Форум Винского

**Lubaka** » 23 июн 2022, 16:35

kaza4ka61, спасибо за ответ! Скорейшего Вам разрешения ситуации. От суммы не может зависеть это зависание интересно? Я правильно поняла, что у вас было 3 отдельных платежа на почти одинаковые суммы?

**kaza4ka61** » 23 июн 2022, 16:45

Правильно.3 отдельных на 145,99,66 долларов

Пришлось дробить на сегменты потому как единым билетом Минводы-Афины выдавали цену 450 долларов,а отдельно 99+66,ощутимая разница.

**maestros** » 24 июн 2022, 09:13

Кстати, российский номер службы поддержки перестал работать. Не возможно выбрать в голосовой меню ни один вариант. Если есть возможность проверьте плиз, у вас работает?? Тел 74996092878

**4e4ako** » 24 июн 2022, 10:11

maestros писал(а) 24 июн 2022, 09:13:Кстати, российский номер службы поддержки перестал работать.

Попробуйте позвонить по этому номеру: 7(495)283-92-09. Месяца полтора назад дозванивался по нему пару раз, чуть ли не с первого раза.

**НатаПух** » 25 июн 2022, 12:28

maestros писал(а) 24 июн 2022, 09:13:Если есть возможность проверьте плиз, у вас работает?? Тел 74996092878

Только что пообщалась со службой поддержки по этому номеру. Все работает.

**maestros** » 27 июн 2022, 12:39

А я из-за границы звоню, нифига не работает меню

**00Ekaterina55** » 27 июн 2022, 15:02

Здравствуйте!
Скажите, в течение какого времени компания Pegasus делает обмен билетов?

**kaza4ka61** » 29 июн 2022, 12:16

00Ekaterina55, если вы делаете обмен билетов в личном кабинете, то сразу же.

**sashaisaeva** » 30 июн 2022, 21:55

Господи, какое же свинство эта компания!
Сами отменили рейсы, с 10-х чисел марта пытаемся оформить возврат.

Просто впустую. Пишем им регулярно! Уже просто хотим вернуть деньги.
Оплачивали сбером, сбер им не подошел, оперативно отправила реквизиты Тинька. Уже больше месяца после этого письма прошла, дергаю их каждую неделю.

Читаю ветку, понимаю, что мы не одни такие(((
Есть еще советы, как можно ускорить эту компанию?

Спасибо всем

**Duck1234** » 01 июл 2022, 11:02

sashaisaeva писал(а) 30 июн 2022, 21:55:Господи, какое же свинство эта компания!
Сами отменили рейсы, с 10-х чисел марта пытаемся оформить возврат.

Просто впустую. Пишем им регулярно! Уже просто хотим вернуть деньги.
Оплачивали сбером, сбер им не подошел, оперативно отправила реквизиты Тинька. Уже больше месяца после этого письма прошла, дергаю их каждую неделю.

Читаю ветку, понимаю, что мы не одни такие(((
Есть еще советы, как можно ускорить эту компанию?

Спасибо всем

Такая же ситуация! Мы им пишем и в facebook, и в инсту, на почту - в ответ несут какой-то бред, что операция обрабатывается. С финансовым отделом никакой связи нет. Что-то мне подсказывает, что эта авиакомпания - мошенники...

**Катран75** » 01 июл 2022, 13:30

Сегодня наконец-то вернулись деньги. Отмену делали 27 февраля 2022 года. Оплата была со Сбера, для возврата давали реквизиты Хоум Кредита.

**Елена92** » 04 июл 2022, 10:01

Я здесь писала, что часть денег на тинькофф вернули. За билеты туда,а вот за обратные все бодаемся...Есть шанс ускорить, продвинуть в очереди вашу заявку на возврат, попросив оператора по телефону о такой услуге. Но мне это пока не помогло, только сообщение пришло, что в 4-й раз нужно отправить реквизиты. И еще есть нюанс, разные операторы говорят разные сроки возврата и статус заявки, соответственно сроки меняются от 2-ух недель до бесконечности.

**annasukhova7** » 04 июл 2022, 13:57

Елена92 писал(а) 04 июл 2022, 10:01:на тинькофф вернули

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вам вернули на тинькофф на рублевый счет? Была ли комиссия, которую удержал банк?

Я покупала билет в начале февраля со счета тинькофф в лирах. Сейчас нужно оформить возврат у пегасуса, написала в тинькофф, сказали, что на счет в лирах операция по возврату невозможна. Если кто-то сталкивался, подскажите, пожалуйста, какой тут вариант с минимальными потерями может быть?

**Елена92** » 05 июл 2022, 09:35

annasukhova7 писал(а) 04 июл 2022, 13:57:Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вам вернули на тинькофф на рублевый счет? Была ли комиссия, которую удержал банк?

Я покупала билет в начале февраля со счета тинькофф в лирах. Сейчас нужно оформить возврат у пегасуса, написала в тинькофф, сказали, что на счет в лирах операция по возврату невозможна. Если кто-то сталкивался, подскажите, пожалуйста, какой тут вариант с минимальными потерями может быть?

Да, на рублевый, покупала в рублях. Надо с пегасусами решать про валюту, я когда первый раз звонила они несли чушь про вторую сумму, якобы в долларах вернут, и получалось невыгодно и доллары мне не нужны. Я возмущалась, в итоге на рубли поменяли.

**Lubaka** » 11 июл 2022, 00:07

kaza4ka61, разрешилась Ваша ситуация? Сегодня тоже столкнулась с этим - деньги списались, билетов нет. До этого несколько покупок с марта были успешными. Вы в авиакомпанию звонили на московский номер?

**kaza4ka61** » 11 июл 2022, 11:09

Lubaka, Почта банк себе продлил время на разбирательство до 30 дней.Но, я их в покое не оставляю.

**kaza4ka61** » 11 июл 2022, 11:43

Претензию зарегистрировали 19 июня,пока я до авиакомпании дозвонилась, пока в чате с ними общалась.

**sneggorod** » 11 июл 2022, 12:09

С почты банк лучше не связываться. Тоже 2 недели жду хоть какой-то ответ о возврате денег.

**Марина 2400** » 19 июл 2022, 20:51

добрый день, подскажите пожалуйста, как заполнить таблицу, которую прислал Pegasus, у меня после ввода цифр счета начинающегося с "40" последние цифры меняются на нули

**Punk** » 20 июл 2022, 08:28

Марина 2400, ещё бы знать о чём вы пишите...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР