Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2621

Сообщение ASusanin » 12 мар 2022, 18:11

Thanx, лучше будет Visa (на текущий момент), оформлять карту в той валюте, в которой была первоначальная оплата. При изменении билета, будет выписан новый с последним методом оплаты. Возможен частичный возврат на карту первого билета, надо смотреть на калькуляцию при обмене.
ASusanin
путешественник
 
Сообщения: 1009
Регистрация: 21.04.2014
Город: Брест
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2622

Сообщение Thanx » 12 мар 2022, 18:15

Хорошо, тогда оформлю в Приоре VISA USD, т.к. платил в долларах, 2060 USD.
Thanx
почетный путешественник
 
Сообщения: 2351
Регистрация: 21.12.2012
Город: в стране Беларусь
Благодарил (а): 323 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Возраст: 52
Страны: 36
Отчеты: 6

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2623

Сообщение human_306 » 12 мар 2022, 19:48

Здравствуйте!
Подскажите, где лучше купить билеты, чтобы если что их можно было потом проще вернуть обратно (сейчас всё быстро меняется, вдруг пригодится)? Через сам сайт Turkish airlines, или через какие-то сервисы (смотрю туту, тинькофф и пр.)? Или без разницы?
Спасибо.
human_306
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 08.05.2018
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2624

Сообщение Poseidon » 12 мар 2022, 20:35

human_306 писал(а) 12 мар 2022, 19:48:где лучше купить билеты

Покупайте на сайтах российских агентов. Нет проблем с возвратами на данный момент, ну и по системному курсу посчитается, а не по курсу банка, по карте которого пройдёт (если пройдёт) оплата. Пример в соседней теме.
Re: Ограничение продажи билетов Turkish Airlines для россиян в третьи страны
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45043
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13614 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2625

Сообщение Borufa » 13 мар 2022, 04:34

Poseidon писал(а) 12 мар 2022, 12:20:
Borufa писал(а) 12 мар 2022, 11:08:А здесь на форуме пишут что возврат возможен.

По semi-flex возможен со штрафом.

Посмотрел условия:
https://www.turkishairlines.com/en-us/a ... are-rules/
И в semi-flex и в flexible возврат с одинаковыми условиями
Before the flight: Permitted, subject to defined deductions.
Получается и во flexible со штрафом?

Проверил.
возврат в semi-fleх - штраф 100 евро с каждого человека
во flexible - возврат без штрафов
Последний раз редактировалось Borufa 13 мар 2022, 09:47, всего редактировалось 1 раз.
Borufa
полноправный участник
 
Сообщения: 300
Регистрация: 14.02.2012
Город: Уфа
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2626

Сообщение Ze_Rest » 13 мар 2022, 06:55

Народ скажите что делать по отменённым рейсам в Стамбуле
Куда бежать, куда ехать
Все стоят на стойку туркиш, но что там нам скажут?
НОВЫЙ год в тепле)
Испания-Италия-Мальта
Аватара пользователя
Ze_Rest
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 03.08.2010
Город: Железнодорожный(Мос.Область)
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 34
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2627

Сообщение kostya.syr » 13 мар 2022, 08:14

Здравствуйте! Проблема следующая- нужно скорректировать маршрут либо сделать возврат билетов. Билеты были куплены 11.03 на рейс 17.04 через Стамбул в Лондон. Как я понял сейчас туркиши позволяют сделать возврат или обмен билетов купленых на рейсы до 30.04 даже невозвратных билетов, но билеты должны быть при этом куплены до 24.02. Могу ли я на что-то рассчитывать или можно забыть про эти деньги?
kostya.syr
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 13.03.2022
Город: Ижевск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2628

Сообщение Chami Li » 13 мар 2022, 08:33

Ze_Rest писал(а) 13 мар 2022, 06:55:Народ скажите что делать по отменённым рейсам в Стамбуле
Куда бежать, куда ехать

Ze_Rest писал(а) 13 мар 2022, 08:26:у нас из Стамбула в Аланью

Никуда не бежать, успокоиться и ждать своей очереди. Пересадят на ближайший собственный рейс или рейс дочерней авиакомпании.
anita&anita писал(а):Предложат купить новые билеты

Не порите чушь, Вы пугаете людей.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2629

Сообщение LoreInCore » 13 мар 2022, 15:23

Только, что пришло сообщение о отмене рейса Бангкок - Стамбул - Сочи, до туркишей не дозвониться, на сайте предлагает рейс на замену Бангкок - Стамбул - Москва - Сочи, но не даёт подтвердить, так как последнюю секцию летит UTair.
Подскажите, кто-то сталкивался с таким, есть шансы все таки улететь, хотя бы до Стамбула?
LoreInCore
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 28.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2630

Сообщение Shweda » 13 мар 2022, 17:58

LoreInCore, позвоните в поддержку. Возможно, они смогут подтвердить замену.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3058
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 24
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2631

Сообщение Dezmoond » 13 мар 2022, 19:21

kostya.syr писал(а) 13 мар 2022, 08:14:Могу ли я на что-то рассчитывать или можно забыть про эти деньги?

У меня похожая ситуация, билеты куплены 5 марта на рейс из Стамбула в Петербург 14 марта. Сегодня ездил в аэропорт, пробовал вернуть, сослались на время покупки, удалось только поменять билеты. Тариф promo.
Dezmoond
участник
 
Сообщения: 172
Регистрация: 13.07.2019
Город: Вильнюс
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 32
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2632

Сообщение LoreInCore » 14 мар 2022, 02:43

Dezmoond,
Расскажите про свой опыт, вам нужно было сделать замену из-за отмены рейса? Пришлось ли доплачивать за замену?
LoreInCore
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 28.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2633

Сообщение Jytuby » 14 мар 2022, 08:53

Приветствую господа.
На воскресенье брал билет.
Возможно ли сдать билет?
Какие потери?
Может справку предоставить о болезни?
Пойти в больницу .я правда за границей
Jytuby
полноправный участник
 
Сообщения: 399
Регистрация: 05.09.2016
Город: Липецк
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2634

Сообщение kostya.syr » 14 мар 2022, 11:28

Dezmoond, спасибо за ответ. А можно узнать насколько много потеряли в деньгах?
kostya.syr
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 13.03.2022
Город: Ижевск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2635

Сообщение Polina1950 » 14 мар 2022, 11:49

Poseidon писал(а) 11 мар 2022, 23:19:, а вообще в Газпромбанке оформить Union Pay? Я вообще отвяжусь от VISA. Или у турков могут быть проблемы с возвратом на Union Pay?

Я вчера пыталась оплатить на сайте Туркишей обмен внутреннего билета по Турции,но ничего не вышло,несколько раз пробовала,все время вылезала ошибка. У меня виртуальная карта Газпромбанка. Уж не знаю,в чем причина,в банке при оформлении карты уверяли,что для оплаты на заграничных сайтах такая карта подходит идеально.
Polina1950
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 16.02.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2636

Сообщение Dezmoond » 14 мар 2022, 11:52

LoreInCore писал(а) 14 мар 2022, 02:43:Расскажите про свой опыт, вам нужно было сделать замену из-за отмены рейса? Пришлось ли доплачивать за замену?

У меня был тариф с возможностью замены (но с удержанием штрафа за это) - самый дешевый Promotion. Когда я понял, что рейс мне не подходит, я попытался поменять через сайт, выбрал рейс более дешевый изначально, так как система показывала, что мне с него что-то вернется, и я хотел, чтобы эта сумма была больше, чем сбор за перебронирование. Но столкнулся с проблемой - сайт требовал карту, чтобы сначала списать штраф за отмену, а потом вернуть деньги. Карты не работали, поэтому я поехал в аэропорт, где мне поменяли билет и вернули чуть больше 1 евро (аэропорт в ЕС).
Dezmoond
участник
 
Сообщения: 172
Регистрация: 13.07.2019
Город: Вильнюс
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 32
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2637

Сообщение Darik » 14 мар 2022, 16:04

Скажите пожалуйста, а почему до Минска вроде как они продают билеты, но рейсы отменяются... Т.е. покупать билет из Стамбула в Минск с вылетом через несколько дней нет смысла?
Darik
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 07.02.2010
Город: Лимерик
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2638

Сообщение KontaktoMan » 14 мар 2022, 16:22

Jytuby писал(а) 14 мар 2022, 08:53:Возможно ли сдать билет?
Какие потери?

Semi-flexible / flexible можно сдать, но с удержанием сбора. Попробуйте на сайте посмотреть сумму к возврату.
Darik писал(а) 14 мар 2022, 16:04:а почему до Минска вроде как они продают билеты, но рейсы отменяются...

Продавать можно всегда, пандемия это показала. Не летают из-за близости военных действий.
На общие вопросы, отправленные в личные сообщения, не отвечаю. Просьба задавать их на форуме, ибо ответ на них в общем доступе может помочь кому-то еще, помимо Вас.
KontaktoMan
путешественник
 
Сообщения: 1205
Регистрация: 14.09.2018
Город: Пермь / Блумингтон
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 204 раз.
Возраст: 31
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2639

Сообщение Yukiko_Ksu » 14 мар 2022, 16:45

Здравствуйте. У нас рейс из Минска в Стамбул 22 марта, туркиши, тариф economy q. Очевидно, что его отменят, раз сегодня отмены рейсов продлили до 19 марта. Оставаться в Минске нам негде, нужно улетать, но это значит, что покупать другие билеты нужно уже сейчас, не дожидаясь, пока туркиши отменят рейс. Как в этом случае вернуть деньги за рейс 22 числа?
Yukiko_Ksu
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 14.03.2022
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #2640

Сообщение турист 2021 » 14 мар 2022, 16:48

Turkish Airlines, судя по онлайн-табло Внуково, вылетает в Стамбул почти по расписанию, но оплатить билет российскими картами у них на сайте, наверное, невозможно. На сайте Utair (российская а/к) продают билеты в Стамбул на эти же рейсы Туркишей, которые наверняка можно оплатить из России. Сам я билеты не покупал, это только моё предположение, но кому сильно надо, может попробовать.
Безымянный.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
турист 2021
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 31.03.2021
Город: Токио
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 52

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль