Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #881

Сообщение Raddon » 11 ноя 2008, 17:24


Raddon
участник
 
Сообщения: 190
Регистрация: 19.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 105
Отчеты: 21

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #882

Сообщение Antantank » 02 дек 2021, 19:25

У турецких авиалиний на сайте можно выбрать разные валюты. Какую валюту выберу в той же валюте и списание с карты произойдет? Или эти валюты справочно здесь представлены?
Antantank
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 04.10.2018
Город: Северодвинск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 57

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #883

Сообщение Маркер » 03 дек 2021, 02:59

Antantank писал(а) 02 дек 2021, 19:25:Какую валюту выберу в той же валюте и списание с карты произойдет?
Какую валюту выберете, в той и спишут. Не забудьте указать нужную карту.
Маркер
участник
 
Сообщения: 172
Регистрация: 27.10.2015
Город: Иркутск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 66
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #884

Сообщение Julia27 » 06 дек 2021, 13:08

Помогите, пожалуйста, разобраться. Смотрим билеты на сайте Turkish Airlines, в лирах цена 28 200, что при переводе в рубли по сегодняшнему курсу - 151 152 руб. Но если поменять валюту на сайте, то эти же билеты в рублях стоят 169 400. С чем связана такая разница? И можем ли мы взять билеты в лирах?
Julia27
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 19.06.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 30
Страны: 14

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #885

Сообщение KontaktoMan » 06 дек 2021, 17:29

Julia27 писал(а) 06 дек 2021, 13:08:Но если поменять валюту на сайте, то эти же билеты в рублях стоят 169 400.

Вы переводите из лир в рубли по официальному курсу, а Turkish Airlines предлагает цену в рублях, используя более дорогой курс лиры для учета возможных валютных рисков (в данном случае связанных с курсом рубля).
Julia27 писал(а) 06 дек 2021, 13:08:И можем ли мы взять билеты в лирах?

Можете. Только учитывайте, что при оплате рублевой картой Ваш банк конвертирует рубли в лиры по своему курсу, а не официальному.
На общие вопросы, отправленные в личные сообщения, не отвечаю. Просьба задавать их на форуме, ибо ответ на них в общем доступе может помочь кому-то еще, помимо Вас.
KontaktoMan
путешественник
 
Сообщения: 1205
Регистрация: 14.09.2018
Город: Пермь / Блумингтон
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 204 раз.
Возраст: 31
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #886

Сообщение Lida Lugano » 18 дек 2021, 20:23

Помогите ! Дочь купила мне билет со своей карты . Пишут что нужно будет эту карту предъявить .что делать ?
Lida Lugano
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 15.09.2017
Город: Луганск
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #887

Сообщение Heriorh » 18 дек 2021, 20:29

Lida Lugano, в теме писали, правда, довольно давно, вот что про это: Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
Ex-ter-mi-nate!
Аватара пользователя
Heriorh
почетный путешественник
 
Сообщения: 3498
Регистрация: 08.06.2020
Город: Гатчина
Благодарил (а): 203 раз.
Поблагодарили: 1245 раз.
Возраст: 51
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #888

Сообщение Poseidon » 18 дек 2021, 20:30

Lida Lugano,
С сайта авиакомпании:
https://www.turkishairlines.com/ru-int/ ... edit-card/
А также есть тема и куча постов в ней

Re: Покупка авиабилета по чужой карте
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #889

Сообщение Viachik » 19 дек 2021, 00:26

Lida Lugano писал(а) 18 дек 2021, 20:23:Помогите ! Дочь купила мне билет со своей карты . Пишут что нужно будет эту карту предъявить .что делать ?

Если доча купила у агента - то принадлежность карты дочери или дяде Васи уже не влияет на ваши озабоченности. Предъявлять карту не потребуется.
Если билет куплен на сайте Turkish air, то смотрим текст
Screen Shot 12-19-21 at 12.10 AM.PNG

От меня мнение - рисковыми платежами по карте, когда ФИ летящего пакса не соответствует ФИ кардхолдера вызывают две ситуации - вылет на самые ближайшие даты после оплаты ( возможно еще и бизнесом/первым), или когда платеж прошел (почему-то ???) без верификации 3D secure ( даты уже могут не иметь значения).

Lida Lugano вам по сути ответили правильно. Просто счел нужным добавить и то, что выше.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #890

Сообщение Slonik » 07 янв 2022, 23:49

Подскажите, плиз, при покупке билета на сайте в мобильной версии форма бронирования при отправке данных соединила двойное имя, получилось в билете имя MARIEVANESSA (в паспорте Marie Vanessa). Фамилия в билете корректна.
Насколько это критично?
Спасибо
Африка кусает, словно муха це-це, и, однажды попав в кровь, ее яд не выходит до конца жизни.
Ф.Форсайт "Псы войны"
Аватара пользователя
Slonik
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 22.11.2006
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 47
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #891

Сообщение Chami Li » 08 янв 2022, 00:08

Некритично.
В следующий раз читайте тему: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #892

Сообщение NatysyaA » 09 янв 2022, 09:03

Добрый день. Не могу купить билеты на сайте. Выдает ошибку 500 при оплате. Пробовали с разных устройств и разными картами. Подскажите, в чем может быть дело?
NatysyaA
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 21.09.2021
Город: Минск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #893

Сообщение Poseidon » 09 янв 2022, 15:30

Техническая ошибка, пробуете позже или через мобильное приложение купите.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #894

Сообщение NatysyaA » 09 янв 2022, 17:34

Пробовали и через приложение, но в итоге получилось с сайта.Но скорее всего не проходила оплата из-за того, что бронирование на мужа, а карта оплаты женская. Когда основным человеком бронирования сделалась сама и добавила свою карту прошло
NatysyaA
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 21.09.2021
Город: Минск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #895

Сообщение Chami Li » 09 янв 2022, 19:05

NatysyaA писал(а) 09 янв 2022, 17:34:скорее всего не проходила оплата из-за того, что бронирование на мужа, а карта оплаты женская

На 99% не из-за этого. 1% оставляю на то, что это может чудить эмитент вашей карты (банк, находящийся не в РФ, судя по вашему профилю). Хотя и это маловероятно. Скорее, просто был какой-то сбой у самих турков.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #896

Сообщение Генерос » 22 янв 2022, 15:55

У меня тоже получилось, что с сайта работает то, что не работает из приложения. Я хотел выбрать сложный маршрут - из Москвы в Стамбул, через полтора дня из Стамбула в Тбилиси, и через неделю из Тбилиси в Москву. Приложение упорно выдавало: «не можем обработать ваш запрос, повторите попытку позже», пару раз удалось пробиться дальше, выбрав более дорогие варианты билетов, но в предлагаемом списке присутствовали не все рейсы! А на сайте всё работает нормально. А ещё любопытно, что в первый день, когда я смотрел варианты, при простом выборе рейсов из Москвы в Тбилиси туда и обратно сразу же предлагались варианты с вылетом из Стамбула «туда» через более суток, соответственно, с прилётом на «плюс второй» день - как раз то, что мне надо. Потом этот вариант перестал выдаваться. Я думал, какую-то галку снял или поставил в поиске, но ничего такого не нашёл. Просто глюк, похоже.
Даты, которые меня интересуют, - конец мая. Как вы думаете, когда будет оптимальное время для покупки билетов? С учётом того, что оно попадает на День независимости Грузии, вряд ли стоит ожидать удешевления, наверно? И ещё, на City.Travel те же билеты предлагаются на две с половиной тысячи дешевле, но отзывы про них неоднозначные, не думаю, что стоит с ними связываться…
Генерос
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 15.03.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 51
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #897

Сообщение Poseidon » 23 янв 2022, 00:01

Генерос писал(а) 22 янв 2022, 15:55:Как вы думаете, когда будет оптимальное время для покупки билетов? С учётом того, что оно попадает на День независимости Грузии, вряд ли стоит ожидать удешевления, наверно?

Когда цена Вас полностью устроит и очень захочется купить билеты. С днём независимости Грузии не особо связано изменение цен.
Генерос писал(а) 22 янв 2022, 15:55:не думаю, что стоит с ними связываться…

Ну и не связывайтесь.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #898

Сообщение abal » 27 янв 2022, 10:58

Произошло что то непонятное
Стал покупать билет на сайте, и после ввода данных карты и нажаиия кнопки "оплатить', билет на почту не пришел, а с карты снялась сумма, равная 1 проценту стоимости билета.
Дозврниться до офиса в Москве нереально - звонки сбрасывается, написал в службу поддержки, но ответ обещают в течении 7 дней, за которые, как я боюсь, подорожает билет, отменится бронь и далее по списку

Если кто то расскажет, что это было и что делать дальше, буду признателен
abal
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 19.11.2012
Город: Ульяновск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #899

Сообщение Chami Li » 27 янв 2022, 11:00

abal писал(а) 27 янв 2022, 10:58:Если кто то расскажет, что это было и что делать дальше

Билет может чуть позже поступить на почту, проверяйте периодически.
Про списание не беспокойтесь, оно может произойти как завтра, так и через месяц.
Случаи такие были, в теме описаны, можете найти поиском и прочитать.

Но если так уж переживаете, то звоните на горячую линию 88007006161 - по номеру брони найдут ваш билет и пришлют.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #900

Сообщение abal » 27 янв 2022, 14:14

Chami Li писал(а) 27 янв 2022, 11:00:Билет может чуть позже поступить на почту, проверяйте периодически.
Про списание не беспокойтесь, оно может произойти как завтра, так и через месяц.


Прошли уже сутки, после оплаты - билета так и нет, как и кода бронирования

И дозвониться не могу - сбрасывают московские туркиши звонки, типа перегружены звонками.

И про похожие случаи я читал предварительно на форуме, но разница в том, что людям приходил билет, при такой "предоплате", у меня же нет НИчего
Первый раз такое
Последний раз редактировалось sergeyf73 27 янв 2022, 14:46, всего редактировалось 1 раз.
Причина: избыточное цитирование
abal
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 19.11.2012
Город: Ульяновск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #901

Сообщение Jonny_osa » 06 фев 2022, 21:08

Хочу купить билеты, не пойму по поводу возврата…как оформить возвратный тариф или если пцр положительный будет, то вернут деньги?
И на сайте авиакомпании ТА билеты на одни и те же рейсы дороже выходят чем у агрегатора…почему так?
Jonny_osa
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 05.04.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль