Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[natalia20002]

подскажите, какой документ сканировать в мобильном приложении алтын?

Загран

[natalia20002]

у меня утром сейчас опять "отказано система недоступна"

У меня тоже все утро после сканирования и получения СМС - загрузка данных и "Отказано, система недоступна"

[Poglavnik]

Утром можно. Часов в 6-6,30 по Мск надо звонить, не позже. После уже не дозвониться.

А в какие часы проводится интервью?
Тут кто-то ранее писал, но я что-то не смог найти этот пост

[Evgeny81]

Загран

требуется 2 фотки (подразумевается, что обе стороны удостоверения).
в случае с загран - 2 одинаковых скана?

[natalia20002]

Да, два одинаковых. Только страница с фото и данными

[ofmy]

Народ подскажите кто делал swift перевод в Алтын банк, фио получатели писали русскими буквами?

[Punk]

Какие тарифы у Алтын, Kaspi или других банков?
И какая стоимость ежемесячного обслуживания счета?

Вам на сайты банков, в раздел "Тарифы"

[mr_facepalm]

ИИН давно получил.
Банк: Отказано, система недоступна и так пару дней.
Пишу в поддержку, ответ:
Благодарим Вас за обращение! К сожалению, по техническим причинам регистрация временно недоступна. Приносим извинения за доставленные неудобства

[Achilles86]

Народ подскажите кто делал swift перевод в Алтын банк, фио получатели писали русскими буквами?

SWIFT не обрабатывается на русском языке. Все данные по SWIFT заполняются на английском, в том числе и ФИ.

[nub1an]

Прошел регистрацию в Алтыне, ждал неделю видео интервью, два раза звонил. В первый раз обещали перезвонить на интервью через 15 минут, не перезвонили в течении нескольких дней. После второго звонка прошел интервью. На интервью спрашивают загранпаспорт, ИНН российский и адрес в КЗ.
Так вот после интервью обещали СМС с паролем, СМС так и не пришло, бгг. Опять звонить?? Дурдом.

[ofmy]

Народ подскажите кто делал swift перевод в Алтын банк, фио получатели писали русскими буквами?

SWIFT не обрабатывается на русском языке. Все данные по SWIFT заполняются на английском, в том числе и ФИ.

А заполнять ФИО латиницей как предлагает Тинькофф, или как в загранпаспорте фамилию и имя, отчество уже сам пишешь?

[Nikolay Ustinov]

Скажите пожалуйста, счёт нерезидентную открыть это платно? Какие тарифы у Алтын, Kaspi или других банков?

Счет бесплатно. В Алтыне карты есть платные и есть бесплатные.
В Каспи обслуживание карты первый год бесплатно, со второго года - 2000 тенге.

[nayzebo]

Так вот после интервью обещали СМС с паролем, СМС так и не пришло, бгг. Опять звонить?? Дурдом.

Можно сохранить много нервов себе и рабочего времени банку, если прочитать хотя бы последние 10 страниц темы. Каждый день одни и те же вопросы задаются. Все возможные проблемы с банком уже обсуждались и решались. Самый простой и, возможно, правильный вариант - просто ждать.

[Honestlady]

Здравствуйте!
Вопрос как ИЗ Алтына перевести на Российский счет в Тиньков
Причина - получаем платежи в Казахстане
напрммер из тенге конвертануть в рубли и рубли из алтына выслать в тиньков
или вариант сразу выслать тенге? придут на счет в тинькоф уже сконвертирвоанными?
Что-то пробовала пока не могу разобраться((
если кто-то может с примером платжеки помочь и что и куда жать было бы отлично!

[NastyaKarpenko]

Приложение у Алтына канеш пипец, второй день висит. Уже вторую неделю мучаюсь. То фото не то, то на видеозвонки слишком много народа..проще в Минск на ласточке сгонять, открыть там

[Honestlady]

и вопрос - нам нужно Принимать платежи от человека из-за границы. (СНГ, и есть клиенты из-за рубежа) Сможем на эту карту принимать?
на вирутальную? или только на GOLD?

[DaraA]

Часов в 6-6,30 по

Я звонила два раза вечером - часа в 4-5 по Москве, оба раза дозвонилась. Ожидание было первый раз 10 минут, второй раз 6 минут. Надо запастись терпением просто

[DaraA]

как ИЗ Алтына перевести на Российский счет в Тиньков

Я так поняла есть два варианта СВИФТ перевод.
Или использование мультивалютного кошелька AdvCash плюс через криптобиржу Бинанс.
Что выгоднее надо смотреть курсы обмена. И что-то мне подсказывает обменять тенге на рубли в Алтын банке - будет не самый выгодный вариант.

Еще можно посмотреть какой курс у Тинькова, открыть счет тенге в Тинькове и уже туда перевести тенге с карты Алтын банка и сконвертмровать в рубли через Тиньков.

Я вижу такие варианты, сама на практике еще не проверяла.

[DaraA]

Принимать платежи от человека из-за границы. (СНГ, и есть клиенты из-за рубежа) Сможем на эту карту принимать?
на вирутальную? или только на GOLD?

На виртуальную карту Алтын банка (MC Gold Digital - она бесплатная) через СВИФТ перевод - да.

[Insomnious]

Приложение у Алтына канеш пипец, второй день висит. Уже вторую неделю мучаюсь. То фото не то, то на видеозвонки слишком много народа..проще в Минск на ласточке сгонять, открыть там

Это еще ладно. Я два дня даже зарегистрироваться не могу, так как постоянно получаю издевательское "Ой, что-то пошло не так!". Если назвать приложение и IT-систему этого банка убогими - это будет значить, что я им польстил.