Брал машину у прокатчика Yesrentacar в Софиевском аэропорту с 09 по 13 января 2022г. С карты списали депозит 500 евро. По договору должны были вернуть 2 февраля (14 рабочих дней). Однако прошло уже 36 дня и до сих пор нет возврата. На телефонные звонки отвечает невменяемая девушка, которая говорит что должны вернуть и надо подождать. На письма перестали отвечать. Как можно вернуть депозит?
кстати, вернули все-таки. Правда я заодно и в компанию, через которую бронировал, обращался, на всякий случай. Может это помогло или все-таки контора не так уж и плоха.
столкнулись с этой же проблемой - прошло 2 месяца, депозит не вернули. Вы общались напрямую с ними? Чем угрожали? На трипэдвайзере сейчас появилось много негативных отзывов о них, впервые сталкиваюсь с таким