Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[in.threads]

revolver007 писал(а) 15 минут назад:
не совсем понял логику, т.е. предположим я открыл 2 счета за рубежом сейчас и не могу между ними переводить деньги потому что так решил ЦБ РФ?
Можно ссылку на разъяснения?

http://cbr.ru/faq/w_fin_sector/
Трансграничные переводы и платежи - вопрос 41
Можно ли перевести иностранную валюту со своего счета в банке за рубежом на другой свой счет в банке за рубежом?
Можно, если счет, с которого переводятся средства, был открыт до 1 марта 2022 года, а информация о счетах, на которые переводятся деньги, раскрыта налоговым органам РФ.

Касается ли это счетом в одном и том же банке? Например Евро счет и Долларовый счет и переводы между ними?
А как регулируется отправка рублей а потом конвертация в валюту.

[Maria_Sib]

Форумчане.
Кому-то удалось за последнее время пройти видеоконференцию с Алтын?
Кроме как писать им в чаты, звонить - есть какие-то лайфхаки по поводу ускорения процедуры?

[in.threads]

Кроме как писать им в чаты, звонить - есть какие-то лайфхаки по поводу ускорения процедуры?

Только звонить, это самый быстрый способ.

[Poglavnik]

Всем привет! Мне пытаются сделать ИИН, но после заполнения данных возникает ошибка: Услуга недоступна. Никто не сталкивался с таким? Может что-то неверно заполнено?

Мне вроде как сделали, но ссылка, которую они приложили для проверки, ведет в раздел "Подача онлайн заявки по шаблону "Физическое лицо"", а не на форму подтверждения.
На одном из сайтов проверки был ответ "инн корректный", но при этом вместо личных данных были прочерки. Т.е. "корректность" просто означала, что все контрольные суммы "бьются", но никак не факт принадлежности ИИНа именно мне

[Mylesotho]

in.threads, дозвониться- тот еще челлендж. Так и не смогла это сделать((

[fr17]

in.threads, дозвониться- тот еще челлендж. Так и не смогла это сделать((

Аналогично, вообще уже не верится, что этот банк существует)))

[Mylesotho]

Vladislav174, да должен, по идее. Хотя, я жила 1,5 года в Алмате и ниразу даже не слышала об этом банке. Там все на каспи сидят)))))

[in.threads]

in.threads, дозвониться- тот еще челлендж. Так и не смогла это сделать((

я звонил 20 минут

[Nikolay Ustinov]

дозвониться- тот еще челлендж.

Вчера днем звонил, через 15 минут ответили.

[kuandyk]

Касается ли это счетом в одном и том же банке? Например Евро счет и Долларовый счет и переводы между ними?
А как регулируется отправка рублей а потом конвертация в валюту.

Здесь вопрос прочтения и трактовок - я вот прочитал, что нельзя переводить между валютными счетами даже в одном банке, потому что это не разрешено.
Перевод рублей в валюту - хороший вопрос:
- если вы отправляете из РФ рубли, которые Банк конвертирует на валютный счёт, то, по идее, вы ничего не нарушаете
- если вы отправляете из РФ рубли на зарубежный рублёвый счёт, а потом конвертируете на валютный счёт, то непонятно, так как вы переводите между своими зарубежными счетами рубли (не-иностранную валюту), но зачисляется иностранная валюта.
Боюсь, что это серая зона, и без разъяснений ЦБ никто однозначно не сможет ответить.

[Котофейка1]

Кто переводил свифтом с тиньковаа на алтын?
Помогите пожалуйста.
Выбираю перевести swift. Далее ввод IBAN или номер счета. У меня нет в реквизитах в алтыне Ibana.... а номер счета не принимает система тинькоф
...

[Maria_Sib]

Так, в условиях того, что мы все скорее всего в России, какие варианты есть недорогого звонка в Казахстан в Алтын?

[Manjushri]

Выбираю перевести swift. Далее ввод IBAN или номер счета. У меня нет в реквизитах в алтыне Ibana.... а номер счета не принимает система тинькоф

в поле "IBAN/номер счета" вводите номер счета карты, начинающийся с KZ* - у меня все сработало.
При вводе корреспондентского счета для Дойчебанка удаляйте пробелы из реквизитов.

[sherbi]

Тема с Алтыном видимо затухла.Верификацию пройти не возможно,сутки ожидания, у других по неделям)

[Honestlady]

Делюсь информацией: оформила ИИН, симкарту КЗ через kazpay.ru
ИИН мне сделали мне за 1 день, также мне отправили симкарту Кахахстана курьерской компанией
Cегодня получила СДЭК в Москве (прислали за 3 дня)
Симкарту зарегистрировала через приложение Билайн Казахстан на свой ИИН. доверять можно.

Решила брать пакет именно с симкартой так как неизвестно можно ли в будущем будет принимать смс на росс номера в банке да и в целом все сервисы казахские доступны чаще всего с казахским номером. насчет устройства -само устройство в КЗ не регистрировала, у меня вторая симкарта в телефоне обычная московская
Сегодня буду пробовать в Алтын банке выпустить счет.

[Котофейка1]

Может кто-то знает способ бесплатно переводить сфивтом на алтын?

В тинькоф есть премиум. Но он бесплатно только месяц...
Условия меня лично не устраивают, чтобы потом использовать.

Сфивтом выгодно сразу много.. а вот мне нужно по 300 долларов ... как то невыгодно комиссия в 15баксов

[Arturas953]

Сбер SWIFT: 1%: минимум 150 ₽

Алтын кстати собеседование неделю ждал. Пару раз приходили смс мол зайдите в приложение. В чате сказали это дозвониться не могли. И итоге дозвонились. Перезашел в приложение и все получилось. Нужен загран для видео и адрес проживания какой нибудь указать.

Фоткать надо пластиковую страничку заграна с двух сторон. У нас обратная сторона герб и РФ, но именно ее фотку и нужно.

А так пока грустно. Переводы только SWIFT. Если отрубят, наша СПФП не пашет...

[Котофейка1]

sherbi, Я сегодня позвонила по телефону юр отдела и попросила соединить с физ отделом. И так дозвонилась. Но ждала минут 12

[Котофейка1]

Arturas953, сбер вы переводили сами реально 1%?
Счёт долларовый открыть надо?

[aivanov3]

Докладываю: две недели бился с Алтыном, добился своего.
Оптимальный путь на мой взгляд:
1) Создаем заявку в приложении и сразу звоним в поддержку. Ждать ответ от 15 минут и более.
2) Называем свой ИИН и просим перевести на сотрудника для прохождения видео интервью, тк так и не дождались ответа в приложении.
3) Если сотрудники заняты, переходим к пункту (1). Меня только с третьей попытки перевели по адресу.

В моем случае, в поддержке сказали, что все мои заявки за прошлую неделю были обработаны, но имеют статус "не смогли дозвонится", при этом пропущенных звонков у меня не было.
Перед звонком под рукой должен быть загранпаспорт (или тот что вы использовали в приложении), ИИН, ИНН, и адрес в РК.