Форум Винского

**Denis печатает...** » 11 июн 2021, 18:16

Тоже на это и рассчитывал) если не деньги.

**Genny2004** » 06 авг 2021, 18:23

Сейчас прислали на почту :Настоящим мы хотели бы сообщить вам, что срок действия неиспользованных и частично использованных подарочных ваучеров, которые были выданы в качестве возмещения за отмененные рейсы в связи с Covid-19 и которые все еще действительны для обмена на рейсы, продлен до 31.12.2022. Сам ваучер прислали только один пока ( у меня неск ) , но думаю что пришлют все

**Genny2004** » 06 авг 2021, 18:28

Прислали тот , который частично использован ( показали остаток ) номер тот же - может быть неиспользованные и не будут повторять

**YagodaMalina** » 06 авг 2021, 18:30

Мне тоже прислали

**$upreme** » 09 авг 2021, 12:10

По ваучеру билеты на полеты до 31.12.2021 можно оформить или этот срок тоже продлили до конца 22?

**YagodaMalina** » 09 авг 2021, 12:40

Срок погашения: 31.12.2022
Сроки перелета: 31.12.2022

**pacific_motion** » 27 авг 2021, 10:29

Denis печатает... писал(а) 10 июн 2021, 11:11:Докладываю.
Купил билет категории бизнес в один конец, оплатил ваучером и доплатил той же картой что и ранее. Через 5 дней позвонил в представительство по Московскому номеру и попросил оформить возврат средств, деньги пришли все, кроме бонусов к ваучеру, но главное что якобы невозвратный ваучер нельзя вернуть оказалось неверным толкованием правил и после покупки билетов, действуем согласно их же правилам в билетах. Я настойчиво просил возврат полной суммы.

Подскажите, пожалуйста, по телефону Вам настойчиво предлагали ваучер? В течение какого времени Вам пришёл возврат денежных средств?

**Denis печатает...** » 27 авг 2021, 14:48

pacific_motion писал(а) 27 авг 2021, 10:29:Подскажите, пожалуйста, по телефону Вам настойчиво предлагали ваучер? В течение какого времени Вам пришёл возврат денежных средств?

Нет, ваучер не предлагали, я сказал что нужен возврат согласно правилам бизнес, как и чем я его платил и доплачивал, значения не имеет. Вернули на 8 день.

От merial. Освойте цитирование. Цитируйте только то, на что отвечаете.

**DenisAni** » 22 фев 2022, 14:22

Хочу купить билет по ваучеру. У меня поменялся заграничный паспорт. Фамилия заканчивалась на tс, сейчас на ts. Все остальное осталось то же самое. Не дает оформить на новую фамилию. Что будет, если оформлюсь на старую фамилию? Есть риск, что не пустят в самолет?

**Poseidon** » 22 фев 2022, 14:23

DenisAni писал(а) 22 фев 2022, 14:22:Что будет, если оформлюсь на старую фамилию?

Ничего страшного в этом нет.

DenisAni писал(а) 22 фев 2022, 14:22:Есть риск, что не пустят в самолет?

Пустят.

**Genny2004** » 22 фев 2022, 14:28

Так ваучер же не именной , какая разница на какую фамилию ?

**DenisAni** » 22 фев 2022, 14:29

По ваучеру можно купить хоть на кого, но тогда в заказе нужно себя указать.

**DenisAni** » 22 фев 2022, 14:33

Poseidon писал(а) 22 фев 2022, 14:23:Пустят.

А есть какой-нибудь нормативный документ, что опечатка в одной букве не влияет? Я на сайте airbaltic ничего подобного не нашел.

**Poseidon** » 22 фев 2022, 14:36

DenisAni писал(а) 22 фев 2022, 14:33:А есть какой-нибудь нормативный документ, что опечатка в одной букве не влияет?

Нет. Есть тема, поизучайте
Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

**Natalia2021** » 11 мар 2022, 09:33

Здравствуйте. Извините, если не тот раздел.
Хотелось бы обсудить следующую ситуацию: возврат средств за авиабилеты на рейс, который был отменен из-за прекращения авиасообщения с Европой на карту российского банка.
В моем случае это AirBaltic и ВТБ.
Деньги они вернули, но из-за санкций на российские банки деньги не могут поступить на мою карту, с которой была покупка.
Авиа компания утверждает, что свои обязанности выполнила.
Но деньги по сути просто зависли где-то.
Была ли у кого-то аналогичная ситуация? Как вы ее решали?

**AlexusMinsk** » 11 мар 2022, 11:55

Natalia2021 писал(а) 11 мар 2022, 09:33:Была ли у кого-то аналогичная ситуация? Как вы ее решали?

Есть, на мой взгляд, одно решение данной проблемы. Деньги к ним вернутся назад - это 100%. Надо открывать счет в другом (еще со swift) банке и просить о переводе на тот счет.

**Natalia2021** » 11 мар 2022, 11:59

AlexusMinsk, спасибо за ответ. Они по телефону мне сказали, что по их правилам безопасности возврат возможен только на тот же счет, с которого была оплата.
Если бы я знала, что так выйдет, хоть бы ваучер взяла на год, и то лучше, чем ничего.

**dj_floyd** » 03 апр 2022, 22:53

Подскажите, кто знает.
Как сейчас можно купить из РФ билет на самолет компании AirBaltic Вильнюс-Рига?
Или это возможно только заграничной банковской картой?
Вроде для каких-то АК можно через агрегаторы, например aviakassa?

**$upreme** » 04 апр 2022, 10:15

dj_floyd писал(а) 03 апр 2022, 22:53:Вроде для каких-то АК можно через агрегаторы, например aviakassa?

Можно через агрегаторы. Которые имеют юр.лицо в РФ, вы платите им, они там сами перечисляют в а\к. В таком случае все карты РФ как и ранее можно использовать. И отели аналогично бронятся.

**Николай Д.** » 11 апр 2022, 16:14

Как использовать подарочный ваучер, находясь в России, капец третий год не могу его использовать) и скорее всего до конца года не судьба.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР