Collection from home & France-Visas Assistance (FVA)

[Yadish]

Когда вам удобнее. Я подтвердила перед самой распечаткой и подачей

[koza_dereza]

Всем добрый день.
Поделюсь своей историей:
С 6 по 9 июня отправляла заявки на услуги France-Visas Assistance и Collection from home, иногда по несколько заявок в день в надежде, что примут и запишут. И также мне пачками слали ответы - свободных мест нет.
А мне надо к дочери во Францию...началась паника...
10 июня нашла фирму, которая обещала с помощью бота сделать запись. Перевела 4 т.р. И просто так отправила в визовый еще одну заявку на Collection from home, будучи уверенной, что придет отказ.
Бот молчит)) (слотов-то все равно нет), а 15.06 неожиданно приходит ответ из Визового - заявка принята. Договор, согласие на обработку данных быстро направляю ответным письмом.
16.06 - приходит ссылка на оплату 2900 и перечень сканов документов для проверки.
17.06 - из Визового - "Документы проверили, все норм." Ссылка на оплату курьера, перечень документов в оригинале. Курьера назначили на 20.06.
23.06 - документы в Консульстве на рассмотрении
29.06 - получила курьером паспорт.

С фирмой, кстати, списалась, деньги вернули за несостоявшегося бота) не все) за минусом 1т.р. Но мне, честно, уже было все равно.

[AlexandraEgorenkova]

koza_dereza, добрый день!
Подскажите, а Вы какую дату вылета заявляли при оформлении Collection from home? Интересно, они просто смотрят как-то, кому по срокам больше надо, так скажем.

[OksanaK_]

Интересно, они просто смотрят как-то, кому по срокам больше надо, так скажем.

Предполагаю, что нет. Всем надо.

[koza_dereza]

Дату вылета ставила 30 июля.

[Poudz]

Здравствуйте, оплатил Visa Assistance 3250р еще в 20 числах июня. Подскажите - это нормально, что после оплаты и высылания требуемых документов для Visa Assistance, мне не назначили конкретное время, а просто сказали подойти 11 июля в визовый центр, ответив, что слоты на конкретное время еще не открыты. Вот цитата: " Консульство их откроет ближе к этому числу. В любом случае, Вы приходите с пакетом документов в назначенный день, а это 11.07.2022. В визовый центр Вас впустят, Вы уже внесены в список на подачу документов"

Мне казалось, что мне должны сообщить конкретное время? Разве меня пустят просто так без назначенного времени?

[DilMukh]

Poudz, после оплаты вам должны были прислать пдф файл со штрих кодом, в котором указано время посещения.
Мне присылали, но это было в начале июня.
Сейчас, судя по всему, слотов нет ни в открытом доступе, ни для доп услуг. Может быть поэтому ВЦ пока не может вам точное время сказать?
Я бы на вашем месте держала руку на пульсе и периодически требовала бы этот самый файл с указанием времени.
Вообще у них строгая система допуска в ВЦ. При мне женищну, опоздавшую на 1 минуту (!!!) не пустили на подачу документов.

[Poudz]

Я бы на вашем месте держала руку на пульсе и периодически требовала бы этот самый файл с указанием времени.
Вообще у них строгая система допуска в ВЦ. При мне женищну, опоздавшую на 1 минуту (!!!) не пустили на подачу документов.

Странно, почему тогда представитель ВЦ мне ответила вот такое:
Вами оплачена услуга "Assistant Visa", а это значит, что за Вами гарантировано закреплено место на подачу документов 11.07.2022 (понедельник).
На дату 11.07.2022 слоты на конкретное время еще не открыты. Консульство их откроет ближе к этому числу. В любом случае, Вы приходите с пакетом документов в назначенный день, а это 11.07.2022. В визовый центр Вас впустят, Вы уже внесены в список на подачу документов.

Мне конечно это тоже показалось странным, ну приду я и что дальше, на каком основании заходить внутрь то, без файла, в том то и дело, что мне даже конретное время не назвали, не то что файл не дают.

Мне присылали, но это было в начале июня.

Из этой темы я понял, что у вас была такая же ситуация примерно, то есть вам не присылали конкретное время записи и пдф. Как вы решили это? Куда то звонили или писали дополнительно?

[DilMukh]

Из этой темы я понял, что у вас была такая же ситуация примерно, то есть вам не присылали конкретное время записи и пдф. Как вы решили это? Куда то звонили или писали дополнительно?

оставляла заявку через горячую линию и писала им на почту поддержки.
сейчас нашла даты:
2 июня оплатила услугу
7 июня прислали пдф со временем

[Poudz]

оставляла заявку через горячую линию и писала им на почту поддержки.
сейчас нашла даты:
2 июня оплатила услугу
7 июня прислали пдф со временем

А можно телефон горячей линии и почты поддержки?

[ivankabanka]

Привет кто подавался на Collection from home:

Они звонят или email ответ изначально шлют?
На какие даты назначают курьера после проверки доков?

[chris.panteleeva]

Привет! Отписываюсь по услуге visa assistance.
17.06 подала заявку, сразу пришло письмо о том, что сейчас мест нет, попробуйте подать через неделю.
Каждый день подавала заявки, параллельно отправляла письма в службу поддержки, но везде одно и то же, мест нет, ждите.

В итоге спустя 2,5 недели позвонили, то есть сегодня. Спросили в каком городе планирую подаваться, в Краснодаре ближайшее свободное место это август.

[Poudz]

В итоге спустя 2,5 недели позвонили, то есть сегодня. Спросили в каком городе планирую подаваться, в Краснодаре ближайшее свободное место это август.

В итоге что решили? Будете покупать услугу?

[chris.panteleeva]

Я согласилась на услугу, у меня поездка запланирована на конец сентября. Сказали ближе ко времени со мной свяжутся

Честно говоря, они каждому в разные сроки перезванивают. Кому то через 4 дня, а кому то через 2,5 недели…

[olgagerasim]

Форумчане посоветуйте какую можно еще заказать услугу, чтобы подать документы на визу. Дала заявку и на assistance и на соlection from home- тишина. Premium lounge-не поняла, что дает кроме комфортных условий в визовом центре. Сайт и новый и старый мертвый у меня, записаться ни как не могу. Подскажите какие еще пути может быть платные есть

[OksanaK_]

olgagerasim, если слотов нет, то Вы ничего не сделаете. Нет мест.

[spyrofunk55]

Подскажите, если по одной из этих услуг придет добро, то можно подаваться по одной заявке вдвоем? (муж и жена). Или каждому нужна отдельная заявка с сайта обязательно?

[OksanaK_]

spyrofunk55, один человек - один слот, следовательно одна заявка - один человек.

[spyrofunk55]

spyrofunk55, один человек - один слот, следовательно одна заявка - один человек.

т.е. от каждого лучше отправить отдельную заявку и надеяться что их обе примут?

[OksanaK_]

т.е. от каждого лучше отправить отдельную заявку и надеяться что их обе примут?

думаю лишним точно не будет.

[ivankabanka]

Тоже интересно, я хотя указывал в Collection from home 4 человека 2+2, и выбрал групповой правильно же?

[spyrofunk55]

Удалось по телефону оставить заявку на FVA в Нижнем Новгороде, сказали в течении 3 раб.дней свяжутся. В Москве сказали эта услуга приостоновлена.

[ivankabanka]

А collection from home через сколько приходил ответ после авто-email?

[spyrofunk55]

Ответили с CFH, сказали подписать договор и выслать сканы, + загран, + виза с биометрией если была за последние 5 лет
Теперь 3 рабочих дня будет еще обрабатываться заявка

[philburbank]

А мне сегодня же из СFH ответили, что слотов нет, пишите через неделю... Ерунда какая-то.

[spyrofunk55]

А мне сегодня же из СFH ответили, что слотов нет, пишите через неделю... Ерунда какая-то.

Я так понимаю,что мне еще могут отказать, а вот если ссылка на оплату придет, то значит удалось точно

[ivankabanka]

А мне сегодня же из СFH ответили, что слотов нет, пишите через неделю... Ерунда какая-

После того как прислали запрос на первоначальный список документов, такой ответ?

[philburbank]

Нет, в понедельник я сделал всё как мне сказали по телефону в ВЦ, отправил анкету (где еще фото последней визы прилагается), и вот сегодня пришел ответ.

[ivankabanka]

понедельник

Тоже сделал, пока жду.
А у вас какими датами и на сколько последняя виза во Францию была?

[philburbank]

понедельник

Тоже сделал, пока жду.
А у вас какими датами и на сколько последняя виза во Францию была?

Французская у меня была одна, в 16-м, на месяц вроде, но последняя была венгерская 3 месяца назад.

[spyrofunk55]

После отправки сканов для заявки на CFH вчера, сегодня ответили:
Добрый день.
Для того, чтобы воспользоваться услугой Collection from Home, необходимо предоставить последнюю биометрическую визу (на которую точно сдавалась биометрия).

При этом в прошлом письме они сами пишут, что биометрию можно досдать в ВЦ.
Не понимаю их. Было ли у кого-то такое?

[julia.makarova]

на Assistance только Москва открыта, всегда так? мне предпочтительнее Краснодар или Ростов, но я отправила все равно. мне на почту написали, что one of our experts will contact you as soon as possible, есть ли смысл спрашивать у них про другие города?

[OksanaK_]

на Assistance только Москва открыта, всегда так?

нет.

[sap1028]

Привет,
подскажите
Collection from home - отправляют курьера и подают документы от моего имени. Документы все делаем сами
А что делают Visas Assistance - они делают пакет документов и записывают, а едем уже сами? я правильно поняла по описанию - ехать надо будет в любом случае самой

[julia.makarova]

sap1028, в assistance - проверяют пакет документов и записывают на специальные слоты, выделенные для assistance, так возможно проще попасть, чем пытаться самому выловить слот, но надо много заявок отправлять, пока вам не перезвонят/не напишут, как я поняла из темы.
Collection from home можно воспользоваться, если у вас уже была сдана биометрия в течении последних 59 месяцев. Тогда вам присылают на почту договор, проверяют наличие всех документов, а затем вам назначают курьера, который их заберёт, а после получения визы - привезет.

[spyrofunk55]

Добрый день, по CFH в пятницу попросили скинуть анкеты и сказали что пришлют ссылку на оплату не позднее следующего рабочего дня
Сегодня весь день тишина от них, писал им, не отвечают
У кого-то было также?

[Evgeny880]

Visas Assistance

После отправки сканов для заявки на CFH вчера, сегодня ответили:
Добрый день.
Для того, чтобы воспользоваться услугой Collection from Home, необходимо предоставить последнюю биометрическую визу (на которую точно сдавалась биометрия).

При этом в прошлом письме они сами пишут, что биометрию можно досдать в ВЦ.
Не понимаю их. Было ли у кого-то такое?

вы путаете с Visas Assistance.
На CFH обязательно нужна ранее сданная биометрия. В описании услуги это указано

[spyrofunk55]

На CFH обязательно нужна ранее сданная биометрия. В описании услуги это указано

Нет, не путаю. Нужна действительно сданная биометрия, но они пишут, что в случае если биометрию не найдут, то вызовут на ее сдачу в ВЦ

[lady_mixi]

А FVA оплата заранее или по факту записи?

[ivankabanka]

А CFH документы которые затребуют, им надо оригиналы сдать или только фото и паспорта в которые в вклеивать оригиналы нужны?

[antonpalchikov]

Нет, не путаю. Нужна действительно сданная биометрия, но они пишут, что в случае если биометрию не найдут, то вызовут на ее сдачу в ВЦ

позовут сдавать, если в базе не найдут биометрию. но при этом для подачи на услугу нужно всё равно иметь сданную в течение последних 5 лет биометрию. при подаче на услугу они запрашивают копию визы, на которую сдавалась биометрия

А CFH документы которые затребуют, им надо оригиналы сдать или только фото и паспорта в которые в вклеивать оригиналы нужны?

список документов - такой же, как и при подаче в вц/консульстве. просто вы их подаёте не в вц, а через курьера

[spyrofunk55]

позовут сдавать, если в базе не найдут биометрию. но при этом для подачи на услугу нужно всё равно иметь сданную в течение последних 5 лет биометрию. при подаче на услугу они запрашивают копию визы, на которую сдавалась биометрия

Да, я в итоге им отправил копию визы в пятницу, помню что биометрию сдавал, просто отметки нет в паспорте. Они вроде как приняли ее. Но ссылку на оплату так и не прислали, хотя пообещали

[antonpalchikov]

Да, я в итоге им отправил копию визы в пятницу, помню что биометрию сдавал, просто отметки нет в паспорте. Они вроде как приняли ее. Но ссылку на оплату так и не прислали, хотя пообещали

мне ссылку на оплату прислали на следующий день после отправки визы с биометрией, при этом на самой визе отметки о сдаче биометрии нет. напишите им ещё раз или позвоните (но дозвониться сложно)

[spyrofunk55]

мне ссылку на оплату прислали на следующий день после отправки визы с биометрией, при этом на самой визе отметки о сдаче биометрии нет. напишите им ещё раз или позвоните (но дозвониться сложно)

В этом и проблема, в пятницу пообещали отправить ссылку не позднее следующего рабочего дня (т.е. вчера), вчера писал трижды, и сегодня еще 1 раз. В ответ полная тишина.

[Vasils]

Мне ещё в среду прислали ссылку на оплату , я оплатила , а перечень документов до сих пор не прислали. Писала им, звонила, сказали, что много у них запросов, пишите им на почту . Но они все равно не отвечают

[ivankabanka]

сказали

А вы уже документы приготовили прозапас?

[Vasils]

сказали

А вы уже документы приготовили прозапас?

Ещё нет, сначала хотела подождать посмотреть список, но наверное уже надо подготовить, чтоб сразу отправить.

[spyrofunk55]

Отписываюсь, ссылку на оплату все таки мне присылали, я ее пропустил. Попросил новую, дали. Оплатил, теперь жду проверку анкет и список документов.

[spyrofunk55]

Подскажите, а курьер проверяет документы или еще что-то при отправке доков в ВЦ? Могу ли я за жену еще передать, или каждый за себя с проверкой паспорта отдает пакет?

[Amolfitano]

Подскажите, а курьер проверяет документы или еще что-то при отправке доков в ВЦ? Могу ли я за жену еще передать, или каждый за себя с проверкой паспорта отдает пакет?

У меня курьер не проверял ничего, просто разложил документы по папкам на каждого человека и запечатал, сдавал я за всю семью. Накладные только не распечатал, он сказал что в письме это должны были написать, в итоге вручную заполнял около 5 минут сам курьер.