Форум Винского

**8008** » 19 ноя 2021, 17:09

v0va писал(а) 19 ноя 2021, 12:59:Можно ли каким-то образом выбрать место на борту самолета трансавиа?

ЕМНИП, только на стойке регистрации... а если не получится, то в Амстердаме уже...

**KontaktoMan** » 19 ноя 2021, 17:15

v0va писал(а) 19 ноя 2021, 12:59:Можно ли каким-то образом выбрать место на борту самолета трансавиа?

Попробуйте найти свое бронирование на сайте Трансавиа. Если получится, то и опция выбора места должна быть.

**v0va** » 19 ноя 2021, 17:39

KontaktoMan писал(а) 19 ноя 2021, 17:15:Попробуйте найти свое бронирование на сайте Трансавиа. Если получится, то и опция выбора места должна быть.

Не дает зайти в него, пишет "заходите на сайте той ак, у которой купили".
Написал в вотсапп и одним и вторым, посмотрим, что ответят..

upd
В чате трансавиа ответили, что выбор места только при регистрации

**bella.s** » 21 ноя 2021, 21:20

Добрый день! Собираюсь купить билет KLM Москва-Амстердам-Афины. Но после прилета в Амстердам (т.е. после завершения 1-го сегмента) и прохождения паспортного контроля в Амстердаме планирую изменить конечный пункт Афины (вылет через несколько часов или на следующий день) на Валенсию. То есть лететь второй сегмент не Амстердам-Афины, а Амстердам-Валенсия. Так можно?

**kaaa** » 21 ноя 2021, 21:22

bella.s писал(а) 21 ноя 2021, 21:20:лететь второй сегмент не Амстердам-Афины, а Амстердам-Валенсия. Так можно?

Можно. Можно даже не дополнительным билетом, а поменять первоначальный билет, если позволяют правила тарифа.

**bella.s** » 21 ноя 2021, 21:34

Да, хотелось бы обменять первоначальный второй сегмент (когда уже завершен первый). А что именно надо смотреть в правилах тарифа? Не думаю, кстати, что дело в тарифе...

**kaaa** » 21 ноя 2021, 21:45

bella.s писал(а) 21 ноя 2021, 21:34:А что именно надо смотреть в правилах тарифа? Не думаю, кстати, что дело в тарифе...

Именно в правилах тарифа вопрос. Смотреть нужно раздел Penalties, секцию Changes. Вот как бывает (неисчерпывающий список):

Код: Выделить всё: CHANGES ANY TIME CHANGES PERMITTED FOR REISSUE/REVALIDATION.

Код: Выделить всё: CHANGES ANY TIME CHARGE EUR 250.00 FOR REISSUE. CHARGE EUR 330.00 FOR NO-SHOW.

Код: Выделить всё: CHANGES BEFORE DEPARTURE CHANGES PERMITTED. ... CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW. AFTER DEPARTURE CHANGES PERMITTED.

**bella.s** » 21 ноя 2021, 22:39

А как же эту информацию найти? Вижу только код тарифа: Код базового тарифа: TS55BALG. KLM.

**kaaa** » 21 ноя 2021, 22:44

bella.s писал(а) 21 ноя 2021, 22:39: А как же эту информацию найти? Вижу только код тарифа: Код базового тарифа: TS55BALG. KLM.

Спрашивайте у продавца. Применительно к вашему тарифу вот полный раздел Penalties:

Код: Выделить всё: CHANGES BEFORE DEPARTURE CHANGES PERMITTED. CHILD/INFANT DISCOUNTS APPLY. NOTE - A CHANGE IS A ROUTING / DATE / FLIGHT MODIFICATION WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENT IS BEING CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE COMPONENTS WILL APPLY //// // BEFORE OUTBOUND DEPARTURE // //// NEW RESERVATION AND REISSUANCE MUST BE MADE AT THE SAME TIME PRIOR TO DEPARTURE OF THE ORIGINALLY SCHEDULED FLIGHT. IF CHANGE DOES NOT OCCUR ON THE FIRST FARE COMPONENT OF THE JOURNEY NEW FARE WILL BE RECALCULATED USING FARES IN EFFECT ON THE PREVIOUS TICKETING DATE AND UNDER FOLLOWING CONDITIONS - IF SAME BOOKING CLASS IS USED NEW FARE MAY BE EQUAL OR HIGHER THAN PREVIOUS AND A / MUST COMPLY WITH ALL PROVISIONS OF THE ORIGINALLY TICKETED FARE B / OR MUST COMPLY WITH ALL PROVISIONS OF THE NEW FARE BEING APPLIED - IF A DIFFERENT BOOKING CLASS IS USED NEW FARE MAY BE EQUAL OR HIGHER THAN PREVIOUS AND A / MUST COMPY WITH ALL PROVISIONS OF THE NEW FARE BEING APPLIED ----------------------- NEW RESERVATION AND REISSUANCE MUST BE MADE AT THE SAME TIME PRIOR TO DEPARTURE OF THE ORIGINALLY SCHEDULED FLIGHT. WHEN CHANGE OCCURS ON THE FIRST FARE COMPONENT OF THE JOURNEY ONLY OR ON THE FIRST FARE COMPONENT AND OTHER FARE COMPONENT OF THE JOURNEY NEW FARE WILL BE RECALCULATED USING FARES IN EFFECT ON DATE OF REISSUE AND UNDER FOLLOWING CONDITIONS - IF SAME BOOKING CLASS IS USED NEW FARE MAY BE EQUAL OR HIGHER THAN PREVIOUS AND A / MUST COMPLY WITH ALL PROVISIONS OF THE ORIGINALLY TICKETED FARE B / OR MUST COMPLY WITH ALL PROVISIONS OF THE NEW FARE BEING APPLIED - IF A DIFFERENT BOOKING CLASS IS USED NEW FARE MAY BE EQUAL OR HIGHER THAN PREVIOUS AND A / MUST COMPLY WITH ALL PROVISIONS OF THE NEW FARE BEING APPLIED ----------------------- REISSUE IS PERMITTED WITHIN THE FAMILY OF LIGHT / STANDARD / FLEX / BUSINESS FARES ----------------------- CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW. NOTE - // BEFORE OUTBOUND DEPARTURE // // NO SHOW // IN THE EVENT OF NO SHOW - WHEN CHANGES ARE REQUESTED AFTER DEPARTURE OF THE ORIGINALLY SCHEDULED FLIGHT - CHANGES ARE NOT PERMITTED AND CANCELLATION RULES SHALL APPLY AFTER DEPARTURE CHANGES PERMITTED. CHILD/INFANT DISCOUNTS APPLY. NOTE - ///// // AFTER OUTBOUND DEPARTURE // //// NEW RESERVATION / REISSUANCE AND PAYMENT OF THE PENALTY MUST BE MADE AT THE SAME TIME ------------------------------- NEW FARE WILL BE RECALCULATED USING FARES IN EFFECT ON THE PREVIOUS TICKETING DATE AND UNDER FOLLOWING CONDITIONS - IF SAME BOOKING CLASS IS USED NEW FARE MAY BE EQUAL OR HIGHER THAN PREVIOUS AND A / MUST COMPLY WITH ALL PROVISIONS OF THE ORIGINALLY TICKETED FARE B / OR MUST COMPLY WITH ALL PROVISIONS OF THE NEW FARE BEING APPLIED - IF A DIFFERENT BOOKING CLASS IS USED NEW FARE MAY BE EQUAL OR HIGHER THAN PREVIOUS AND UNDER FOLLOWING CONDITIONS A / MUST COMPLY WITH ALL PROVISIONS OF THE NEW FARE BEING APPLIED ----------------------- REISSUE IS PERMITTED WITHIN THE FAMILY OF LIGHT / STANDARD / FLEX / BUSINESS FARES ----------------------- CANCELLATIONS ANY TIME TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL. TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW. NOTE - BEFORE DEPARTURE CANCELLATIONS RULES APPLY BY FARE COMPONENT WHEN COMBINING A REFUNDABLE TICKET WITH A NON REFUNDABLE TICKET PROVISIONS WILL APPLY AS FOLLOWS - THE AMOUNT PAID ON THE REFUNDABLE FARE COMPONENT WILL BE REFUNDED UPON PAYMENT OF THE PENALTY AMOUNT IF APPLICABLE - THE AMOUNT PAID ON THE NON REFUNDABLE FARE COMPONENT WILL NOT BE REFUNDED AFTER DEPARTURE -THE REFUND GIVEN WILL BE THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND THE APPLICABLE FARE FLOWN -------------------------------------------------- FOR NON REFUNDABLE TICKETS THE YQ/YR CARRIER IMPOSED SURCHARGE WILL NOT BE REFUNDED

**v0va** » 27 ноя 2021, 07:35

Подскажите, какая в среднем стоимость апгрейда до бизнеса после начала регистрации на европейских рейсах?

**ScrewFix** » 10 янв 2022, 12:21

Добрый день. Лечу транзитом через Амстердам из ЮАР в РФ. На почту пришло письмо от них, что необходим тест за 48 часов и ссылке на тревелдок, где такого требования не нашлось. Помогите, пожалуйста, разобраться. Обратную связь от них получить не могу третий день.

Travel requirements for your destination:
A NEGATIVE NAAT (PCR) TEST RESULT FOR COVID‑19
based on a sample that was taken within 48 hours before your flight.
Even if you are vaccinated against COVID‑19, a negative COVID‑19 test result is still required for boarding.
+
ADDITIONAL TRAVEL DOCUMENTS
Make sure to print the documents for your departure and arrival.

Please note: local authorities might not allow you to enter their country if you can’t show a valid test result or other mandatory documents upon arrival. Our KLM staff might also check your test certificates and documents before departure. 
CHECK WHAT APPLIES TO YOUR TRIP
You can make an appointment to get tested.

Travel requirements are constantly evolvin

**Heriorh** » 10 янв 2022, 12:27

ScrewFix, это стандартное параноидальное письмо счастья. А на деле так: Re: Амстердам аэропорт Schiphol (AMS): отзывы, стыковки, транзит

**ScrewFix** » 12 янв 2022, 20:36

Подскажите, плз, билет единый, куплен через сайт ЭйрФранс, перавый сегмент выполняте а/к ЮАР, а остальное КЛМ. КЛМ не дает пройти регистрацию ни через сайт КЛМ, ни через сайт ЭйрФранс, ни через приложения. На первый рейс по ЮАР зарегистрировался, остальное - пишет "К сожалению невозможно зарегистрироваться онлайн на рейсы выполняемые null через KLM. Пожалуйста зарегистрируйтесь через null". Стыковка относительно короткая и есть некоторые переживания. Горячая линия сегодня уже не работает, лететь завтра.

**timoninkirill** » 12 янв 2022, 20:57

ScrewFix писал(а) 12 янв 2022, 20:36:Подскажите, плз, билет единый, куплен через сайт ЭйрФранс, перавый сегмент выполняте а/к ЮАР, а остальное КЛМ. КЛМ не дает пройти регистрацию ни через сайт КЛМ, ни через сайт ЭйрФранс, ни через приложения. На первый рейс по ЮАР зарегистрировался, остальное - пишет "К сожалению невозможно зарегистрироваться онлайн на рейсы выполняемые null через KLM. Пожалуйста зарегистрируйтесь через null". Стыковка относительно короткая и есть некоторые переживания. Горячая линия сегодня уже не работает, лететь завтра.

С сайта KLM: “ Если Вы пользуетесь услугами других авиакомпаний, кроме KLM или Air France, Вы не всегда сможете пройти регистрацию на нашем веб-сайте, даже если билет забронирован через KLM.”

**ScrewFix** » 12 янв 2022, 20:58

timoninkirill, я это отнесла к тому рейсу, который выполняется не клм и зарегистрировалась на их сайте, а вот что с рейсами клм - не поняла

**Лисенька** » 12 янв 2022, 21:00

ScrewFix писал(а) 12 янв 2022, 20:36:Стыковка относительно короткая и есть некоторые переживания. Горячая линия сегодня уже не работает, лететь завтра.

На стойке регистрации на первом сегменте попросите зарегистрировать и на следующий рейс. Если уж они тоже не смогут, ну тогда только уже на месте

**Ktata** » 20 янв 2022, 07:38

Я брала билеты Москва-Сантьяго-Москва и оплатила 1 доп. багаж туда и обратно. Примерно это было 6000 туда и 6000 обратно. Пересадка была в Париже. Обратно лечу с пересадкой в Амстердаме и поменяла дату вылета. Билет пришел без доп багажа. Я оплатила ещё раз, вернут ли мне деньги позже?

**ScrewFix** » 20 янв 2022, 10:09

ScrewFix, отвечу сама себе: регистрация стала доступна онлайн как только закончился первый полёт а/к от СафЭйр.

**KontaktoMan** » 20 янв 2022, 19:13

Ktata писал(а) 20 янв 2022, 07:38:Билет пришел без доп багажа.

Меняли билет по своей инициативе?
Пробовали связаться с ЭйрФранс по поводу "потерянного" багажа?

Ktata писал(а) 20 янв 2022, 07:38:теперь это стоит 6000 Сантьяго-Амстердам плюс 6000 Амстердам-Москва, а не просто 6000 за Сантьяго-Москва, как было вначале. Такое может быть?

Вполне может быть, тем более, если покупать менее чем за 24 часа до отправления. У KLM вилка 20-70 евро на полетах внутри Европы и 30-240 евро на межконтинентальных полетах (за 24 часа до отправления).
https://www.klm.us/information/baggage/ ... ht-baggage

**Ktata** » 01 фев 2022, 14:53

Ktata писал(а) 20 янв 2022, 07:38:Я брала билеты Москва-Сантьяго-Москва и оплатила 1 доп. багаж туда и обратно. Примерно это было 6000 туда и 6000 обратно. Пересадка была в Париже. Обратно лечу с пересадкой в Амстердаме и поменяла дату вылета. Билет пришел без доп багажа. Я оплатила ещё раз, вернут ли мне деньги позже?

Отвечу сама себе)) Деньги вернули, очень быстро. Все правильно, я оплатила доп багаж летящий через Париж, а полетела через Амстердам. В Москве уже позвонила, все быстро оформили, пришло письмо, деньги вернулись. Спасибо!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами