Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Achilles86]

А в веб версии после попытки отправить перевод пишет "Что-то пошло не так, пожалуйста, попробуйте позднее".

Пробуйте указать для ИНН десять нулей, а для КПП девять нулей. Я не пробовал через Альфа Банк переводить, только через Райффайзен и Тинькофф.

[den.skype]

Вероятно, такие причины:
1. Рублёвый перевод обычно дешевле, чем перевод через SWIFT. Но надо считать итоговую разницу с учётом конвертаций
2. Нет лимита в 10k$ в месяц
3. Проще заполнять платёжку (субъективно)

Я бы не был столь уверенным в отсутствии лимита (пункт 2)

Релиз Банка России от 01.04.2022
Банк России установил на ближайшие 6 месяцев новые пороги по суммам переводов средств за рубеж для граждан. В течение календарного месяца физические лица имеют право перевести за пределы Российской Федерации со своего счета в российском банке на свой счет или другому физическому лицу за рубежом не более 10 тыс. долларов США или в эквиваленте в другой валюте. Через компании, оказывающие услуги по переводу денежных средств без открытия счета, можно перевести в месяц не более 5 тыс. долларов США или в эквиваленте в другой валюте.

Таким образом, перечисление в российских рублях за рубеж является частью лимита в 10 тыс. долларов США

[dexxxqqq]

Пробуйте указать для ИНН десять нулей, а для КПП девять нулей.

Пробовал. Никак не пропускает. Сбером тоже не получилось.

В альфе мне ответили, что "счет запрещен для зачисления".

[Achilles86]

В альфе мне ответили, что "счет запрещен для зачисления".

А счет указывали этот 30111810500000000003 ?
Очень странно - значит в Альфа Банке установили запрет на переводы в валюте российской федерации со счета резидента на счет резидента, открытый в банке-нерезиденте. Это нарушение.

[Achilles86]

А как быстро с Тинькова дошли рубли до Алтын банка?

отправлял 30.03 с Райффайзена - зачисление в Алтын 31.03
отправлял 30.03 с Тинькофф - зачисление в Алтын 31.03
отправлял 31.03 с Тинькофф - зачисление в Алтын 04.04
отправлял 04.04 с Райффайзен - зачисление в Алтын 06.04
отправлял 05.04 с Райффайзен - зачисление в Алтын 06.04

[runalsh]

Если кто-то находится в Казахстане то рекомендую пройти идентификацию в сервисе qiwi для валюты тенге.
Тогда появится возможно переводить с qiwi в казахстанские банки по цепочке qiwi rub - qiwi kz - kz банк, а может даже напрямую получится qiwi rub - kz банк.

Прохождение полной идентификации:
В ближайшее время мы настроим сервис удаленной идентификации через личный кабинет, а сейчас вы можете пройти идентификацию в любом отделении Казпочты https://post.kz/departments вашего города.

[kuandyk]

Я бы не был столь уверенным в отсутствии лимита (пункт 2)

Релиз Банка России от 01.04.2022
Банк России установил на ближайшие 6 месяцев новые пороги по суммам переводов средств за рубеж для граждан. В течение календарного месяца физические лица имеют право перевести за пределы Российской Федерации со своего счета в российском банке на свой счет или другому физическому лицу за рубежом не более 10 тыс. долларов США или в эквиваленте в другой валюте. Через компании, оказывающие услуги по переводу денежных средств без открытия счета, можно перевести в месяц не более 5 тыс. долларов США или в эквиваленте в другой валюте.

Таким образом, перечисление в российских рублях за рубеж является частью лимита в 10 тыс. долларов США

Насколько я понимаю, фраза "или в эквиваленте в другой валюте" нужна для регламентации перевода других иностранных валют за рубеж (например, евро)
А если переводить рубли на счет в Райффайзенбанке и Москоммерцбанке, то это формально перевод по России, а не за рубеж.

[AnaStacy]

01.04 подала заявку на ИИН в хер, 04.04 получила от них ИИН, 05.04 заполнила заявку в приложении банка Алтын, сегодня 06.04 мне позвонили по телефону и попросили зайти в видеоконференцию. 2 минуты и всё, поздравляем вы клиент. То есть всего через сутки позвонили без танцев с бубнами. Надо только держать на готове загранпаспорт, русский ИНН (не скрывала, что он есть, назвала) и адрес в Казахстане (назвала адрес отеля).

[dexxxqqq]

А счет указывали этот 30111810500000000003 ?

Да. Пробовал этот много-много раз. А потом другой, который в москоммерц. Там та же ошибка.

[Achilles86]

Да. Пробовал этот много-много раз. А потом другой, который в москоммерц. Там та же ошибка.

Я тоже попробовал у меня есть Альфа - действительно не проходит. Потом решил проверить еще Россбанк - все ушло, платежка исполнена. В общем: Тинькофф, Райф и Россбанк все нормально обрабатывают. Альфа и Сбер не проводят платеж, так как видят что номер счета получателя начинается на "30111", а это по классификатору счет банка-нерезидента. Почему у них в системе установлен такой блок - без понятия, возможно потому что находятся под санкциями, а возможно просто по своей прихоти решили запретить валютные переводы в рублях - это нарушение в любом случае и надо им писать.

[Intermerda]

01.04 подала заявку на ИИН в хер, 04.04 получила от них ИИН, 05.04 заполнила заявку в приложении банка Алтын, сегодня 06.04 мне позвонили по телефону и попросили зайти в видеоконференцию. 2 минуты и всё, поздравляем вы клиент. То есть всего через сутки позвонили без танцев с бубнами. Надо только держать на готове загранпаспорт, русский ИНН (не скрывала, что он есть, назвала) и адрес в Казахстане (назвала адрес отеля).

Оформляли и звонили на российскую симку?

[Волж@нка]

Альфа и Сбер не проводят платеж, так как видят что номер счета получателя начинается на "30111", а это по классификатору счет банка-нерезидента. Почему у них в системе установлен такой блок - без понятия, возможно потому что находятся под санкциями

Альфа не под санкциями точно

[Yapex]

А возникал ли у кого-нибудь вопрос в связи со скорым истечением срока загранпаспорта? Выдадут ли ИИН, карту в Алтыне в таком случае?

[Марина271176]

В Алтын банк отправила фото разные (одно с моей фотографией и вторую с другой страницей сверху. Отменить не могу регистрацию. Теперь мне ждать звонок до упора из банка? А потом все заново - опять ждать звонка или сразу поправят?

[spainTerm]

В Алтын банк отправила фото разные (одно с моей фотографией и вторую с другой страницей сверху. Отменить не могу регистрацию. Теперь мне ждать звонок до упора из банка? А потом все заново - опять ждать звонка или сразу поправят?

ну мнения как-то расходятся, что же нужно отправлять на самом деле в качестве фото загранпаспортов РФ
Мне кажется, что стоит дождаться общения с банком

[dexxxqqq]

В Алтын банк отправила фото разные (одно с моей фотографией и вторую с другой страницей сверху.

Я тоже отправлял так. Уже неделю как пользователь Алтына с 3 картами.

[Maria_Sib]

В Алтын банк отправила фото разные (одно с моей фотографией и вторую с другой страницей сверху. Отменить не могу регистрацию. Теперь мне ждать звонок до упора из банка? А потом все заново - опять ждать звонка или сразу поправят?

Я позвонила сама, думала ускорить процесс. Но оказалось, что отправила не те фото. В службе поддержки сказали, что заявку обнулят и через 10-15 минут я могу заново сфотографировать паспорт.
Отменяют ли они по прошествии какого-то времени автоматически - возможно, кому-то да. Но моя заявка висела сутки и отменилась только после моего звонка.

[1806]

какую esim be или izi лучше открыть?
лучше без АП, нужны только входящие смс от банка...

[KatiaKi]

В Алтын банк отправила фото разные (одно с моей фотографией и вторую с другой страницей сверху. Отменить не могу регистрацию. Теперь мне ждать звонок до упора из банка? А потом все заново - опять ждать звонка или сразу поправят?

Я тоже так отправляла и тоже испугалась, что теперь ничего не исправить, пока не позвонят. Ждала звонка с прошлой пятницы безрезультатно, в итоге сегодня позвонила им сама. Висела на линии 12 минут (телефон у меня российский, так что звонок международный.... но хотя бы дозвонилась в итоге). Милая девушка сказала, что с фото паспорта всё хорошо у меня и что попросит оператора мне перезвонить поскорее. Через пару минут мне в Viber перезвонил оператор (я Viber вообще не пользуюсь, чисто случайно был установлен когда-то). Попросил заново перезайти в приложение Алтын банка, за пару минут провел интервью, спросил ИИН, адрес в РК (назвала адрес какого-то отеля, нагугленный заранее), российский ИНН. Всё, меня поздравили и спустя несколько секунд прислали пароль для входа в личный кабинет.

Счет в тенге открывается автоматом. Дальше карту можно выбрать уже самостоятельно. Я открыла виртуалку (Visa) в евро и пластик (MC) тоже в евро, а также счет в рублях (без карты). На рублевый счет сделала рублевый перевод через Райффайзен по реквизитам как выше советовали. Перевод улетел, жду прихода ;)

Как деньги придут, перекину необходимую сумму на счет в тенге и закажу доставку пластика. Отчитаюсь потом, как всё пройдет.

[R_D]

Не совсем по теме, но

❗️Казахстан снимает ограничения по пересечению границы с РФ в сухопутных пунктах пропуска с 11 апреля — пресс-служба премьера Казахстана