Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне

[merial]

На данный момент, у Победы регистрация бесплатная из любых аэропортов. Бесплатная регистрация и бесплатное получение посадочных.

[Sdk1]

Мб она не считает ваш тариф таковым… Не у агента покупали?

Нет, на сайте победы.
Попробуйте выбрать любой тариф с бесплатным выбором места, а потом выбрать это самое место.

[8008]

Все работает, дальше 14 ряда - безвозмездные места…

[Sdk1]

Все работает, дальше 14 ряда - безвозмездные места…

Исправили только по Максимуму, по тарифу Выгодный не получается выбрать бесплатное место.
А, еще заметил особенность: если тариф Выгодный стоит больше примерно 2500 р., то место можно выбрать бесплатно, если же этот тариф порядка 2000 руб., то дает только платные места. Что за косяк?

[8008]

Я по выгодному как раз щёлкал…

[Antantank]

Вам рандомное место дадут бесплатно

А рандомное место компьютер выбирает или человек за стойкой регистрации? Вот мы летим вдвоем. Какой шанс, что нас посадят вместе?

[8008]

Шанс есть, если человек на стойке «вмешается» в процесс, то места рядом компьютер вполне может «выдать»…

[Antantank]

А как обычно бывает? Вмешивается человек или пофигу ему? Пулково, если что...

[8008]

По правилам, ему без определённых «маркёров», вмешиваться нельзя - ему не пофигу, у них регламент и премия от него зависит. Если хорошо попросите, он может посадить рядом, но не проще ли заранее купить места? Может лучше самому о себе позаботиться?

[molsh]

Скажите, сейчас докупить место можно только на стойке при регистрации? Приобрел билет через агента, на сайте Победы написано, что докупить выбор места можно через колл центр, но при звонке робот говорит, что все допуслуги приобретаются на стойке и просит положить трубку, если до вылета больше 2-х дней.
Update Сам же отвечаю, дозвонился до оператора, оформил выбор места. Звонок бесплатный

Здравствуйте! А можно узнать номер дозвона?

[Vikont323]

Ребята, а у всех не получается войти (ни с мобил'ной платформы, ни с компа) в личный кабинет Победы?
Выдаёт - DependencyMissingException и точка...

[Helgee73]

Личный кабинет не работает с марта

[Vikont323]

Вот же….

[vokk]

Личный кабинет не работает с марта

На прошлой неделе работал. Я прямо в нём билеты покупал ) Но старый аккуант недействителен, пришлось заново регистрироваться.

[Maverick_ru]

Завтра летим вдвоем .... Победой.
Хотел зарегистрироваться онлайн.
Но при регистрации онлайн победа автоматически добавляет платные

Аналогичный случай.
После открытия онлайн регистрации хотел добавить места.
В панели управления заказом написано: Услуга «Выбор кресла» доступна при онлайн-регистрации и регистрации в аэропорту.
НО
На вкладке Добавить места нет кнопки "добавить", в отличии от других услуг (например"багаж" и "специальный багаж").
Сайт талдычит про необходимость выбора места для онлайн-регистрации, но сделать это не дает.


UPD: приехали к началу регистрации - система дала места рядом.
Проблем не было.
Кто приехал позже - сидели вразбивку.

Объявление на борту о том что
а аэропорту места обойдутся дороже, готовьте денежки пронизано искрометным юмором...

UPD: пришел ответ от "Победы":
Оформить услугу "Выбор места в салоне самолета" возможно следующими способами:

- не позднее 4-х часов до вылета через контакт-центр, позвонив по номеру 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек без НДС;

- в процессе Онлайн-регистрации не ранее 24 часов и не позднее 4 часов до вылета;

Однако, выбор мест был недоступен.
То есть это был какой-то сбой в системе бронирования перевозчика.

[Yuliya_kuba]

Maverick_ru, вот тоже сейчас минут 40 билась с попыткой бронирования места у Победы. Изначально выбрала место еще при покупке билета (оно при моем тарифе было бесплатным). Сейчас вот когда началась регистрация онлайн - решила поменять на более кошерное, но система не дает этого сделать. То есть в бронировании пишет что выбор мест доступен только при онлайн-регистрации, но когда я иду в эту регистрацию - и нажимаю на кнопку "выбрать место" при кликании свободных мест система отвечает значком "недоступно", что за хрень, непонятно. Я ведь даже доплатить хочу))) пробовала в разных браузерах - реакция одна. Выходит это какой то обширный системный глюк?

[Maverick_ru]

Получается так.
А аропорт вылета у вас какой?

[samonr]

Докупить багаж можно позже допустим за сутки до рейса или система не дает это сделать?

[Poseidon]

Можно.

Как купить?

Выгоднее всего на сайте pobeda.aero или в мобильном приложении:
- при бронировании билетов
- через Управление бронированием не позднее 1 часа до вылета
- в процессе Онлайн-регистрации не ранее 24 часов и не позднее 4 часов до вылета

Также добавить багаж в существующее бронирование можно:
- через Колл-центр не позднее 4 часов до вылета и прохождения онлайн-регистрации
- на стойке регистрации в аэропорту до окончания регистрации на рейс

https://www.pobeda.aero/ru/information/ ... age-rules/

[chegevara]

в копилку:
он-лайн регистрация, за 20ч до вылета, показывает практически пустой самолет и автоматически назначает последний ряд в левой части для одного, и предпоследний ряд в правой части для второго пассажира и показывет что зна это надо заплатить почти 600р! фиг с ним что не вместе, фиг с ним что последние ряды (все равно не откидываются), но ПЛАТНО - это прям днище...
в итоге выбрал за те же 600р практически первые ряды.

[Straniero]

Здравствуйте, помогите разобраться с ситуацией, знатоки?
вводные данные - информация на оф.сайте Победы:
"Онлайн-регистрация недоступна для:
рейсов Санкт-Петербург—Минск—Санкт-Петербург
рейсов Минск—Москва
рейсов из Стамбула (аэропорт Сабиха Гёкчен)
рейсов в/из Дубай"

за сутки до вылета покупается билет на рейс Победы из нового аэропорта Стамбула (IST, не SAW), с местом (условие для регистрации) - при последующей попытке онлайн -регистрации выкатывается надпись "регистрация закрыта", и так неоднократно в течение суток до вылета.
По прилету в аэропорт IST из другой страны проход через транзитную зону возможен только при наличии посадочного талона, которого нет по указанной выше причине, стойка трансфера международного в транзитной зоне, на которой красуется логотип Победы, посадочные тоже не выдает ( начали летать только в конце декабря туда - не организовались нормально еще?), говорят - необходимо выходить через погранконтроль и идти на регистрацию в зал вылета.
В итоге время упущено , регистрация закрыта, 9 человек, поверивших информации про онлайн-регистрацию, транзитников опоздавших ищут представителя, которого нет - по итогу улетают кто как, другими рейсами.
Кто виноват и что делать?