Форум Винского

**OksanaK_** » 28 июл 2022, 14:37

nanoa, 2900 это видимо просто забор документов, а доставка по тарифам транспортной компании. А консульский сбор будете курьеру платить?

**Evgeny880** » 28 июл 2022, 15:24

nanoa писал(а) 28 июл 2022, 14:34:на сайте указана была стоимость 2900, и я думала, что она уже включает забор и доставку. Но мне прислали еще один счет на оплату по 1566 за заявителя (3132 за двоих), что и есть оплата за забор и доставку, то есть не совсем понимаю, что именно было включено в 2900, имейте в виду при подаче.

2900 - это стоимость самой услуги CFH.
А за доставку я сам удивился, когда увидел счет 5100 руб на троих, хотя весь пакет по факту был отправлен в одном конверте

**Evgeny880** » 28 июл 2022, 15:26

OksanaK_ писал(а) 28 июл 2022, 14:37:А консульский сбор будете курьеру платить?

На консульский и сервисный сборы отдельно ссылку присылают

**franzmimimi** » 28 июл 2022, 15:29

Ура! На сегодняшнюю заявку CFH запросили дополнительную инфу. Видимо, у них появились слоты)

**A4E** » 28 июл 2022, 15:30

franzmimimi, а мне пришел очередной отлуп:

Уважаемый клиент!

Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего обслуживания и стараемся внести необходимые изменения с учетом пожелания наших клиентов. Для нас важно, чтобы обращение в Визовый центр было комфортным для всех наших клиентов.

Сообщаем Вам, что количество слотов для записи на подачу документов и даты их открытия регламентируется Генеральным Консульством Франции в Москве. К сожалению, на данный момент ваша заявка не может быть принята в работу, в связи с отсутствием свободных мест. В случае, если услуга «Collection From Home» еще актуальна для вас, оставьте, пожалуйста заявку повторно, ориентировочно через 7 рабочих дней

**OksanaK_** » 28 июл 2022, 15:31

franzmimimi, а мне только что в очередной раз пришел отказ. (((

**franzmimimi** » 28 июл 2022, 15:39

Надо же, рулетка прям получается.

**spyrofunk55** » 28 июл 2022, 16:45

Отписываюсь по всему процессу CFH:
Заявку отправил 5 июля
7го ответили, попросили документы
10го скинули ссылку на оплату и попросили анкеты
15го отправили ссылку на оплату курьера
18го курьер забрал
21го в консульстве
27го закончили
28го доставили

Дали на полгода, подавался из Мос.области, г. Kрасногорск

**A4E** » 28 июл 2022, 16:55

spyrofunk55, даа... Итого почти месяц...

**spyrofunk55** » 28 июл 2022, 17:11

A4E писал(а) 28 июл 2022, 16:55:даа... Итого почти месяц...

Отвечали туговато конечно, но лучше так, чем никак

**algor_1** » 28 июл 2022, 20:05

Заполнил заявку 2 дня назад на FVA. Со мной должны как-то связаться? Через какой примерно срок?

**A4E** » 29 июл 2022, 11:39

Дозвонился до ВЦ, записался на ассистанс своего региона. При записи сказали, что берутся с въездом не ранее 1 сентября.

**OksanaK_** » 29 июл 2022, 11:58

A4E, Вас сразу записали или Вы просто заявку оставили?

**A4E** » 29 июл 2022, 12:01

OksanaK_, заявку оставил, потом отзвонились, еще раз уточнили все те же вопросы, напомнили про ценник, сказали ждать ссылку на оплату

**OksanaK_** » 29 июл 2022, 12:05

A4E, рада за Вас. Я вчера повторно заявку оставила, но пока тишина.
А Вам сказали, что в эту цену входит и запись?

**A4E** » 29 июл 2022, 12:10

OksanaK_, я переспросил. Они сказали, что не гарантируют. Но тут уж у нас выбора нет, я думаю

**OksanaK_** » 29 июл 2022, 12:13

A4E, не гарантируют это не категорическое нет. Думаю запишут.

**A4E** » 29 июл 2022, 12:14

OksanaK_, будем надеяться

**marialap** » 29 июл 2022, 14:32

spyrofunk55 писал(а) 28 июл 2022, 16:45:15го отправили ссылку на оплату курьера
18го курьер забрал

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, вам сразу сказали такую дату приезда курьера или он может приехать когда хочет?
Мне обещали прислать куртера сегодня (оплатила вчера), но до сих пор ни слуху, ни духу, по телефону пробиться к живому оператору не удалось.

**alina_che** » 29 июл 2022, 14:36

вам должны были смс скинуть с номером назначенного курьера. мне в 10 утра прислали. чтобы знать во сколько приедет -я ему лично звонила.

**marialap** » 29 июл 2022, 14:39

alina_che писал(а) 29 июл 2022, 14:36:вам должны были смс скинуть с номером назначенного курьера. мне в 10 утра прислали. чтобы знать во сколько приедет -я ему лично звонила.

Ничего не скинули :(
А дозвониться им, как я понимаю, нельзя? По телефону только робот.

**alina_che** » 29 июл 2022, 14:46

попробуйте им на электронку написать. я по горячей линии не смогла дозвониться, когда надо было

**marialap** » 29 июл 2022, 15:12

В общем, в итоге выяянилось, что в накладной неправильно указали мой телефон и курьер не дозвонился. Теперь, наверно, ждать до понедельника.

**Evgeny880** » 29 июл 2022, 22:52

Закончилась моя эпопея с получением визы через CFH. В течение мая-июля отправлял 7-8 запросов с шаблонными ответами "приходите через 7 дней", пока наконец заявку не приняли в работу.
Итак:
- 7 июля - попросили прислать подписанный договор и фото старой визы. В этот же день пришла ссылка на оплату услуги, и запрос на анкету.
- 10 июля - анкета отправлена;
- 13 июля - анкета проверена. Так же направлена ссылка на оплату курьерской доставки, и список документов, который необходимо подготовить к отправке;
- 15 июля - документы переданы курьеру;
- 19 июля - пришла ссылка на оплату визового и сервисного сборов;
- 20 июля - началось рассмотрение в консульстве
- 26 июля - документы переданы в курьерскую службу
- 29 июля - заветные конверты получены.

По стоимости на 3-х человек - 25к (9 - услуга cfh, 11 - сборы, 5 - курьер)

Долго, дорого, но по другому в Краснодаре на текущий момент никак

**anila7** » 02 авг 2022, 07:51

Здравствуйте, подскажите почему через сколько они связываются с вами после подачи заявки на сайте?

**OksanaK_** » 02 авг 2022, 07:55

anila7, по телефону говорят, что обрабатывают заявки в течение 5 рабочих дней. Но отказ могут и сразу прислать и через несколько дней прислать.

**master-pro** » 02 авг 2022, 10:24

Моя история про France-Visas Assistance (FVA).
Я живу в Саратове и у нас есть ВЦ VFS.
Утром 18 июля позвонил в VFS Global по номеру 84997034974.
Девушка оператор уточнила контактные данные мои и супруги (подавались на визу вместе).
Обещала, что со мной в свяжутся в течении нескольких дней.
В этот же день уже после обеда мне на электронную почту написал сотрудник VFS и сказал, что надо оплатить 6500 рублей за двоих, что бы запустить процедуру помощи оформления визы.
Я спросил: какие гарантии, что меня запишут?
Ответ: гарантий нет, но мы постараемся.
19 июля на следующий день я оплатил 6500 р. Менеджер мне прислал список необходимых документов.
27 июля утром мне написали, что записали меня и мою супругу записали на 1 августа.
Я отправил на почту им свой пакет документов для предварительной проверки.

В понедельник 1 августа пришли заранее. Запись была на 10:15.
Приняли нас только в 10:30, потому что перед нами долго занимались с другими клиентами.
Весь процесс оформления занял 1 час. Анкету на визу и регистрацию на сайте Консульства Франции мне сделали на месте, хотя я думал, что надо самому это делать заранее.
В итоге за двоих я отдал 22 тысячи рублей за все услуги и пакет документов.

Оставляла заявку в пятницу через сайт, Москва
Сегодня получила письмо на почту, что мест нет

**OksanaK_** » 02 авг 2022, 14:06

А мне сегодня пришло письмо, что берут в работу.

**OksanaK_** » 02 авг 2022, 14:08

annasolenaya, у Вас за последние 5 лет не было биометрии на другие визы? Если была, то пробуйте collection from home.

**НатальяF** » 02 авг 2022, 14:14

OksanaK_ писал(а) 02 авг 2022, 14:06:А мне сегодня пришло письмо, что берут в работу.

Вы в пятницу отправляли запрос?
На какую дату заявляли поездку?

**OksanaK_** » 02 авг 2022, 14:16

НатальяF, да, в пятницу, показывала середину сентября.

**marialap** » 02 авг 2022, 15:22

А в случае collection from home можно как-то отслеживать состояние паспорта на сайте визового центра? Пробовала вводить туда номер с чека, присланного на электронную почту - пишет "invalid input". В соответствующей ветке пишут, что на бумажном чеке должен быть код с буквами и цифрами, но у меня такого нет.

**OksanaK_** » 02 авг 2022, 15:26

marialap, У Вас есть какой-нибудь номер, начинающийся на MOAC... ?

**marialap** » 02 авг 2022, 15:28

OksanaK_ писал(а) 02 авг 2022, 15:26:У Вас есть какой-нибудь номер, начинающийся на MOAC...

Нет, только цифры.

**marialap** » 02 авг 2022, 15:44

Сама спросила - сама и отвечаю: на чеке номера действительно нет, его сейчас прислали по почте отдельным письмом.

**anila7** » 02 авг 2022, 17:59

Да, мне сегодня пришёл отказ. Видимо придётся звонить и также заказывать виза ассистент, раз он такой эффективный

**v.shirkoff** » 02 авг 2022, 18:14

в услугу FVA входит запись на подачу? ВЦ Москва

**franzmimimi** » 02 авг 2022, 18:15

anila7, если вам не срочно и виза терпит лишнюю неделю-другую — можно несколько раз в неделю отправлять заявки на CFH. Их одобряют совершенно рандомно.

Мне 25-го (запрос от 21-го) и 26-го (запрос в тот же день) отказали, а 28-го взяли в работу запрос от 27-го. При этом, судя по теме, 28-го другим людям отказывали.

OksanaK_ писал(а) 02 авг 2022, 14:08:у Вас за последние 5 лет не было биометрии на другие визы? Если была, то пробуйте collection from home.

была, оставила заявку и на нее в пятницу, пока не ответили (

есть смысл каждые день-два слать заявку или подождать ответа?

**OksanaK_** » 02 авг 2022, 18:19

annasolenaya, мне тоже приходили отказы, я сразу же отравляла новые заявки.

**anila7** » 02 авг 2022, 18:29

franzmimimi, в том то и дело, мне нужно 20го сентября быть во Франции:( я ещё постараюсь в понедельник отправить, но если нет, то буду звонить

**OksanaK_** » 02 авг 2022, 18:32

anila7, на СFA заявки принимают только через сайт. По телефону не примут. А вот на FVA принимают по телефону, но на эту услугу не гарантируют запись.

**dinadolg** » 02 авг 2022, 19:15

Всем добрый вечер. На 105 заявку на CFH прислали договор. Подаётся вдвоём, помню, что я точно сдавала пальцы, а вот с мужем нам кажется пальцы были 6 лет назад, а виза позже уже без пальцев. Слышала, что сейчас и на свежие визы просят все равно приехать на биометрию. В теле письма есть сноска, что если пальцы не найдут , то нужно будет приехать сдать биометрию. Кто-то был в похожей ситуации, чем все закончилось?

**OksanaK_** » 02 авг 2022, 19:16

dinadolg, Читала, что ходили сдавать пальцы.

**dinadolg** » 02 авг 2022, 19:18

OksanaK_, шикарно, если так, сил нет обновлять их сайт больше)))) спасибо!

**dinadolg** » 02 авг 2022, 19:31

А ещё вопрос по CFH, курьер приезжал когда вам удобно или когда вы обозначали по переписке? Возвращаемся в Москву только 14го августа в Россию, чтобы раньше не приехал

**marialap** » 02 авг 2022, 19:46

dinadolg писал(а) 02 авг 2022, 19:31:А ещё вопрос по CFH, курьер приезжал когда вам удобно или когда вы обозначали по переписке?

Мне сказали, что курьера отправляют на следующий день после проверки документов, но можно назначить более позднюю дату (я вообще изначально договаривалась на сентябрь, но так получилось, что приехала раньше).

**dinadolg** » 02 авг 2022, 20:02

marialap, спасибо большое! Поняла. Супер :)

Почитав форум, пришла к выводу, что на FVA лучше через телефон заявку оставлять - через оператора, а не через сайт. А еще с живым человеком можно посоветоваться, где меньше загруз (FVA только в регионах сейчас вроде). Мы записались в Нижний и только потом сообразили, что там ВЦ перегружен - потому что там подается еще и Москва. Сообразили бы раньше - выбрали бы другой город. Но тем не менее: заявились на FVA в Нижнем 11 июля. 25 июля я подала документы в Перми (записалась сама, уже после оплаты допуслуги). Коллега подалась 1 августа в Нижнем (записывал ВЦ). Две-три недели + две недели на рассмотрение/доставку паспорта. В индивидуальном порядке можно, наверное, раньше, но тогда тем более лучше звонить на горячую линию и, нажимая кнопки, добраться до соединения с оператором

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР