Азимут - возврат за отменённые рейсы.

[Larry66]

Приветствую читающего.

В связи с известной ситуацией а\к отменила рейс и оповестила меня письмом.
В оглашенных вариантах: изменение даты рейса/рейсов и... отказ от перелёта.
Т.е. в любом случае ситуация позиционируется как МОЁ решение и МОЙ выбор (???)
Позиционируя мой случай как "вынужденный отказ" (???), следуя процедуре,
предложенной на сайте, изначально указанная сумма сразу! "потеряла" пару оплаченных
"опций" (как то: выбор места, смс информирование e.t.c.)
Далее, в какой-то момент первоначальная сумма уменьшилась ровно вдвое (??? ???),
причём тариф QFLRT (возвратный, с удержаниями), хотя, казалось бы, с какого х р ена?
Прервал процедуру оформления "вынужденного возврата", пощу (постю? постую? запостовываю?)
ситуёвину сюда, полон сакраментальных вопросов:
был ли у кого-нить опыт подобных оформлений, почему сие есть "отказ" и как получить ВСЮ
сумму "взад"???

[Larry66]

Хм. Похоже в а\к тоже читают форум. Вчера, без четверти девять вечера,
на почту пришло письмо с уведомлением, что "Возврат авиабилетов и
дополнительных услуг оформлен." Предложили ждать до 10 рабочих дней,
но уже сейчас деньги перечислили в полном объёме. Оперативно.
Спасибо.

[kaza4ka61]

Не нашла ветку про покупку билетов, поэтому напишу здесь.Сегодня кому нибудь удалось оплатить авиабилеты на сайте Азимута.Поменяла 2 браузера, попыталась с телефона виснет на этапе получения кода на телефон.В чем может быть причина?

[PRAPOVEDNIK]

Я правильно понимаю, что в Азимуте при выборе тарифа "Нормальный" возврат происходит 100 процентный через личный кабинет?
Или там геморрой , и сдача происходит через общение по электронной почте со службой поддержки?

[Poseidon]

возврат происходит 100 процентный через личный кабинет?

Не всегда работает.

и сдача происходит через общение по электронной почте со службой поддержки?

Такое тоже бывает.