Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[spainTerm]

Сейчас дозвонился, ответили через 10 минут, сняли все данные, ушли проверять заявку и вернулись минут через 15
Сообщили, что по техническим причинам видеоинтервью не проводятся, заявка у меня плохая, фото какое-то не такое, в течение дня отменят, нужно подавать заново
О сроках проведения интервью сообщат как только устранят технические проблемы.

[Shixo]

Punk писал(а) Сегодня, 05:48:
Всё не могу понять, зачем россиянам Каспий?

потому что не вникают в вопрос...

Однако Каспий позволяет совершать международные переводы и снятие налички из любых банкоматов мира до 300000 тенге в месяц без комиссии. Если более- 0,95% от суммы превышения.

[Manjushri]

Arturas953 писал(а) 05 апр 2022, 17:30:
Сейчас пришло сообщение от алтына что пришёл перевод но чтобы его получить нужно сделать по инструкции на e-mail. Получается со сбера шло порядка 5 часов всего. У меня почта была не указана поэтому инструкцию ещё не видел.

У меня тоже самое, целый день сегодня им звонил, просил выслать эту инструкцию. Так и не выслали. Если получили, отпишите пожалуйста, что это за дивная инструкция такая)

Подскажите, как у вас решилась эта проблема? Мне такое же сообщение пришло :)

[yury98]

Сейчас дозвонился, ответили через 10 минут,

По какому расписанию они работают?
Ночью можно звонить?

[mishgvin]

Час провисел на горячей линии, безрезультатно, так никто и не ответил ))
Не знаю как вы туда дозваниваетесь вообще )
Задарма берут 6р/мин на звонки в Казахстан, есть что-то более щадящее, а то тут похоже на весь рабочий день можно зависнуть с такими дозвонами ? )

Мегафон с опцией звонков во все встраны (подключение опции около 100р.) в районе 8 рублей/минута выходит.
Дольше 11-12 минут ни разу не ждал.
Можно же не звонить, просто подождать дней 10 когда ваша очередь дойдет и всё )

[Shixo]

Халык (карта Black), Форте (карта Открытие)

Не нашел на сайте Форте карты Открытие. Есть карта Black

[Nikolay Ustinov]

Для тех, кто планирует открывать карту очно:
​

Лучшие на наш взгляд мультивалютные карты в банках РК: Jusan Pay (₸, $, €, £, ₽ и еще 14 валют), RBK Prisma Gold (₸, $, €, ₽), Halyk Bonus (₸, $, €). Кешбэк 1% начисляется по карте РБК, даже за операции в валюте. Можно выпустить карту отдельно только для долларов или евро, там тоже будет кешбэк 1% (поэтому это один из самых выгодных вариантов). Есть еще Forte Blue долларовая, бесплатная.

[Manjushri]

Я как смотрю многие из вас спокойно переводят деньги, но фактически, это нарушает наше законодательство. Как я вижу ситуацию:
- перевод валюты, можно, в пределах 10000USD/месяц в любом валютном эквиваленте
- перевод валюты, в том числе конвертация между своими счетами так и запрещена... или мы теперь считаем что не запрещена, но денежный эквивалент тот же? (10кUSD)... сам запрет как я понял раньше исходил из указа ВВП на вывод валюты.

Всё верно, перевод между любыми своими зарубежными счетами, открытыми после 01 марта 2022г, на данный момент формально запрещен. Даже если в внутри банка. Если что, то может прилететь ответственность.

[Manjushri]

Постановление ЦБ разрешило переводить валюту в зарубежный банк в размере 10кUSD. Этот пункт я указал. А что насчет переводов между своими счетами? Переводом с конвертацией.... если разрешили 10к, следовательно и между счетами только до 10к? =)... или вообще запрещено?...

Я обращался в ЦБ, мне разъяснили, что переводить валюту между своими зарубежными счетами можно только если они были открыты до 01 марта 2022г. и о них была уведомлена налоговая. Поэтому все эти переводы-конвертации формально вне закона. Другой вопрос, будут ли к этому реально придираться

[Maria_Sib]

Не нашел на сайте Форте карты Открытие. Есть карта Black

Информацию предоставили в контактном центре. Об этом расписано на форуме чуть ранее.

[Koppel]

По какому расписанию они работают?

Операторы - круглосуточно, а вот менеджеры, на которых переключают для проведения "видеоинтервью" - с 10 до 20 МСК, по-моему (точно не запомнил)...

[Paulitto]

А у кого-то была такая проблема с Алтыном: получил ИИН, вчера пытался зарегистрироваться, но он еще не находился, так как после загрузки скана паспорта вылезало сообщение, что ИИН не найден. А сегодня пытаюсь опять зарегистрироваться, а приложение пишет сразу после ввода ИИН, что заявка находится на рассмотрении банка. И ничего сделать не получается.

[Punk]

Однако Каспий позволяет совершать международные переводы и снятие налички из любых банкоматов мира до 300000 тенге в месяц без комиссии. Если более- 0,95% от суммы превышения

Так и другие банки (не санкционные) позволяют делать тоже самое. Каспий здесь не уникален. Да, и про "без комиссии" - без комиссии Каспия, а про комиссии банков, с банкоматов которых вы будете снимать нал, Каспий знать не может.

[Maria_Sib]

А у кого-то была такая проблема с Алтыном: получил ИИН, вчера пытался зарегистрироваться, но он еще не находился, так как после загрузки скана паспорта вылезало сообщение, что ИИН не найден. А сегодня пытаюсь опять зарегистрироваться, а приложение пишет сразу после ввода ИИН, что заявка находится на рассмотрении банка. И ничего сделать не получается.

На эти вопросы есть ответы в этом форуме. Рекомендую ознакомиться, тем самым в ленте будет меньше вопросов, которые задавались неоднократно.

[spainTerm]

заявка находится на рассмотрении банка. И ничего сделать не получается.

Да, аналогично
Я так понимаю, что устал банк )
Может и новых заявок какое-то время не будут принимать

Поэтому все эти переводы-конвертации формально вне закона. Другой вопрос, будут ли к этому реально придираться

Казахстан в ЕАЭС, так что все данные есть, обмен сведениями происходит... Поэтому баловаться с конвертацией между счетами в иностранном банке рискованно, конечно

[Paulitto]

На эти вопросы есть ответы в этом форуме. Рекомендую ознакомиться, тем самым в ленте будет меньше вопросов, которые задавались неоднократно.

Вроде бы, читаю эту тему с самого начала, сегодня еще раз перечитывал. Буду признателен, если дадите ссылку на ответ именно на этот вопрос.

[Paulitto]

В общем, похоже, что технические проблемы у них. Сейчас пустила система дальше, но опять пишет, что ИИН не найден. Смущает, что ИИН 6 апреля был получен, то есть два дня назад, а писали, что на следующий день уже должен появиться.

[dexxxqqq]

Перевод улетел, жду прихода ;)

Здравствуйте, вам пришел перевод?

[Paulitto]

А те, кто писал отправлял рубли в Алтын, отпишитесь, пожалуйста, когда переводили рубли на другие свои счета в Алтыне в других валютах, то какой был курс конвертации?

[Achilles86]

А те, кто писал отправлял рубли в Алтын, отпишитесь, пожалуйста, когда переводили рубли на другие свои счета в Алтыне в других валютах, то какой был курс конвертации?

84 рубля за 1 доллар сша