-тау писал(а) 28 авг 2021, 23:37:оплата была в мае
Алекс-тау писал(а) 27 авг 2021, 00:56:но относится ли это к тем, кто заболел перед вылетом
21. Каждая из сторон договора о реализации туристского продукта вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора о реализации туристского продукта;
22. К существенным изменениям обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора о реализации туристского продукта, относятся:
невозможность совершения потребителем поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь потребителя);
23. Порядок и условия изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых исходили стороны при его заключении, а также последствия для сторон такого изменения или расторжения (в том числе распределение между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением договора о реализации туристского продукта), определяются гражданским законодательством Российской Федерации
п.2 ст.314 ГК
в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства
lencom1989 писал(а) 27 сен 2021, 12:43:как мне официально этот момент зафиксировать
По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.
Сингх писал(а) 27 сен 2021, 21:32:2) однако, сегодня 27 сентября, и если вы отправите на днях такое требование, то 90 дней истекут как раз 31 декабря 2021
Tigo1007 писал(а) 18 окт 2021, 21:39:Скажите, хоть кому-то в несудебном порядке Tez Tour уже вернули деньги?
merial писал(а) 19 окт 2021, 16:00:Tigo1007 писал(а) 18 окт 2021, 21:39:Скажите, хоть кому-то в несудебном порядке Tez Tour уже вернули деньги?
Да, возвращают.
Tigo1007 писал(а) 24 окт 2021, 22:25:А что вы для этого сделали?
Tigo1007 писал(а) 18 окт 2021, 21:39:Скажите, хоть кому-то в несудебном порядке Tez Tour уже вернули деньги?
VladimirEkb писал(а) 25 ноя 2021, 11:34:Tigo1007 писал(а) 18 окт 2021, 21:39:Скажите, хоть кому-то в несудебном порядке Tez Tour уже вернули деньги?
Вчера вернули на 12 000 меньше. Задал вопрос ТА, жду ответа
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Общие вопросы о путешествиях