Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

[KontaktoMan]

Ей надо в Сиэтле забирать багаж?

В США всегда нужно забирать багаж для прохождения таможни. Обычно после таможни есть стойки сдачи багажа при едином билете.

[spins08]

Подскажите, если вылетаешь из США и с собой только ручная кладь, можно получить посадочный талон онлайн и прямиком идти на security check, минуя стойки регистрации?

[Oleg,Chicago]

можно получить посадочный талон онлайн и прямиком идти на security check,

Зависит от паспорта, маршрута и авиакомпании.

[Sventana]

Подскажите, пожалуйста, если при покупки билета сразу оплатить допбагаж, а потом на регистрации окажется что перевес, можно будет этот перевес на стойке оплатить? На сайте в правилах есть такой пункт, он потенциально это запрещает

Оплатить провоз сверхнормативного багажа можно только один раз через наши онлайн-каналы. Пассажиры, уже оплатившие провоз сверхнормативного багажа, не могут сделать это повторно.

[KontaktoMan]

можно будет этот перевес на стойке оплатить?

Допбагаж - не то же самое, что сверхнормативный. Если будет перевес, то, конечно, заставят оплатить.

[Wolkusha]

Подскажите, пожалуйста; можно ли в аэропорту Стамбула оплатить сверхнормативный багаж картой мир Сбербанка?
Райфайзеном миром платили, а сбер будет работать?

[ivankabanka]

А есть разница в цене если покупать во время покупки билета и после покупки билета, доп багаж?

[Wolkusha]

Как я разбирался - разницы нет

[Plusha2004]

Пыталась сегодня оплатить дополнительный багаж. После ввода номера билета (или кода бронирования) и фамилии пассажира выскакивает сообщение "Дополнительный багаж можно будет оплатить после приобретения билета". Один из отрезков (Стамбул-Москва) был изменен (вылет на 15 минут раньше, прибытие на 45 минут позже). Дозвонилась в службу поддержки, пришлось выписывать новый билет на оба отрезка, но оплаченные места перенести не удалось, что-то у них в системе не работает. Теперь могу оплатить дополнительное место багажа, но зато лишилась заранее оплаченных мест.

[sergey putilov]

Добрый день.
Лечу рейсом Тбилиси - Стамбул - Санкт-Петербург, эконом-класс. В билете указано: "Норма провоза багажа 20 кг максимум". Предлагают докупить дополнительно по 5 кг дополнительного багажа из расчета 90$ за каждые 5 кг. Предполагаю, что у меня может быть перевес в пределах 10-12 килограмм. Как выгоднее поступить - предоплатить заранее онлайн на сайте Туркишей (это получится 3х5х90$=270$, если брать с запасом +15 кг) или оплатить по факту перевеса уже на стойке регистрации?
Спасибо.

[ал_спб]

Ну заранее дешевле точно.

[Alex_S_]

Давно не летал Турками, сейчас стал смотреть и не могу понять - они отменили бесплатный провоз лыж?

[KontaktoMan]

Давно не летал Турками, сейчас стал смотреть и не могу понять - они отменили бесплатный провоз лыж?

Здесь вся информация: https://www.turkishairlines.com/en-us/a ... snowboard/

-For international flights, the first skiing equipment is free of charge, and the special baggage fee is applied for the second and subsequent equipment.
-It is mandatory to make reservation entry.

[Aleks999]

Здравствуйте,

Первый раз с таким столкнулся. Багаж остался в Турции (пока). Как его отселедить на сайте TURKISH AIRLINES - https://www.turkishairlines.com/en-us/f ... index.html ?

Номер на квитке такого вида - TK 123456. Пробовал по-разному, исходя из трафарета этого сайта (10 знаков) - пишет всё время, что введён неправильный номер.

Просьба подсказать, какой номер нужно правильно вводить в форму, исходя из выданного мне (TK 123456)?

[East34]

Aleks999, отслеживать нужно по другому номеру, который дают при заполнении формы об утерянном багаже.
Если вы не заполняли такую форму в аэропорту, то можно это сделать онлайн на https://www4.thy.com/baggage/?lang=en

https://www.turkishairlines.com/ru-ru/a ... index.html

Если ваш багаж не был доставлен вам в пункт назначения после рейса, вы можете обратиться в бюро находок Turkish Airlines в соответствующем аэропорту или в бюро находок компании наземного обслуживания, предоставляющей услуги. После подачи заявления вам будет предоставлен идентификационный номер (номер PIR/отчета о проблемах с багажом, например: ISTTK12345) в отношении вашего потерянного багажа.

[Aleks999]

East34,

1. Багаж не утерян, а остался там у них при регистрации у всех без исключения пассажиров этого рейса.

2. 1-я ссылка - 404.

3. А здесь что тогда проверяют - https://www.turkishairlines.com/en-us/f ... index.html ?

[East34]

Aleks999,
1. Не очень понятно, что вы имеете в виду. Забыли погрузить на рейс?
2. Странно. Попробуйте https://www4.thy.com/baggage/?lang=tr и переключите на английский вверху справа
2. Здесь проверяют багаж по идентификатору, полученному выше.

[Postman Pechkin]

что вы имеете в виду. Забыли погрузить на рейс?

Что именно произошло - неизвестно, но как факт, на днях несколько рейсов туркишей во внуково прибыли вообще без багажа.

[Oleg,Chicago]

Багаж не утерян, а остался там у них при регистрации у всех без исключения пассажиров этого рейса.

Разницы нет ( утерян или остался).
Итог- багаж не прибыл с пассажиром, оформляется заявление, присваивается номер, печать в таможне, выход, ожидание прибытия багажа, получение.

[egor1543]

Здравствуйте, куплен билет Москва-Тель Авив на официальном сайте туркишей с пересадкой в Стамбуле. В Стамбуле смена аэропорта, так как второй рейс выполняет анадолу джет. Есть вопрос по багажу-нужно его забирать после первого сегмента и везти в другой аэропорт самим или это сделает авиакомпания? На горячей линии сказали что они сами перевозят. Кто-то сталкивался?