WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[Винский]

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

[AI] Резюме (обновлено 03.12.2025):

Сроки:
- Регистрация на рейс открывается за 24 часа до вылета.
- Багаж можно заказать за 3 дня до вылета, цена может снижаться.

Цены и оплата:
- Багаж 20 кг стоит от 50 до 90 долларов в зависимости от времени покупки.
- Тарифы на ручную кладь могут вводить в заблуждение, так как фактически могут включать только личную вещь (40×30×20 см).

Правила и ограничения:
- Приоритетный тариф (Priority) позволяет провозить две единицы ручной клади: малую и большую (до 10 кг).
- Все билеты Wizz Air независимы, багаж нужно получать и сдавать заново при пересадках.

Частые проблемы:
- Неправильное отображение тарифов на сайте и в личном кабинете, что приводит к путанице с ручной кладью.
- Задержки рейсов и неорганизованность при посадке.

Рабочие решения и советы:
- При покупке билетов лучше делать это напрямую на сайте Wizz Air, чтобы избежать путаницы с тарифами.
- Если возникли проблемы с отображением багажа, стоит обратиться в службу поддержки агента, через которого покупали билет.
- Рекомендуется заранее печатать посадочные талоны, так как в некоторых аэропортах могут быть проблемы с получением посадочных на стойке.

Подробности и нюансы читайте на последних страницах темы.

[deebog]

Это просто жесть. В аэропорту Будапешта отстояли полчаса в очереди на регистрацию, чтобы узнать, что она стоит 40 евро с человека. При попытке онлайн регистрации на рейс Будапешт - Москва было написано, что на данный рейс онлайн регистрация невозможна. На почту никакое письмо об открытии онлайн регистрации не приходило.

Что-то вы юлите. Практически всегда была онлайн-регистрация на рейс в Москву. И практически всегда была регистрация в аэропорту платной.
А уж письмами Wizzair перед рейсом сейчас заваливает будь здоров. Про каждое ограничение пишут, даже если нет его по факту.

[gorr73]

Практически всегда была онлайн-регистрация на рейс в Москву. И практически всегда была регистрация в аэропорту платной.

Я бы слово "практически" из текста убрал)

[pol_sveta]

Получил на счёт Wizzair деньги за отмененные рейсы (из-за COVID). Депозит действителен до начала февраля 2022. На данный момент понимаю, что вряд ли смогу воспользоваться деньгами. Есть ли какие-то варианты продлить/вернуть?

https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... pensatsiya

В случае задержки или отмены рейса у Вас есть следующие возможности...
2. Отменить бронирование и запросить возврат на Счет WIZZ в виде средств WIZZ за отмененный рейс и за обратный рейс, если применимо. Позже вы сможете запросить вместо средств WIZZ возврат на счет способа оплаты, использованного при покупке.

только вернут на карту без 20% сверху

Я бы слово "практически" из текста убрал)

в некоторых аэропортах нет онлайн регистрации, в них регистрация в аэропорту бесплатная.

[gorr73]

в некоторых аэропортах нет онлайн регистрации, в них регистрация в аэропорту бесплатная.

Этого не знал

[AndrewLokoMoscow]

Что-то вы юлите. Практически всегда была онлайн-регистрация на рейс в Москву. И практически всегда была регистрация в аэропорту платной.
А уж письмами Wizzair перед рейсом сейчас заваливает будь здоров. Про каждое ограничение пишут, даже если нет его по факту.

Где я юлю? Визз Эйр постоянно присылал только рекламу и предложения увеличить норму багажа, про онлайн-регистрацию ни слова не было. Летели из Будапешта в Ниццу, легко прошли онлайн-регистрацию и знали, что в аэропорту регистрация платная, когда есть онлайн. И в то же время пробовали пройти онлайн-регистрацию на обратный рейс Будапешт - Москва, и также как в случае с рейсом Москва - Будапешт было написано, что онлайн-регистрация невозможна.

От merial. Освойте цитирование. Цитируйте только то, на что отвечаете.

[pe4enje]

Добрый день !
Вылетаем с подругой в среду из Будапешта в Спб. Изначально покупалали билет на 16ое декабря , но получили сообщение о том, что рейс сдвинут на 15ое… ну ок ..
сегодня пришло сообщение что online “check in starts”, но при переходе в Личный кабинет написано , что онлайн регистрации нет на этлм рейсе. При этом в брони не стоит , что включён free check in in the airport .. может звонить им ?
Решили докупить багаж и обнаружили , что опции добавить багажа нет (ни у меня в аккаунте, но у подруги) . Как такое может быть ? При полёте в Будапешт легко докупили и место и багаж .
Может быть такое , что это баг? Или существуют такие тарифы где невозможно докупить багаж ?

[AndyXmas]

некоторых аэропортах

Так речь была про конкретный аэропорт, Будапешт (человек писал про рейс Будапешт-Москва) а в нем онлайн регистрация

[deebog]

также как в случае с рейсом Москва - Будапешт было написано, что онлайн-регистрация невозможна

Ну неправда же.
На рейс Москва-Будапешт онлайн-регистрация невозможна. Поэтому в билет включается бесплатно услуга регистрации в аэропорту.
На рейс из Будапешта онлайн-регистрация возможна (в указанный временной промежуток, конечно), поэтому услуга регистрации в аэропорту является платной.
Вы были невнимательны. Можете обратиться в авиакомпанию и вам расскажут то же самое. Потому что если бы был какой-то сбой, вас бы зарегистрировать бесплатно.

получили сообщение о том, что рейс сдвинут на 15ое… ну ок ..

Вы согласились с предложенным переносом в личном кабинете?

[pe4enje]

Да , я согласилась.
Но почему не предлагают тех же услуг (покупка багажа и места) , как при обычном перелёте ?
По поводу платной регистрации: у подруги при вылете из спб взяли оплату да регистрацию , при том , что при переходе из письма wizziair в личном кабинете в брони написано , что онлайн регистрация на рейс недоступна. Такое ощущение, что они как говорят в народе работают «на дурачка».
У меня сейчас так же есть скриншоты из их приложения с моей бронью на среду и указанием , что онлайн регистрации нет . При этом бесплатная регистрация в аэропорту не включена в бронь сейчас

[Chami Li]

У меня сейчас так же есть скриншоты из их приложения с моей бронью на среду и указанием , что онлайн регистрации нет

Замажьте личные данные и приложите эти скриншоты, пожалуйста.
Я, мягко говоря, в легком недоумении - сколько себя помню и летаю из Будапешта, всегда была онлайн регистрация. В том числе 3 недели назад она была (регистрировалась в приложении).

[deebog]

Да , я согласилась

Попробуйте на сайте, если делаете это в приложении. И наоборот, попробуйте в приложении, если делаете это на сайте.
Онлайн-регистрация из СПб, насколько я помню, должна была быть доступна. Проверяйте. Ну или пишите/звоните им, если уверены, что сбой.

[pe4enje]

Скрин о том, что нет онлайн регистрации.

[deebog]

Скрин о том, что нет онлайн регистрации.

Странная история. Добавлю только, что сегодня у них какие-то сбои идут в приложении, сейчас посмотрел. И на сайте проскакивает.
Если доедете до офиса - напишите обязательно, что скажут.

[Carpe+Diem]

Ранее в теме проскакивала информация, что при проблемах с регистрацией надо пробовать в десктоп-версии (стационарный компьютер).

[pe4enje]

Carpe+Diem, пробовали ) нет регистрации

[george_ty_cowboy]

, плашку-предупреждение убрали

Мне удалось оплатить через телефон товарища в итоге (у меня ios, у него android).

От merial. Освойте цитирование. Цитируйте только то, на что отвечаете.

[Sunlight1986]

Не закидывайте тапками,все утро сижу,изучаю что да как,первый раз на wizzair.Хочу приобрести 3 билета взрослых,естественно при покупке укажу их ФИО,но как мне понятно сейчас я только бронирую нам билеты?А За 48 часов до вылета на сайте Wizz Air откроется бесплатная регистрация.Я туда захожу и смогу ли зарегистрировать всех троих на рейс с помощью номеров своего бронирования, после чего нам система выдаст уже посадочный билет на самолет, который сможете распечатать?

[Poseidon]

Sunlight1986,

Чтобы исключить лишние расходы, мы предлагаем услугу бесплатной регистрации на рейс через Интернет. Если вы выбрали местопри бронировании, то сможете зарегистрироваться на рейс через Интернет в течение 30 дней (но не позднее чем за три часа) до запланированного вылета .

Если вы не выбрали место, то регистрация через Интернет откроетсятолько за 48 часовдо вылета рейса.

https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... -i-posadka

Я туда захожу и смогу ли зарегистрировать всех троих на рейс с помощью номеров своего бронирования, после чего нам система выдаст уже посадочный билет на самолет, который сможете распечатать?

Сможете, конечно.

[Sunlight1986]

я просто об одном беспокоюсь: с одного аккаунта потом зарегистрировать троих ,это должно по идее у меня(кто платит) быть 3 кода подтверждения для регистрации?Я прав?Благодарю заранее!

[maria Lev]

Имея посадочный, в Будапеште сразу можно идти к гейта на посадку для вылета в Испанию? А где будут проверять тесты и qr -коды? Как всё это организовано в Будапеште?

[Poseidon]

я просто об одном беспокоюсь: с одного аккаунта потом зарегистрировать троих ,это должно по идее у меня(кто платит) быть 3 кода подтверждения для регистрации?Я прав?Благодарю заранее!

В одном бронировании ведь все трое, один код может быть.

Имея посадочный, в Будапеште сразу можно идти к гейта на посадку для вылета в Испанию? А где будут проверять тесты и qr -коды? Как всё это организовано в Будапеште?

Если не идти на стойку регистрации, то при посадке на гейте всё проверят.

[Игорь94]

Добрый день. В выходные первый раз полечу рейсом авиакомпании WizzAir из Москвы в Абу-Даби. Купил самый простой билет - только с ручной кладью 40х30х20см, без багажа и услуги Priority. Раньше из лоукостеров летал только авиакомпанией Победа и был уверен, что всегда смогу взять в салон самолета большой и тяжелый ноутбук (в моем случае 4кг) отдельно и бесплатно, что это разрешено во всех авиакомпаниях - в дополнение к ручной клади, также как и в Победе. Я был уверен, что это можно будет сделать, только в том случае, если ноутбук будет голый - то есть без специальной сумки для него или чехла. Информацию о том, что дополнительную к ручной клади сумку для ноутбука нельзя брать с собой нашел и на сайте авиакомпании WizzAir. Когда недавно случайно увидел, что в перечне разрешенных WizzAir к перевозке бесплатных вещей ноутбука нет, мне поплохело и возникли сомнения, что смогу его с собой взять))
Кто имеет опыт провоза ноутбука с ручной кладью, подскажите разрешено ли его взять с собой бесплатно без сумки, если не помещать его в ручную кладь?

[VoldemaRiche]

Здравствуйте! Не подскажите, на сколько серьезно проверяют ПЦР тесты перед посадкой?

Дело в том, что летим в Абу-Даби, там требование свежий ПЦР тест за 48 часов. Но так получается, что у нас он скорее всего на 4 часа будет просрочен. Насколько это страшно, могут ли развернуть?

[Artem.1977]

Добрый день. Нигде не нашел четкой информации о местах в салоне. Рост у меня чуть меньше двух метров, летим с ребенком. Места у аварийных выходов недоступны из-за возраста ребенка. Первый ряд уже занят. Есть места в третьем и четвертом рядах, стоимость их выше, чем стандартные места. Но никакой информации о расстоянии между креслами нет. Что-нибудь известно о том, отличается ли как-то расстояние между креслами 2-4 рядов и стандартных мест или нет?

[Agentrix]

Кто имеет опыт провоза ноутбука с ручной кладью, подскажите разрешено ли его взять с собой бесплатно без сумки, если не помещать его в ручную кладь

Вам разрешено брать на борт только одну маленькую ручную кладь. Сможете уместить ноутбук и вещи в одной сумке/пакете нужного размера - без проблем.
Чтобы не переживать, можно докупить приорити, что позволит вам провозить 2 ручных клади. Космических денег это не стоит и уж точно дешевле и спокойней, чем доплачивать на гейте за багаж.

Здравствуйте! Не подскажите, на сколько серьезно проверяют ПЦР тесты перед посадкой?

Вероятность, что вас не посадят на рейс составляет 99%. 1 процент оставляю на невнимательность сотрудника.

[merial]

Что-нибудь известно о том, отличается ли как-то расстояние между креслами 2-4 рядов и стандартных мест или нет?

Нет там разницы. Плата за первые ряды.

[Berooka]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, кто знает, летим из Пулково в Софию в конце декабря. Посадят ли нас в самолёт до Софии без ПЦР тестов, только с сертификатами о прививки Спутником? Болгары вроде принимают привитых без тестов. Столько разной информации, прочитала последние 10 страниц, и путаница в голове. Лечу с ребёнком, не хочется оказаться в рядах не улетевших.

[Artem.1977]

Да. Необходим либо сертификат о прививки, либо тест, либо анализ по антитела. Требование на сайте расписано.

[Apyatka]

Нужен ли тест при вылете из Абу-Даби домой?
То есть, когда летишь в страну своего гражданства, тест не нужен. И вдруг, Виззейр присылает письмо с кучей непонятных слов из которых, вероятнее всего, следует, что вылетая из Абу-Даби, без теста на рейс не посадят.

[Artem.1977]

Apyatka, на сайте чётко указано, что тест нужен только не гражданам РФ. Граждане РФ сдают тест по прилёту в РФ.

[Apyatka]

Apyatka, на сайте чётко указано, что тест нужен только не гражданам РФ. Граждане РФ сдают тест по прилёту в РФ.

Я гражданка Украины и лечу в Украину. Мне вообще не нужен тест в Украине (полная вакцинация). Но, мне непонятно, почему тогда визейр предупреждает, что вылет из Абу-Даби какой-то особенный.
А дайте ссылку на то, о чем вы говорите, пожалуйста.

[Artem.1977]

По Украине с 16.12 изменения вступили. Украину несколько стран удалили из зелёного списка. Тест вам будет нужен.

[Apyatka]

По Украине с 16.12 изменения вступили. Украину несколько стран удалили из зелёного списка. Тест вам будет нужен.

Где логика? Нас удалили из зеленого списка и теперь мы должны УЛЕТАТЬ домой из Абу-Даби с тестом.
Я понимаю, что прилетать нужно с тестом. Но тест для перелета домой зачем?

[Artem.1977]

Логика в последние годы не в почёте.

[Apyatka]

Логика в последние годы не в почёте.

А на какое постановление ссылается это требование? Где почитать?
Тут мне только что сказали, что бесплатный тест в аэропорту, который мы все сдаем по прилету, действителен 14 дней (у вакцинированных)
Совсем я растерялась) А если я вылетаю раньше 14 дней? То мне не нужен тест на вылет?
(я, конечно слышала о тестах на вылет, обычно их требует страна прилета, страна транзита или авиакомпания-перевозчик. Но здесь что-то за гранью. Их требует страна вылета)

[ds_ya]

Apyatka, на рейс домой тесты требуются обычно только если в стране вылета есть нюансы. Например, если весь транспорт доступен только по тесту. В ОАЭ вроде такого нет, так что проблем не должно быть. А что именно вам написал ВиззЭйр? Возможно, это просто стандартное письмо, что над проверить все документы и быть готовым ко всему?

[Oleg Cosmopolit]

Apyatka, тест нужен, делайте в лабораториях Лайф со скидкой для пассажиров Визза.

[Apyatka]

Возможно, это просто стандартное письмо, что над проверить все документы и быть готовым ко всему?

Уважаемый ...., Мы хотели бы поделиться с вами, что в соответствии с действующими правилами по коронавирусу (COVID-19) власти Абу-Даби ввели следующие обязательные требования для пассажиров, которые необходимо выполнить перед вылетом:
• Путешествие разрешено в соответствии с требованиями и процедурами страны;
• Пассажиры должны иметь возможность предъявить отрицательный результат теста ПЦР на COVID-19, сделанный за 72 часа до вылета из Абу-Даби, в некоторых странах назначения требуется 48 часов до вылета;
• Пассажирам, вылетающим из Абу-Даби, необходимо иметь две копии результатов своего PCR-теста, поскольку один экземпляр должен быть передан персоналу регистрации в аэропорту Абу-Даби, а другой экземпляр останется у пассажира, если потребуется, к месту прибытия:
• Пассажиры должны быть в аэропорту не менее чем за 4 часа до вылета, чтобы иметь достаточно времени для прохождения регистрации, контроля безопасности и специальных процедур по охране здоровья и безопасности в аэропорту:
• В связи с запуском Национальной программы стерилизации в Абу-Даби с понедельника, 19 июля, мы просим наших пассажиров подавать заявление о разрешении на передвижение в часы работы Национальной программы стерилизации (с 12:00 до 05:00 по всемирному координированному времени + 4) на adpolice.gov.ae.
• Пассажиры должны загрузить результаты своих ПЦР-тестов в приложение ALHOSN и показать QR-код в аэропорту. Информируем Piease, что для всех вылетающих пассажиров из аэропорта Абу-Даби обязательно использовать приложение ALHOSN вместе с распечатанными сертификатами тестов ПЦР (две копии), утвержденными официальными органами здравоохранения. Все тесты ПЦР, проведенные в Абу-Даби, автоматически отражаются в приложении ALHOSN. Пассажирам из Эмиратов следует зарегистрироваться в службе Twajudi перед поездкой;
• Пассажирам следует соблюдать все меры предосторожности в странах назначения и во время полета. Клиенты WIZZ теперь могут получить скидку на тест ПЦР от Life Dx в Абу-Даби и Дубае. Вы можете подтвердить свою скидку в одной из клиник Life Dx, показав свое бронирование WIZZ, и пройти тест ПЦР по специальной цене.
Не забудьте перепроверить свои документы и норму провоза багажа перед полетом, и если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нашим колл-центром по телефону 022351351 или посетите билетную кассу в аэропорту.
В случае невыполнения любого из вышеперечисленных требований вам не будет разрешено сесть на борт нашего самолета и вылететь из Объединенных Арабских Эмиратов.
Поскольку правила часто меняются, мы настоятельно рекомендуем вам всегда уточнять последние условия поездки в официальных органах здравоохранения и пограничных службах перед поездкой. и убедитесь, что у вас есть самая свежая информация. Вы обязаны знать о соответствующих ограничениях на поездки, чтобы убедиться, что вы имеете право на въезд в страну и можете путешествовать. Вы можете узнать, где вы в настоящее время можете летать с нами и какие правила путешествия будут применимы, на нашей интерактивной карте Планирования путешествий и в источниках туристической информации для конкретных стран.
Как вы, возможно, уже знаете, мы внедрили дополнительные профилактические меры, направленные на минимизацию потенциального распространения пандемии коронавируса (COVID-19). Чтобы узнать о применяемых процедурах на наших рейсах и более подробную информацию, пожалуйста, посетите раздел «Здоровье и благополучие» на нашем веб-сайте.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас на борту нашего самолета.
С уважением, Служба поддержки клиентов Wizz Air

[Apyatka]

Apyatka, тест нужен,

А кто требует?
Авиакомпания?
Эмираты?
Украина?
Какое есть по этому поводу постановление, указ, приказ, закон? Где это почитать?

[Oleg Cosmopolit]

А кто требует?
Авиакомпания?

Эмираты, а потом авиакомпания, если вам нужен официальный ответ - пишите в Визз, без теста вас не посадят на рейс.

[dimyska]

Всем привет! Кто-нибудь в курсе, как работает у WizzAir блокировка тарифа на 48 часов за 15 евро при покупке билетов? https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... vka-tarifa

Как у Aegean с возможностью распечатки подробной маршрутной квитанции, пусть даже с текстом, что это неоплаченная бронь? Или просто бронь висит в личном кабинете для последующей оплаты?

Оффтоп удален. merial .

[Poseidon]

Нет никакой маршрутной квитанции, так как не вносится даже фамилия пока не будет окончательное оформление. Просто на почту могут прислать подтверждение, что тариф зафиксирован.

[IgorB]

Где логика? Нас удалили из зеленого списка и теперь мы должны УЛЕТАТЬ домой из Абу-Даби с тестом.

тут списки не при чем, Россиянам в Россию тоже нужен тест чтобы сесть в самолет

[Avakiano]

Дорогие форумчане, кто сталкивался с проблемой при оплате билетов на сайте Wizz? При чем и на сайте, и в приложении для iOS.
Пробовал с 2 разных карт (Visa СБЕР), итог один: недостаточно средств или исчерпан дневной лимит.
И с тем, и с другим все в порядке. При звонке в банк они говорят "не видим попытки списания".
Браузеры тоже разные пробовал.
Кто-то победил это?

[Poseidon]

Попробуйте оплатить не картой Сбера, а картой другого банка. Если не получится, то через какое-то время попробуйте с любой, предварительно очистив всю историю на компе.

[AleksNice]

Оффтоп и флуд удалены - пишите конкретно и по делу. merial .

[AleksNice]

Добрый день. Вылет 25/12, время в купленном билете 11.05, время в личном кабинете оказалось на два с чём-то часа дня. Имейла с изменением времени не приходило. Смогла добиться от чата-бота по номеру бронирования информации о моем рейсе, там время прежнее. В общем, будьте осторожны, если не глядя поверить новому времени в личном кабинете на сайте, может оказаться, что твой самолёт улетит без тебя, у меня так уже было с одним Лоукостером. Онлайн регистрация недоступна пишут, соответственно через это что-то проверить не получится тоже. Поеду в аэропорт ко времени, на которое и покупала билеты, напишу как оказалось в итоге.

[Exclusive]

Вылет 25/12, время в купленном билете 11.05, время в личном кабинете оказалось на два с чём-то часа дня

У меня вылет Wizz 25.12 в 11:05 Москва-Будапешт, в личном кабинете все ок.
Онлайн регистрация недоступна, написано в VKO будет бесплатная.

Возможно это был глюк Wizz, проверьте рейс на flightradar24 и потом на сайте аэропорта.

[AleksNice]

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.

[Exclusive]

Использует ли Wizz калибраторы как Победа? Если рюкзак 45 x 33 x 21 см, но не будет забит и в калибратор умещу, их это устроит?

Сегодня 25.12 рейс на Будапешт. Калибратор был, но не видел, чтобы рюкзаки просили всунуть.
Так что все ОК.