Форум Винского

**Красносельский** » 07 май 2022, 18:52

zhekas писал(а) 29 мар 2022, 23:19: подавайте на чарджбэк если конечно ваш банк с этим будет реально заморачиваться шансы выбить деньги есть!

да. согласен. немного лишних движений)

**ambel-vlad** » 07 май 2022, 18:58

Красносельский писал(а) 07 май 2022, 18:52:да. согласен. немного лишних движений)

Если до сих пор не подали, то уже поздно.

**Красносельский** » 07 май 2022, 19:00

есть срок для подачи на чарджбэк. счас не скажу точно. вроде 2 месяца.

**ambel-vlad** » 07 май 2022, 19:06

А не смущает, что МПС ушли из РФ? Крайний срок начала оспаривания был в начале апреля. Попытаться, конечно, можно. Но уверен на 100%, что ответом будет "операция невозможна, обращайтесь к продавцу".

**Красносельский** » 07 май 2022, 19:13

ambel-vlad писал(а) 07 май 2022, 19:06:А не смущает

нет

**An1978** » 12 май 2022, 14:25

У нас были билеты на 24 июня Москва-Вена--Подгорица Austrian airlines, покупали через Озон, не реклама, но мы 10 лет покупаем у них авиабилеты и всегда всё чётко, и вот на этот раз деньги Озон нам вернул. Мы долго надеялись, что ситуация нормализуется и возможно полёты возобновят, но 4 мая я позвонила в Austrian airlines, и те однозначно сказали, что рейс отменён. Написала в Озон запрос на возврат стоимости в связи с отменой, и сегодня 11 мая вся сумма вернулась на счёт.

**valenciana** » 12 май 2022, 20:14

An1978 писал(а) 12 май 2022, 14:25:Написала в Озон запрос на возврат стоимости в связи с отменой, и сегодня 11 мая вся сумма вернулась на счёт.

Во как! Поздравляю. Знать бы где упадешь. Всегда предпочитала покупку напрямую у АК.

**An1978** » 12 май 2022, 21:39

Спасибо) сами сомневались, билеты были невозвратные, и уже готовились к разным худшим вариантам, изначально по телефону Austrian airlines сказали мне, что технически вернуть стоимость на счёт в России не смогут, я принтересовалась у них, возможно ли будет вернуть на сторонний счёт третьего лица, открытый в Германии, при всех прочих согласованиях, сказали что есть такая вероятность, так что имейте в виду. И ещё Austrian airlines подробно отвечают, если им написать по электронной почте webmaster@austrian.com

**DVMNKN** » 13 май 2022, 15:43

4BC3DA4C-5885-443C-908C-ACE4100D7AB6.jpeg

**olllya** » 18 май 2022, 11:58

Скажите, у кого билеты на Маврикий из мск через Вену в будущем/осенью, думали как долететь? К примеру, клм мне менял плечо Амстердам-Спб на Амстердам -Таллинн бесплатно. Не узнавал кто? Талинн, Рига, Вильнюс, как-то добраться до Вены самостоятельно.

**Horses71** » 18 май 2022, 14:08

olllya писал(а) 18 май 2022, 11:58:Скажите, у кого билеты на Маврикий из мск через Вену в будущем/осенью, думали как долететь? К примеру, клм мне менял плечо Амстердам-Спб на Амстердам -Таллинн бесплатно. Не узнавал кто? Талинн, Рига, Вильнюс, как-то добраться до Вены самостоятельно.

У меня на декабрь. Мск-Вена -Маврикий. Менять город вылета, сказали нельзя. Предложили варианты. 1) Перенести все перелеты на 1 год без дополнительной оплаты, даже при отмене хотя бы одного сегмента. 2) Оформить возврат и неизвестно сколько ждать)) 3) При отмене сегмента из Мск , обещали без проблем сохранить рейсы Вена-Маврикий-Вена и при этом когда то в будущем еще и вернуть деньги за отмененный рейс из Мск (хотя я покупал единым билетом) . Пока склоняюсь к варианту 3, т.к. до Вены добраться вроде не сложно (на сегодняшний день) через Таллин, Ригу, Вильнюс...

**alexander-avia** » 18 май 2022, 16:33

В соседней теме пишут, что удалось поменять на вылет из Стамбула бесплатно через американскую службу поддержки

**olllya** » 18 май 2022, 16:48

А что за тема?

**alz** » 18 май 2022, 16:52

Про Люфтганзу

**alex2020k** » 18 май 2022, 21:20

Horses71 писал(а) 18 май 2022, 14:08:У меня на декабрь. Мск-Вена -Маврикий. Менять город вылета, сказали нельзя. Предложили варианты. 1) Перенести все перелеты на 1 год без дополнительной оплаты, даже при отмене хотя бы одного сегмента. 2) Оформить возврат и неизвестно сколько ждать)) 3) При отмене сегмента из Мск , обещали без проблем сохранить рейсы Вена-Маврикий-Вена и при этом когда то в будущем еще и вернуть деньги за отмененный рейс из Мск (хотя я покупал единым билетом) . Пока склоняюсь к варианту 3, т.к. до Вены добраться вроде не сложно (на сегодняшний день) через Таллин, Ригу, Вильнюс...

Приветствую! У меня билеты на ноябрь, но письмо об отмене не приходило и статус московского сегмента confirmed. Уже сейчас можно писать им и просить поменять на другой город?
По поводу замены билетов: я бы взял вариант 3, но на внутриевропейский рейс Таллин-Вена могут не посадить без шенген. визы, поэтому тут риски. Кстати, мы не можем поменять сегмент Москва-Вена на Стамбул-Вена, потому что там перелёт через Франкфурт, то есть снова есть внутриевропейский рейс на который не посадят...

**Horses71** » 19 май 2022, 12:55

alex2020k писал(а) 18 май 2022, 21:20:
Horses71 писал(а) 18 май 2022, 14:08:У меня на декабрь. Мск-Вена -Маврикий. Менять город вылета, сказали нельзя. Предложили варианты. 1) Перенести все перелеты на 1 год без дополнительной оплаты, даже при отмене хотя бы одного сегмента. 2) Оформить возврат и неизвестно сколько ждать)) 3) При отмене сегмента из Мск , обещали без проблем сохранить рейсы Вена-Маврикий-Вена и при этом когда то в будущем еще и вернуть деньги за отмененный рейс из Мск (хотя я покупал единым билетом) . Пока склоняюсь к варианту 3, т.к. до Вены добраться вроде не сложно (на сегодняшний день) через Таллин, Ригу, Вильнюс...

Приветствую! У меня билеты на ноябрь, но письмо об отмене не приходило и статус московского сегмента confirmed. Уже сейчас можно писать им и просить поменять на другой город?
По поводу замены билетов: я бы взял вариант 3, но на внутриевропейский рейс Таллин-Вена могут не посадить без шенген. визы, поэтому тут риски. Кстати, мы не можем поменять сегмент Москва-Вена на Стамбул-Вена, потому что там перелёт через Франкфурт, то есть снова есть внутриевропейский рейс на который не посадят...

Письмо об отмене и не придет так быстро. Официально все рейсы отменены до 30 июня. Дальше просто закрыты продажи. Писать им или звонить смысла нет, пока не будет отмены рейса. Летя через Вену, я подразумевал разумеется получение шенгена. Так же выше писали, что кому то удалось поменять город вылета. Мне ответили, что действительно можно, но если билет по соответствующему тарифу. Я брал дешевый ( 25000р на Маврикий) и мне сказали, что в моем тарифе замен не предусмотрено даже при отмене рейса. А вот если тариф "правильный", то можно поменять с доплатой из любого города. И поменять город вылета бесплатно, но в радиусе 200 миль от первоначального (Питерцам повезло, там Таллин и Хельсинки)

**ВМФ** » 31 май 2022, 10:42

Тинькоф вернул вчера деньги по заявлению на чарджбэк от 10 марта 2022 за билеты на май 22

**olllya** » 03 июн 2022, 09:20

А какие даты вылетов сейчас отменяют? Я знаю, что до 30 июня все. Пролили?

**Тозита** » 03 июн 2022, 10:39

alex2020k писал(а) 18 май 2022, 21:20:У меня билеты на ноябрь

У нас тоже, пока ждем неизвестно чего...
Где-то в соседних темах люди писали, что им поменяли на перелет Эмирейтс, это было бы здорово.

**Horses71** » 03 июн 2022, 11:42

Тозита писал(а) 03 июн 2022, 10:39:
alex2020k писал(а) 18 май 2022, 21:20:У меня билеты на ноябрь

У нас тоже, пока ждем неизвестно чего...
Где-то в соседних темах люди писали, что им поменяли на перелет Эмирейтс, это было бы здорово.

А вы ничего не путаете? Просто не пойму где взаимосвязь автрийцев и эмирейтс!? Я бы тоже не против так билет поменять, даже бы если австрийцы полетели) может скажете в какой ветке это писали?