Galant888, немного была у меня похожая ситуация. Держали паспорта 2 недели в консульстве, с 01.06 по 14.06. Статус на сайте был такой же. Я им написала по электронке письмо с вопросом, когда паспорта вернуться в визовый центр? Они сразу же ответили, типа сегодня будут во второй половине дня. В результате отказ. Грустно, печально, но уже успокоились после 14.06.